PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA - A4

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1- Na estrutura de um plano de negócios genérico, são necessárias informações como:
números das ações planejadas; projeções futuras; demonstrações do fluxo de caixa com, no
mínimo, três anos; balanço patrimonial; análise do ponto de equilíbrio; análise de
indicadores financeiros.
Essas informações referem-se a qual tópico do plano de negócios?
RESPOSTA: Plano financeiro.
2- O Cirque du Soleil é um exemplo de empresa que percebeu que, para superar seus
concorrentes, o melhor é parar de competir com eles. Isso porque, em uma época em que o
público de circo estava cada vez menor, o Cirque du Soleil surgiu com uma nova estratégia:
em vez de concentrar seu público em crianças, criou um espaço de mercado inexplorado,
atraindo um novo grupo de frequentadores: adultos e clientes empresariais.
CHAN, K. W. A estratégia do oceano azul: como criar novos mercados e tornar a
concorrência irrelevante. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
O Cirque du Soleil utilizou a estratégia do Oceano Azul. Em relação a essa estratégia,
assinale a alternativa correta.
RESPOSTA: A estratégia do Oceano Azul tem como objetivo tornar a concorrência irrelevante, ao
criar espaços em mercados inexplorados.
3- Leia o excerto a seguir.
“Neste novo mundo de negócios, não se pensa mais em abrir ou manter uma empresa sem
fazer antes um bom Plano de Negócios. Plano de Negócios é um documento que contém a
caracterização do negócio, sua forma de operar, suas estratégias, seu plano para conquistar
uma fatia do mercado e as projeções de despesas, receitas e resultados financeiros”
(SALIM, 2005, p. 4).
SALIM, C. S. Construindo planos de negócios. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. p. 4.
Em relação aos objetivos do plano de negócios, analise as afirmativas a seguir.
I. Testar a viabilidade de um conceito de negócio.
II. Orientar o desenvolvimento das operações e da estratégia.
III. Atrair recursos financeiros.
IV. Traçar somente metas atingíveis.
Está correto o que se afirma em:
RESPOSTA: I, II, III e IV.
4- Para enfrentar as forças competitivas (fornecedores, novos entrantes, produtos
substitutos, compradores e rivalidade no setor), foram desenvolvidas estratégias genéricas.
Em relação a uma dessas estratégias, leia o trecho a seguir.
“____________ requer a construção agressiva de atividades eficientes e de escala,
perseguição vigorosa de redução de custos baseada em experiência, controle rígido de
custos e despesas administrativas, minimização de custos como P&D, serviços, força de
venda e publicidade” (TAVARES, 2003, p. 94).
TAVARES, F. Gestão da marca: estratégia e marketing. Rio de Janeiro: E-papers Serviços
Editoriais Ltda., 2003. p. 94.
Considerando a estratégia genérica abordada no trecho, assinale a alternativa que
preenche, corretamente, a lacuna.
RESPOSTA: Liderança em custo.
5- Leia o trecho a seguir.
“Ao elaborar um Plano de Negócio, o responsável pela análise busca dimensionar os
investimentos necessários, os riscos atrelados ao investimento e o retorno possível do
negócio sob análise, de forma a possibilitar uma decisão pela empreitada por conta própria
ou a utilizar o plano para obter empréstimo em alguma entidade de financiamento. Em
síntese, o Plano de Negócio é um documento para apreciação e avaliação de partes
interessadas, e suporte à tomada de decisão de investimento” (SALIM, 2005, p. 19).
SALIM, C. S. Construindo planos de negócios. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. p. 19.
A partir do texto apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Além dos sócios e dos funcionários da empresa, os investidores também devem
conhecer o plano de negócios.
Porque:
II. O documento fornece informações importantes para o investidor, como: o mercado, o
produto, a estratégia para penetração no mercado, além de perspectivas financeiras e os
riscos para quem for investir no negócio.
A seguir, assinale a alternativa correta:
RESPOSTA: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
6- Leia o trecho a seguir.
“A Yamaha revitalizou o mercado decadente de pianos ao desenvolver o Disklavier, que
funcionou como outros pianos, exceto que também incluiu um sistema de controle
eletrônico, criando, assim, uma versão moderna de um piano velho. O sistema de controle
eletrônico permitia que um desempenho fosse gravado e armazenado na memória. Isso
proporcionou uma experiência profissional com o piano [...], em casa, no lobby do hotel, no
restaurante ou em qualquer lugar onde o entretenimento fosse bem-vindo” (AAKER, 2012, p.
256).
AAKER, D. A. Administração estratégica de mercado. 9. ed. Porto Alegre: Bookman, 2012.
p. 256.
A partir do texto apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A Yahama é um exemplo de empresa que optou pela estratégia do Oceano Azul, uma vez
que, ao lançar o piano Disklavier, criou um novo modelo de negócio.
Porque:
II. A estratégia do Oceano Azul visa transpor as barreiras do Oceano Vermelho,
explorando mercados em que a concorrência passa a não ter força.
A seguir, assinale a alternativa correta:
RESPOSTA: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
7- Porter (1989) definiu três tipos de estratégias genéricas. Em relação a essas estratégias,
leia o trecho a seguir.
A estratégia de _________________ visa maior amplitude de mercado, para que, assim,
sejam obtidas vantagens de custos. A estratégia de __________________ ocorre quando a
empresa busca ser única no mercado, ou seja, se diferenciar em vários aspectos
valorizados pelos clientes. Por sua vez, a estratégia de _________________ visa determinar
os segmentos-alvo com necessidades e características incomuns.
PORTER, M. Vantagem competitiva: criando e sustentando um desempenho superior. 16.
ed. Rio de Janeiro: Campus, 1989.
As palavras que completam, de modo correto, as lacunas são, respectivamente:
RESPOSTA: liderança em custo, liderança em diferenciação e foco.
8- Leia o trecho a seguir.
“A Martin-Brower reduziu sua lista de clientes para apenas oito cadeias líderes de refeições
ligeiras. Toda a sua estratégia está baseada em atender às necessidades específicas dessa
clientela, ter em estoque apenas suas reduzidas linhas de produtos, receber pedidos de
acordo com seus ciclos de compras, localizar seus depósitos considerando a posição de
seus clientes e manter um controle intenso por computador de seus registros” (PORTER,
2004, p. 41).
PORTER, M. E. Estratégia competitiva: técnicas para análise de indústrias e da
concorrência. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004. p. 41.
A Martin-Brower utilizou uma estratégia genérica de Porter: o foco. Assinale a alternativa
que apresenta a definição correta dessa estratégia.
RESPOSTA: a produção visa atender aos desejos de um grupo específico, que detém pouca
participação de mercado.
9- A companhia aérea Gol Transportes Aéreos adotou, em 2001, o conceito de
low-cost/low-fare, em que oferece baixas tarifas, eliminando custos oriundos de serviços
tradicionais oferecidos aos passageiros. De forma estratégica, a Gol utilizou o modelo das
quatro ações e mostrou, em uma das ações, que os atributos considerados indispensáveis
pelo setor eram: assentos reservados e serviço de bordo gratuito.
Considerando o modelo das quatro ações, a ação citada no trecho refere-se a:
RESPOSTA: eliminar.
10- Leia o trecho a seguir.
“Um caminho lógico para o crescimento é desenvolver novos mercados duplicando as
operações da empresa, talvez com mudanças mínimas de adaptação. Com a expansão de
mercado, a mesma expertise e tecnologia, e algumas vezes até a mesma fábrica e
instalação de operações, pode ser usada. Assim, há potencial para sinergia e as
consequentes reduções em investimento e custos operacionais” (AAKER, 2012, p. 246).
AAKER, D. A. Administração estratégica de mercado. 9. ed. Porto Alegre: Bookman, 2012.
p. 246.
Considerando as estratégias alternativas de crescimento de Aaker (2012), uma empresa que
se reposiciona no mercado, utilizando o mesmo produto,usa a estratégia de:
RESPOSTA: desenvolvimento de mercado.