AVALIAÇÃO II

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Entende-se que nesta conjuntura, em que a mudança tecnológica é a regra, buscar condições para ancorar a preparação do profissional requer uma estratégia diferenciada, pois as exigências aumentam a cada dia.
Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA que indica qual é esse profissional:
A
O profissonal celetista.
B
O profissional liberal.
C
O profissonal da educação.
D
O profissional do futuro.
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A passagem de um ambiente estável para o instável está fazendo com que as organizações migrem de uma estrutura mecanicista para uma estrutura orgânica moderna. Atualmente, o conhecimento é quem dita as regras no cenário mundial. Essa nova etapa é denominada de Sociedade do Conhecimento ou, ainda, de Sociedade da Informação. Frente ao exposto, assinale a alternativa CORRETA:
A
Atualmente, o meio de produção mais importante é o saber. Saber hoje significa poder e ter uma formação, que é muito importante para atuar nas organizações.
B
Atualmente, o meio de produção mais importante é saber fazer as entrevistas corretas no RH para contratação de pessoas que vão seguir determinações empresariais.
C
Atualmente, além da informação e do conhecimento, é fundamental a idade mais jovem dos colaboradores.
D
Atualmente, o meio de produção mais importante é o acúmulo de informações, para fazer a diferença nas organizações.
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Vimos que todas as organizações bem-sucedidas dependem do conhecimento, ele é o recurso mais importante de uma organização. O conhecimento depende da aprendizagem. A organização da aprendizagem propõe cinco disciplinas capazes de fazer com que pessoas e grupos possam conduzir as organizações para a mudança e a renovação contínua. Assinale a alternativa CORRETA que se refere à disciplina visão compartilhada:
A
É uma disciplina de aspiração. Consiste na formulação de um conjunto de resultados que as pessoas desejam alcançar como indivíduos em um alinhamento realístico com o estado atual de suas vidas.
B
É uma disciplina de ação grupal para aprendizagem em grupo. A aprendizagem é feita através de equipes e utiliza técnicas como diálogo e discussão para desenvolver o pensamento coletivo, aprender a mobilizar energias e ações para alcançar objetivos comuns e desenvolver uma inteligência e capacidade maior de que a soma dos talentos individuais.
C
É uma disciplina coletiva que visa estabelecer objetivos comuns. As pessoas aprendem a nutrir um senso de compromisso nas organizações, desenvolvendo imagens do futuro que pretendem criar e os princípios e práticas orientadoras as quais elas esperam alcançar.
D
É uma disciplina de reflexão e questionamento, focaliza o desenvolvimento de atitudes e percepções que influenciam o pensamento e a interação entre as pessoas
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As técnicas de classe encorajam a interação e provocam um ambiente de discussão, desenvolvem um clima em que pessoas aprendem novos comportamentos, desempenhando as atividades por meio de sua aplicação prática. Há ainda formas e estratégias específicas de treinamento como: Leitura, Instrução programada, Treinamento em classe, Computer-based-training (CBT) e E-learning. Uma dessas técnicas se utiliza da tecnologia para a realização do treinamento, utilizando materiais como CDs, DVDs e outras multimídias. Apresenta gráficos, animações, filmes, áudio e vídeo. Que técnica é essa?
A
Instrução programada.
B
Computer-based-training (CBT).
C
Leitura.
D
Treinamento em classe.
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Embora haja diferenças entre treinamento e seus processos voltados à aprendizagem, todos eles são desenvolvidos pelas empresas sob forma de programas, e são compostos por quatro etapas: diagnóstico, desenho, implementação e avaliação. Sobre essas etapas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Necessidades a satisfazer.
II- Desenho de treinamento.
III- Condução do treinamento.
IV- Avaliação dos resultados.
(    ) Implementação ou ação - condução e aplicação do Programa de Treinamento através de: - gerente de linha - assessoria de RH - por ambos - por terceiros.
(    ) Decisão quanto à estratégia - programação do treinamento. Quem treinar? Como treinar? Em que treinar? Quando treinar?
(    ) Avaliação e controle - monitoração do processo - avaliação e mediação de resultados - comparação da situação atual com a situação anterior -  análise do custo/benefício.
(    ) Diagnóstico da situação - objetivos da organização - competências necessárias - problemas de produção - problemas de pessoal - resultado da avaliação do desempenho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
III - II - IV - I.
B
III - II - I - IV.
C
IV - III - II - I.
D
I - III - IV - II.
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Para elaborarmos um plano de treinamento, é necessário primeiramente estabelecer os objetivos, pois todos os outros elementos derivam dos objetivos estabelecidos. Os objetivos gerais possuem um caráter finalístico e referem-se àquilo que o treinando deverá ser capaz de realizar após o treinamento, e coloca como exemplo os objetivos em um curso de redação técnica: Capacitar os participantes para redigir com clareza, correção, precisão, concisão e objetividade os textos de correspondência e os documentos internos da empresa. Já os objetivos específicos devem ser expressos em termos claros, indicando concretamente o desempenho esperado dos treinandos, para não suscitar múltiplas interpretações. Verbos como compreender, saber, entender, aprender, apreciar, suscitam múltiplas interpretações e não deixam claro o que se pretende do treinando. Os objetivos de um treinamento referem-se a: conhecimentos, habilidades e atitudes. Ao enfatizar atividades de natureza neuromuscular, estamos nos referinbdo a qual aspecto?
A
Conhecimentos.
B
Habilidades.
C
Competências.
D
Atitudes.
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As técnicas de classe encorajam a interação e provocam um ambiente de discussão, desenvolvem um clima em que pessoas aprendem novos comportamentos, desempenhando as atividades por meio de sua aplicação prática. Há ainda formas e estratégias específicas de treinamento como: Leitura, Instrução programada, Treinamento em classe, Computer-based-training (CBT) e E-learning. Uma dessas técnicas se dá sem a presença ou a intervenção de um instrutor humano. Os treinandos recebem questões cujas respostas estão em forma de múltipla escolha. Tem como característica positiva o fato de ser uma técnica que pode ser computadorizada e os treinandos podem realizá-la em suas casas, podendo conferir simultaneamente se estão certos ou errados em suas respostas. A principal desvantagem deste método é que ele não apresenta devolutiva ao treinando. A que técnica estamos nos referindo?
A
Instrução programada.
B
Leitura.
C
Computer-based-training (CBT).
D
Treinamento em classe.
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A aprendizagem busca desenvolver o conhecimento e as habilidades que capacitem as pessoas a compreender e a agir eficazmente nas organizações. A aprendizagem passa a ser parte integrante do trabalho cotidiano. 
A respeito da visão de Chiavenato sobre o tema, assinale a alternativa CORRETA:
A
O conhecimento está na mente das pessoas, é a mente que transforma informação em conhecimento, fazendo comparações, analisando as consequências, buscando as conexões e trocando informações com outras pessoas.
B
A mistura do conhecimento e da teoria do conhecimento faz as associações e organizações se desenvolverem mais rapidamente.
C
Se as organizações investirem nas pessoas e essas pessoas se dedicarem exclusivamente às organizações, o sucesso empresarial é garantido.
D
Os seres humanos devem entender que as habilidades adquiridas nas organizações servem como estímulos para o mercado de trabalho e para o capitalismo.
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O primeiro passo para elaboração de um plano de treinamento concerne à formulação de objetivos, sendo que os elementos posteriores terão como alicerces tais objetivos. Diante de tal afirmativa, os objetivos de um treinamento referem-se a quê?
A
Conhecimentos, habilidades e atitudes.
B
Conhecimentos, Gerenciamento de Pessoas e Lucratividade.
C
Lucratividade, Gerenciamento de Pessoas e Conhecimentos.
D
Adaptabilidade, Lucratividade e habilidades.
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Segundo o dicionário, proativo é umadjetivo atribuído a quem “pensa e age antecipadamente; que, por antecipação, adota medidas para evitar ou resolver problemas futuros”.
Assinale a alternativa CORRETA que indica exemplos de uma pessoa proativa:
A
Capacidade de perceber um problema antes que ele aconteça. 
B
Falta de concentração na solução do problema. 
C
Acumular tarefas.
D
Não dar prioridade ao que é mais importante.