ATIVIDADE 4 - PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA

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ATIVIDADE 4 - PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA
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Allan e Pietro já são youtubers há alguns anos e, juntos, têm um canal no YouTube, com mais de 100 mil inscritos. Para aumentar o faturamento mensal dos dois, Allan sugeriu que eles abrissem uma empresa, para vender produtos personalizados do canal, como camisetas e roupas de cama e banho.
 
Antes de abrirem a empresa, qual documento Allan e Pietro devem elaborar, com o objetivo de levantar informações necessárias para o novo negócio?
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Leia o trecho a seguir.
“Um caminho lógico para o crescimento é desenvolver novos mercados duplicando as operações da empresa, talvez com mudanças mínimas de adaptação. Com a expansão de mercado, a mesma expertise e tecnologia, e algumas vezes até a mesma fábrica e instalação de operações, pode ser usada. Assim, há potencial para sinergia e as consequentes reduções em investimento e custos operacionais” (AAKER, 2012, p. 246).
AAKER, D. A. Administração estratégica de mercado. 9. ed. Porto Alegre: Bookman, 2012. p. 246.
 
Considerando as estratégias alternativas de crescimento de Aaker (2012), uma empresa que se reposiciona no mercado, utilizando o mesmo produto, usa a estratégia de:
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Um plano de negócio é elaborado antes de a empresa iniciar suas operações. Com ele, o empreendimento tem mais chances de ser bem-sucedido. Em uma empresa, geralmente, são elaborados três tipos de planos de negócios. O plano de negócio utilizado, internamente, pelos diretores e colaboradores da empresa é o(a):
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O Cirque du Soleil é um exemplo de empresa que percebeu que, para superar seus concorrentes, o melhor é parar de competir com eles. Isso porque, em uma época em que o público de circo estava cada vez menor, o Cirque du Soleil surgiu com uma nova estratégia: em vez de concentrar seu público em crianças, criou um espaço de mercado inexplorado, atraindo um novo grupo de frequentadores: adultos e clientes empresariais.
CHAN, K. W. A estratégia do oceano azul: como criar novos mercados e tornar a concorrência irrelevante. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
 
O Cirque du Soleil utilizou a estratégia do Oceano Azul. Em relação a essa estratégia, assinale a alternativa correta.
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Na estrutura de um plano de negócios genérico, são necessárias informações como: números das ações planejadas; projeções futuras; demonstrações do fluxo de caixa com, no mínimo, três anos; balanço patrimonial; análise do ponto de equilíbrio; análise de indicadores financeiros.
 
Essas informações referem-se a qual tópico do plano de negócios?
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Leia o excerto a seguir.
“A diferenciação proporciona isolamento contra a rivalidade competitiva, devido à lealdade dos consumidores com relação à marca como também à consequente menor sensibilidade ao preço. Ela também aumenta as margens, o que exclui a necessidade de uma posição de baixo custo. A lealdade resultante do consumidor e a necessidade de um concorrente superar a supremacia colocam barreiras de entrada” (PORTER, 2004, p. 39).
PORTER, M. E. Estratégia competitiva: técnicas para análise de indústrias e da concorrência. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004. p. 39.
 
Considerando que as estratégias de diferenciação podem ser baseadas em variáveis, como produto, funcionários, canal e imagem, analise as diferenciações a seguir e associe-as com suas respectivas características.
 
(1) Diferenciação por funcionários.
(2) Diferenciação por canal.
(3) Diferenciação por produto.
(4) Diferenciação por imagem.
 
(  ) Relaciona-se às dimensões do produto, como formato, características, desempenho, durabilidade e confiabilidade, ou do serviço, como atendimento ao cliente, entrega, instalação, manutenção e reparos.
(  ) Refere-se ao investimento em treinamentos da equipe. Por exemplo, uma padaria pode investir em capacitação para padeiros, boleiros e cozinheiros.
(  ) Relaciona-se à distribuição do produto. Por exemplo, uma padaria pode investir em filiais ou franquias, para fazer seu produto chegar a outras regiões.
(  ) Refere-se às diferenças cosméticas aplicadas em um produto, sem que seja melhorado, de forma séria, o desempenho dele.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
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Leia o excerto a seguir.
“Neste novo mundo de negócios, não se pensa mais em abrir ou manter uma empresa sem fazer antes um bom Plano de Negócios. Plano de Negócios é um documento que contém a caracterização do negócio, sua forma de operar, suas estratégias, seu plano para conquistar uma fatia do mercado e as projeções de despesas, receitas e resultados financeiros” (SALIM, 2005, p. 4).
SALIM, C. S. Construindo planos de negócios. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. p. 4.
 
Em relação aos objetivos do plano de negócios, analise as afirmativas a seguir.
 
I. Testar a viabilidade de um conceito de negócio.
II. Orientar o desenvolvimento das operações e da estratégia.
III. Atrair recursos financeiros.
IV. Traçar somente metas atingíveis.
 
Está correto o que se afirma em:
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Leia o trecho a seguir.
“Ao elaborar um Plano de Negócio, o responsável pela análise busca dimensionar os investimentos necessários, os riscos atrelados ao investimento e o retorno possível do negócio sob análise, de forma a possibilitar uma decisão pela empreitada por conta própria ou a utilizar o plano para obter empréstimo em alguma entidade de financiamento. Em síntese, o Plano de Negócio é um documento para apreciação e avaliação de partes interessadas, e suporte à tomada de decisão de investimento” (SALIM, 2005, p. 19).
SALIM, C. S. Construindo planos de negócios. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. p. 19.
 
A partir do texto apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
 I.    Além dos sócios e dos funcionários da empresa, os investidores também devem conhecer o plano de negócios.
Porque:
II.    O documento fornece informações importantes para o investidor, como: o mercado, o produto, a estratégia para penetração no mercado, além de perspectivas financeiras e os riscos para quem for investir no negócio.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
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A companhia aérea Gol Transportes Aéreos adotou, em 2001, o conceito de low-cost/low-fare, em que oferece baixas tarifas, eliminando custos oriundos de serviços tradicionais oferecidos aos passageiros. De forma estratégica, a Gol utilizou o modelo das quatro ações e mostrou, em uma das ações, que os atributos considerados indispensáveis pelo setor eram: assentos reservados e serviço de bordo gratuito.
 
Considerando o modelo das quatro ações, a ação citada no trecho refere-se a:
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Leia o trecho a seguir.
“De acordo com a visão de Porter, a estratégia de ___________ é construída em torno da ideia de servir a um público-alvo particular de forma muito hábil. É a abordagem de nicho de mercado; é o sacrifício que a empresa deve fazer para concentrar-se em algo mais segmentado possível” (TAVARES, 2003, p. 94-95).
TAVARES, F. Gestão da marca: estratégia e marketing. Rio de Janeiro: E-papers Serviços Editoriais Ltda., 2003. p. 94-95.
 
O trecho apresentado define uma estratégia genérica de Porter. Desse modo, assinale a alternativa que preenche, corretamente, a lacuna.