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Prova Impressa GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:645383) Peso da Avaliação 10,00 Prova 53383657 Qtd. de Questões 20 Nota 9,00 Uma das características da Administração Científica foi a preocupação com a racionalização do trabalho do operário e com o desenho de cargos mais simples e elementares da organização. Com base no enunciado, assinale a alternativa que apresenta outra característica típica da Administração Científica A A teoria leva em conta o lado emocional do trabalhador. B Essa teoria tem ênfase na estrutura organizacional. C Os trabalhadores não multifuncionais. D As tarefas simples e específicas aumentam a eficiência. O sistema de administração de Recursos Humanos é composto por vários subsistemas, que são: Assinale a alternativa correta. A Organizar, controlar, dirigir, planejar. B Diagnosticar, recrutar, selecionar, integrar. C Recrutar, selecionar, integrar, treinar. D Prover, aplicar, manter, desenvolver, monitorar. Quais características compõem o subsistema de Provisão de Recursos Humanos? Assinale a alternativa correta: A Tem entre seus processos o treinamento e desenvolvimento de pessoal. B Tem como foco a avaliação de desempenho. C Tem como foco os processos relacionados à administração de salários. D Tem entre seus processos principais o recrutamento e seleção de pessoal. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 3 A cultura e o clima organizacional geram impactos nos colaboradores e nos resultados obtidos. Marque a alternativa correta. A O clima organizacional é prescritivo e duradouro, enquanto a cultura, por seu caráter descritivo, é mais mutável. B A cultura possui apenas aspectos intrínsecos, como crenças e valores, sendo seus aspectos extrínsecos correspondentes ao clima organizacional. C O clima organizacional é um fenômeno individual e psicológico, enquanto a cultura é um aspecto sociológico e externo à organização. D A cultura possui aspectos visíveis e de fácil percepção, como os símbolos da organização, e outros mais profundos, como as crenças e os princípios compartilhados pelos seus integrantes. Em relação ao processo de Gestão de Pessoas, quais as alternativas abaixo estão corretas. I. É a área que se responsabiliza pelo desenvolvimento dos talentos por meio de um conjunto de processos. II. É a área que cuida do capital humano das organizações. III. É o setor da organização que trata da gestão do relacionamento com o cliente. Assinale a alternativa correta. A As alternativas I e III estão corretas. B Nenhuma alternativa está correta. C As alternativas I e II estão corretas. D As alternativas II e III estão corretas. A técnica de treinamento mais adequada para transmissão de novos comportamentos que utiliza a simulação de situações utilizadas nos treinamentos em que as relações humanas no trabalho são importantes, como nos cursos para chefias, negociações e enfrentamento de conflitos, é a: Assinale a alternativa correta: A Aula expositiva e dialogada. B Leitura programada. C Demonstração ou realização das tarefas rotineiras. D Grupo de estudo. Sabendo que o mapeamento das competências organizacionais proporciona vantagem competitiva, em relação as competências, quais alternativas abaixo estão corretas: 4 5 6 7 I. Os sistemas de gestão de pessoas são capazes demandas por desempenho em relação a necessidade de aprendizagem. II. As competências são compostas e são desenvolvidas pelos próprios colegas de trabalho. Assinale a alternativa correta: A Nenhuma das alternativas está correta. B A alternativa I e II estão corretas. C Apenas a alternativa II está correta. D Apenas a alternativa I está correta. Em um processo de avaliação de desempenho, quando o avaliador se deixar influenciar por alguma característica do avaliado, ele se encontra sob qual influência? Marque a alternativa correta. A Efeito de dilema moral. B Efeito de julgamento moral. C Efeito ponto cego. D Efeito Halo. A cultura organizacional pode ser analisada e revista conforme a necessidade. Em relação à Cultura Organizacional, podemos dizer que: Marque a alternativa correta. A A cultura organizacional é estática e é influenciada pelos sentimentos dos colaboradores. B As variáveis internas determinam a cultura organizacional. C A cultura organizacional não considera os costumes e valores da organização. D A cultura organizacional não é estática e pode mudar ao longo do tempo. Os valores e as crenças são partilhados com os colaboradores da organização, sendo elas o guia da vida organizacional e do comportamento dos que nela atuam. Isso refere-se a: Marque a alternativa correta: A Poder organizacional. B Valores organizacionais. C Mitos 8 9 10 C Mitos. D Ritos. Analisar a cultura organizacional requer que fatores importantes sejam vistos, dessa forma, podemos afirmar que a análise da cultura organizacional é uma tarefa: Marque a alternativa correta. A Complexa, porque todos os seus elementos comportam-se de forma aleatória. B Complexa, porque grande parte de seus elementos é de difícil observação. C Simples, porque todos os seus elementos comportam-se de forma previsível. D Simples, porque grande parte de seus elementos é de fácil observação. Como vimos, a administração científica foi um marco na economia mundial, que revolucionou os métodos produtivos da época. Dentre os princípios da teoria, marque a alternativa que representa a teoria A Desenvolver a criatividade dos operários. B Registrar e esquematizar o conhecimento dos trabalhadores para obter melhores resultados. C Delegar mais autonomia para os operários. D Estimular o desenvolvimento dos operários. A área de recursos humanos considera que todas as pessoas são administradoras, uma vez que organização depende das pessoas para obter sucesso. A partir dessas premissas, analise as alternativas abaixo e marque (V) para verdadeiras e (F) para as falsas. I. O subsistema de aplicação é um processo básico na gestão de pessoas e refere-se ao recrutamento e seleção de pessoal. II. O subsistema de monitoramento é um processo que verifica a eficiência dos colaboradores para que a organização atinja seus objetivos. A As alternativas I e II estão corretas. B Nenhuma está correta. C Apenas a alternativa II está correta. D Apenas a alternativa I está correta. 11 12 13 A abordagem humanística estudada teve ênfase nas pessoas que trabalham nas organizações. A experiência de Hawtorne, de Elton Mayo, contribuiu para o desenvolvimento da área de gestão de pessoas. Qual a perspectiva evidenciada na pesquisa de Hawtorne? Assinale a alternativa correta. A As pessoas são alheias às interações sociais. B As organizações podem ser compostas por grupos sociais formais e informais. C O nível de produção não depende de fatores externos, somente fatores internos. D Trabalhadores agem de forma isolada do grupo. Considerando que as pesquisas de clima e cultura organizacional assumem relevância central nas organizações, pois auxiliam na compreensão do comportamento humano e organizacional, marque a alternativa correta. A O clima de uma organização pode ser gerenciado, ao passo que a cultura não; esta se refere a fenômenos espontâneos, conservadores e ocultos, alheios a alterações intencionais. B Apoio da chefia, conforto físico, pressão por resultados e coesão entre os colegas são aspectos que antecedem o clima organizacional, devendo por isso ser objetos de diagnóstico e intervenção organizacional. C Cultura e clima organizacional são conceitos distintos: a cultura aborda elementos mais profundos, os pressupostos básicos da organização; o clima trata de aspectos visíveis relativos ao ambiente organizacional. D É uma pesquisa destinada a avaliar se os colaboradores enfatizam as recompensas materiais ou o bem-estar dos colaboradores além de verificar o alinhamento dos objetivos pessoais e organizacionais. Os processos de planejar, dirigir, comunicar, controlar e avaliarsão processos administrativos. Acerca desses processos, assinale a opção correta: A O processo de direção em uma organização está vinculado ao ordenamento das tarefas B Somente as atividades de planejamento e direção são obrigatórias para ocorrer o avanço tecnológico. C São necessários avanços tecnológicos para que ocorram os processos de planejar, dirigir, comunicar, controlar e avaliar. 14 15 16 D O processo de avaliação de desempenho permite a verificação da eficiência dos colaboradores para o atingimento das metas organizacionais. A divisão do trabalho em várias tarefas a serem executadas e a coordenação delas são fundamentais até os dias atuais. Com base no que foi estudado, qual das alternativas abaixo representa uma vantagem competitiva das organizações na contemporaneidade? Assinale a alternativa correta. A Tempos e movimentos. B Recursos para desenvolver as atividades. C Rotinas e procedimentos. D Conjunto de habilidades do colaborador. Os métodos e processos de trabalho foram ênfase de qual teoria? Assinale a alternativa correta. A Teoria das Relações Humanas B Pesquisa de Hawtorne. C Abordagem humanística. D Teoria da Administração Científica. Cinco processos básicos compõem a gestão de pessoas. O processo que envolve a pesquisa de mercado, recrutamento e seleção de pessoas refere-se a qual subsistema? Assinale a alternativa correta. A Provisão. B Manutenção. C Desenvolvimento. D Monitoração. 17 18 19 Para a realização do processo seletivo ideal, é necessário que haja candidatos que estejam aptos para assumir a função. Com relação ao número de candidatos, podemos afirmar que:Assinale a alternativa correta: A Quanto mais candidatos, o custo fica mais barato. B Quanto menos candidatos, o processo se torna mais barato. C Quanto menos candidatos, mais fácil de achar a pessoa certa. D Quanto mais candidatos, aumenta a probabilidade de contratar a pessoa certa. 20 Imprimir
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