Avaliação final individual

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GABARITO | Avaliação final individual (Cod.:54138607)
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Prova 54138607
Qtd. de Questões 20
Acertos/Erros 20/0
Nota 10,00
Os algoritmos são sequências de ações executáveis que busca a solução para um problema. No 
caso do Google, o objetivo é ler os conteúdos das páginas da internet, indexá-las, verificar quais são 
as mais relevantes e apresentá-las na página de resultados do buscador (SERP). Para realizar esse 
processo, existe um crawler, ou seja, um software que salva as páginas da web em sua base de dados, 
exceto as que bloqueiam o acesso ou estão em desacordo com o comando interno. Esse é o trabalho 
do Googlebot. 
O que ele faz é rastrear todo o conteúdo da internet e adicionar um a um ao índice do Google. A 
partir disso, é feita uma análise de diferentes variáveis, como título, URL e texto. O resultado é uma 
classificação das informações disponíveis. O objetivo é trazer um conteúdo relevante, útil e de 
qualidade para o usuário. Por isso, o crawler do Google está em constante atualização para se tornar 
mais exigente e complexo. Ao realizar uma pesquisa no Google, existe um robô que automatiza, 
detecta e exibe os resultados de pesquisa que mais se aproximam a busca realizada, e assim apresenta 
ao usuário os resultados de acordo com sua relevância, em redes sociais o princípio é bastante similar. 
Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: 
I- Ao abrir o Feed de notícias o usuário recebe em primeira mão as postagens que o algoritmo 
considera relevantes de acordo com seu perfil. 
II- Existe a tendência de que sejam exibidas em primeiro lugar postagens das pessoas com quem o 
usuário mais interage. 
III- O algoritmo de redes sociais não leva em consideração relacionamento e engajamento. 
IV- Novos perfis possuem prioridade de exibição de postagens como parte de testes de afinidade.
Assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: Afinal, como funciona o algoritmo do Google? Disponível em: 
https://hubify.com.br/blog/seo/algoritmo-do-google. Acesso em: 5 maio 2021.
A As sentenças II e III estão corretas.
B As sentenças III e IV estão corretas.
C As sentenças I, II e IV estão corretas.
D As sentenças I e III estão corretas.
Os dados obtidos pelo portal de estatísticas Statista contabilizados a partir de abril de 2016 
elencam as principais redes sociais em todo mundo classificadas por número de usuários ativos. A 
criação de Mark Zuckerberg foi a primeira rede social a superar 1 bilhão de contas registradas e, 
atualmente, soma 2.701 bilhões de usuários ativos mensalmente. A respeito das redes sociais, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) A presença das redes sociais no dia a dia está tão normalizada que muitas vezes não paramos 
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para pensar que tais estruturas fazem parte das Tecnologias de Informação e Comunicação. 
( ) Redes sociais são ainda um fenômeno muito recente na Internet, surgidas a partir da criação do 
Facebook. 
( ) Redes Sociais hoje são importantes na expressão de interesses coletivos, de representatividade 
grupal, na intensificação da globalização da informação e da economia. 
( ) Antes das redes sociais que hoje conhecemos como o Twitter o Facebook o Tik Tok e tantas 
outras, desde 95 já se viam iniciativas de tentar conectar pessoas o primeiro molde de rede social via 
web chamava-se Classmate. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
FONTE: BELING, Fernanda. As 10 maiores redes sociais em 2021. Disponível em: 
https://www.oficinadanet.com.br/post/16064-quais-sao-as-dez-maiores-redes-sociais. Acesso em: 6 
maio 2021.
A V - V - F - F.
B V - V - V - V.
C V - F - V - V.
D F - V - V - V.
Um Sistema de Informação (SI) é definido como vários componentes inter-relacionados, sendo 
parte deles pessoas, recursos de hardware e software, redes de comunicação e recursos de dados. Esse 
conjunto trabalha para coletar (entrada), recuperar, processar, armazenar e distribuir (saída) 
informações com a finalidade de facilitar o planejamento, o controle, a coordenação, a análise e o 
processo decisório em empresas e outras organizações. Sistemas do tipo conhecimento auxiliam 
colaboradores diretamente em suas atividades, disponibilizam dados, monitoram fluxos de atividade e 
integração entre setores, gerenciam documentos e movimentação de bens pela empresa. Sobre esse 
tipo de sistema, analise as sentenças a seguir: 
I- É um tipo de sistema que dá suporte as atividades dos colaboradores. 
II- Possui uma série de dados de integração entre setores. 
III- Oferece suporte a tomada de decisões de nível alto. 
IV- Gerenciam a movimentação dentro da empresa. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: VILETTI, Rafaela; GONÇALVES, Karoline Yoshiko; BOMBANA, Gustavo; OLIVEIRA, 
Claudilaine Caldas de. Sistemas de Informações a nível de Conhecimento e Operacional em uma 
Empresa do ramo de Construção Civil. Disponível em: 
http://anais.unespar.edu.br/xi_eepa/data/uploads/artigos/6/6-08.pdf. Acesso em: 14 abr. 2021.
A As sentenças I, II e III estão corretas.
B As sentenças I, III e IV estão corretas.
C As sentenças I, II e IV estão corretas.
D As sentenças I e III estão corretas.
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Não há como negar que este novo modo de relacionamento entre as pessoas e, principalmente, 
de realização de negócios de maneira eletrônica é a grande tendência a ser incorporada nos hábitos 
das pessoas e das organizações para garantia da sobrevivência das mesmas já no mundo atual e no 
futuro. No entanto, destaca-se como único modelo de negócio eletrônico não aplicável no Brasil o 
C2G (Consumer to Governement), onde o cidadão (ou consumidor) disponibilizaria informações ou 
negócios ao governo. O C2G só se efetivará quando os níveis de informatização da sociedade 
alcançar níveis extremamente abrangentes e, enquanto este fato não ocorre, o cidadão/consumidor 
somente receberá atenção do governo para as suas demandas pelos meios convencionais não digitais. 
Sobre o modelo Citizen-to-government (C2G), classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
( ) É um modelo burocrático e complexo de ser efetuado pelo cidadão. 
( ) aproxima os cidadãos e a esfera dos serviços públicos. 
( ) podem realizar operações normalmente através de iniciativas tomadas pela ação do chamado 
governo eletrônico (E-gov). 
( ) a intenção é permitir que pessoas físicas participem e proponham soluções que possam 
contribuir na melhoria da eficiência estatal. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
FONTE: https://administradores.com.br/artigos/negocios-eletronicos-no-brasil#:~:text=Destaca-
se%20como%20único%20modelo,informações%20ou%20negócios%20ao%20governo. Acesso em: 
6 maio 2021.
A F - V - F - V.
B F - V - V - V.
C F - V - F - F.
D V - F - V - V.
Com os aplicativos modernos em nuvem e seus logs de infraestrutura crescendo a cada minuto 
na produção, é crucial ter uma visão final do que está acontecendo dentro do aplicativo, estrutura, 
contêiner, servidores e dispositivos de rede. Com uma solução de registro adequada, você pode 
pesquisar rapidamente grandes quantidades de dados, localizar problemas em tempo real com 
visualizações personalizadas, criar regras e alertas e oferecer suporte à análise e aos relatórios 
necessários. Na coleta de dados, temos a análise de Log, sobre ela classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Coleta registros gerados automaticamente no interior de um servidor web. 
( ) Gera um documento onde estão informações sobre acessos feitos por Robots, Spiders, histórico, 
imagens visualizadas, IP, local de origem das páginas visitadas entre outros. 
( ) Trabalha com comparações tomando como base padrões conhecidos estabelecidos e 
considerados de excelência. 
( ) Gerarelatórios de experiência do usuário. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
FONTE: https://linuxsolutions.com.br/sistema-de-gerenciamento-de-logs-como-
funciona/#:~:text=Um%20arquivo%20de%20log%20é,aconteceu%2C%20quando%20e%20por%20quem.
 Acesso em: 6 maio 2021.
A F - V - F - F.
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B V - F - V - F.
C F - V - F - V.
D V - V - F - F.
Segundo Phan e Vogel (2010), o crescimento da TI abriu maneiras para as empresas explorarem 
diversas potencialidades de relacionamento com o cliente não exploradas anteriormente. Com a 
crescente concorrência de empresas tradicionais e on-line, manter os clientes satisfeitos, aumentando 
o potencial de vendas, e manter a fidelidade dos clientes tornam-se de importância estratégica para o 
sucesso empresarial. Para melhorar e explorar relacionamentos com clientes, o BI é utilizado para 
auxiliar e apoiar à tomada de decisão, pesquisa de mercado e marketing, atendimento e colaboração 
dos clientes em produtos e serviços. O Business Intelligence é uma ferramenta que utiliza análises, 
visualizações e mineração de dados. Sobre o objetivo final desse processo, assinale a alternativa 
CORRETA: 
FONTE: PHAN, D. D.; VOGEL, D. R. A model of customer relationship management and business 
intelligence systems for catalogue and online retailers. Information & Management. v. 47, Issue 2, 
March 2010, p. 69-77.
A Utilizar informações recolhidas e analisada para tomada de decisão.
B Compilar dados para integrar novos processos.
C Fornecer base de dados para o BIG DATA.
D Armazenar dados depois de analisados.
A tecnologia da informação surgiu da necessidade de estabelecer estratégias e instrumentos de 
captação, organização, interpretação e uso das informações. Sobre a definição de Tecnologia da 
Informação, assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: PEREIRA, M. J. L. B.; FONSECA, J. G. M. Faces da decisão: as mudanças de paradigmas 
e o poder da decisão. São Paulo: Makron Books, 1997.
A
Sistemas complexos criados para tomadas de decisão baseados em dados não estruturados e
variantes diversas que devem ser devidamente compiladas em bancos de dados para tomada de
decisão.
B Todo e qualquer dispositivo que tenha a capacidade para tratar dados e/ou informações, tanto de
forma sistêmica como esporádica, independentemente da maneira como é aplicada.
C Dispositivos e sistemas destinados a calcular dados e gerar resultados.
D Sistemas especialmente destinados a coletar informações.
De acordo com Coelho (2009, p. 77), cabia "[...] ao poder público a manutenção da lei e da 
ordem para que os indivíduos pudessem se dedicar aos seus interesses de mercado e as suas 
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atividades no mercado." Logo, cabia ao Estado a tarefa ligada aos aspectos jurídicos da legalidade 
para a manutenção do poder político e aos indivíduos o trabalho. Com base no tema exposto, 
tecnologias da informação e as mudanças globais, as tecnologias digitais estão contribuindo para um 
crescimento das organizações e indivíduos autônomos, sabendo que o papel de impulsionador está na 
iniciativa privada e no Estado, com o crescimento dos indivíduos autônomos apontado anteriormente, 
como está atualmente o papel do Estado nessa relação? 
FONTE: COELHO, Ricardo Corrêa. Estado, Governo e Mercado. Florianópolis: CAPES: UAB, 
2009.
A O Estado sozinho realiza todas as transações.
B Supera e até sufoca as iniciativas autônomas.
C Embora ainda seja o grande instrumento das negociações de força geopolítica, a figura do Estado
vai conceitualmente perdendo força e abrindo espaço para mais autonomia do indivíduo.
D Cresce conjuntamente com as inciativas autônomas.
Os 25 milhões de usuários do LinkedIn no Brasil não estão interessados apenas em vagas de 
emprego - eles também estão sedentos por conteúdo. Num ambiente econômico instável como o 
brasileiro, aumenta a busca por conselhos, análises e opiniões sobre os incertos caminhos do 
mercado. Nesse contexto, diz Brancatelli, usar a ferramenta de publicação do LinkedIn pode ser uma 
estratégia para se posicionar como uma referência na sua área. "Quando escreve um texto interessante 
e útil para a sua comunidade profissional, você ganha visibilidade e cria uma marca", diz o editor da 
rede social. "Bom conteúdo é a chave para conquistar a atenção das pessoas, que anda cada vez mais 
escassa". Cada rede social priorizará, de acordo com sua finalidade, determinados aspectos, uso de 
fotos ou vídeos, número de caracteres, frequência de postagens etc. No caso da rede Linkedin, os 
tópicos relevantes de análise são: 
I- Idade do post: postagens mais recentes possuem prioridade. 
II- Engajamento: Se uma postagem gerar uma boa repercussão, curtidas contam, mas comentários são 
prioridade, aumenta seu alcance. 
III- Utilidade: o Linkedin realiza uma avaliação manual, utilizando pessoas para influenciar no 
algoritmo, um trabalho de curadoria, e se uma postagem for julgada como útil, manualmente se 
aumenta o alcance da publicação. 
IV- Tipo de post: de tempos em tempos costuma priorizar determinados tipos de conteúdo, imagens, 
vídeos, lives etc. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: GASPARINI, Claudia. O que (e por que) você deveria escrever no LinkedIn. Disponível 
em: https://exame.com/carreira/o-que-e-por-que-voce-deveria-escrever-no-linkedin/. Acesso em: 5 
maio 2021.
A As sentenças I e II estão corretas.
B As sentenças I e III estão corretas.
C As sentenças I, II e IV estão corretas.
D As sentenças II e III estão corretas.
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Imagine a seguinte situação: ao longo de 73 dias, uma mulher interagiu com mais de 250 pontos 
de contato (pesquisas, visualizações de vídeo e visualizações de páginas) antes de comprar uma única 
calça jeans. Ou seja, a jornada dela incluiu visitas a vários blogs, sites, pesquisas de varejistas e 
vídeos de reviews no YouTube. Como muitos dos consumidores conectados, além de fazer uma 
seleção das calças preferidas antes de eleger uma nova, ela prioriza também tirar o melhor proveito 
do seu tempo se envolvendo com marcas que a inspiram. Esse é um exemplo para ilustrar o quanto 
uma única jornada pode ser complexa. Mas isso não quer dizer que a experiência das pessoas com a 
sua marca também precise ser assim. Independentemente do tamanho do seu negócio, os objetivos de 
marketing gravitam em torno de um mesmo centro: alcançar a pessoa certa, no momento certo e com 
o produto certo. Micromomentos são fluídos e curtos instantes de intenção, pesquisa, formação de 
preferência e tomada de decisão que acontecem ao longo da jornada do consumidor. Espalhados no 
decorrer do dia, por mais simplórios que pareçam, sustentam uma potencial chance de venda. Sobre o 
exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
I- O que dá suporte a esses curtos instantes são as tecnologias mobile, que propiciam ao usuário 
empreender rápidas pesquisas e em poucos minutos potencialmente efetuar uma compra. 
PORQUE
II- A rapidez de uma pesquisa mobile aliada a enorme variedade de produtos e serviços em um e-
commerce transformou dispositivos móveis em vetores de consumo. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: BUSCHINELLI, Juliana. Como novos comportamentos norteiam os novos formatos de 
busca online? Think with Google. Disponível em: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/pt-
br/tendencias-de-consumo/jornada-do-consumidor/como-novos-comportamentos-norteiam-os-novos-
formatos-de-busca-online/. Acesso em: 6 maio 2021.
A As asserções I e II são verdadeiras e a II justifica a I.
B As asserções I e II são verdadeiras mas a II não justifica a I.
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D As asserções I e II são proposições falsas.
O serviço de streaming sabe tudo sobre os gostos e comportamentos de seus mais de 130 
milhões de assinantes. E ele faz isso compilando dados. Os cientistasde dados da Netflix conhecem 
bem seus usuários e sabem usar isso a favor deles e, consequentemente, a favor do negócio. Talvez 
haja algumas festas de aniversário perdidas ou cachorros chateados por aí, mas pelo menos assim a 
gente sabe que nenhuma maratona vai ser subaproveitada. No que diz respeito ao uso de dados para a 
disponibilização de produtos online, a Netflix realizou pesquisas de dados com sua base de clientes e 
análises de buscas em portais, os dados levantados ampararam a criação da série de sucesso House of 
Cards. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
I- Antes mesmo da estreia da série, A Netflix já contava que seria um grande sucesso e tal façanha só 
foi possível graças ao gerenciamento de dados e o monitoramento da movimentação de usuários 
dentro da plataforma. 
PORQUE
II- Análises de dados sobre movimentação e consumo dos clientes quando mensuradas, proporcionam 
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a plataformas de e-commerce condições de prever determinados produtos potencialmente bem-
sucedidos ao consumo. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: Como a Netflix Utiliza Ciência de Dados. Disponível em: https://medium.com/somos-
tera/como-a-netflix-utiliza-a-ciência-de-dados-340875386877. Acesso em: 6 maio 2021.
A As asserções I e II são proposições falsas.
B As asserções I e II são verdadeiras e a II justifica a I.
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D A asserção II é uma proposição verdadeira, e a I é uma proposição falsa.
O Brasil tem um dos maiores cases de sucesso em C2C, o Mercado Livre. Para se ter uma ideia, 
no terceiro trimestre de 2015 a empresa obteve um lucro líquido de US$ 45,6 milhões, alta de 35,2% 
em relação ao ano anterior. Além disso, uma pesquisa do Ibope encomendada por outro player de 
C2C, a OLX, aponta que 38% dos brasileiros possuem itens sem uso que poderiam ser 
comercializados, somando cerca de R$ 105 bilhões. Desse total, 40% dizem ter produtos sem uso na 
categoria eletrônicos, celulares e informática, o que representaria um potencial de 23 milhões de 
itens, avaliados em R$ 12 bilhões. De acordo com o IBOPE, a categoria é a que possui o maior 
número de itens acumulados pelos brasileiros. No modelo C2C (Consumer to Consumer) pessoas 
físicas comercializam online em plataformas de e-commerce diretamente entre si. Sobre esse 
formato, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Funcionam como plataformas online de classificados. 
( ) Operações de comércio ao estilo C2C são gerenciadas por uma plataforma que conecta essas 
pessoas. 
( ) A receita do site é obtida através de uma taxa que é cobrada a cada transação efetuada entre os 
vendedores. 
( ) Pessoas comercializam produtos de naturezas diversas podendo ser artigos usados ou de sua 
própria produção. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
FONTE: MARIA, Flavio. C2C mobile: por que investir no Brasil em um momento de crise. 
Disponível em: https://www.mundodomarketing.com.br/artigos/flavio-maria/35274/c2c-mobile-por-
que-investir-no-brasil-em-um-momento-de-crise.html. Acesso em: 5 maio 2021.
A V - V - F - V.
B F - V - F - F.
C V - V - V - V.
D F - F - F - F.
Não adianta nada ter uma página com um design incrível, conteúdo de qualidade e alta 
velocidade de carregamento se ela não é visitada por ninguém. Por essa razão, gerar tráfego é uma 
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das metas mais buscadas por empresas que investem em marketing digital. Com base no tráfego, 
assinale a alternativa CORRETA:
A Não se aplica em ambientes web.
B Misto de movimentação on e off-line.
C Diz respeito à movimentação de usuários entre sites blogs e redes sociais.
D Somente se aplica em redes sociais.
Análise de competitividade de palavras-chave é o processo de avaliação das páginas que 
ranqueiam mais alto em relação aos fatores de SEO mais importantes, incluindo o uso de palavras-
chave específicas. O objetivo é ter uma visão panorâmica do que tem do outro lado e onde estão suas 
oportunidades. Uma das grandes estratégias de geração de tráfego e fonte de análises de dados mais 
proeminentes em sistemas de informação voltados ao E-commerce é o uso de palavras-chaves, que 
são utilizadas em buscas nos portais, redes sociais e nas plataformas de comércio eletrônico. Sobre o 
exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
I- Uma análise de dados com base nas palavras digitadas que mais levam usuários até uma página de 
comércio eletrônico fornece indícios para uso em campanhas de inteligência de mercado para atrair 
novos usuários a partir da popularidade de tais palavras. 
PORQUE
II- Todo o tráfego na Internet está baseado em palavras-chave, que são um dos dados mais 
importantes e devem ser armazenados e mensurados com frequência. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: https://neilpatel.com/br/blog/seo-avancado-como-analisar-facilmente-as-palavras-chave-
dos-seus-concorrentes/. Acesso em: 6 maio 2021.
A As asserções I e II são proposições falsas.
B As asserções I e II são verdadeiras e a II justifica a I.
C As asserções I e II são verdadeiras mas a II não justifica a I.
D A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Projetos de implementação de LMS geralmente consomem uma energia considerável de uma 
equipe interna da empresa. Eles levam meses para implementação, têm alta visibilidade por todos da 
organização e correspondem a uma decisão pensada a longo prazo. Existe uma tendência em realizar 
o processo de seleção observando apenas recursos específicos, como algumas funcionalidades e 
inovações apresentadas pelos fornecedores, sem levar em conta como a empresa fará uso da 
plataforma considerando seus requisitos de gestão do conhecimento e operação. Daí, a importância de 
uma escolha bem feita baseada nos requisitos da organização, dado o alto custo do processo de 
implementação e operação de um LMS. Com base no Learning Managment System e seu processo de 
implantação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
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( ) Inicia com o Kick Off, que é uma reunião de apresentação de todos os envolvidos e marco zero 
do início do projeto. 
( ) Inicia com a escolha da plataforma a ser utilizada. 
( ) Na fase do Protótipo são produzidos um conjunto de imagens e de wireframes que permitem a 
todos uma visão mais ampla do que está sendo desenvolvido. 
( ) Se um Kick Off for bem realizado, dispensa-se a fase do Layout. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - F - V.
B F - V - F - V.
C V - F - V - F.
D V - V - F - F.
A plataforma internacional de estatísticas Statista realizou um levantamento para saber quantas 
pessoas ao redor do mundo estiveram conectados à internet durante o mês de abril deste ano. Sendo 
assim, registrou que havia cerca de 4.57 bilhões de usuários ativos todos os dias do mês. De acordo 
com o site Ecommerce Brasil, a Internet atinge hoje: 
FOTE: ECOMMERCE BRASIL. Usuários ativos na internet somaram 59% da população mundial 
em abril. Disponível em: https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/usuarios-ativos-na-internet-
somaram-59-da-populacao-mundial/. Acesso em: 5 maio 2021.
A 90% da população mundial.
B 70% da população mundial.
C 59% da população mundial.
D 40% da população mundial.
A avaliação em geral deve ter uma faceta continuada e que se materializa em vários momentos e 
com o auxílio de vários instrumentos, todos eles de características formativas. O tutor, os testes, os 
pares, e o próprio formando, constituem-se como instrumentos de avaliação continuada do processo 
de aprendizagem. Com respeito aos instrumentos de avaliação em E-Learning, possuem ferramentas 
que gerenciam aprendizado e que permitem a avaliação do aluno com constância, sempre existeregisto automático das aulas, presenças de alunos, material, testes e provas e mensagens deixadas 
após a avaliação, esses requisitos podem ser realizados pelo professor a qualquer momento. Sobre o 
exposto, analise as sentenças a seguir: 
I- Podem ser aplicadas auto avaliações pós-aula que são exercícios propostos normalmente ao fim de 
cada aula, ou ainda ao fim de cada módulo. 
II- Quanto aos testes, as perguntas que podem ser abertas, de múltipla escolha ou relacionais, estas 
costumam ter um tempo para preenchimento. 
III- Plataformas de ensino à distância costumam utilizar os recursos de fóruns ou chats, esses vão 
permitir a análise do nível de participação de cada aluno em debates, ou em estudos de caso. 
IV- O ensino à distância contempla uma série de nuances que incluem o E-Learning mas também 
abrange os cursos por correspondência, treinamentos via web, vídeo aulas gravadas, cursos 
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ministrados por TVs ou rádio e publicações impressas. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: LAGARTO, Jose. (2007). Avaliação em e-learning. Educação, Formação & Tecnologias, 
ISSN 1646-933X, Vol. 2, Nº. 1, 2009, pags. 19-29.
A As sentenças I e IV estão corretas.
B As sentenças III e IV estão corretas.
C As sentenças I, II e IV estão corretas.
D As sentenças I, II e III estão corretas.
A Organização Mundial do Comércio (OMC) define comércio eletrônico como a "produção, 
distribuição, marketing, venda e entrega de bens e serviços por meios eletrônicos" entre empresas, 
indivíduos, governos e outras organizações, ao passo que a Organização para Cooperação e 
Desenvolvimento Econômico (OCDE), como "transações realizadas digitalmente de bens e serviços 
que podem ser entregues digitalmente ou fisicamente e que envolvem consumidores, firmas e 
governos". Sobre mercados globais e economia digital, assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: Comércio Eletrônico. Ministério das Relações Exteriores. Disponível em: 
https://www.gov.br/mre/pt-br/assuntos/politica-externa-comercial-e-economica/comercio-
internacional/comercio-eletronico. Acesso em: 5 maio 2021.
A A globalização dos mercados diminui gradativamente o fluxo internacional de negociações on-
line.
B O comércio eletrônico anda não é importante para as nações.
C Em diversos países, discussões sobre demandas geradas pelo comércio eletrônico não encontram
legislações atualizadas em tratados comerciais.
D O comércio eletrônico já foi devidamente absorvido pela economia mundial e as legislações
nacionais já lidam com habilidade com tais questões.
Hoje a empresa é uma das três mais valiosas do mundo, juntamente com Apple e Amazon. 
Além disso, a companhia possui hoje um grande repertório de produtos que vão muito além da Busca 
na web, que ainda é seu carro-chefe. Sobre as características de e-business do Google, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Google e suas ferramentas de produtividade, como o Gmail, Google Drive ou Google Shopping 
são modelões de e-business. 
( ) O acesso aos serviços da plataforma e a contratação dos mesmos é totalmente digital. 
( ) Empresas e agências contratam pacotes de mídia e anúncios, serviços de geolocalização e 
armazenamento em nuvem. 
( ) Plataformas como Google oferecem 100% de seus serviços gratuitamente. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
FONTE: Google: história, curiosidades e tudo que você precisa saber sobre a empresa. Disponível 
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em: https://olhardigital.com.br/2018/12/18/noticias/google-historia-curiosidades-e-tudo-que-voce-
precisa-saber-sobre-o-buscador/. Acesso em: 6 maio 2021.
A F - V - V - F.
B V - V - V - F.
C V - F - V - V.
D F - V - F - F.
Presente em mais de 200 países e com 600 milhões de usuários pelo mundo, o LinkedIn é a rede 
definitiva para quem busca visibilidade profissional. Se a plataforma antes chegou a ser encarada 
apenas como ferramenta de currículo on-line, hoje é reconhecida como uma grande interface de 
networking, conteúdo e geração de negócios on-line. Apesar de não contar com usuários na casa dos 
bilhões, como o Facebook (2,23 bilhões), o LinkedIn difere das demais redes pelo caráter profissional 
e recorte específico de usuários. A plataforma é capaz de concentrar grandes gestores e empresários, 
assim como recrutadores e aspirantes a uma carreira de sucesso, pesquisas de mercado e dicas 
preciosas de carreira. Dentre as diversas modalidades de redes sociais, as redes profissionais têm 
crescido muito nos últimos anos, a razão disso se dá por suas características particulares. Com base 
nisso, analise as sentenças a seguir: 
I- São redes especializadas em networking e contatos profissionais. 
II- O conteúdo em sua maioria está direcionado para segmentos profissionais, trocas de experiências, 
currículos, vagas e notícias do mercado. 
III- São bastante utilizadas por agências de Recursos Humanos antes de contratações ou promoções. 
IV- Redes profissionais possuem o incremento de recomendações, recebimento de elogios e espaços 
para que se evidenciem atividades profissionais. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença II está correta.
B Somente a sentença IV está correta.
C Somente a sentença I está correta.
D As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
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