Prova Eletrônica_ Inteligência de Mercado

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13/04/2022 20:29 Prova Eletrônica: Inteligência de Mercado
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Prova Eletrônica
Entrega 30 abr em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 28 mar em 0:00 - 30 abr em 23:59 aproximadamente 1 mês
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A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após
a data encerramento da Prova Eletrônica.
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3 / 3 ptsPergunta 1
(ESAF-2010) Segmentação de mercado é um dos aspectos da
estratégia global de marketing nas organizações e unidades de
informação. A exigência denominada “substancialidade” para a
segmentação de mercado, significa
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o grau em que a organização pode focalizar esforços sobre o segmento
escolhido.
 
o grau em que os segmentos são representativos em termos numéricos
ou lucrativos para se constituírem em um objetivo do marketing.
Correto!Correto!
 
a pesquisa de mercado envolvendo estudos em diversas áreas
relacionadas com os consumidores.
 
o grau de informação sobre as características específicas de interesse
do consumidor.
 
variável que deve ser definida e utilizada à medida em que proporciona
resoluções para os problemas em foco.
3 / 3 ptsPergunta 2
HORA DE MUDAR HÁBITOS
Elian Guimarães.
 O mundo de hoje é um grande desafio. Para vencer num meio
competitivo é preciso ser jovem, não necessariamente de idade,
mas de mente, de cabeça. São pessoas dispostas a mudar, a
trazer coisas novas e a engajar em novos nichos e mercados. É
importante entender que ocorre uma situação sui generis no
mercado, em que são percebidos três tipos distintos de
consumidor. A geração acima de 45 anos, formada por
consumidores dos quais já se conhecem hábitos de compra. São
mais tradicionalistas, mas já têm a certeza do que querem e vão
comprar.
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 Há o consumidor geração “X", na faixa de 25 a 45 anos. É
aquele que encontrou um período de transição política e cultural,
de inflação alta, novos hábitos e valores. Esse consumidor, que
surpreende a todo momento, já está habituado a mudanças e
transformações no mercado.
 Hoje, há a identificação de novo consumidor, o geração “Y",
de 18 a 25 anos, totalmente diferenciado. Já nasceu num país
diferente. É essencialmente tecnológico. Lida desde cedo com
computador, foi alfabetizado em idade diferente das outras
gerações. É consumidor que exige novos produtos e serviços
dentro desse novo mercado. Quando se fala de hábito de
consumo é preciso falar do consumidor. São eles que pressionam
a criação e concepção de novos serviços e produtos no mercado.
E o empreendedor precisa saber a hora de mudar e essas
transformações precisam ser percebidas pelo consumidor.
 Algumas empresas persistem no modelo do passado e, com
isso, vão perdendo mercado. Para não exagerar na dose, o
empreendedor precisa acompanhar as tendências do momento.
Transformar o pensamento em ideia. Ousar.
 
(Jornal Estado de Minas, 16/5/2010. Texto adaptado).
Pode-se afirmar que o TEXTO 1 tem por objetivo:
 
Expressar o posicionamento do Jornal sobre o perfil do consumidor no
país.
 
Dialogar sobre a doença que acomete os consumidores que compram
em excesso.
 Analisar o perfil do consumidor na atualidade. Correto!Correto!
 Fazer uma reflexão sobre o consumismo nos dias atuais. 
 
Argumentar sobre o consumismo exagerado das diversas gerações de
consumidores.
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3 / 3 ptsPergunta 3
( IESES/2014 adaptada) A pesquisa de marketing envolve cinco
etapas, assinale a alternativa que apresenta a primeira etapa a ser
realizada na sequência correta quando da realização da pesquisa
de marketing:
 Execução da pesquisa. 
 Desenvolvimento do plano de pesquisa. 
 Análise das informações. 
 Coleta de informações. 
 Definição do problema e dos objetivos da pesquisa. Correto!Correto!
3 / 3 ptsPergunta 4
(IFC-SC/2014 adaptada ) Uma empresa que planeja realizar uma
pesquisa de marketing com o intuito de definir a denominação de
produtos ou serviços quer saber:
 
Qual nome deve ser dado aos produtos ou serviços, de modo a
sensibilizar a mente dos clientes potenciais que compõem o público
alvo.
Correto!Correto!
 
Se haverá segurança ao lançar no mercado novos produtos ou
serviços.
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 Nenhuma das anteriores 
 
As primeiras impressões dos clientes após a colocação de novos
produtos ou serviços no mercado.
 
Exatamente o que o cliente deseja e aprimorar os produtos ou serviços
de acordo com suas preferências.
3 / 3 ptsPergunta 5
Nesta fase é onde o consumidor já tomou conta que precisa do
serviço e passa a analisar opções para fechar o negócio. A
oportunidade é demonstrar conhecimento técnico e condições
facilitadas de pagamento. De qual fase estamos falando?
 Desejo Correto!Correto!
 Interesse 
 Compra 
 Ação 
 Atenção 
3 / 3 ptsPergunta 6
O objetivo de pesquisa de marketing é
 a ação para descobrir um estado da realidade. Correto!Correto!
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 o próprio objetivo gerencial de marketing. 
 a ação para alterar um estado da realidade. 
 a ação para melhorar um indicador de eficiência. 
 a ação para melhorar um indicador de eficácia. 
3 / 3 ptsPergunta 7
Os dirigentes de uma empresa com estratégia orientada para o
marketing negociam um aporte de capital com um grupo de
investidores. Esses investidores desejam comparar os resultados
das ações de marketing propostas e, para isso, contratam
inicialmente uma pesquisa para detectar:
 share of mind; 
 share of heart; 
 share of market. 
 brand awareness; 
 brand equity; Correto!Correto!
3 / 3 ptsPergunta 8
(IFN-MG-2018) No que se refere aos conceitos e surgimento da
segmentação de mercado, é INCORRETO afirmar que:
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A necessidade de dividir o mercado surge da existência de diferenças
entre os consumidores, a partir das quais são criados grupos e
desenvolvidos compostos de marketing específicos.
 
O processo de segmentação visa dividir mercados homogêneos em
pequenos grupos, que sejam formados por consumidores
heterogêneos entre si.
Correto!Correto!
 
A atitude de uma empresa de não segmentar o mercado significa que
ela faz uso da estratégia de marketing único ou não diferenciado.
 
A necessidade de segmentação foi também favorecida pela
concorrência. Com o objetivo de evitá-la, os profissionais de marketing
buscaram novos grupos de consumidores, ainda não atendidos, o que
ocasionou a formação de novos segmentos.
 
O processo de divisão de um mercado visa criar subconjuntos distintos
de consumidores, com necessidades ou características comuns.
3 / 3 ptsPergunta 9
(FUNRIO/2009) A Cia ABC atua no mercado de refrigerantes e está
buscando ampliar a sua participação de mercado. Considerando
que atua em um mercado maduro, sua diretoria decidiu
concentrar seus esforços em estratégias de canalde marketing
para alcançar seu objetivo. Entre as medidas tomadas pela
Diretoria, a única que não se refere a esse tipo de estratégia é
 
investir no desenvolvimento de novas marcas para reposicionar seus
produtos nas gôndolas.
Correto!Correto!
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oferecer incentivos financeiros para ampliar a exposição de seus
produtos nas grandes redes.
 fechar contratos de exclusividade com grandes varejistas. 
 
estreitar o relacionamento com engarrafadores, varejistas e
distribuidores.
 focar a distribuição intensiva de seus produtos. 
3 / 3 ptsPergunta 10
(CESPE-2014) A respeito de avaliação de mercado e estratégias
de marketing e de produção, assinale a opção correta.
 
A cultura, a subcultura e a classe social são fatores irrelevantes em
uma avaliação de mercado.
 
O cliente é o foco das estratégias de marketing e da cadeia de
produção.
Correto!Correto!
 
Dos estágios do processo de desenvolvimento da produção, os
estágios finais são os mais importantes.
 
O propósito da pesquisa por observação é a captação de relações de
causa e efeito e a eliminação das explicações contraditórias das
verificações observadas.
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Os construtos valor humano e significado do produto são inócuos como
estratégia para a segmentação e o posicionamento de produtos.
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