101165 - GESTÃO DE OPERAÇÕES E LOGÍSTICA

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Disciplina: 101165 - GESTÃO DE OPERAÇÕES E LOGÍSTICA
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
QUESTÃO 1
Como é conhecida a classificação dos itens em estoque, em ordem decrescente, de acordo com sua
importância monetária e estratégica? Assinale a alternativa correta.
a )
Curva ABC.
b )
Suavizamento exponencial.
c )
Revisão periódica.
d )
Sistema de máximos e mínimos ou do ponto de pedido (PP).
e )
PEPS, UEPS e custo médio.
Ver justificativa da resposta
 Justificativa
A classificação dos itens em estoque, em ordem decrescente, de acordo com sua importância monetária e
estratégica, é conhecida como curva de Pareto, curva 80/20 ou curva ABC. Os sistemas máximos ou
mínimos são sistemas de níveis de estoque; os sistemas PEPS, UEPS e custo médio são sistemas contábeis
de estoques; a revisão periódica está relacionada ao levantamento de estoques; e o suavizamento exponencial
se vincula à previsão de demanda.
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QUESTÃO 2
Qual das alternativas a seguir se refere aos fatores que dificultam o crescimento do Supply Chain
Management (SCM)? Indique a alternativa correta.
a )
Desenvolvimento econômico.
b )
Regionalização.
c )
Evolução tecnológica.
d )
Fatores culturais.
e )
Retornos decrescentes.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
Evolução tecnológica, retornos decrescentes, desenvolvimento econômico e regionalização auxiliam o
crescimento do SCM. Por sua vez, entender os fatores culturais relacionados a cada região em que se
pretende atuar dificulta o crescimento do SCM.
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QUESTÃO 3
O processo de previsão de demanda começa com qual das etapas a seguir? Assinale a alternativa correta.
a )
Estabelecimento do objetivo de previsão.
b )
Estabelecimento das medidas de performance.
c )
Identificação do método de previsão mais adequado.
d )
Verificação dos erros nas previsões.
e )
Coleta e tratamento de dados e informações.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
Todas as alternativas se referem a etapas do processo de previsão de demanda, porém, o processo sempre se
inicia com o estabelecimento do objetivo da previsão.
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QUESTÃO 4
Atualmente, como ocorre a concorrência no mundo das organizações? Indique a alternativa correta.
a )
Por meio de cadeias de suprimento, uma vez que todos os elos devem se mobilizar para atender o
consumidor final.
b )
Somente entre empresas varejistas, pois elas atendem o consumidor final.
c )
Somente entre fornecedores, pois eles são responsáveis pela extração de matérias-primas e produção de
componentes.
d )
Somente entre atacadistas, pois eles compram em quantidade suficiente para atender ao mercado consumidor.
e )
Somente entre as indústrias, pois elas transformam produtos em matérias-primas.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
Uma vez que a competição se dá entre todos os elos, ela abrange desde os fornecedores até o varejo. A
concorrência, portanto, dá-se entre as cadeias de suprimentos, e não apenas entre alguns elos, como
apresentado nas demais alternativas.
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QUESTÃO 5
Quais destes motivos justificam a manutenção de estoques?
I. A dificuldade de coordenação entre suprimento e demanda.
II. A incerteza de previsões do mercado.
III. A necessidade de preencher um canal de distribuição (pipeline).
IV. A especulação mercadológica.
V. As empresas não mantêm estoques. Deixam-nos somente nos fornecedores, na quantidade e nas horas em
que os clientes precisam.
Indique a alternativa que apresenta todas as opções corretas:
a )
I, II e III.
b )
I, II, III e IV.
c )
I, II e IV.
d )
I, II, III, IV e V.
e )
I, III e IV.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
Dificuldades de coordenação entre suprimento e demanda, incerteza de previsões, necessidade de
preenchimento de canais de distribuição e especulação são fatores para justificar a manutenção de estoques.
Porém, não é verdade que as empresas não mantêm estoques, razão pela qual a opção V está incorreta.
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QUESTÃO 6
Como é conhecido o processo mesclado entre os fluxos empurrado e puxado? Indique a alternativa correta.
a )
Fluxo de produtos.
b )
Fluxo intermediário.
c )
Fluxo híbrido.
d )
Fluxo operacional.
e )
Fluxo logístico.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
O fluxo que mescla os dois perfis de fluxos existentes (empurrado e puxado) é conhecido como híbrido.
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QUESTÃO 7
Quais dos itens a seguir se referem a fatores do desenvolvimento logístico? Assinale a alternativa correta.
a )
Redução de custo e aumento de lucros.
b )
Aumento de custo e de lucros.
c )
Melhorias pontuais e aumento de lucros.
d )
Melhorias pontuais e aumento de custo.
e )
Redução de lucros e melhoria contínua.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
O desenvolvimento logístico leva as empresas a terem maiores reduções de custos e aumento de lucros. As
demais alternativas não estão corretas porque as empresas não incorrem em ações como aumento de custos,
redução de lucros e melhorias pontuais.
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00:0000:00 ⁄⁄ 02:2902:29
QUESTÃO 8
Quem criou a linha de produção em série? Assinale a alternativa correta.
a )
Henry Ford.
b )
Lilian Gilbreth.
c )
Carl Barth.
d )
Frederick Taylor.
e )
Morris Cooke.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
A linha de produção em série foi criada por Henry Ford. Taylor é o pai da administração científica. Lilian
Gilbreth está vinculada aos estudos de fadiga e ergonomia, seleção e treinamento de empregados. Carl Barth
foi o responsável pelas análises matemáticas para a indústria automobilística. Morris Cooke está relacionado
à aplicação da administração científica à educação e ao governo.
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