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Sistemas de gestão e o planejamento estratégico das organizações No planejamento estratégico das empresas que fazem as suas operações e movimentações, as informações referentes aos processos logísticos servem de suporte para o desenvolvimento, aperfeiçoamento e apresentando melhorias das estratégias logísticas. Com certa frequência, algumas decisões são planejadas para o apoio à decisão dos departamentos. Sistemas de informação que são integrados à gestão empresarial Mais empresas nacionais e de vários portes e tamanhos, e de variados segmentos da economia brasileira, vêm implantando os sistemas integrados de gestão empresarial, também chamados de ERPs. Os sistemas de gestão podem fazer associações, incorporações de informações e processos de uma empresa, que vão desde o varejo até o meio governamental, unificando-os em um único. O objetivo desses processos é atender às demandas – visto que anteriormente eram usados muitos outros sistemas internamente. Nos dias de hoje, chamamos isso de gestão integrada dos processos. Ademais, a implementação desses ERPs permite que as instituições revisem seus processos internos e externos, suprimindo atividades que não agregam valor aos seus procedimentos. A metodologia do uso um sistema ERP mostra de forma clara todas as atividades dentro dos segmentos das organizações, dentre elas: Clique ou toque para visualizar o conteúdo. Vendas e distribuição Setor que demanda os pedidos e as movimentações internas e a destruição da empresa. Relatórios Ação que emite as informações geradas pelas operações realizadas na organização e seus parceiros de negócio. Finanças e controladoria Setor que demanda as finanças e os controles contábeis da organização, sabendo-se dos recursos disponíveis. Manufatura Setor que descreve a transformação de matérias-primas em produtos terminados para sua comercialização. Gerenciamento de materiais Setor que gerencia os processos de aquisição e compras da organização, servindo o ERP como gestor da eficiência dessas demandas. Gerenciamento de recursos humanos O sistema de gestão serve como gerenciador do recurso mais importante das empresas, o humano, tendo procedimentos como recrutamento, folha de pagamento, benefícios etc. Apoio a serviços Demanda dentro das funcionalidades do sistema que, além de gerar os relatórios corretos, apoia setores como o da logística dentro da organização. Para uma melhor compreensão das atividades acima apresentadas, segue a figura abaixo: Figura 1 – Itens de um sistema de informação – ERP Fonte: Oliveira, 2004. p. 24. No mercado atual, no qual as empresas trabalham com a comercialização desses softwares, os principais sistemas de gestão já disponibilizam em suas funções uma grande quantidade de relatórios e indicadores de desempenho, configurados previamente para medir, analisar e controlar os seus processos. Contudo, nem sempre as demandas das organizações são realmente atendidas. Assim, surge a necessidade de identificar, nas atuais estruturas empresariais, quais relatórios são mais adequados à operação da corporação. Sendo assim, a permanente utilização de um sistema do tipo Data Warehouse ajuda bastante na eficiência e na eficácia desse processo. Mesmo que um ERP tenha características que ajudem na melhoria continua da gestão empresarial de empresas, ele não tem ferramentas de apoio às decisões empresariais. Muitos parceiros de negócio desses softwares investiram também em cooperações e aquisições para deixar essas ferramentas disponíveis para dar apoio à decisão que auxiliam na melhoria da eficiência das operações logísticas nas empresas e na cadeia de suprimentos, como forma de completar espaços não preenchidos. (2.html) 1 (index.html) 2 (2.html) 3 (3.html) 4 (4.html) (4.html) https://senac.blackboard.com/bbcswebdav/pid-8692657-dt-content-rid-209323084_1/institution/Senac%20RS/_cursos_tecnicos/TLO/UC04/conteudos/6/2.html https://senac.blackboard.com/bbcswebdav/pid-8692657-dt-content-rid-209323084_1/institution/Senac%20RS/_cursos_tecnicos/TLO/UC04/conteudos/6/index.html https://senac.blackboard.com/bbcswebdav/pid-8692657-dt-content-rid-209323084_1/institution/Senac%20RS/_cursos_tecnicos/TLO/UC04/conteudos/6/2.html https://senac.blackboard.com/bbcswebdav/pid-8692657-dt-content-rid-209323084_1/institution/Senac%20RS/_cursos_tecnicos/TLO/UC04/conteudos/6/3.html https://senac.blackboard.com/bbcswebdav/pid-8692657-dt-content-rid-209323084_1/institution/Senac%20RS/_cursos_tecnicos/TLO/UC04/conteudos/6/4.html https://senac.blackboard.com/bbcswebdav/pid-8692657-dt-content-rid-209323084_1/institution/Senac%20RS/_cursos_tecnicos/TLO/UC04/conteudos/6/4.html