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02/10/2022 18:38 Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova... https://unigranrio.blackboard.com/ultra/courses/_143616_1/cl/outline 1/4 Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova On-line) GESTAO DE DESEMPENHO E EDUCACAO CORPORATIVA CIG043-60_20222_01 AP2 Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova On-line) Usuário QUELI CRISTINA DELGADO DA SILVA MARINHO Curso GESTAO DE DESEMPENHO E EDUCACAO CORPORATIVA Teste AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova On-line) Iniciado 02/10/22 18:04 Enviado 02/10/22 18:36 Data de vencimento 06/10/22 23:59 Status Completada Resultado da tentativa 3,5 em 5 pontos Tempo decorrido 31 minutos Instruções Resultados exibidos Respostas enviadas, Comentários Estude todo o conteúdo indicado pelo professor On-line Clique no botão Acessar para realizar a Prova On-line Leia atentamente todas as questões e marque sua resposta Confira as questões respondidas antes de finalizar a prova Para finalizar a realização da prova, clique no botão “Enviar” Fique atento ao prazo de realização da Prova On-line informado no calendário da disciplina. Pergunta 1 Resposta Selecionada: a. Comentário da resposta: Existem diversos métodos para serem escolhidos pelas organizações a fim de se implementar um modelo de avaliação de desempenho individual. Identifique qual é o método no qual são identificados os fatores a serem avaliados, com suas descrições detalhadas, e onde a avaliação é preenchida na planilha com entrada de dados, graduando cada um dos fatores. Escala gráfica. Escala gráfica é o método de avaliação de desempenho individual mais utilizado. Consiste na elaboração de uma planilha na qual serão incluídos os indicadores de desempenho e a graduação de cada um deles. No momento da avaliação, cabe ao avaliador identificar a graduação de cada indicador, preenchendo na planilha. 0,5 em 0,5 pontos https://unigranrio.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_143616_1 https://unigranrio.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_143616_1&content_id=_6381326_1&mode=reset 02/10/2022 18:38 Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova... https://unigranrio.blackboard.com/ultra/courses/_143616_1/cl/outline 2/4 Pergunta 2 Resposta Selecionada: a. Comentário da resposta: A avaliação dos ambientes interno e externo é feita por meio da matriz SWOT. Essa matriz avalia as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças presentes. Em relação ao conceito dessa matriz, assinale a alternativa CORRETA. Forças são os aspectos positivos do ambiente interno. Na matriz de SWOT, as forças e fraquezas tratam do ambiente interno. As forças analisam os aspectos positivos, enquanto as fraquezas analisam os aspectos negativos. Pergunta 3 Resposta Selecionada: d. Comentário da resposta: O processo de avaliação de desempenho das pessoas pode ser feito de diversas formas, cabendo a cada organização definir o método que melhor a atenda. De maneira geral, estão previstas as seguintes etapas: I - Elaboração do acordo de desempenho. II - Elaboração de planos de ação. III - Realização da mensuração do desempenho. IV - Oferta de feedback ao avaliado. V - Execução do acompanhamento do desempenho. A ordem correta de realização destes processos é a seguinte: I - V - III - IV - II. A avaliação de desempenho das pessoas começa com a definição do acordo, no qual se combina o que se espera. No período de avaliação, é preciso fazer o acompanhamento do desempenho. Em seguida, realiza-se a mensuração do desempenho com oferta de feedback e, por fim, elaboração do plano de ação. Pergunta 4 Resposta Selecionada: d. Comentário da resposta: O método de avaliação de desempenho pode ser categorizado pela estratégia a respeito de quem aplica a avaliação. Nesse sentido, considere as seguintes afirmações: I - Na avaliação 180 graus, chefe e subordinado se avaliam. II - Na avaliação 90 graus, somente o subordinado avalia o chefe. III - Na avaliação 360 graus, todos avaliam todos. Estão CORRETAS as opções: II e III, somente. A avaliação 90 graus é aquela na qual somente o chefe avalia o subordinado. Na avaliação 180 graus, ambos se avaliam. Já na 360 graus, todos os que se relacionam com o avaliado realizam a avaliação. 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos 0 em 0,5 pontos 02/10/2022 18:38 Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova... https://unigranrio.blackboard.com/ultra/courses/_143616_1/cl/outline 3/4 Pergunta 5 Resposta Selecionada: a. Comentário da resposta: Existem diversos métodos de avaliar o desempenho das pessoas. Um dos métodos que vem sendo muito utilizado trabalha com a comparação de resultados das pessoas, obrigando o avaliador a “encaixar” cada pessoa em uma categoria. Este método é conhecido como: Escolha forçada. Na escolha forçada, o avaliador precisa identificar alguns avaliados como bons, outros como medianos e outros como fracos, encaixando cada um nessas categorias. Por isso, o nome “forçado”. Pergunta 6 Resposta Selecionada: a. Comentário da resposta: Quando o momento do feedback é finalizado, é necessário que se desenvolva um ____________________ para orientar o avaliado nas atividades que deverão ser realizadas a fim de que os comportamentos considerados inadequados sejam substituídos por outros. A opção que melhor completa a lacuna acima é: plano de ação Elaboração do plano de ação individual é a última etapa da avaliação de desempenho e tem o objetivo de planejar as ações a serem executadas pelo avaliado, a fim de dirimir os pontos de melhoria identificados pelos indicadores de desempenho. Pergunta 7 Resposta Selecionada: b. Comentário da resposta: O método de avaliação que busca fazer com que o empregado assuma a responsabilidade pelos resultados da organização por meio do cumprimento de suas tarefas é: Avaliação por objetivos. No método de avaliação por objetivos, os resultados da organização são convertidos em objetivos individuais para que o empregado possa perceber como sua tarefa pode contribuir para os cumprimento da missão da instituição. Pergunta 8 A respeito dos benefícios trazidos pela institucionalização do feedback nas organizações, analise as opções abaixo: I - Melhora o processo de comunicação, visto como um dos maiores entraves nas organizações. II - Melhora o clima organizacional, visto que todos podem se expressar e serem ouvidos. 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos 0 em 0,5 pontos 02/10/2022 18:38 Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova... https://unigranrio.blackboard.com/ultra/courses/_143616_1/cl/outline 4/4 Domingo, 2 de Outubro de 2022 18h36min11s BRT Resposta Selecionada: e. Comentário da resposta: III - Corrobora o programa de treinamentos anteriormente estruturado. Estão CORRETAS as seguintes alternativas: I, II e III. A prática constante e disseminada do feedback em uma organização melhora o processo de comunicação e o clima organizacional por possibilitar que todos se expressem e sejam ouvidos. Pergunta 9 Resposta Selecionada: e. Comentário da resposta: Quando o sistema de avaliação de desempenho das pessoas já está implementado, é chegada a hora de fazê-lo acontecer. Nesse processo, a primeira etapa da avaliação é: Escolha do método de avaliação. A primeira etapa da avaliação de desempenho individual é a realização do acordo de desempenho. Nessa etapa, explica-se ao avaliado o que se espera que ele realize no período da avaliação. Pergunta 10 Resposta Selecionada: d. Comentário da resposta: O ____________ foi elaborado por Kaplan e Norton na década de 1990. Em sua primeira versão, ele se resumia a um quadro de indicadores para a mensuração do desempenho das pessoas. Mais tarde, foi apresentado como um modelo mais amplo, que se prestava a funcionar como um sistema de gestão estratégica das organizações. A opção que preenche a lacuna acima corretamente é: Balanced Scorecard O balancedscorecard não é somente um modelo de avaliação do desempenho individual. Na verdade, ele usa a avaliação do desempenho individual como insumo para a gestão do desempenho de toda a organização. ← OK 0 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos
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