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1 ATIVIDADE INDIVIDUAL Matriz de atividade individual Disciplina: Gerenciamento de Portfólio e PMO Módulo: Do 1 ao 4 Aluno: Turma: Tarefa: Desmonstrar como a implantação do PMO pode contribuir para o alcance dos objetivos estratégicos listados pela organização Argo Menthor. Introdução Com toda evolução e competitividade que vivemos nos dias de hoje, as empresas começam a buscar alternativas nas suas respectivas gestões. Organizações que já contam com uma gestão de projetos conseguem alcançar um nível mais elevado de capacidade, se destacando no seu segmento pois, conforme PMI (2013), o gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas adequadas às atividades do projeto, a fim de atender seus requisitos. Segundo ALMEIDA (2017), “com o crescimento dos investimentos em gestão de projetos, programas e portfólio, torna-se cada vez mais importante avaliar se esses elevados montantes de recursos investidos estão agregando valor ao negócio das organizações e contribuindo para o aperfeiçoamento dos resultados, financeiros ou não, da organização.” Sendo assim, podemos concluir a importancia de uma gestão eficiente com as estratégias corretas para cada empresa, visando sempre definir as prioridades dos projetos e programas, podendo alocar os recursos onde atendem melhor a sua organização naquele momento. Então, esse conjunto de projetos e programas são denominados de portfólio. Depois da definição temos a preocupação em cima da gestão, é essa questão que podemos enfatizar o Project Managemdnt Office, que em português é o mesmo que um escritório de projetos. Segundo o PMI (2013), “o escritório de gerenciamento de projetos (EGP ou PMO) é uma estrutura organizacional que padroniza os processos de governaça relacionados a projetos, e facilita o compartilhamento de recursos, metodologias, ferramentas e técnicas.” Temos como proposito deste trabalho a identificação das funções do PMO que venham a contribuir para alcançar os objetivos listados da Argo Menthor. Desenvolvimento – identificação das funções do PMO que podem contribuir para o alcance dos quatro objetivos estratégicos estabelecidos para a nova área de projetos da Argo Menthor. A Argo Menthor é uma empresa de pesquisa bioquímica multinacional voltada essencialmente para a promoção da saúde humana. Aliando a tecnologia, inovação e o compromissso com a responsabilidade social a empresa vem se destancando e liderando a posição na área de pesquisas e lançamentos de novos compostos utilizáveis na indústria farmacêutica, cosmética e agrícola. Se consolidando assim uma das empresas mais competitivas em seu segmento. 2 Com uma filosofia de inovação a empresa através do seu CEO, Jason Higgins, busca a implantação de um PMO corporativo, que vai responder diretamente a um diretor de projetos ligado a presidência, com o objetivo de otimizar o alinhamento dos projetos junto as estratégias e objetivos previamente estabelecidos e seus patrocinadores conforme tabela a seguir: ITEM OBJETIVO ESTRATÉGICO PATROCINADOR 1 Aumentar a receita com os projetos Diretor Financeiro 2 Aumentar o índice de lucratividade dos projetos Diretora de Projetos 3 Melhorar o índice de satisfação dos clientes Diretor de Sistema de Informação 4 Melhorar o índice de satisfação dos colaboradores Diretora de Recursos Humanos Segundo ALMEIDA (2017) “As funções do EGP devem ser estabelecidas com base na sua visão, missão, objetivos a serem atendidos e nos benefícios definidos como prioritários.”. É necessário fazer todo um planejamento para definir o plano estratégico que vai ser seguido, visando sempre alcançar um modelo de gestão ideal para a organização. A pesquisa de AUBRY E COLABORADORES (2007) identificou 27 funções realizadas pelos EGPs, a seguir vamos listar algumas funções do PMO que consideramos fundamentais para alcançar os objetivos já listados anteriormente. Item 1 – Aumentar a receita com os projetos: Para que os possamos garantir o aumento das receitas devemos identificar, selecionar e priorizar os novos projetos é necessário para que se crie uma ordem de relevância, onde devemos alocar nossos recursos e energias naquele momento, sendo assim é possível selecionar os projetos que tendem a dar um maior retorno de receitas para a organização. Também é considerável nos atentar ao monitoramento e controle de desempenho de projetos e programas pois vai ser muito imporante pois através dele que podemos coletar as informações do andamento dos projetos e fazer uma avaliação da sua saúde a fim de garantir a qualidade e o resultado esperado. Desenvolver e implementar a metodologia padrão; para os projetos e programas da organização, vai permitir que as atividads sejam executadas de maneira adequada, também permite a implementação de processos adequados que a sua equipe deverá utilizar. Com todo processo previamente definido podemos aumentar as receitas já que não teríamos custos de criar para cada projeto uma metodologia, economizando recursos e energias. Item 2 – Aumentar o índice de lucratividade dos projetos: Identificar, selecionar e priorizar novos projetos; manter novos projetos de foram selecionada é uma maneira de organizar e colocar em andamento projetos aprovados e com elevado índice de lucratividade. Implementar e gerenciar banco de dados de lições aprendidas; é uma função para utilizar os índices e ferramentas adequadas como forma de aprender com problemas em projetos anteriores, ajudando a reduzir os danos em novos projetos e consequentemente aumentando o índice de lucratividade. Alocar recursos entre os projetos; com a utilização de um Project planer como ferramenta para controle de cronogramas e recursos é possível a alocação de recursos entre os projetos, evitando contratações excessivas e aproveitando recursos ja empregados. Melhorar índice de satisfação do cliente; aumentando a satisfação dos clientes de um projeto da orgazanição, podemos fazer com que haja uma fidelização e ele acabe procurando adquirir outros projetos da mesma empresa aumentando nosso índice de lucratividade. Item 3 – Melhorar o índice de satisfação dos clientes: Desenvolver e implementar metodologia padrão; uma metodologia padrão nos projetos vai levar uma entrega de um produto com mais qualidade, atendendo aos critérios de satisfação dos clientes. Implementar e gerenciar banco de dados de lições aprendidas; assim como a função anterior, também em relação a entrega final do produto, aprender com lições anteriores vai ajudar a melhorar o nosso produto final, mantendo o cliente sempre satisfeito. Monitorar e controlar o desempenho do próprio EGP; sendo está função um processo responsável por coletar, medir e divulgar as informações sobre o desempenho do EGP, tende a ajudar na melhoria do processo. Com o monitoramento e controle do EGP podemos alcançar o nível de excelência para satisfação do cliente. Gerenciar interfaces com os clientes dos projetos; manter uma comunicação direta com os clientes entendendo, interagindo e correspondendo com as expectativas e vontades deles vai se tornar fundamental para satisfação. Item 4 – Melhorar o índice de satisfação dos colaboradores: Desenvolver as competências necessárias para os projetos e promover treinamento; essa função vai aumentar o nível de satisfação dos funcionários pelo fato de manter a equipe sempre motivada e com treinamentos para capacitação. Prover mentoring para os gerentes de projetos; os gerentes de projeto devem ser referencias para sua equipe, dando a eles um suporte e encorajamento para que todos venham conseguir desempenhar com máximo potencial suas funções. 4 Desenvolver e implementar metodologia padrão; tendo uma metodologia padrão estabelecida vai ajudar toda equipe a desenvolver o projeto de acordo com o planejado oque evitaria um desgaste em ter que refazê-lo. Recrutar, selecionar, avaliar e determinaros salários dos gerentes de projetos; os gerentes também são colaboradores do EGP, então, ter um plano de carreira para o profissional além de ser fundamental é importante para mante-lo motivado. Considerações finais O PMO é fundamental para uma organização, sendo ele essencial para tomada de decisões em relação ao portfólio da empresa. Apesar de todos os projetos somarem na empresa, a priorização de alguns e implantação de metodologias e processo vai ser de extrema importância para alçancar os objetivos e assim o sucesso da empresa. Assim, esse trabalho tem intuito de mostrar todas as funções que achamos necessárias para que, junto com os colaboradores, a implantação de um PMO vai ajudar a alçancar com sucesso todos os objetivos listados pela liderança da Argo Menthor. Referências bibliográficas ALMEIDA, Norberto de oliveira. Gerenciamento de Portfólio e PMO. Rio de Janeiro, Editora FGV, 2017. Acessado a partir de, 14/07/2022. PMI, Project Management Institute. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos (GUIA PMBOK), disponível em <https://www.google.com.br/books/edition/UM_GUIA_DO_CONHECIMENTO_EM_GER ENCIAMENTO/hDpnDwAAQBAJ?hl=pt-BR&gbpv=0> Acessado a partir de 14/07/2022. MENTHOR, argo. Disponível em <https://sv.www5.fgv.br/fgvonline/argo/#home> Acessado em, 14/07/2022 ROCKCONTENT. O que é PMBOK. Disponível em <https://www.projectbuilder.com.br/blog/o-que-e- pmbok/>. Acessado em, 14/07/2022. LANZ, Luciano quinto. O papel do PMO (Escritório de projetos) na organização. Disponível em <https://pmkb.com.br/artigos/o-papel-do-pmo-na-organizacao>. Acessado em, 15/07/2022. https://www.google.com.br/books/edition/UM_GUIA_DO_CONHECIMENTO_EM_GERENCIAMENTO/hDpnDwAAQBAJ?hl=pt-BR&gbpv=0 https://www.google.com.br/books/edition/UM_GUIA_DO_CONHECIMENTO_EM_GERENCIAMENTO/hDpnDwAAQBAJ?hl=pt-BR&gbpv=0 https://sv.www5.fgv.br/fgvonline/argo/#home https://www.projectbuilder.com.br/blog/o-que-e-pmbok/ https://www.projectbuilder.com.br/blog/o-que-e-pmbok/ https://pmkb.com.br/artigos/o-papel-do-pmo-na-organizacao%20data%20de%20acesso%2015/07 Atividade individual
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