Prova Regular - Interface Homem-Maquina

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11/10/2022 05:48 Prova Regular - SGE ESAB
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Interface Homem-Maquina
Questão 1 :
Na unidade 10, estudamos a comunicação. Marque a alterna�va correta que indique os cinco agentes do processo comunica�vo.
A resposta correta é a opção C
Jus�fica�va:
Gabarito: C
Comentário: Basicamente, o processo de comunicação é formado por cinco agentes, são eles: emissor ou remetente, receptor ou
des�natário, mensagem (informação, aviso ou comunicado do emissor para o receptor), feedback (retorno do receptor para o emissor) e
ruídos (interferências na mensagem, como barulhos ambientais que impossibilitem o receptor de entender a mensagem do emissor).
A Emissor, receptor, mensagem, barulhos e ruídos.
B Emissor, receptor, mensagem, feedback e baixo esforço �sico.
C Emissor, receptor, mensagem, feedback e ruídos.
D Emissor, falante, mensagem, feedback e flexibilidade.
Questão 2 :
Leia atentamente as sentenças a seguir e marque a alterna�va correta.
A resposta correta é a opção D
Jus�fica�va:
Gabarito: D
Comentário: Touchscreen é uma tecnologia do sen�do tá�l que diz respeito à sensibilidade ao toque do ser humano na tela de disposi�vos
eletrônicos. (Unidade 2).
A
Comando de voz e touchscreen são tecnologias que se diferenciam pelos sen�dos humanos, ou seja, uma diz respeito ao tato e a outra
à audição, respec�vamente.
B Comando de voz está relacionado com os sen�dos do paladar, pois é através do gosto que os disposi�vos reconhecem a voz humana.
C
Tanto o comando de voz quanto a tecnologia touchscreen são protó�pos de tecnologias futurís�cas que serão possivelmente u�lizadas
nas interfaces gráficas dos próximos anos.
D
Touchscreen é uma tecnologia recentemente u�lizada pela Microso� no sistema operacional Windows 8 e está relacionada à
sensibilidade ao toque na tela de um computador.
Questão 3 :
Sobre o que estudamos sobre Coerência na unidade 14, qual alterna�va completa corretamente a sentença a seguir:
Em relação à técnica de Coerência, podemos afirmar :
I - podemos u�lizá-la se um estudo etnográfico para o design de interação for conduzido (pelo etnógrafo ou designer).
II - envolve muitos diagramas e notações. Pode ser complicado para os usuários entenderem os dados de saída.
III - é ú�l quando usado par�cularmente para o design de produtos intera�vos.
Marque a alterna�va correta.
A resposta correta é a opção C
Jus�fica�va:
Gabarito: C
Comentário: De acordo com a unidade 14, a Coerência é uma das técnicas existentes para envolver o usuário nos projetos de design, assim
podemos u�lizá-la com um estudo etnográfico, o qual poderá ser conduzido por um etnógrafo ou por um designer.
A Somente a II está correta.
B Todas são corretas.
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C Somente a I está correta.
D Somente II e III são corretas.
Questão 4 :
Na unidade 14 apresentamos resumidamente o design contextual, assim podemos afirmar que:
 
I – O design contextual pode ser u�lizado se um estudo etnográfico para o design de interação for conduzido (pelo etnógrafo ou designer).
II - O design contextual envolve muitos diagramas e notações.
III - O design contextual é ú�l quando usado par�cularmente para o design de produtos intera�vos.
 
Agora, assinale a alterna�va correta.
A resposta correta é a opção D
Jus�fica�va:
Gabarito: D
Comentário: O design contextual é uma técnica de envolvimento do usuário na qual o papel do designer é interpretar descobertas e guiar as
discussões. O estudo, normalmente, é feito u�lizando-se entrevistas de no máximo duas horas. O Design contextual é sistemá�co, u�liza-se
de muitas anotações e diagramas que são u�lizados para alimentar o design com informações per�nentes ao projeto, porém pode ser
complicado para o entendimento do usuário. É par�cularmente ú�l para o design de produtos intera�vo, pois possui foco centrado no
usuário.
A Somente I está correta.
B Somente II está correta.
C I, II e III estão corretas.
D II e III estão corretas.
Questão 5 :
Leia atentamente as afirma�vas a seguir.
 
I - As tarefas e metas do usuário são a força condutora por trás do desenvolvimento.
II - Comportamento do usuário e contexto de uso são estudados, e o sistema é projetado para fornecer suporte a eles.
III - Os usuários são consultados durante o desenvolvimento, desde as primeiras fases até as úl�mas, e sua contribuição é seriamente levada em conta.
 
Marque a alterna�va correta.
A resposta correta é a opção B
Jus�fica�va:
Gabarito: B
Comentário: conforme visto na unidade 13, colaborando com as ideias de Gould e Lewis (1985), Preece, Rogers e Sharp (2005) elencaram
cinco aspectos relevantes em relação ao “Foco no usuário e nas tarefas desde o princípio”. São eles: as tarefas e metas do usuário são a força
condutora por trás do desenvolvimento; comportamento do usuário e contexto de uso são estudados, e o sistema é projetado para fornecer
suporte a eles; as caracterís�cas dos usuários são capturadas para o design atendê-las; os usuários são consultados durante o
desenvolvimento, desde as primeiras fases até as úl�mas, e sua contribuição é seriamente levada em conta; e todas as decisões
de design são tomadas dentro do contexto dos usuários, seu trabalho e seu ambiente.
A As afirma�vas I, II e III se referem a projetos centrados no usuário.
B As afirma�vas I, II e III se referem ao princípio sobre foco no usuário.
C As afirma�vas I, II e III correspondem aos princípios em relação a projetos centrados no sistema.
D As afirma�vas I, II e III correspondem aos fatores foco no usuário e nas tarefas do sistema.
Questão 6 :
Conforme o Decreto-Lei n° 5296 de 2/12/04 (capítulo III, art. 8), visto na unidade 9, assinale F para a(s) sentença(s) falsa(s) e V para a(s) sentença(s) verdadeira(s)
com relação ao conceito de acessibilidade. Em seguida, marque a alterna�va correta.
 
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( ) Condição para reu�lização, com autonomia, total ou assis�da, dos espaços, mobiliários e equipamentos urbanos, das edificações, dos serviços de transporte e
dos disposi�vos, sistemas e meios de comunicação e informação, por pessoa sem deficiência e com mobilidade reduzida.
( ) Condição para u�lização, com segurança e autonomia, total ou assis�da, dos espaços, mobiliários e equipamentos urbanos, das edificações, dos serviços de
transporte e dos disposi�vos, sistemas e meios de comunicação e informação, por pessoa portadora de deficiência ou com mobilidade reduzida.
( ) Condição para u�lização, com segurança e dependência, total ou assis�da, dos espaços e equipamentos rurais, das edificações, dos serviços de transporte e dos
disposi�vos, sistemas e meios de comunicação e informação, por pessoa portadora de mobilidade reduzida.
( ) Condição para reu�lização, com segurança e dependência, total ou assis�da, dos espaços e equipamentos rurais, das edificações, dos serviços de transporte e
dos disposi�vos, sistemas e meios de comunicação e informação, por pessoa sem deficiência e com mobilidade reduzida.
A resposta correta é a opção B
Jus�fica�va:
Gabarito: B
Comentário: A acessibilidade é o elemento da usabilidade que está relacionado com a u�lização de produtos, serviços e sistemas por
pessoas com algum �po de deficiência ou com alguma impossibilidade momentânea. Em 2004, o então presidente da república Luiz Inácio
Lula da Silva assinou o Decreto-lei n° 5296, regulamentando as leis n°10.048 (prioridade de atendimento) e n° 10.098 (normas gerais e
critérios para promoção da acessibilidade). Assim, em termos gerais e conforme o ar�go 8 ° do citado Decreto, a acessibilidade é a “condição
para u�lização, com segurança e autonomia, total ou assis�da, dos espaços, mobiliários e equipamentos urbanos, das edificações, dos
serviços de transporte e dos disposi�vos, sistemas e meios de comunicação e informação, por pessoa portadora dedeficiência ou com
mobilidade reduzida” (BRASIL, 2004). Os demais itens não contemplam aos requisitos de acessibilidade, pois apontam em suas definições
dependência do usuário a outro usuário ao usar de sistemas, serviços e produtos intera�vos. Lembramos que a acessibilidade é um conceito
aplicado para propor aos necessitários (deficientes) autonomia no uso de qualquer produto.
A V – F – F – V
B F – V – F – F
C V – F – F – F
D F – V – F – V
Questão 7 :
Escolha a alterna�va que preenche corretamente as lacunas.
 
“A ______________ está relacionada com a ____________ do usuário, com as questões polí�cas, organizacionais, filosóficas, culturais, sociais e é�cas de toda uma
___________”.
A resposta correta é a opção B
Jus�fica�va:
Gabarito: B
Comentário: A aceitabilidade é um dos elementos da usabilidade e está relacionada com o aceite, ou não, do sistema pelo usuário. A
interação com um design deve proporcionar ao usuário segurança e confiança, e promover a con�nuidade de uso. A aceitabilidade está
relacionada ao respeito que o designer deve ter às questões polí�cas, sociais, culturais e é�cas ao desenvolver o produto ou serviço
(unidade 11).
A intera�vidade – interação – comunidade
B aceitabilidade – confiança – sociedade
C navegabilidade – interação – sociedade
D comunicabilidade – intera�vidade – comunidade
Questão 8 :
Marque a alterna�va que corresponda corretamente ao conceito de teste de usabilidade.
A resposta correta é a opção B
Jus�fica�va:
Gabarito: B
Comentário: Como vimos na unidade 21, os testes de usabilidade podem incluir técnicas de observação, ques�onários, entrevistas e testes
com usuários. A alterna�va c refere-se à observação par�cipa�va de Fe�erman (1998 apud PREECE; ROGERS; SHARP, 2005). A alterna�va d
fala sobre coleta de dados com gravação em áudio e câmera fixa e a letra a refere-se a analisar e planejar a coleta de dados.
A Os testes com usuário ajudam a determinar quais dados foram coletados e como eles serão analisados.
B Os testes de usabilidade incluem técnicas como observação, ques�onários, entrevistas e testes com usuários.
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C
Combina a par�cipação na vida das pessoas que estão sendo estudadas com a manutenção de uma distância profissional que permite
adequar a observação e o registro de dados.
D O feedback para a equipe de design é fundamentado na autoridade do observador, contudo, o material está gravado.
Questão 9 :
O conceito de protó�po foi apresentado na unidade 6, assim podemos definir protó�pos como:
A resposta correta é a opção B
Jus�fica�va:
Gabarito: B
Comentário: Protó�pos são u�lizados em diversas áreas, e não somente na de sistemas, conforme afirmado na alterna�va A. Além disso, são
modelos limitados que podem ter ou não baixo custo em um projeto. Tudo depende da escolha e da necessidade do usuário.
A
Modelos ilimitados u�lizados somente na área de sistemas e programação e que permitem uma melhor interação do usuário com o
programador de sistemas.
B Modelos limitados que permitem ao usuário uma primeira interação com algum produto a ser desenvolvido.
C Modelos, obrigatoriamente de baixo custo, que permitem ao programador aplicar testes de usabilidade no designer.
D Modelos limitados que não permitem inves�mentos altos, pois podem ser feitos em qualquer linguagem de programação.
Questão 10 :
Na unidade 4, vimos que a cognição inclui alguns processos para a construção do conhecimento. Assinale a alterna�va correta que contém esses processos:
A resposta correta é a opção A
Jus�fica�va:
Gabarito: A
Comentário: O processo de cognição, ou seja, de aprendizagem de um indivíduo, pode envolver de forma direta um ou todos esses
conceitos: atenção, percepção, memória, reconhecimento, leitura, fala e escrita. Os conceitos mediação, interação, afeição, interface e
tecnologia não são relacionados diretamente ao processo de cognição humana. Estes podem ser relacionados de forma indireta, a exemplo
do uso da tecnologia no processo de aprendizagem. Assim, as alterna�vas que possuem todos ou um desses conceitos para indicar processo
cogni�vo de um indivíduo estão incorretas.
A Atenção, percepção, reconhecimento, memória, aprendizado, leitura, fala, escrita.
B Comunicação, interface, mediação, interação, fala, audição ,humanização, atenção.
C Percepção, interação, fala, escrita, memória, reconhecimento, afeição, ponderação.
D Aprendizado, leitura, audição, mediação, afeição, tecnologia, interação, percepção.