Gestão de Pessoas por Competências - Provas

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Avaliação 
Acadêmico / Notas e Avaliações / Gabarito 
 
1 
 Os valores e as crenças são partilhados com os colaboradores da organização, sendo elas o guia da vida organizacional e do comportamento dos que nela atuam. 
 
Isso refere-se a: 
 
Marque a alternativa correta: 
A) Poder organizacional. 
B) Mitos. 
C) Ritos. 
D) Valores organizacionais. 
2 
A área de recursos humanos considera que todas as pessoas são administradoras, uma vez que organização depende das pessoas para obter sucesso. A partir dessas 
premissas, analise as alternativas abaixo e marque (V) para verdadeiras e (F) para as falsas. 
I. O subsistema de aplicação é um processo básico na gestão de pessoas e refere-se ao recrutamento e seleção de pessoal. 
II. O subsistema de monitoramento é um processo que veri ca a e ciência dos colaboradores para que a organização atinja seus objetivos. 
A) Apenas a alternativa I está correta. B) 
Nenhuma está correta. 
C) Apenas a alternativa II está correta. 
D) As alternativas I e II estão corretas. 
3 
O sistema de administração de Recursos Humanos é composto por vários subsistemas, que são: Assinale a alternativa correta. 
A) Prover, aplicar, manter, desenvolver, monitorar. 
 B) Recrutar, selecionar, integrar, treinar. 
C) Organizar, controlar, dirigir, planejar. 
D) Diagnosticar, recrutar, selecionar, integrar. 
4 
 Em um processo de avaliação de desempenho, quando o avaliador se deixar in uenciar por alguma característica do avaliado, ele se encontra sob qual in uência? 
Marque a alternativa correta. 
A) Efeito de julgamento moral. 
B) Efeito de dilema moral. C) Efeito Halo. 
D) Efeito ponto cego. 
5 
Analisar a cultura organizacional requer que fatores importantes sejam vistos, dessa forma, podemos a rmar que a análise da cultura organizacional é uma tarefa: Marque a 
alternativa correta. 
 A) Simples, porque grande parte de seus elementos é de fácil observação. 
B) Complexa, porque todos os seus elementos comportam-se de forma aleatória. 
C) Simples, porque todos os seus elementos comportam-se de forma previsível. 
D) Complexa, porque grande parte de seus elementos é de difícil observação. 
6 
O subsistema de manutenção trata das questões relacionadas à remuneração. O salário líquido pago aos colaboradores compreende: 
 
Assinale a alternativa correta: 
A) Valor recebido bimestralmente. 
B) Valor recebido somente com o desconto do adiantamento. 
C) Valor recebido antes dos descontos. 
D) Valor recebido após os descontos. 
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7 
A cultura e o clima organizacional geram impactos nos colaboradores e nos resultados obtidos. 
Marque a alternativa correta. 
A) A cultura possui aspectos visíveis e de fácil percepção, como os símbolos da organização, e outros mais profundos, como as crenças e os princípios 
 
compartilhados pelos seus integrantes. 
B) A cultura possui apenas aspectos intrínsecos, como crenças e valores, sendo seus aspectos extrínsecos correspondentes ao clima organizacional. 
C) O clima organizacional é prescritivo e duradouro, enquanto a cultura, por seu caráter descritivo, é mais mutável. 
D) O clima organizacional é um fenômeno individual e psicológico, enquanto a cultura é um aspecto sociológico e externo à organização. 
8 
 Como vimos, a administração cientí ca foi um marco na economia mundial, que revolucionou os métodos produtivos da época. Dentre os princípios da teoria, marque a 
alternativa que representa a teoria 
A) Registrar e esquematizar o conhecimento dos trabalhadores para obter melhores resultados. 
 B) Estimular o desenvolvimento dos operários. C) 
Delegar mais autonomia para os operários. 
D) Desenvolver a criatividade dos operários. 
9 
A cultura organizacional pode ser analisada e revista conforme a necessidade. Em relação à Cultura Organizacional, podemos dizer que: 
 
Marque a alternativa correta. 
A) A cultura organizacional não é estática e pode mudar ao longo do tempo. 
 B) A cultura organizacional é estática e é in uenciada pelos sentimentos dos colaboradores. C) As 
variáveis internas determinam a cultura organizacional. 
D) A cultura organizacional não considera os costumes e valores da organização. 
10 
Para a realização do processo seletivo ideal, é necessário que haja candidatos que estejam aptos para assumir a função. 
 
Com relação ao número de candidatos, podemos a rmar que: 
Assinale a alternativa correta: 
A) Quanto mais candidatos, o custo ca mais barato. 
B) Quanto mais candidatos, aumenta a probabilidade de contratar a pessoa certa. C) Quanto 
menos candidatos, mais fácil de achar a pessoa certa. 
D) Quanto menos candidatos, o processo se torna mais barato. 
11 
Sabendo que o mapeamento das competências organizacionais proporciona vantagem competitiva, em relação as competências, quais alternativas abaixo estão corretas: 
I. Os sistemas de gestão de pessoas são capazes demandas por desempenho em relação a necessidade de aprendizagem. 
II. As competências são compostas e são desenvolvidas pelos próprios colegas de trabalho. 
Assinale a alternativa correta: 
A) Apenas a alternativa I está correta. 
B) A alternativa I e II estão corretas. 
C) Nenhuma das alternativas está correta. 
D) Apenas a alternativa II está correta. 
12 
Para que uma organização seja competitiva no mercado atual, ela precisa ter colaboradores que possuam quais habilidades: 
 
Assinale a alternativa correta 
 
A) Conhecimento técnico; habilidades para solucionar problemas e tomar decisões, e habilidades interpessoais. B) 
Conhecimento geral: habilidade transacional. 
C) Conhecimento formal: habilidades para comandar. 
D) Conhecimento integrado: habilidade de concentração e de motivação. 
13 
 A técnica de treinamento mais adequada para transmissão de novos comportamentos que utiliza a simulação de situações utilizadas nos treinamentos em que as relações 
humanas no trabalho são importantes, como nos cursos para che as, negociações e enfrentamento de con itos, é a: 
 
Assinale a alternativa correta: 
A) Aula expositiva e dialogada. 
B) Demonstração ou realização das tarefas rotineiras. C) 
Grupo de estudo. 
D) Leitura programada. 
14 
O diretor nanceiro de uma organização precisa avaliar o desempenho nanceiro da empresa e também elaborar o orçamento para o próximo ano. Ao realizar essas tarefas, 
quais funções administrativas ele está exercendo? 
 
Assinale a resposta correta. 
A) Direção e organização. 
B) Organização e controle. 
C) Controle e planejamento. D) 
Direção e controle. 
15 
Há vários métodos de avaliação de desempenho. 
Qual o método que determina os pontos fortes e fracos do colaborador? 
 
Marque a alternativa correta : 
A) Método de 45 graus. 
B) Método de incidentes críticos. 
C) Método de escala forçada. 
D) Método de incidentes grá cos. 
16 
 
Considerando que as pesquisas de clima e cultura organizacional assumem relevância central nas organizações, pois auxiliam na compreensão do comportamento humano e 
organizacional, marque a alternativa correta. 
A) Apoio da che a, conforto físico, pressão por resultados e coesão entre os colegas são aspectos que antecedem o clima organizacional, devendo porisso ser objetos de 
diagnóstico e intervenção organizacional. 
B) O clima de uma organização pode ser gerenciado, ao passo que a cultura não; esta se refere a fenômenos espontâneos, conservadores e ocultos,alheios a alterações 
intencionais. 
C) Cultura e clima organizacional são conceitos distintos: a cultura aborda elementos mais profundos, os pressupostos básicos da organização; o climatrata de aspectos 
visíveis relativos ao ambiente organizacional. 
D) É uma pesquisa destinada a avaliar se os colaboradores enfatizam as recompensas materiais ou o bem-estar dos colaboradores além deveri car o 
 
alinhamento dos objetivos pessoais e organizacionais. 
17 
A área de gestão passou por momentos marcantes e na atualidade, qual a característica que corresponde a atual gestão de pessoas? Assinale a alternativa correta: 
A) Cargos e salário. 
B) Benefícios Sociais. 
C) Educação corporativa. 
D) Desenvolvimento de pessoas. 
18 
A abordagem humanística estudada teve ênfase nas pessoas que trabalham nas organizações. 
A experiência de Hawtorne, de Elton Mayo, contribuiu para o desenvolvimento da área de gestão de pessoas. 
Qual a perspectiva evidenciada na pesquisa de Hawtorne? 
 
Assinale a alternativa correta. 
A) O nível de produção não depende de fatores externos, somente fatores internos. 
B) As organizações podem ser compostas por grupos sociais formais e informais. 
C) As pessoas são alheias às interações sociais. 
D) Trabalhadores agem de forma isolada do grupo. 
19 
Um novo pro ssional de marketing é contratado e ele precisa estruturar o setor de marketing, alocar força de vendas por área geográ ca e atribuir bônus e prêmios à força de 
vendas. 
 
Quais as funções administrativas que esse novo colaborador está exercendo? Assinale a alternativa correta. 
A) Organização e direção. B) 
Direção e controle. 
C) Planejamento e organização. 
D) Direção e planejamento. 
20 
 Uma das características da Administração Cientí ca foi a preocupação com a racionalização do trabalho do operário e com o desenho de cargos mais simples e elementares 
da organização. Com base no enunciado, assinale a alternativa que apresenta outra característica típica da Administração Cientí ca 
 
A) A teoria leva em conta o lado emocional do trabalhador. 
 B) Essa teoria tem ênfase na estrutura organizacional. 
C) As tarefas simples e especí cas aumentam a e ciência. 
D) Os trabalhadores não multifuncionais. 
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