Avaliação Final (Discursiva) - Individual Interação Humano-Computador (ADS02)

Prévia do material em texto

06/10/2022 14:48 Avaliação Final (Discursiva) - Individual
about:blank 1/2
Prova Impressa
GABARITO | Avaliação Final (Discursiva) - Individual
(Cod.:668586)
Peso da Avaliação 4,00
Prova 31252102
Qtd. de Questões 2
Nota 3,20
Estamos constantemente avaliando, seja a temperatura da água do banho, seja a temperatura do 
ar condicionado no ambiente de trabalho etc. A palavra avaliação tem origem no latim e significa 
valor ou mérito ao objeto em pesquisa, é a junção do ato de avaliar ao de medir os conhecimentos 
adquiridos pelo indivíduo. Por ser um termo bastante abrangente e não restrito a um único objetivo, 
está sujeito à subjetividade. Disserte sobre a importância da avaliação das interfaces.
Resposta esperada
O tema avaliação, semelhante ao termo fácil e difícil, é muito variável e depende do contexto e
da pessoa que o utiliza. O termo avaliação também carrega essa subjetividade e pode ser alterado
durante a utilização de uma interface, mas a principal característica que deve ser observada é se
o sistema atende às necessidades dos usuários e como eles se sentem ao interagirem com a
aplicação.
Minha resposta
Avaliação das interfaces trata-se de um importante passo no processo de design, afinal é através
dela que se consegue estimar o sucesso ou insucesso das hipóteses do designer sobre a solução
que ele está propondo, tanto em termos de funcionalidade, quanto de interação. A avaliação tem
por objetivo verificar se o designer entendeu as necessidades dos usuários, avaliar soluções
alternativas de design, verificar se a implementação está correta e se segue o design
anteriormente definido, verificar se o sistema melhora a forma dos usuários trabalharem,
verificar se o sistema e acessível a todos os tipos de usuários, verificar o comprimento de normas
e diretrizes, oferecer dados sobre desempenho dos usuários, obter opiniões dos mesmos sobre o
sistema. A avaliação ao termo fácil e difícil, é muito variável e depende do contexto e da pessoa
que o utiliza. O termo avaliação também carrega essa subjetividade pode ser alterado durante a
utilização de uma interface, mas a principal característica que deve ser observada é se o sistema
atende às necessidades dos usuários e como eles se sentem ao interagirem com a aplicação.
De acordo com Lima e Barbosa (2014, p. 3), "não se pode afirmar que um software esteja 
pronto para uso antes de identificar se ele está adequado para os usuários em suas tarefas e no 
ambiente operacional. Assim como os testes de funcionalidade são necessários para se verificar a 
robustez da implementação, a avaliação de interface é necessária para analisar a qualidade de uso de 
um software. Um projetista não deve presumir que os usuários são como ele próprio e que bastaria 
sua avaliação individual para atestar esta qualidade". Neste sentido, ao buscar a qualidade, podemos 
nos apoiar em algumas técnicas, como as técnicas prospectivas, as técnicas diagnósticas e as 
definitivas. Baseado nessas técnicas, disserte sobre como elas são aplicadas na busca de qualidade em 
uma interface. 
 VOLTAR
A+
Alterar modo de visualização
1
2
06/10/2022 14:48 Avaliação Final (Discursiva) - Individual
about:blank 2/2
FONTE: LIMA, Alberto Sampaio; BARBOSA, Thiago Nogueira. Melhoria da qualidade de uso em 
portais web de organizações públicas e privadas através da avaliação contínua de usabilidade. Revista 
eletrônica Acta Sapientia, Fortaleza, v. 1, n. 1, p. 1-18, 2014. Disponível em: . Acesso em: 8 jun. 
2018.
Resposta esperada
As técnicas prospectivas baseiam-se na investigação, por meio de perguntas e entrevistas
realizadas com o usuário, a fim de verificar se o sistema atende ou não suas necessidades. Tal
técnica mostra-se adequada na medida em que é o usuário a pessoa que melhor conhece o
software, seus defeitos e qualidades com relação aos objetivos em suas tarefas. 
As técnicas diagnósticas buscam prever os erros de projeto de interfaces sem a participação
direta de usuários. Tal tarefa cabe aos projetistas ou especialistas em usabilidade analisar a
interatividade do software, seja a partir de versões inacabadas ou concluídas.
As técnicas definitivas se fundamentam na avaliação centrada no usuário, ou seja, os usuários
são envolvidos na coleta de dados, que são posteriormente analisados pelo especialista para
identificar os problemas da interface. A coleta de dados pode se dar através de sistemas espiões
ou de ensaios de interação.
Minha resposta
Na busca de qualidade em uma interface Deve-se ter em mente que alguém vai avaliar a
qualidade de uso de um sistema, nem que seja apenas ou usuário final. sendo assim alguns dos
principais objetivos para se realizar avaliação de sistemas interativos são: * Identificar as
necessidades de usuários ou verificar o entendimento dos projetistas sobre estas necessidades; *
Identificar problemas de interação ou de interface; * Investigar como uma interface afeta a forma
de trabalhar dos usuários; * Comparar alternativas de projeto de interface; * Alcançar objetivos
quantificáveis em métricas de usabilidade; * Verificar conformidade com um padrão ou conjunto
de heurísticas. avaliar a qualidade de um sistema com relação a fatores que os projetistas
definem como sendo prioritários ao sistema. Alguns fatores típicos envolvidos no conceito de
usabilidade são: * facilidade de aprendizado; * facilidade de uso; *eficiência de uso e
produtividade; * satisfação do usuário; * flexibilidade; * utilidade; * segurança no uso.
Imprimir