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ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO A2

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06/07/2022 11:35 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/7225040/f5c9b67a-aea5-11eb-be67-06d5b56ebd1b/ 1/5
Local: Sala 2 - TJ - Prova On-line / Andar / Polo Tijuca / POLO UVA TIJUCA 
Acadêmico: EAD-IL60001-20222A
Aluno: ALVARO DA SILVA ROCHA 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20212302510 
Data: 30 de Junho de 2022 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 10,00/10,00
1  Código: 16010 - Enunciado: Os computadores levaram a civilização contemporânea a uma
terceira revolução, chamada revolução da informação, que aumentou muito a capacidade
intelectual da humanidade, com impacto direto na ciência. A revolução dos computadores não
para. Cada vez que o custo da computação decresce de maneira significativa, as oportunidades
de uso dos computadores se multiplicam. Aplicações que eram impraticáveis devido ao custo
tornam-se perfeitamente viáveis, como caixas eletrônicos, laptops e internet. Operações
logísticas eficientes só são possíveis a partir de informações confiáveis referentes aos processos e
do compartilhamento dessas informações de forma rápida e atualizada. Os sistemas que utilizam
os códigos de barras e os caracteres óticos nos cheques bancários são sistemas de identificação
automática que nos auxiliam a transferir dados para meios eletrônicos e são conhecidos como:
 a) Evolução dos sistemas de informação.
 b) Sistemas de apoio à decisão.
 c) Sistemas de processamento de transações.
 d) Sistema de identificação automática.
 e) Sistemas de informações gerenciais.
Alternativa marcada:
d) Sistema de identificação automática.
Justificativa: Resposta correta: Sistema de identificação automática. Correta, porque utiliza
tecnologia que realiza a tradução de dados em bits e bytes eletrônicos. Os códigos de barras e os
caracteres óticos nos cheques bancários são sistemas de identificação automática que nos
auxiliam a transferir dados para meios eletrônicos. Distratores:Sistemas de processamento de
transações. Errada, porque representam a aplicação dos conceitos e tecnologia da informação
em transações rotineiras, repetitivas e, geralmente, comuns de negócios. O sistema de
processamento de transações dá apoio à monitoração e à realização das negociações de uma
organização, gerando e armazenando dados.Evolução dos sistemas de informação. Errada,
pois os dispositivos de computação passaram dos tubos a vácuo, nos anos 1950 (primeira
geração), a transistores (segunda geração) e ao uso de chips e circuitos integrados (terceira
geração) nos anos 1960.Sistemas de apoio à decisão. Errada, pois um sistema de apoio à decisão
(DSS) dá apoio e assistência a todos os aspectos da tomada de decisões sobre um problema
específico.Sistemas de informações gerenciais. Errada, pois esses sistemas são caracterizados
pela produção de relatórios gerenciais (de demanda e de exceção).
0,50/ 0,50
2  Código: 13771 - Enunciado: De acordo com Hax e Meal (1975), esse nível de agregação é
representado por grupos de itens pertencentes a um mesmo tipo de produto e que
compartilham tempos de preparação semelhantes. 
A partir do conceito exposto pelos autores, identifique qual alternativa diz o nível correto referido
na afirmação.
 a) Item.
 b) Redução.
 c) Nível hierárquico.
 d) Tipos de produção.
 e) Família.
0,50/ 0,50
06/07/2022 11:35 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/7225040/f5c9b67a-aea5-11eb-be67-06d5b56ebd1b/ 2/5
Alternativa marcada:
e) Família.
Justificativa: Resposta correta: Família, porque são grupos de itens pertencentes a um mesmo
tipo de produto e que compartilham tempos de preparação (setup) semelhantes. Distratores:
Não pode ser Item, este é um indicador numérico que avalia ou mede a qualidade dos produtos
ou serviços. Não pode ser Tipos de produção, pois, para produzir com eficiência e eficácia, é
preciso definir o sistema de produção mais adequado para o tipo de produto ou serviço. Para
isso, são utilizadas técnicas de racionalização. Não pode ser Nível hierárquico, pois, em nada
interfere na agregação é representado por grupos de itens pertencentes a um mesmo tipo de
produto e que compartilham tempos de preparação semelhantes. Não pode ser Redução, pois
tem interferência nos custos da fabricação dos produtos.
3  Código: 15951 - Enunciado: Você é consultor de uma multinacional e estuda o mercado de
esmagamento de soja no Brasil, no qual são comercializados farelo de soja e óleo vegetal. Para
ter mais velocidade na operação, você sugeriu a implementação da filosofia de administração da
manufatura, surgida no Japão, na década de 1960, tendo a sua ideia básica e seu
desenvolvimento creditados à Toyota, por meio do Sistema Toyota de Produção. Considerando
os dados apresentados, defina esse sistema, capaz de otimizar a utilização de capital, de
equipamento e de mão de obra.
 a) Put to Light.
 b) Automação.
 c) Electronic Data Interchange.
 d) Just in Time.
 e) Unitização.
Alternativa marcada:
d) Just in Time.
Justificativa: Resposta correta: Just in Time. Correta, porque é um sistema de administração da
manufatura que visa a uma gestão simples e eficiente, capaz de atender às exigências de
qualidade e entrega de um cliente ao menor custo. Distratores:Automação. Errada, pois, é a
criação de um sistema que controla atividades sem a necessidade de interferência do
homem.Electronic Data Interchange. Errada, pois esse é o intercâmbio de informações
eletrônicas e requer uma linguagem padronizada por emissor e receptor para estruturar as
mensagens.Unitização. Errada, pois, trata-se do desenvolvimento de modernos sistemas para
sua movimentação, que consistem em acondicionar volumes uniformes em unidades de
carga visando reduzir os custos de viagem e o tempo de permanência dos veículos
transportadores nos portos de embarque e desembarque, além de conceder maior segurança à
carga, eliminando o manuseio direto.Put to Light. Errada, pois esse é um método eficaz de
triagem automatizada para quebrar maiores quantidades de produto para pedidos de clientes
individuais. Consiste no uso de dispositivos de luz para dirigir operadores aos itens 'put'.
0,50/ 0,50
4  Código: 13767 - Enunciado: Existem vantagens no continuum dos processos, e as empresas
podem encontrar vantagens competitivas em qualquer um deles. Considerando o texto acima,
deduz-se que cada um dos processos, quando adequadamente associado ao volume e à
variedade, pode produzir uma vantagem. Analise a resposta correta.
 a) Baixo custo.
 b) Produtividade.
 c) Instalações.
 d) Alto custo.
 e) Flexibilidade.
1,50/ 1,50
06/07/2022 11:35 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/7225040/f5c9b67a-aea5-11eb-be67-06d5b56ebd1b/ 3/5
Alternativa marcada:
a) Baixo custo.
Justificativa: Resposta correta: Baixo custo. A vantagem apresentada é a de baixo custo, pois
permite que cada um dos processos, quando adequadamente associado ao volume e à
variedade, produza um diferencial. Por exemplo, os custos unitários serão menores no caso do
processo contínuo se houver grande volume e grande utilização. Entretanto, nem sempre se
utiliza o processo contínuo, ou seja, instalações especializadas, por ser muito dispendioso
quando os volumes são pequenos ou a flexibilidade é necessária. Distratores: Alto custo. Errada.
A fabricação e um produto com alto custo o torna inviável, pois o repasse será passado pelo
preço para o cliente. Flexibilidade. Errada. Esta possui característica de processos empresariais
que permitem reação rápida e eficiente no sentido de atender às necessidades dos clientes.
Instalações. Errada. Instalação é o espaço físico construído que tem por finalidade abrigar uma
fábrica, ou seja, as edificações, pátios, reservatórios, estacionamentos, guaritas, etc.
Produtividade. Errada. Esta está ligada à busca contínua por melhores métodos de trabalho, com
o objetivo de se obter a maior e melhor produção com a menor utilização de recursos possível.
5  Código: 13769- Enunciado: Leia as características a seguir: Contém informações agregadas de
vendas e produção, agrupando os produtos em famílias afins. Trabalha com períodos em meses
ou trimestres, abrangendo um ou mais anos para a frente. É utilizado como base para
desenvolver o planejamento-mestre de produção, cujas informações são segmentadas para
permitir o acionamento do sistema produtivo. Analise qual tipo de plano se refere as
características expostas:
 a) Plano de marketing.
 b) Plano de fabricação.
 c) Plano de negócio.
 d) Plano de produção.
 e) Plano estratégico.
Alternativa marcada:
d) Plano de produção.
Justificativa: Resposta correta: Plano de produção. Esse plano trabalha inicialmente com
informações agregadas de vendas e produção, em geral, com o agrupamento de produtos em
famílias afins. Os períodos de planejamento são de meses ou trimestres, abrangendo um ou mais
anos para a frente. Em nível tático, o plano de produção servirá de base para o planejamento-
mestre de produção, no qual as informações serão desmembradas de forma a permitir o
acionamento do sistema produtivo. Distratores: Plano de negócio. Errada. Este é o instrumento
ideal para traçar um retrato fiel do mercado, do produto e das atitudes do empreendedor, o que
propicia segurança para quem quer iniciar uma empresa com maiores condições de êxito ou
mesmo ampliar ou promover inovações em seu negócio. Plano estratégico. Errada. Este é um
processo gerencial que se refere à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação
e para sua execução, levando em conta as condições internas e externas à empresa e sua
evolução esperada. Plano de marketing. Errada. Este é um instrumento de gestão de extrema
importância para o desenvolvimento de uma empresa. Ele é um documento escrito no qual estão
detalhadas as ações necessárias para se atingir um ou mais objetivos na área do marketing, e
pode ser utilizado tanto para um produto ou um serviço quanto para linhas de produto. A partir
de estratégias traçadas, ele indica quais objetivos devem ser concretizados para que a empresa
alcance a posição que deseja. Plano de fabricação. Errada. Este visa identificar como serão
produzidos os produtos comercializados.
1,50/ 1,50
6  1,50/ 1,50
06/07/2022 11:35 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/7225040/f5c9b67a-aea5-11eb-be67-06d5b56ebd1b/ 4/5
Código: 16009 - Enunciado: No início, os sistemas computadorizados de processamento de
transações eram atualizados por lotes chamados batches, ou seja, enquanto a entrada era
coletada, a transação que estava sendo processada era a de uma outra coleta anterior. Nunca a
entrada era processada na sequência, um exemplo prático eram os bancos, nos quais
as transações eram fechadas no final do período. Na maioria das empresas, esse sistema está
ligado fortemente às atividades da rotina diária. Consiste na troca de valores que afetam a
lucratividade ou o ganho global de uma organização e substituiu tradicionalmente o que era feito
em papel, incluindo folha de pagamentos, entrada de pedidos, faturamento, recebimento de
cheques, estoques etc. Esse sistema é conhecido como:
 a) Evolução dos sistemas de informação.
 b) Sistemas de apoio à decisão.
 c) Sistemas de processamento de transações.
 d) Sistemas de informações gerenciais.
 e) Inteligência artificial e sistemas especialistas.
Alternativa marcada:
c) Sistemas de processamento de transações.
Justificativa: Resposta correta: Sistemas de processamento de transações.Os sistemas de
processamento de transações (TPS) representam a aplicação dos conceitos e da tecnologia da
informação em transações rotineiras, repetitivas e geralmente comuns de negócios. O sistema de
processamento de transações dá apoio à monitoração e à realização das negociações de uma
organização, gerando e armazenando dados sobre estas. Distratores:Sistemas de informações
gerenciais. Errada, pois são caracterizados pelo uso de sistemas para produção de relatórios
gerenciais (de demanda e de exceção).Sistemas de apoio à decisão. Errada, pois, um sistema de
apoio à decisão (DSS) dá apoio e assistência em todos os aspectos da tomada de decisões sobre
um problema específico.Inteligência artificial e sistemas especialistas. Errada, pois em um
sistema de inteligência artificial (IA), o computador toma as características da inteligência
humana. Em um sistema especialista, o computador pode fazer sugestões e chegar a
uma conclusão de modo semelhante a um profissional especializado.Evolução dos sistemas de
informação. Errada, pois os dispositivos de computação passaram dos tubos a vácuo, nos anos
1950 (primeira geração), a transistores (segunda geração), e ao uso de chips e circuitos
integrados (terceira geração), nos anos 1960.
7  Código: 14619 - Enunciado: As empresas elaboram um plano de longo prazo, que tem por meta
direcionar os recursos produtivos para as estratégias escolhidas. Esse plano serve de base para
equacionar os níveis de produção, compras, estoques, recursos humanos, máquinas e
instalações necessárias para atender à demanda prevista e de bens e serviços. Considerando
esse contexto, avalie as afirmativas a seguir: O planejamento da produção e os planos de
produção resultantes são realizados em consonância com as áreas de finanças e marketing. O
plano de produção trabalha inicialmente com informações agregadas de vendas e produção.
Com o plano de produção, a empresa trabalha com um horizonte de curto prazo, em que não
existem incertezas nem necessidade de replanejamento. Marque a alternativa com a(s)
afirmativa(s) verdadeira(s).
 a) II e III, apenas.
 b) I, apenas.
 c) I, II e III.
 d) III, apenas.
 e) I e II, apenas.
Alternativa marcada:
e) I e II, apenas.
2,00/ 2,00
06/07/2022 11:35 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/7225040/f5c9b67a-aea5-11eb-be67-06d5b56ebd1b/ 5/5
Justificativa: Resposta correta: I e II, apenas. O planejamento da produção e os planos de
produção resultantes são realizados em consonância com as áreas de finanças e marketing, de
acordo com o saldo financeiro da empresa e a prospeção de demanda do marketing.
Consequentemente, o plano de produção trabalha inicialmente com informações agregadas de
vendas e produção. Distratores: A afirmativa III não é verdadeira, porque, com o plano de
produção, a empresa trabalha com um horizonte de médio e longo prazos, e não curto, como
apresenta a afirmativa, e existem muitas incertezas, ao contrário do que é afirmado.
8  Código: 15827 - Enunciado:
Segundo Slack (1997), existem alguns benefícios
trazidos pela aplicação do planejamento de controle de
produção (PCP).
 Analise as assertivas que apresentam alguns desses benefícios e marque a alternativa correta. I
- Menor tempo total de produção. II - Cumprimento dos prazos de entrega. III - Aumento das filas
de espera das máquinas. IV - Menor tempo de setup das máquinas. V - Reflexos administrativos
baseados em dados obtidos do andamento do serviço.
 a) I, II e IV.
 b) III, IV e V.
 c) I, II e III.
 d) I, III e IV.
 e) I, IV e V.
Alternativa marcada:
a) I, II e IV.
Justificativa: Resposta correta:I, II e IV.Dentre vários benefícios que um bom PCP traz, destacam-
se: menor tempo total de produção; aperfeiçoa-se o tempo de produção com a redução das
perdas com atividades não planejadas. Ganha-se tempo de produção e de tomadas de decisão.
Cumprimento dos prazos de entrega; um dos maiores benefícios é o cumprimento do prazo de
entrega ao cliente. Assim, fideliza-se o cliente, maximizando as possibilidades de venda e
aumentando da capacidade produtiva. Menor tempo de setup das máquinas: reduz-se o tempo
de ajuste das máquinas com o planejamento adequado. Otimiza-se o tempo entre trocas de
materiais, abrindo espaço para outras produções. Distratores:A afirmativa III está errada, pois é
justamente o inverso, ou seja, planeja-se o tempo utilizado em cada máquina, assim,
seu desempenho é totalmente alocado para a capacidade efetiva da produção.A afirmativaV está
errada, pois são os reflexos financeiros baseados em dados obtidos do andamento da produção:
com a produção totalmente planejada e controlada, diminuem-se as despesas com mão de obra,
energia elétrica, intervalo entre acerto de máquinas, e aumenta-se a produtividade,
possibilitando extrair a capacidade total da indústria.
2,00/ 2,00

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