Prova web - Planejamento e Desenvolvimento Organizacional

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1 - O movimento comportamentalista no campo da Administração surgiu como contraposição à Escola das Relações Humanas, com base na recusa da concepção de que a satisfação do trabalhador gerava, de forma intrínseca, a eficiência do trabalho. Nesse sentido, qual é o principal foco de estudo dessa corrente teórica? Assinale a alternativa correta.
a.O comportamento humano.
b. O planejamento administrativo.
c. O planejamento estratégico
d. Os grupos informais.
e. Os grupos formais.
2 - Uma das técnicas utilizadas para a intervenção pode ser constituída por poucos membros, por volta de dez, e recebe orientação de um psicólogo para usar o estímulo da interação. Assinale a alternativa que apresenta a técnica referente ao trecho anterior.
a. Grupo genérico;
b. Grupo Base
c. Grupo de comportamento.
d. Grupo único;
e. T-Group.
3 - O processo de desenvolvimento organizacional passa por oito fases e pode ser dividido em três ciclos. Sobre as fases do desenvolvimento organizacional, marque a alternativa correta.
a. A primeira fase do desenvolvimento organizacional é o diagnóstico das necessidades.
b. As reuniões com os grupos de trabalho não são uma prática do processo de desenvolvimento organizacional.
c. A fase de diagnóstico consiste no mapeamento da situação da empresa no que se refere ao relacionamento entre as pessoas.
d. A retroação de dados não é importante para o desenvolvimento organizacional.
e. O apoio da cúpula da organização não é fundamental para o sucesso do desenvolvimento organizacional.
4 - As alterações no ambiente de trabalho, isto é, uma mudança organizacional, remetem ao Desenvolvimento Organizacional, que pode ser de natureza estrutural ou comportamental. As etapas do Desenvolvimento Organizacional são:
a. Diagnóstico, Avaliação de desempenho, Mudanças e Avaliação dos resultados.
b. Avaliação dos resultados, Diagnóstico, Mudanças comportamentais e Planejamento.
c. Planejamento de ação, Diagnóstico, Mudanças estruturais e Avaliação.
d. Diagnóstico, Planejamento de ação, Implementação e Avaliação dos resultados.
e. Implementação das mudanças, Diagnóstico, Planejamento e Avaliação.
5 - Existem diversas técnicas que podem ser utilizadas durante o processo de desenvolvimento organizacional. Considerando o que aprendemos, marque a alternativa correta.
a. A técnica de intervenção para a organização como um todo é indicada para fases iniciais do processo de mudança.
b. O desenvolvimento organizacional é puramente teórico e não possui técnicas para ação prática no dia a dia da organização.
c. Técnicas de intervenção de grupo têm o objetivo de mudar o comportamento individual, deixando as outras partes de lado.
d. As técnicas de intervenção individual são indicadas para mudança de atitude no comportamento do indivíduo com relação ao grupo em que atua.
e. O diagnóstico da melhor técnica depende daquilo que pensa o administrador, mesmo que ele não tenha identificado isso na prática.
6 - O processo de desenvolvimento organizacional pode utilizar diversas estratégias para obter sucesso. A partir do que aprendemos sobre os modelos do desenvolvimento organizacional, marque a alternativa correta.
a. Segundo o Modelo de Lawrence e Lorsch, o foco das organizações deve ser a mudança do comportamento individual.
b. Conforme o Modelo de Lawrence e Lorsch, o processo de desenvolvimento organizacional é um ciclo com começo, meio e fim.
c. O papel do consultor é mais importante do que o papel do administrador.
d. O primeiro modelo de desenvolvimento organizacional foi o Modelo de Lawrence e Lorsch.
e. Para o Modelo 3-D da eficácia gerencial de Reddin, o que importa é como o gestor atua para alcançar a mudança.
7 - A partir do surgimento da escola de relações humanas, algumas teorias sobre liderança foram desenvolvidas. Três delas são: teoria dos traços de personalidade; teoria sobre estilos de liderança; teorias situacionais de liderança. Sobre essas teorias, é correto afirmar que:
a. para a teoria dos traços de personalidade, a liderança é algo que pode ser desenvolvida nas pessoas.
b. para as teorias situacionais, há um estilo de liderança melhor para a organização e as situações não importam.
c. as teorias dos traços de personalidade pregam que o líder possui características de personalidade marcantes.
d. o estilo liberal é o mais apropriado segundo as teorias situacionais.
e. o estilo democrático é sempre o ideal segundo as teorias situacionais de liderança.
8 - O desenvolvimento organizacional é marcado pelas ideias de renovação, administração participativa, fortalecimento de equipes, solução de problemas e pesquisa para o desenvolvimento de ações. Sabendo disso, é correto afirmar que:
a. os objetivos do desenvolvimento organizacional fluem no sentido de uma organização com características de administração de pessoas mais dignificante.
b. para atingir o objetivo organizacional no contexto do desenvolvimento organizacional, cada pessoa ou grupo de trabalho deve se preocupar somente com a sua tarefa.
c. o objetivo do desenvolvimento organizacional é alcançado por meio de ações que não se baseiam em estudos científicos.
d. os objetivos organizacionais, no desenvolvimento organizacional, têm foco exclusivo nos objetivos dos indivíduos.
e. o objetivo principal do desenvolvimento organizacional é o atingimento dos objetivos organizacionais.
9 - A liderança é um assunto que começou a ganhar destaque com a emergência da escola de relações humanas. Sabendo disso, é correto afirmar que:
a. na liderança, o fator situacional é menos importante que outros fatores.
b. líder é a pessoa que conseguiu legitimar o poder que possui frente ao grupo de trabalho que comanda.
c. a liderança é um fenômeno que, para acontecer, depende unicamente da vontade da empresa.
d. reduzir a incerteza no grupo não é papel da liderança.
e. um líder é uma pessoa que detém o poder formal dotado pela empresa.
10 - As características do desenvolvimento organizacional são marcadas pelas ideias de abertura à mudança, colaboração e interação, entre outras. Com base nas características do desenvolvimento organizacional, é correto afirmar que:
a. a pesquisa não é considerada importante para o desenvolvimento de ações práticas no desenvolvimento organizacional.
b. a retroalimentação ajuda as pessoas a compreenderem o seu papel no processo de mudança, gerando maior comprometimento com a mudança.
c. o único agente de mudança para o desenvolvimento organizacional é o consultor externo.
d. a administração participativa está relacionada a empresas com modelo autocrático.
e. o termo empowerment significa restringir ao colaborador a autonomia sobre seu trabalho.