ATIVIDADE CONTEXTUALIZADA - TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO (1)

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A TEORIA BUROCRÁTICA DE WEBBER 
 
Francisca Zenúbia Bernardo Pedrozo 
01564421 
Administração 
 
 
A abordagem burocrática de Weber se refere a uma ação societária, 
com organização de forma racional. De maneira simplificada pode-se definir 
burocracia como sendo conjunto de regras, normas e procedimentos que visa 
alcançar a eficiência como resultado. Ela foca nos procedimentos não nos 
sujeitos. É um modelo amplamente usado principalmente na administração 
pública. Se trata da formalização e da coordenação do comportamento humano 
por meio de uma autoridade racional legal (que é regida por normas e 
regulamentos porque são feitos e aceitos por determinado grupo social). Nessa 
abordagem o foco é para o cargo não para a pessoa que o ocupa. O Weber 
acreditava que as outras formas de autoridade com uma tradicional baseada 
em ações e patriarcas e a carismática onde a personalidade do líder contava, 
eram menos eficientes que a abordagem burocrática que garantia mais 
organização e eficiência. 
A teoria da burocracia de Webber se contrapõe principalmente a Teoria 
das Relações Humanas, que buscava a humanização da administração. Nesta 
teoria o foco não é apenas nos processos, mas nas pessoas e nos grupos que 
fazem o processo. Essa teoria leva em conta as cinco abordagens: motivação, 
liderança comunicação organização formal e dinâmica em grupo. 
A teoria da burocracia de Webber possui algumas características 
fundamentais: caráter legal das normas e regulamentos, formalidade nas 
comunicações, divisão do trabalho, impessoalidade, meritocracia. 
Podemos citar algumas vantagens na teoria burocrática de Webber. Os 
procedimentos são baseados em normas e regulamentos comumente aceito 
entre todos o que pode garantir maior confiança durante o processo. Com a 
adoção de uma comunicação clara e formal podem ser evitados erros de 
comunicação que podem resultar na ineficiência do processo final. A divisão do 
trabalho busca a especialidade ver produzindo execução de processos mais 
rápidos, garantindo uma maior eficiência no resultado. A impessoalidade é tida 
como uma extremamente importante uma vez que a teoria burocrática foca no 
processo e não no sujeito, a impessoalidade garante Que todos sejam 
orientados pelas mesmas regras, e julgados da mesma forma. Ficam de fora 
nesse quesito considerações a respeito da vida pessoal do sujeito.a 
meritocracia busca valorizar a capacitação e o desempenho, focando na 
dedicação e no trabalho. 
Algumas críticas são feitas a essa teoria de Webber, como o fato se não 
considerar o ambiente externo, um dos pilares da administração. A falta de 
flexibilidade dos processos burocráticos pode prejudicar o fim eficiente de 
processos. A tomada de decisões Feitas por uma pequena parte que forma o 
topo da hierarquia, pode representar um problema, uma vez que essa 
autoridade hierárquica não tem contato ou conhecimento com o objeto da 
decisão. Como uma das últimas críticas feitas a teoria é quando ela se choca a 
teoria das relações humanas, não valorizando a pessoa que exerce a função, 
não levando em conta desejos, anseios. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
 
WEBBER. Max. O que é burocracia? .Conselho Federal de Administração. 
Editora CFA.1991.