2 - Administração aplicada à engenharia de segurança

Prévia do material em texto

Administração aplicada à engenharia de 
segurança 
 
 
1)Saber avaliar uma aquisição e determinar qual das possibilidades de compra é a melhor 
não se baseia apenas na opção de maior ou menor valor. Para isso, é desenvolvida uma 
análise com a relação de custos e benefícios determinando a melhor opção de compra, 
o que é denominado de custo-benefício. Tendo em vista esta relação, é correto o que se 
afirma em: 
 
I. Para determinar a relação custo-benefício, podem ser utilizados métodos qualitativos 
como atribuição de notas para as qualidades dos objetos em análise. 
II. Para determinar a relação custo-benefício, o método quantitativo não é representativo, 
uma vez que esta relação é baseada em metodologias qualitativas. 
III. Uma opção de metodologia qualitativa para análise de custo-benefício é o método 
do VP – Valor Presente, que permite identificar os benefícios e custos de equipamentos. 
São verdadeiras: 
 
Alternativas: 
• I e III, apenas. 
• II e III, apenas. 
• II, apenas. 
checkINCORRETO 
• III, apenas. 
• I, apenas. 
CORRETO 
Resolução comentada: 
a afirmativa I está correta, pois a metodologia qualitativa pode ser utilizada para a análise 
da relação custo-benefício. A II está errada, pois a metodologia quantitativa é a mais 
representativa, uma vez que se baseia em dados retirados dos objetos em estudo, por 
exemplo, a análise do VP, para determinação do custo-benefício de certo equipamento. 
A III está errada, pois o método VP é um método quantitativo e não qualitativo. 
Código da questão: 63978 
2) 
Sobre os aspectos administrativos em uma organização, analise as afirmativas a seguir e 
assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso): 
( ) Quanto maior a posição hierárquica em uma organização, maior é a especialização do 
administrador. 
( ) Uma amplitude média larga e com poucos níveis hierárquicos produzirá uma estrutura 
organizacional achatada. 
( ) Delegar mantendo a retroação é amparar o subordinado durante suas decisões, 
entretanto, o controle das ordens é inteiramente dele. 
( ) Em uma organização, o poder da autoridade é dado para pessoas e não para setores 
ou áreas de atuação. 
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: 
 
Alternativas: 
• F – V – V – V. 
• V – V – F – V. 
• F – V – V – F. 
checkCORRETO 
• V – V – V – F. 
• F – V – F – V. 
Resolução comentada: 
a autoridade deve derivar de cima para baixo, ou seja, a hierarquia deve ser verticalizada. 
Cargos com maior autoridade devem ser locados no topo da organização, sendo assim, 
consequentemente, posições de topo possuem maior autoridade que as posições de 
base. Podemos resumir que, quanto maior o nível hierárquico, menos especializado em 
serviços técnicos e operacionais será o administrador, por outro lado, as tomadas de 
decisão e responsabilidades serão de extrema complexidade e importância vital para a 
organização. Por exemplo: um gerente de uma fábrica de camisas não precisa saber 
costurar utilizando determinado maquinário, certo? Entretanto, ele precisa saber analisar 
se o produto final está dentro dos padrões de qualidade da empresa e se o procedimento 
para que isso seja feito é o mais adequado. 
A autoridade é inserida em posições da empresa e nunca em pessoas. Ou seja, a 
autoridade está no cargo e não na pessoa que ocupa o cargo. 
Código da questão: 63965 
3) 
Em uma organização, muitas vezes, o administrador não terá tempo hábil para realizar 
as inúmeras tarefas que lhe são aplicadas. Dessa maneira, existe a necessidade de delegar 
essa responsabilidade para outros membros de sua equipe. Sendo assim, sobre esse 
assunto, leia e associe as duas colunas: 
 
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas: 
 
Alternativas: 
• I – C; II – B; III – A. 
• I – B; II – C; III – A. 
• I – A; II – C; III – B. 
• I – B; II – A; III – C. 
• I – C; II – A; III – B. 
checkCORRETO 
Resolução comentada: 
delegar a tarefa inteira: em vez de subdividir uma tarefa, o administrador delega uma 
tarefa completa para uma única pessoa. Isso proporciona ao gerente melhor controle 
sobre os resultados e uma responsabilidade completa sobre o subordinado. 
Delegar à pessoa exata: o administrador deve analisar o subordinado com o talento ou 
a especialização ao que a tarefa necessita para ser concluída, assim a tarefa delegada 
será concluída com êxito. 
Proporcionar conhecimentos adequados: para essa delegação, devem ser incluídas ao 
subordinado as informações sobre “o que”, “por que”, “quando”, “onde”, “quem” e 
“como”, assim ele deve compreender a sua tarefa e os resultados que são esperados. 
Código da questão: 63966 
4) 
Sobre os procedimentos para aquisição de produtos, materiais ou equipamentos, 
podemos afirmar que: 
I. São divididos em diferentes etapas organizacionais, compra, recebimento, conferência, 
armazenamento e controle de estoque. 
II. O setor de compra, por meio da solicitação de compra, realizará a cotação dos itens 
solicitados e negociará o preço e prazo com melhor custo-benefício. 
III. A ficha de controle de EPIs tem como função identificar o trabalhador que recebeu 
um treinamento para o uso dos equipamentos no estoque. 
IV. No momento da solicitação de compras, o administrador deve especificar a unidade 
de medida do objeto solicitado, assim evitando erros de compra. 
Assinale a alternativa que apresenta apenas as afirmativas verdadeiras: 
 
Alternativas: 
• I, III e IV apenas. 
• I, II e IV apenas. 
checkCORRETO 
• I e II apenas. 
• II e IV apenas. 
• III e IV apenas. 
Resolução comentada: 
a afirmação I é verdadeira, pois as divisões das etapas estão corretas; a II é correta, pois 
o setor de compras executará os passos detalhados para fechamento do pedido de 
compra; e a IV é correta, pois o administrador precisa especificar se o pedido é em m², 
m³, metro linear, unitário. 
A III está errada, pois a ficha de controle de recebimento de EPI, que pode ser individual, 
coletiva ou única para o funcionário ou o equipamento, tem como função o registro do 
fornecimento do EPI ao funcionário que retirar. 
Código da questão: 63968 
5) 
A ISO 45.001 trata dos sistemas de gestão de saúde e segurança ocupacional, 
apresentando seus requisitos e orientações para uso. A mesma norma, em uma de suas 
cláusulas, destaca a importância de identificar e gerenciar os riscos. Para auxiliar nestes 
conceitos, existe uma norma ISO que apresenta diretrizes para o gerenciamento de risco, 
apresentando 31 ferramentas de gerenciamento. 
É correto afirmar que o texto trata sobre a norma: 
 
Alternativas: 
• ISO 9.000. 
• ISO 14.001. 
• ISO 31.001. 
• ISO 31.010. 
checkCORRETO 
• ISO 9.001. 
Resolução comentada: 
a norma ABNT ISO/IEC 31.010 – Gestão de riscos: técnicas para o processo de avaliação 
de riscos é uma norma que apresenta diferentes ferramentas de gestão de risco, 
possibilitando ao engenheiro de segurança atuar de maneira mais eficaz em 
determinadas etapas da norma ABNT ISO 45.001 (ABNT, 2018). 
Código da questão: 63985 
6) 
Sobre o trabalho realizado pelo doutor W. Edwards Deming, considerado por muitos 
como o pai da qualidade moderna, podemos afirmar que: 
I. W. Edwards desenvolveu o modelo popularmente conhecido como PDCA, que atua de 
maneira contínua na gestão. 
II. A gestão moderna trabalha com a melhoria continuada, ou seja, ao término de um 
processo de melhoria, novos objetivos devem ser traçados. 
III. A etapa de planejamento consiste na identificação de problemas, entendimento deles, 
definição de metas e, por fim, acompanhamento dos dados do projeto. 
IV. No modelo de Deming, as etapas de precificar, favorecer, vender e acionar auxiliam 
no processo de implantação de uma gestão de qualidade. 
São verdadeiras: 
 
Alternativas: 
• II e IV, apenas. 
• I e II, apenas. 
checkCORRETO 
• I, III e IV, apenas. 
• III e IV, apenas. 
• I, II e IV, apenas. 
Resolução comentada: 
as afirmativas I e II estãocorretas, pois Daming é conhecido pelo ciclo PDCA, ou, em 
português, PFVA. Esse ciclo trabalha com o princípio da gestão moderna, utilizando a 
adaptação e melhoria continuada. 
A afirmativa III está incorreta, pois a etapa de planejamento não consiste no 
acompanhamento dos dados do projeto, essa é uma etapa da verificação, ou check, em 
inglês. 
A afirmativa IV está incorreta, pois Deming é o criador do ciclo PDCA, ou, em português, 
a sigla PFVA, que significa planejar, fazer, verificar e agir, e não precificar, favorecer, 
vender e acionar. 
Código da questão: 63984 
7) 
Com relação à auditoria e certificação ISO em uma organização, analise as afirmativas a 
seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso): 
( ) Auditoria externa é aquela que verifica os ambientes externos da organização, como 
fornecedores e clientes. 
( ) A auditoria interna é aquela que faz uso dos dados internos da empresa para verificar 
as condições de produção, e a externa, as vendas. 
( ) Uma auditoria interna é realizada para averiguar se a organização faz uso das diretrizes 
da norma ISO de certificação. 
( ) Quando uma organização é fiscalizada por uma equipe de auditores, que busca 
identificar se aquela atua em conformidade com as normas, trata-se de uma auditoria 
externa. 
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: 
 
Alternativas: 
• V – V – F – V. 
• F – F – V – V. 
checkCORRETO 
• F – V – V – F. 
• V – F – F – V. 
• V – V – V – F. 
Resolução comentada: 
a primeira afirmativa é falsa, pois a auditoria externa é o grupo de auditores que realizam 
a verificação das condições da empresa com relação aos padrões ISO. A segunda 
também é falsa, pois a auditoria interna é o grupo de funcionários da empresa que simula 
a auditoria final, ou externa, em busca de possíveis inconsistências a serem corrigidas 
antes da auditoria externa e certificação. 
Código da questão: 63982 
8) 
As políticas de segurança podem auxiliar na prevenção de sinistros na organização. Por 
estas razões, essas políticas são obrigatórias por lei nas instituições. 
Com base no exposto, verifique as afirmativas a seguir: 
I. As políticas de segurança nas organizações buscam desenvolver um ambiente mais 
saudável aos trabalhadores, bem como implantar a cultura da segurança ocupacional. 
II. Uma vez aplicada na empresa, a política de segurança deve ser mantida ao longo dos 
anos, sendo necessárias alterações apenas nos momentos em que houver uma alteração 
no layout da empresa. 
III. A política de segurança deve conter objetivos e missões distintos dos estipulados para 
a própria organização, assim, estes serão somados e não apenas duplicados com os que 
já existem. 
São verdadeiras: 
 
Alternativas: 
• III, apenas. 
• II e III, apenas. 
• II, apenas. 
• I e III, apenas. 
• I, apenas. 
checkCORRETO 
Resolução comentada: 
a afirmativa I está correta, pois a política de segurança auxilia na redução de acidentes e 
na implantação de uma cultura organizacional. A II está errada, pois os planos e as 
políticas devem ser revisados com periodicidade, com troca de setores, troca de 
objetivos da empresa, com troca de layout ou quando for necessário. A III está incorreta, 
uma vez que as políticas de segurança devem estar atreladas aos objetivos e missões da 
organização. 
Código da questão: 63979 
9) 
Muitas empresas, nos dias de hoje, passam a buscar uma melhoria na segurança dos 
trabalhadores, essa atitude acaba gerando benefícios não só para os colaboradores, mas 
para toda a cadeia de gestão empresarial. Sendo assim, com base na estrutura da ISO 
45.001, qual é a etapa/cláusula que reforça a necessidade do levantamento de dados do 
sistema de gestão da empresa tendo como ação subsequente a melhoria do sistema? 
 
Alternativas: 
• Planejamento. 
• Avaliação do desempenho. 
checkCORRETO 
• Operação. 
• Liderança. 
• Suporte. 
Resolução comentada: 
a cláusula 9, “Avaliação do desempenho”, reforça a necessidade do levantamento de 
dados para análise do desempenho das medidas de segurança adotadas, a fim de que, 
na décima cláusula, possam ser adotadas medidas de melhoria e aprimoramento do 
sistema de gestão em saúde e segurança ocupacional. 
Código da questão: 63987 
10) 
A relação custo-benefício é realizada nos momentos em que existem mais de uma 
escolha de compra e a administração necessita determinar qual delas proporcionará 
maiores vantagens para a organização. 
Diante disso, é correto afirmar: 
 
Alternativas: 
• A melhor escolha custo-benefício é determinada pelo objeto de compra com 
menor manutenção. 
• Para a análise custo-benefício, deve ser verificada uma série de fatores, por 
exemplo, manutenção e desvalorização. 
checkCORRETO 
• Em uma relação custo-benefício, devem ser priorizados os equipamentos que 
desvalorizam rápido ao longo dos anos. 
• Pode-se dizer que o objetivo de compra de menor valor é caracterizado como o 
melhor custo-benefício. 
• Pode-se dizer que o objetivo de compra de maior valor é caracterizado como 
melhor custo-benefício. 
Resolução comentada: 
para uma análise da relação custo-benefício, devem ser observados diversos fatores, por 
exemplo, manutenção, desvalorização, depreciação, custos, retornos financeiros, etc. A 
escolha da melhor opção não se baseia no custo mais barato ou mais caro.