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PIM III - Marketing - UNIP - SmartFit - nota 10
Marketing (Universidade Paulista)
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PIM III - Marketing - UNIP - SmartFit - nota 10
Marketing (Universidade Paulista)
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lOMoARcPSD|17092151
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UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA 
EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA 
POLO CURRAIS NOVOS 
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING 
 
 
 
 
RAMON MEDEIROS BRANDÃO – RA 2194546 
 
 
 
SMARTFIT ESCOLA DE GINÁSTICA E DANÇA S.A. 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – III 
 
 
 
 
 
 
 CURRAIS NOVOS-RN 
2021 
 
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RAMON MEDEIROS BRANDÃO – RA 2194546 
 
 
 
 
 
SMARTFIT ESCOLA DE GINÁSTICA E DANÇA S.A. 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – III 
 
 
 
Projeto Integrado Multidisciplinar apresentado à UNIP – 
Universidade Paulista – Polo Currais Novos, como 
requisito necessário à aprovação nas disciplinas: 
Fundamentos de Marketing, Contabilidade e Dinâmica 
das Relações Interpessoais do Curso Superior de 
Tecnologia em Marketing. 
Orientadora: Profa. Daniela Menezes Brandão 
 
 
 
 
 
 
CURRAIS NOVOS-RN 
2021 
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RESUMO 
 
O presente Projeto Integrado Multidisciplinar III evidencia a aprendizagem no curso 
de Tecnologia em Marketing em uma perspectiva interdisciplinar, demonstrando o 
aprendizado nas disciplinas: Fundamentos de Marketing, Contabilidade e Dinâmica 
das Relações Interpessoais. No desenvolvimento do projeto foram estudados 
aspectos relacionados às disciplinas, com ênfase nas perspectivas mercadológicas, 
financeiras e de pessoal. A empresa que serviu de base para as pesquisas foi a rede 
de academias de ginástica Smart Fit, que recentemente enfrentou os impactos da 
pandemia de COVID-19. Na disciplina de Fundamentos de Marketing, foi abordada a 
geração de um produto de valor para o cliente da rede. No aspecto contábil, foram 
observados os números de balanço patrimonial da empresa num cenário de pós-
pandemia. Por fim, na Dinâmica das Relações Interpessoais, foi observado um 
pouco da cultura organizacional da companhia. 
 
Palavras-chave: Contabilidade. Fundamentos de Marketing. Estatística Aplicada. 
Smart Fit. Academia. 
 
 
 
 
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SUMÁRIO 
INTRODUÇÃO ............................................................................................................ 1 
1 ANÁLISE MERCADOLÓGICA DA SMART FIT ESCOLA DE GINÁSTICA E 
DANÇA S.A. ............................................................................................................... 2 
1.1. Descrição organizacional .................................................................................. 2 
1.1.1. Breve histórico .................................................................................................. 2 
2 COMPOSTO DE MARKETING ................................................................................ 4 
2.1 Produto .............................................................................................................. 4 
2.1.1 Níveis de produto ............................................................................................... 5 
2.2. Preço ................................................................................................................. 7 
2.3. Praça ................................................................................................................. 8 
2.4. Promoção (comunicação) .................................................................................. 9 
3 MARCA .................................................................................................................. 11 
4 CONTABILIDADE .................................................................................................. 13 
4.1 Balanço patrimonial ......................................................................................... 13 
4.2 Análise de liquidez ........................................................................................... 15 
4.2.1 Liquidez geral ................................................................................................... 15 
4.2.2 Liquidez imediata ............................................................................................. 15 
4.2.3 Liquidez seca e liquidez corrente ..................................................................... 15 
4.2.4 Aplicação em ativo imobilizado ........................................................................ 16 
4.2.5 Grau de endividamento .................................................................................... 16 
5 DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS .................................................. 17 
6 PROPOSTA ........................................................................................................... 18 
CONSIDERAÇÕES FINAIS ...................................................................................... 19 
REFERÊNCIAS ......................................................................................................... 20 
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1 
 
INTRODUÇÃO 
O presente Projeto Integrado Multidisciplinar tem como objetivo demostrar, 
de maneira teórica, os conhecimentos abordados nas disciplinas: Fundamentos de 
Marketing, Contabilidade, e Dinâmica das Relações Interpessoais, com ênfase nas 
perspectivas mercadológicas, financeiras e de pessoal. 
A pesquisa foi realizada sobre os aspectos mais relevantes da Smart Fit, 
uma empresa brasileira que atua no setor fitness, sendo hoje a maior rede de 
academias fora dos Estados Unidos e a quarta maior rede do mundo em número de 
clientes. Ao final de 31 de março de 2020, antes do início da pandemia de COVID-
19, o número de clientes ativos da companhia atingiu 2,8 milhões. Ao final de junho 
de 2021, a rede de academias Smart Fit contava com 981 unidades. 
Devido aos impactos causados pela 2ª onda do COVID-19, havia ocorrido 
uma expansão de 15% dos clientes de serviços exclusivamente digitais. Apesar 
dessa expansão, a companhiacontabilizou uma significante retração no número 
total de clientes. Com a flexibilização das normas sanitárias, que permitiram o 
retorno das atividades presenciais em academias de ginástica, a Smart Fit 
apresentou um crescimento de pouco mais de 15% em suas unidades, passando de 
851 unidades abertas, no final do 1º semestre de 2020 (1S20), para 981 unidades 
em sua rede, no fim do 1º semestre de 2021 (1S21). Nesse mesmo período 
comparativo, a receita líquida da companhia também teve um acréscimo de 
aproximadamente 7%, fechando o 1S21 com o valor de 715 milhões de reais. 
Todo esse sucesso da rede de academias se deve, em parte, a sua equipe 
de colaboradores, pilares centrais do relacionamento da empresa com o consumidor 
final de seus serviços. No aspecto das relações pessoais, a cultura organizacional 
da academia apresenta um modelo de gestão horizontal e participativa. Isso leva a 
motivação da equipe, o que faz com que os valores do empreendimento sejam 
compartilhados com os clientes, resultando no sucesso da organização. 
Para o presente Projeto Integrado Multidisciplinar, foram realizadas 
pesquisas em sites da internet, livros e mecanismos de busca, tendo acesso a 
dados precisos para a elaboração deste estudo. 
 
 
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2 
 
1 ANÁLISE MERCADOLÓGICA DA SMART FIT ESCOLA DE GINÁSTICA E 
DANÇA S.A. 
1.1. Descrição organizacional 
A Smart Fit é uma companhia constituída e domiciliada no Brasil, com sede 
na Avenida Paulista 1.294, 2° andar, Bela Vista, São Paulo/SP. Inscrita no Cadastro 
Nacional Pessoas Jurídicas (CNPJ) da Receita Federal do Brasil sob o número 
07.594.978/0001-78, tendo como razão social: Smartfit Escola de Ginástica e Dança 
S.A. É uma empresa de grande porte cuja atividade preponderante é a prestação de 
serviços de condicionamento físico por meio de academias de ginástica, 
musculação, dança e natação. 
1.1.1. Breve histórico 
A Smart Fit foi criada por Edgar Corona, em 2009, na Cidade de São Paulo, 
com o conceito de operação de baixo custo e alto padrão, inspirada em academias 
low-cost dos Estados Unidos, como a rede Planet Fitness. 
No início da operação, a nova oferta impressionou o mercado, 
principalmente, quando se comparava a qualidade da entrega com o custo de R$ 
49,00 mensais à época da estreia. Desde o início, a Smart Fit sempre prezou pela 
experiência de alto padrão com preços acessíveis a uma grande fatia consumidora 
do mercado fitness. A evolução da empresa nunca parou. Em 2012 foram 
acrescentadas aulas coletivas na grade horária das unidades, fazendo com que a 
parcela do público feminino aumentasse de 40% para 50%. 
Em 2019, a expansão ganhou cada vez mais velocidade com a força dos 
novos investidores, onde a rede chegou a inaugurar uma unidade a cada 16 horas, 
sendo um total de 87 unidades naquele ano. Já no ano de 2020, em virtude da 
pandemia da COVID-19, o grupo foi obrigado a desacelerar o ritmo de crescimento 
tendo que fechar diversas unidades durante os meses de lockdown nos países onde 
operava. Mas o cenário ruim foi transformado em oportunidade pela empresa. De 
olho no crescimento do uso de aplicativos para dispositivos móveis, o grupo 
comprou o “Queima Diária”, maior plataforma de treinos online da América Latina, 
que conta com mais de 400 mil assinantes. 
Atualmente, o Grupo Smart Fit conta com mais de 980 unidades próprias e 
franqueadas em 13 países, e o número de clientes está em torno de 2,4 milhões. 
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3 
 
Com esses números a companhia é a rede que mais se expandiu mundialmente nos 
últimos 5 anos, sendo líder em Market Share na América Latina, de acordo com 
Relatório Global de 2020 sobre os últimos 5 anos da IHRSA – (International Health, 
Racquet & Sportsclub Association) – entidade de classe global da indústria de 
fitness. 
 
 
 
 
Figura 1: Presença geográfica Figura 2: Ranking global por nº de alunos 
Fonte: página de investidores Smart Fit (2021) Fonte: Smart Fit - apresentação corporativa (2021) 
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4 
 
2 COMPOSTO DE MARKETING 
Atualmente, o mercado deve buscar o cliente como o centro de suas ações. 
Isso se dá pelo fato de que os consumidores hoje têm à sua disposição recursos que 
lhes possibilitam a busca da melhor alternativa para eles, buscando sempre aquilo 
que traga mais valor agregado. 
De acordo com Honorato (2004, p.06) “consumidores não compram coisas, 
e sim, soluções para seus problemas.” Devido a isso, o consumidor se tornou o 
início e o fim de cada produto e marca, definindo canais mais convenientes de 
interação, a periodicidade com que deseja receber novos contatos e a velocidade 
esperada de resposta com relação às suas questões. 
Kotler (1998) define o composto de marketing como “grupo de variáveis 
controláveis de marketing que a empresa utiliza para produzir a resposta desejada 
no mercado-alvo”. 
Churchill Júnior e Peter (2003, p. 64) dizem que: 
Como o objetivo do marketing é criar intercâmbios lucrativos, as 
atividades de marketing também influenciam o processo de compra 
do consumidor. Cada elemento do composto de marketing - produto, 
preço, praça (canais de distribuição) e promoção (comunicações de 
marketing) - tem potencial para afetar o processo de compra em 
vários estágios. 
 
Portanto, é perceptível a importância da análise do composto de marketing 
para o melhor entendimento das estratégias da empresa e seus processos diários. 
Além disso, de que forma se estabelece o relacionamento entre a empresa e seus 
consumidores internos e externos, é o que permite encontrar os pontos fracos e 
fortes nesse processo de interação 
2.1 Produto 
O produto é considerado o elemento mais importante do composto de 
marketing. Para entendermos tal importância é preciso definirmos o que ele é e 
desfazer confusões a respeito do assunto. 
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Segundo Kotler (2000) produto é algo que pode ser oferecido a um mercado 
para satisfazer uma necessidade ou desejo. Pode ser tangível e intangível para 
organizações e para consumidores. 
Pode-se dizer que um produto não é apenas o bem tangível em si, mas sim 
a soma de seus atributos físicos com o que é oferecido como complemento em 
forma de serviços, tudo isso para melhorar e aumentar a satisfação do consumidor. 
Se são serviços e ideias, também logo depreende-se que bens intangíveis também 
são tratados como produtos. Kotler (2006) classifica produtos em bens físicos, 
serviços, experiências e eventos, pessoas, lugares, organizações, informações e 
ideias. Ou seja, tudo o que é uma oferta destinada a satisfazer as necessidades e os 
desejos dos consumidores é um produto. 
No caso da Smart Fit seu principal produto é classificado como um serviço, 
que busca oferecer uma experiência de alto nível no mercado de ginástica com um 
preço acessível à grande parcela da população. E devido a esse conceito utilizado 
pela rede de academias, pode-se classificá-lo quanto à tangibilidade como 
inseparável, já que, segundo a empresa, essa experiência é única do cliente Smart 
Fit. 
2.1.1 Níveis de produto 
Um produto possui essencialmente 5 níveis de valor agregado pelo cliente. 
Esses níveis formam a hierarquia de valor para o cliente, sendo eles: 
• Benefício Central; 
• Produto Básico; 
• Produto Esperado;• Produto Ampliado; 
• Produto Potencial. 
Cada nível de produto pode proporcionar uma experiência única para o 
consumidor e, à medida que cada nível vai sendo ultrapassado, agrega-se valor, 
estabelece-se preferências, passando a oferecer atrativos especiais e a produzir 
resultados mais eficientes. 
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6 
 
Figura 3: Níveis de produto 
 
Fonte: Google Imagens (2021) 
 
Para entender melhor estes conceitos, vamos analisar o que significa cada 
um destes níveis de produto. 
O Produto ou Benefício Central é o nível mais fundamental, trata-se do 
serviço ou benefício que o cliente está realmente comprando. No caso da empresa 
objeto de estudo, esse benefício central é a oferta de uma experiência de alto nível 
no mercado fitness com preço acessível. 
No segundo nível da hierarquia, busca-se transformar o benefício central em 
um Produto Básico, que, para a Smart Fit, se resume à oferta de equipamentos de 
alta qualidade para a prática de musculação e ginástica. 
Figura 4: Smart Fit – Unidade Mossoró/RN 
 
Fonte: Smart Fit (2021) 
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7 
 
 
Para o Produto Esperado, prepara-se uma série de atributos e condições 
que os compradores normalmente esperam ao comprar tal produto. No caso de uma 
academia, os usuários esperam bom estado de manutenção dos equipamentos, 
organização do espaço etc. 
Para exceder estas expectativas, o Produto Ampliado apresenta diferenciais 
com base na experiência e preferência de cada consumidor. Isto acontece em volta 
do que a empresa agrega ao seu produto em questões de experiência, conforto 
entre outros fatores que as pessoas valorizam. 
No quinto e último nível está o Produto Potencial, que abrange todas as 
ampliações e transformações a que o produto deve ser submetido no futuro. É nessa 
esfera que as empresas procuram novas maneiras de satisfazer os clientes e 
diferenciar sua oferta. A companhia Smart Fit, atualmente, tem como produto 
potencial o aplicativo de streaming “Queima Diária”, que é uma plataforma digital 
que oferece programas de treino online e offline. Esse serviço teve um grande 
crescimento de assinaturas por causa dos eventos ocorridos com a pandemia de 
COVID-19 que abalou o planeta em 2020. 
Figura 5: Aumento de assinaturas do Queima Diária 
 
 
2.2. Preço 
O preço é um fator que indica o potencial de competitividade. Mesmo entre 
os produtos considerados de luxo, o preço ainda acaba sendo um fator de alta 
relevância na decisão de compra. 
Fonte: Smart Fit – apresentação corporativa (2021) 
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8 
 
Esse é o único elemento do mix de marketing que realmente gera receita, 
sendo um dos principais itens na determinação da participação de mercado de uma 
instituição e de sua rentabilidade. 
Segundo Rocha e Christensen (1999, p.134): 
O preço define as condições básicas pelas quais o vendedor e o 
comprador estão dispostos a realizar a troca. Sob o ponto de vista da 
empresa, o preço pode ser visto como a compensação recebida pelos 
produtos e serviços que oferece ao mercado. Sob o ponto de vista do 
comprador, o preço expressa aquilo que ele está disposto a pagar 
para obter o produto ou serviço em questão. 
O modelo da Smart Fit, com academias de alta qualidade por preço baixo, 
foi inspirado no modelo de negócios que já funciona em outros países, como os 
Estados Unidos. O fundador da rede, Edgard Corona, já atuava no mercado de 
academias. Porém, quando fez uma viagem para os EUA, ele conheceu um modelo 
de negócios conhecido como High Value Low Price. 
Ou seja, o modelo consiste em grandes academias com ótimas estruturas e 
com preços extremamente baixos. Ao perceber o sucesso desse tipo de academia, 
ele decidiu trazer o modelo para o Brasil. 
A Smart Fit oferece dois tipos de planos principais: 
• Black: conta com prazo mínimo de um ano e acesso ilimitado a toda a 
rede Smart Fit na América Latina, ao custo de R$ 109,90 por mês. 
• Smart: funciona sem prazo mínimo. Contudo, o cliente tem acesso à 
somente uma academia. O preço varia de R$ 69,90 a R$ 109,90 
Percebe-se que a estratégia de preços utilizada pela rede de academias é a 
que Kotler (1998) define como sendo de estratégia de penetração, que é quando um 
produto de alta qualidade visa obter rápida penetração de mercado, praticando um 
preço um pouco abaixo do normal. 
2.3. Praça 
No composto de marketing o conceito de praça está relacionado ao local 
onde o produto será comercializado. Kotler e Armstrong (2007) definem como “um 
conjunto de organizações interdependentes envolvidas no processo de oferecimento 
de um produto ou serviço para uso ou consumo de um consumidor final ou usuário 
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empresarial”. No caso da Smart Fit, a praça pode ser considerada como a área de 
abrangência que uma unidade da rede atinge numa determinada localidade. 
O plano de expansão do grupo, visa abertura de unidades em diversos 
pontos do país, com foco nas grandes regiões metropolitanas e com características 
que proporcionem aos nossos clientes conforto, facilidade, qualidade e uma ótima 
relação custo-benefício. 
Além da praça física, o grupo Smart Fit ainda utiliza um estruturado canal de 
marketing para aumentar ainda mais sua área de abrangência e, 
consequentemente, sua praça. Isso ocorre devido a utilização de ofertas que 
abrangem a utilização em qualquer unidade da rede, ou, ainda, o aplicativo de aulas 
de ginástica online. 
2.4. Promoção (comunicação) 
Segundo Kotler (1998), promoção é o conjunto de ações que estarão 
incidindo sobre certo produto e/ou serviço, de forma a estimular a sua 
comercialização ou divulgação. No marketing moderno, além de desenvolver 
estratégias que agreguem valor, as empresas também precisam se comunicar com 
os clientes existentes e potenciais, e essa comunicação não deve ser deixada ao 
acaso, pois todos os esforços de comunicação devem ser combinados em um 
programa de comunicação de marketing consistente. 
Os instrumentos de comunicação podem ser definidos como as principais 
ferramentas de promoção de uma empresa, tais como: propaganda, promoção de 
vendas, relações públicas e/ou publicidade, força de vendas e marketing direto. 
A Smart Fit utiliza fortemente o marketing direto em sua estratégia de 
comunicação com o potencial público consumidor. Segundo o entendimento de 
Kotler (1998), o marketing direto utiliza um sistema que usa uma ou mais mídias de 
propaganda para obter uma resposta mensurável em qualquer localização, 
beneficiando os consumidores de várias maneiras. 
A companhia desenvolveu e implementou uma estratégia de marketing 
baseando-se, prioritariamente, em mídias sociais e digitais com foco em 
performance, o que permite aquisição de novos clientes a um custo competitivo. 
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10 
 
Segundo o Prospecto preliminar de oferta pública da empresa, em 2015, a Smart Fit 
tornou-se referência da categoria de academias no Google e, desde 2020, ocupa 
mais de 70% de Share of Voice (mede o percentual de gastos com mídia por uma 
empresa em comparaçãocom o gasto total com mídia para o produto, serviço ou 
categoria no mercado), reforçando sua liderança e presença no seu segmento de 
atuação. 
 
Figura 6: Share of voice 
 
FONTE: Smart Fit – apresentação corporativa (2021) 
 
Com essa estratégia publicitária, a marca Smart Fit rapidamente alcançou o 
êxito na fixação da marca como referência no mercado de academias nas suas 
principais praças. Segundo pesquisa da Kantar Millward Brown, 1 de cada 2 
pessoas escolheria a Smart Fit como a primeira escolha de fitness no Brasil. 
A combinação de uma proposta de valor diferenciada a preços competitivos 
traz grande apelo e possibilita que o público-alvo das academias da marca seja 
bastante amplo, alcançando camadas sociais e faixas etárias bastante diversas. 
 
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3 MARCA 
Primeiramente, faz-se necessário definir o que é logomarca. Segundo o 
Dicionário Michaelis, é a representação gráfica do nome de determinada marca, em 
letras com traçado característico, facilmente identificável, e que constituem seu 
símbolo visual. 
Definir uma logomarca de uma empresa é algo bem complexo. Por mais 
simples que possa parecer, o processo de escolha de elementos que comporão a 
representação gráfica de um produto ou serviço passa por várias análises até o 
resultado final. 
A logomarca da Smart Fit é formada pela pala “smart” (inteligente, em inglês) 
e “fit” (forma abreviada de fitness), ambas palavras escritas em letras minúsculas, 
buscando transmitir uma sensação amigável. 
 
Figura 7: Logomarca 
 
Fonte: Smart Fit (2021) 
 
Além da tipografia amigável, a logomarca da empresa traz mais alguns 
elementos que merecem serem analisados. No design pode-se observar a linha 
curva que remete a um sorriso, abaixo da palavra “fit”, denotando felicidade ao 
cliente, em conjunto com duas cores. 
As cores utilizadas na construção dessa identidade visual são influenciadas 
pela psicologia das cores, que é um estudo que busca compreender o 
comportamento humano em relação às cores. Dessa forma, essa área da psicologia 
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analisa e define quais os efeitos que cada cor gera nas pessoas, como mudanças 
nas emoções, nos sentimentos, a criação de desejos e muito mais. 
A escolha da cor cinza da logomarca deve-se a sua neutralidade, o que 
facilita o destaque de outros elementos gráficos. O cinza também remete à 
sensação de solidez e modernidade e, combinada com outras cores, também 
transmite sensação de harmonia e equilíbrio. Essas características são fortemente 
buscadas pela Smart Fit em todo o seu composto de marketing. 
A cor amarela, por sua vez, segundo a psicologia das cores, é a cor da 
felicidade, alegria e otimismo, mais uma vez características intrínsecas no 
posicionamento da marca Smart Fit. Além disso, o amarelo é uma cor de fácil 
destaque, atraindo facilmente olhares para aquilo que se quer apresentar. 
Toda essa análise da identidade visual da empresa, aliada a toda proposição 
de valor, faz com que a marca tenha uma grande presença na lembrança dos 
consumidores. Em recente pesquisa realizada pela Casual Brands, na categoria 
Academia de Ginástica, a Smart Fit despontou com 32,59% da preferência dos 
participantes da pesquisa. Essa preferência pelas academias de Edgard Corona, 
traz junto um grau de fidelização considerável, pois, segundo dados da própria 
Smart Fit, mais de 82% dos clientes que suspenderam suas matrículas devido a 
pandemia de COVID-19, afirmaram que, após a vacinação, voltarão a treinar nas 
academias da rede. 
 
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4 CONTABILIDADE 
A Contabilidade é um dos pilares de sustentação de qualquer empresa. No 
campo do Marketing, é imprescindível conhecer os preceitos básicos dessa ciência e 
sua aplicação na dinâmica empresarial. Bächtold (2011) define contabilidade como 
“ciência social que através da execução de serviços técnicos, ou seja, controla, 
organiza, estuda e avalia o patrimônio de uma entidade (física ou jurídica) 
permanentemente”. 
Com essa definição pode-se entender que a contabilidade é a ferramenta 
que estuda o patrimônio das entidades, registrando os fatos e atos de natureza 
econômica e financeira, possibilitando aos gestores conhecerem a posição 
financeira da empresa e, com isso, traçarem um plano estratégico de alocação de 
recursos bem fundamentado. 
Os dados aqui apresentados foram extraídos de tabelas disponibilizadas na 
prestação de contas com os investidores da empresa. Esses números mostram o 
atual cenário econômico da empresa após os impactos da pandemia de COVID-19, 
na América Latina. 
4.1 Balanço patrimonial 
De acordo com a Resolução do Conselho Federal de Contabilidade (CFC) 
Nº 686/90, balanço patrimonial é a demonstração contábil destinada a evidenciar, 
qualitativa e quantitativamente, em determinada data, a posição patrimonial e 
financeira da entidade. Esta demonstração é composta pela mensuração de ativos, 
passivos e patrimônio líquido. 
 
 
 
 
 
 
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Tabela 1 – Comparação do Ativo 
 
Fonte: Smart Fit – apresentação de resultados (2021) 
 
Tabela 2 – Comparação do Passivo 
 
Fonte: Smart Fit – apresentação de resultados (2021) 
 
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4.2 Análise de liquidez 
4.2.1 Liquidez geral 
A liquidez geral indica quanto a empresa possui em dinheiro, bens e direitos 
realizáveis para quitar suas dívidas. Portanto, entende-se que quanto maior a 
liquidez geral, melhor. 
Esse índice é calculado utilizando a seguinte fórmula: 
{AC (ativo circulante) + RLP (ativo realizável a longo prazo)} ÷ {PC (passivo 
circulante) + NC (passivo não circulante)} 
Utilizando os dados divulgados pela Smart Fit, em 30 de junho de 2021, a 
empresa teve uma liquidez geral de 1,36 conforme demonstrado abaixo: 
(1.218.949 + 6.663.902) ÷ (1.253.511 + 4.542.338) = 1,36 
A partir desse resultado temos que, para cada R$ 1,00 que a Smart Fit 
possui em obrigações, há aproximadamente R$ 1,36 de ativos para garantir suas 
quitações. 
4.2.2 Liquidez imediata 
Esse índice avalia a garantia a partir de recursos imediatamente disponíveis, 
em outras palavras, recursos que podem rapidamente serem transformados em 
dinheiro. 
O cálculo elaborado a seguir mostra a atual situação da empresa objeto de 
análise deste projeto: 
Liquidez Imediata = (Disponibilidades) ÷ Passivo circulante 
Liquidez Imediata = 836.687 ÷ 1.253.511 
Liquidez Imediata = 0,66 
Conclui-se que a Smart Fit, possui baixa disponibilidade de valores para 
quitar suas obrigações. 
4.2.3 Liquidez seca e liquidez corrente 
A liquidez seca avalia apenas os ativos e passivos de curto prazo, excluindo 
da equação a conta estoque. Já a liquidez corrente utiliza o mesmo cálculo, mas 
dessa vez utilizando o saldo da conta de estoque. 
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Por se tratar de uma academia de ginástica, a Smart Fit não apresenta 
praticamente valor de conta de estoque, sendo que em termos matemáticos,essa 
representação na liquidez seria quase nula. Devido a isso, demonstra-se o cálculo 
de liquidez corrente abaixo. 
Liquidez Corrente = Ativo circulante ÷ Passivo circulante 
Liquidez Corrente = 1.21.8.949 ÷ 1.253.511 
Liquidez Corrente = 0,97 
4.2.4 Aplicação em ativo imobilizado 
No que diz respeito a investimento em ativos imobilizados o Grupo Smart Fit 
registrou no final do 1º trimestre de 2021 o saldo líquido de R$ 2.266.960,00 em 
ativos imobilizados. Em comparação com o semestre imediatamente anterior, onde o 
saldo foi de R$ 2.425.132,00, houve uma redução de R$ 21.828,00 ou 0,93%. 
Essa pequena variação foi consequência da pandemia do Coronavírus, onde 
a empresa teve que dispor de algumas unidades da rede. 
4.2.5 Grau de endividamento 
Segundo o site Dicionário Financeiro especializado em assuntos 
econômicos, o índice ou grau de endividamento vai indicar a proporção das dívidas 
no cômputo dos recursos totais e de sua utilização. Quando esse grau é muito 
elevado, significa dizer que grande parte dos recursos da empresa foram obtidos por 
meio de capital de terceiros. 
Para chegar ao valor de endividamento geral (EG), fez-se a divisão do valor 
dos passivos totais pelo valor dos ativos totais. Abaixo apresenta-se o cálculo da 
Smart Fit, para o 1º semestre de 2021. 
EG = 5.795.849 ÷ 7.882.851 = 0,73 
Esse resultado mostra que há um elevado grau de comprometimento do 
Ativo da companhia. 
 
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5 DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS 
Devido o principal ramo de atividade da Smart Fit, é inegável que as 
relações interpessoais compõem um dos principais pilares para o sucesso do 
negócio. Pois, são uma das peças principais do clima organizacional de uma 
empresa. 
Chiavenato (2006) define clima organizacional como o meio interno de uma 
organização, ou seja, a atmosfera psicológica e característica que existe em cada 
organização. O clima pode se referir desde um departamento dentro de uma 
empresa, até mesmo a empresa como um todo. 
Na academia Smart Fit, existe o foco em obter engajamento dos 
funcionários, sempre buscando aprimorar a cultura organizacional da empresa, 
utilizando de objetivos claros a serem cumpridos, dando certa autonomia para os 
funcionários terem poder de decisão. Além disso, é oferecido um plano de carreira, 
onde o colaborador pode conquistar cargos elevados dentro da empresa, sempre 
utilizando a métrica de desempenho como parâmetro. 
 
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6 PROPOSTA 
Com a análise do presente projeto, observa-se que o plano de marketing da 
Smart Fit é altamente estruturado, embora venha enfrentando sucessivos prejuízos 
causados pelos frequentes fechamentos de suas unidades na América Latina. 
Contudo, o plano de retomada mostra-se fortemente eficaz. 
Para ajudar ainda mais essa retomada de crescimento, a rede poderia 
começar a adotar modelos de unidades um pouco menores, pois o custo de ativo 
imobilizado seria menor, mesmo sem perder a excelência do modelo utilizado 
atualmente. Isso seria possível visto que não é incomum vermos grandes unidades 
da companhia com menos da metade da capacidade de usuários do horário. 
Esse novo modelo, atrelado à excelência da marca Smart Fit, reduziria 
custos operacionais, aumentando o lucro final do grupo. 
 
 
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CONSIDERAÇÕES FINAIS 
 O presente trabalho teve como objetivo evidenciar a aprendizagem no curso 
de Tecnologia em Marketing em uma perspectiva interdisciplinar, demonstrando o 
aprendizado adquirido nas disciplinas: Fundamentos de Marketing, Contabilidade e 
Dinâmica das Relações Interpessoais, com ênfase nas perspectivas 
mercadológicas, financeiras e de pessoal. 
A análise da empresa Smart Fit, que serviu de base para as pesquisas foi 
importante por que permitiu verificar o aprendizado das disciplinas propostas para 
este Projeto Integrado Multidisciplinar em uma análise prática. O aprendizado obtido, 
principalmente, na disciplina Fundamentos de Marketing contribuiu para uma melhor 
observação da importância da criação de valor que uma empresa deve propiciar 
para o seu cliente, pois a companhia escolhida neste estudo aplica conceitualmente 
o que pode ser observado na literatura. 
 
 
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REFERÊNCIAS 
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https://api.mziq.com/mzfilemanager/v2/d/757d3905-6a2d-496a-bbb0-
32ddd17de6a0/8067834b-dfcd-12e0-f28e-a3e618f839db?origin=1>. Acesso em: 03 
out. 2021. 
 
APRESENTAÇÃO DE RESULTADOS 2T21. Smart Fit, 2021. Disponível em: < 
https://api.mziq.com/mzfilemanager/v2/d/757d3905-6a2d-496a-bbb0-
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out. 2021 
 
BÄCHTOLD, Ciro. Contabilidade básica. Curitiba: Instituto Federal do Paraná, 
2011. Disponível em:< 
http://redeetec.mec.gov.br/images/stories/pdf/proeja/contabil_basica.pdf>. Acesso 
em: 10 out. 2021. 
 
BRASIL. Conselho Federal de Contabilidade. Resolução nº 686, de 14 de 
dezembro de 1990. Aprova a NBC T.3 – Conceito, Conteúdo, Estrutura e 
Nomenclatura das Demonstrações Contábeis. Brasília, DF, p. 1-29, 2010. 
 
CHIAVENATO, Idalberto. Administração geral e pública. Rio de Janeiro: Elsevier, 
6 ed. 2006. Disponível em:<https://www.google.com.br/books/edition/Administra% 
C3%A7ao_Geral_E_Publica/uhU9a2W0M6EC?hl=en&gbpv=1&dq=Chiavenato+200
6&pg=PA400&printsec=frontcover>. Acesso em: 09 out. 2021. 
 
CHURCHILL, Gilbert A.; PETER, J. Paul. Marketing: criando valor para o cliente; 
tradução Cecília Camargo Bartaloti e Cid Knipel Moreira. São Paulo: Saraiva, 2003. 
 
DESVENDANDO OS 4 P’s E A MATRIZ SWOT. Rede Fecomercio RS de 
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<https://www.senacrs.com.br/cursos_rede/desvendando_os_4Ps_do_marketing_e_a
_matriz_swot/html/materiais/html6_composto_mkt/index.html>. Acesso em: 04 out. 
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DICIONÁRIO FINANCEIRO. Índice de endividamento. Dicionário Financeiro, 2021. 
Disponível em: < https://www.dicionariofinanceiro.com/indice-de-endividamento/>. 
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ENTENDA agora os 4 Ps do marketing e como usar o Mix de Marketing. Ingage 
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