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06/07/2022 11:35 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/7225040/f5c9b67a-aea5-11eb-be67-06d5b56ebd1b/ 1/5 Local: Sala 2 - TJ - Prova On-line / Andar / Polo Tijuca / POLO UVA TIJUCA Acadêmico: EAD-IL60001-20222A Aluno: ALVARO DA SILVA ROCHA Avaliação: A2- Matrícula: 20212302510 Data: 30 de Junho de 2022 - 08:00 Finalizado Correto Incorreto Anulada Discursiva Objetiva Total: 10,00/10,00 1 Código: 16010 - Enunciado: Os computadores levaram a civilização contemporânea a uma terceira revolução, chamada revolução da informação, que aumentou muito a capacidade intelectual da humanidade, com impacto direto na ciência. A revolução dos computadores não para. Cada vez que o custo da computação decresce de maneira significativa, as oportunidades de uso dos computadores se multiplicam. Aplicações que eram impraticáveis devido ao custo tornam-se perfeitamente viáveis, como caixas eletrônicos, laptops e internet. Operações logísticas eficientes só são possíveis a partir de informações confiáveis referentes aos processos e do compartilhamento dessas informações de forma rápida e atualizada. Os sistemas que utilizam os códigos de barras e os caracteres óticos nos cheques bancários são sistemas de identificação automática que nos auxiliam a transferir dados para meios eletrônicos e são conhecidos como: a) Evolução dos sistemas de informação. b) Sistemas de apoio à decisão. c) Sistemas de processamento de transações. d) Sistema de identificação automática. e) Sistemas de informações gerenciais. Alternativa marcada: d) Sistema de identificação automática. Justificativa: Resposta correta: Sistema de identificação automática. Correta, porque utiliza tecnologia que realiza a tradução de dados em bits e bytes eletrônicos. Os códigos de barras e os caracteres óticos nos cheques bancários são sistemas de identificação automática que nos auxiliam a transferir dados para meios eletrônicos. Distratores:Sistemas de processamento de transações. Errada, porque representam a aplicação dos conceitos e tecnologia da informação em transações rotineiras, repetitivas e, geralmente, comuns de negócios. O sistema de processamento de transações dá apoio à monitoração e à realização das negociações de uma organização, gerando e armazenando dados.Evolução dos sistemas de informação. Errada, pois os dispositivos de computação passaram dos tubos a vácuo, nos anos 1950 (primeira geração), a transistores (segunda geração) e ao uso de chips e circuitos integrados (terceira geração) nos anos 1960.Sistemas de apoio à decisão. Errada, pois um sistema de apoio à decisão (DSS) dá apoio e assistência a todos os aspectos da tomada de decisões sobre um problema específico.Sistemas de informações gerenciais. Errada, pois esses sistemas são caracterizados pela produção de relatórios gerenciais (de demanda e de exceção). 0,50/ 0,50 2 Código: 13771 - Enunciado: De acordo com Hax e Meal (1975), esse nível de agregação é representado por grupos de itens pertencentes a um mesmo tipo de produto e que compartilham tempos de preparação semelhantes. A partir do conceito exposto pelos autores, identifique qual alternativa diz o nível correto referido na afirmação. a) Item. b) Redução. c) Nível hierárquico. d) Tipos de produção. e) Família. 0,50/ 0,50 06/07/2022 11:35 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/7225040/f5c9b67a-aea5-11eb-be67-06d5b56ebd1b/ 2/5 Alternativa marcada: e) Família. Justificativa: Resposta correta: Família, porque são grupos de itens pertencentes a um mesmo tipo de produto e que compartilham tempos de preparação (setup) semelhantes. Distratores: Não pode ser Item, este é um indicador numérico que avalia ou mede a qualidade dos produtos ou serviços. Não pode ser Tipos de produção, pois, para produzir com eficiência e eficácia, é preciso definir o sistema de produção mais adequado para o tipo de produto ou serviço. Para isso, são utilizadas técnicas de racionalização. Não pode ser Nível hierárquico, pois, em nada interfere na agregação é representado por grupos de itens pertencentes a um mesmo tipo de produto e que compartilham tempos de preparação semelhantes. Não pode ser Redução, pois tem interferência nos custos da fabricação dos produtos. 3 Código: 15951 - Enunciado: Você é consultor de uma multinacional e estuda o mercado de esmagamento de soja no Brasil, no qual são comercializados farelo de soja e óleo vegetal. Para ter mais velocidade na operação, você sugeriu a implementação da filosofia de administração da manufatura, surgida no Japão, na década de 1960, tendo a sua ideia básica e seu desenvolvimento creditados à Toyota, por meio do Sistema Toyota de Produção. Considerando os dados apresentados, defina esse sistema, capaz de otimizar a utilização de capital, de equipamento e de mão de obra. a) Put to Light. b) Automação. c) Electronic Data Interchange. d) Just in Time. e) Unitização. Alternativa marcada: d) Just in Time. Justificativa: Resposta correta: Just in Time. Correta, porque é um sistema de administração da manufatura que visa a uma gestão simples e eficiente, capaz de atender às exigências de qualidade e entrega de um cliente ao menor custo. Distratores:Automação. Errada, pois, é a criação de um sistema que controla atividades sem a necessidade de interferência do homem.Electronic Data Interchange. Errada, pois esse é o intercâmbio de informações eletrônicas e requer uma linguagem padronizada por emissor e receptor para estruturar as mensagens.Unitização. Errada, pois, trata-se do desenvolvimento de modernos sistemas para sua movimentação, que consistem em acondicionar volumes uniformes em unidades de carga visando reduzir os custos de viagem e o tempo de permanência dos veículos transportadores nos portos de embarque e desembarque, além de conceder maior segurança à carga, eliminando o manuseio direto.Put to Light. Errada, pois esse é um método eficaz de triagem automatizada para quebrar maiores quantidades de produto para pedidos de clientes individuais. Consiste no uso de dispositivos de luz para dirigir operadores aos itens 'put'. 0,50/ 0,50 4 Código: 13767 - Enunciado: Existem vantagens no continuum dos processos, e as empresas podem encontrar vantagens competitivas em qualquer um deles. Considerando o texto acima, deduz-se que cada um dos processos, quando adequadamente associado ao volume e à variedade, pode produzir uma vantagem. Analise a resposta correta. a) Baixo custo. b) Produtividade. c) Instalações. d) Alto custo. e) Flexibilidade. 1,50/ 1,50 06/07/2022 11:35 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/7225040/f5c9b67a-aea5-11eb-be67-06d5b56ebd1b/ 3/5 Alternativa marcada: a) Baixo custo. Justificativa: Resposta correta: Baixo custo. A vantagem apresentada é a de baixo custo, pois permite que cada um dos processos, quando adequadamente associado ao volume e à variedade, produza um diferencial. Por exemplo, os custos unitários serão menores no caso do processo contínuo se houver grande volume e grande utilização. Entretanto, nem sempre se utiliza o processo contínuo, ou seja, instalações especializadas, por ser muito dispendioso quando os volumes são pequenos ou a flexibilidade é necessária. Distratores: Alto custo. Errada. A fabricação e um produto com alto custo o torna inviável, pois o repasse será passado pelo preço para o cliente. Flexibilidade. Errada. Esta possui característica de processos empresariais que permitem reação rápida e eficiente no sentido de atender às necessidades dos clientes. Instalações. Errada. Instalação é o espaço físico construído que tem por finalidade abrigar uma fábrica, ou seja, as edificações, pátios, reservatórios, estacionamentos, guaritas, etc. Produtividade. Errada. Esta está ligada à busca contínua por melhores métodos de trabalho, com o objetivo de se obter a maior e melhor produção com a menor utilização de recursos possível. 5 Código: 13769- Enunciado: Leia as características a seguir: Contém informações agregadas de vendas e produção, agrupando os produtos em famílias afins. Trabalha com períodos em meses ou trimestres, abrangendo um ou mais anos para a frente. É utilizado como base para desenvolver o planejamento-mestre de produção, cujas informações são segmentadas para permitir o acionamento do sistema produtivo. Analise qual tipo de plano se refere as características expostas: a) Plano de marketing. b) Plano de fabricação. c) Plano de negócio. d) Plano de produção. e) Plano estratégico. Alternativa marcada: d) Plano de produção. Justificativa: Resposta correta: Plano de produção. Esse plano trabalha inicialmente com informações agregadas de vendas e produção, em geral, com o agrupamento de produtos em famílias afins. Os períodos de planejamento são de meses ou trimestres, abrangendo um ou mais anos para a frente. Em nível tático, o plano de produção servirá de base para o planejamento- mestre de produção, no qual as informações serão desmembradas de forma a permitir o acionamento do sistema produtivo. Distratores: Plano de negócio. Errada. Este é o instrumento ideal para traçar um retrato fiel do mercado, do produto e das atitudes do empreendedor, o que propicia segurança para quem quer iniciar uma empresa com maiores condições de êxito ou mesmo ampliar ou promover inovações em seu negócio. Plano estratégico. Errada. Este é um processo gerencial que se refere à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação e para sua execução, levando em conta as condições internas e externas à empresa e sua evolução esperada. Plano de marketing. Errada. Este é um instrumento de gestão de extrema importância para o desenvolvimento de uma empresa. Ele é um documento escrito no qual estão detalhadas as ações necessárias para se atingir um ou mais objetivos na área do marketing, e pode ser utilizado tanto para um produto ou um serviço quanto para linhas de produto. A partir de estratégias traçadas, ele indica quais objetivos devem ser concretizados para que a empresa alcance a posição que deseja. Plano de fabricação. Errada. Este visa identificar como serão produzidos os produtos comercializados. 1,50/ 1,50 6 1,50/ 1,50 06/07/2022 11:35 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/7225040/f5c9b67a-aea5-11eb-be67-06d5b56ebd1b/ 4/5 Código: 16009 - Enunciado: No início, os sistemas computadorizados de processamento de transações eram atualizados por lotes chamados batches, ou seja, enquanto a entrada era coletada, a transação que estava sendo processada era a de uma outra coleta anterior. Nunca a entrada era processada na sequência, um exemplo prático eram os bancos, nos quais as transações eram fechadas no final do período. Na maioria das empresas, esse sistema está ligado fortemente às atividades da rotina diária. Consiste na troca de valores que afetam a lucratividade ou o ganho global de uma organização e substituiu tradicionalmente o que era feito em papel, incluindo folha de pagamentos, entrada de pedidos, faturamento, recebimento de cheques, estoques etc. Esse sistema é conhecido como: a) Evolução dos sistemas de informação. b) Sistemas de apoio à decisão. c) Sistemas de processamento de transações. d) Sistemas de informações gerenciais. e) Inteligência artificial e sistemas especialistas. Alternativa marcada: c) Sistemas de processamento de transações. Justificativa: Resposta correta: Sistemas de processamento de transações.Os sistemas de processamento de transações (TPS) representam a aplicação dos conceitos e da tecnologia da informação em transações rotineiras, repetitivas e geralmente comuns de negócios. O sistema de processamento de transações dá apoio à monitoração e à realização das negociações de uma organização, gerando e armazenando dados sobre estas. Distratores:Sistemas de informações gerenciais. Errada, pois são caracterizados pelo uso de sistemas para produção de relatórios gerenciais (de demanda e de exceção).Sistemas de apoio à decisão. Errada, pois, um sistema de apoio à decisão (DSS) dá apoio e assistência em todos os aspectos da tomada de decisões sobre um problema específico.Inteligência artificial e sistemas especialistas. Errada, pois em um sistema de inteligência artificial (IA), o computador toma as características da inteligência humana. Em um sistema especialista, o computador pode fazer sugestões e chegar a uma conclusão de modo semelhante a um profissional especializado.Evolução dos sistemas de informação. Errada, pois os dispositivos de computação passaram dos tubos a vácuo, nos anos 1950 (primeira geração), a transistores (segunda geração), e ao uso de chips e circuitos integrados (terceira geração), nos anos 1960. 7 Código: 14619 - Enunciado: As empresas elaboram um plano de longo prazo, que tem por meta direcionar os recursos produtivos para as estratégias escolhidas. Esse plano serve de base para equacionar os níveis de produção, compras, estoques, recursos humanos, máquinas e instalações necessárias para atender à demanda prevista e de bens e serviços. Considerando esse contexto, avalie as afirmativas a seguir: O planejamento da produção e os planos de produção resultantes são realizados em consonância com as áreas de finanças e marketing. O plano de produção trabalha inicialmente com informações agregadas de vendas e produção. Com o plano de produção, a empresa trabalha com um horizonte de curto prazo, em que não existem incertezas nem necessidade de replanejamento. Marque a alternativa com a(s) afirmativa(s) verdadeira(s). a) II e III, apenas. b) I, apenas. c) I, II e III. d) III, apenas. e) I e II, apenas. Alternativa marcada: e) I e II, apenas. 2,00/ 2,00 06/07/2022 11:35 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/7225040/f5c9b67a-aea5-11eb-be67-06d5b56ebd1b/ 5/5 Justificativa: Resposta correta: I e II, apenas. O planejamento da produção e os planos de produção resultantes são realizados em consonância com as áreas de finanças e marketing, de acordo com o saldo financeiro da empresa e a prospeção de demanda do marketing. Consequentemente, o plano de produção trabalha inicialmente com informações agregadas de vendas e produção. Distratores: A afirmativa III não é verdadeira, porque, com o plano de produção, a empresa trabalha com um horizonte de médio e longo prazos, e não curto, como apresenta a afirmativa, e existem muitas incertezas, ao contrário do que é afirmado. 8 Código: 15827 - Enunciado: Segundo Slack (1997), existem alguns benefícios trazidos pela aplicação do planejamento de controle de produção (PCP). Analise as assertivas que apresentam alguns desses benefícios e marque a alternativa correta. I - Menor tempo total de produção. II - Cumprimento dos prazos de entrega. III - Aumento das filas de espera das máquinas. IV - Menor tempo de setup das máquinas. V - Reflexos administrativos baseados em dados obtidos do andamento do serviço. a) I, II e IV. b) III, IV e V. c) I, II e III. d) I, III e IV. e) I, IV e V. Alternativa marcada: a) I, II e IV. Justificativa: Resposta correta:I, II e IV.Dentre vários benefícios que um bom PCP traz, destacam- se: menor tempo total de produção; aperfeiçoa-se o tempo de produção com a redução das perdas com atividades não planejadas. Ganha-se tempo de produção e de tomadas de decisão. Cumprimento dos prazos de entrega; um dos maiores benefícios é o cumprimento do prazo de entrega ao cliente. Assim, fideliza-se o cliente, maximizando as possibilidades de venda e aumentando da capacidade produtiva. Menor tempo de setup das máquinas: reduz-se o tempo de ajuste das máquinas com o planejamento adequado. Otimiza-se o tempo entre trocas de materiais, abrindo espaço para outras produções. Distratores:A afirmativa III está errada, pois é justamente o inverso, ou seja, planeja-se o tempo utilizado em cada máquina, assim, seu desempenho é totalmente alocado para a capacidade efetiva da produção.A afirmativaV está errada, pois são os reflexos financeiros baseados em dados obtidos do andamento da produção: com a produção totalmente planejada e controlada, diminuem-se as despesas com mão de obra, energia elétrica, intervalo entre acerto de máquinas, e aumenta-se a produtividade, possibilitando extrair a capacidade total da indústria. 2,00/ 2,00
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