Atividade 02 - Gestão da Qualidade

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Iniciado em Saturday, 22 Oct 2022, 19:44 
Estado Finalizada 
Concluída em Saturday, 22 Oct 2022, 20:01 
Tempo empregado 17 minutos 40 segundos 
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
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Texto da questão 
 A identidade entre sistemas e qualidade começa com duas noções básicas comuns. 
Assinale a alternativa correta. 
 
Escolha uma opção: 
a. Evolução e multiplicidade. 
b. Evolução e melhoria continua. 
c. Multiplicidade e realimentação. 
d. Melhoria continua e auditoria. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
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Texto da questão 
Associe as colunas corretamente. 
 Elementos do Sistema e Sistema da Qualidade: 
1) Entrada. 
2) Saída. 
 de Funcionamento. 
 
Diretrizes de funcionamento do sistema produtivo, de modo a priorizar a 
qualidade. 
Resposta 
1 
Produtos acabados que atendam às necessidades, conveniências e 
expectativas dos clientes. 
 
Resposta 
2 
Formas de operacionalizar as políticas gerais da qualidade da organização. 
Envolvem procedimentos e normas a serem adotados por toda a empresa. 
 
Resposta 
3 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
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Texto da questão 
Um modelo usualmente empregado para o planejamento da qualidade envolve um 
esquema de atividades específicas. Esse esquema deve atender aos requisitos gerais do 
processo de gerenciamento da qualidade e praticamente independe do tipo de empresa. 
O planejamento possui 6 fases. Marque a alternativa que corresponde a fase 1 Política 
da qualidade. 
 
Escolha uma opção: 
a. 
 
 
 
 
b. 
 
 
 
etc. 
c. 
Todos os itens anteriores estão incorretos. 
d. 
 
 
 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
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Texto da questão 
Com base no texto a seguir, marque a alternativa correta. 
Em linhas gerais, Garvin descreve uma nova visão de decisão do consumidor na hora de 
adquirir um produto ou serviço. Quais seriam: 
 
Escolha uma opção: 
a. Confiança no processo de produção, aceitação do produto, valor associado ao 
produto, confiança na imagem ou na marca e adequação ao usuário. 
b. 
Confiança no processo de produção, confiança na imagem ou na marca e adequação ao 
usuário. 
c. 
Confiança no processo de produção, aceitação do produto, confiança na imagem ou na 
marca inadequada ao usuário. 
d. 
Mais de uma questão está correta. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
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Texto da questão 
Com relação a entrada conforme elementos do Sistema da Gestão da Qualidade, marque 
a alternativa incorreta. 
 
Escolha uma opção: 
a. Normas de interação com o mercado consumidor. 
b. Política da qualidade. 
c. Diretrizes de funcionamento do sistema produtivo, de modo a priorizar a 
qualidade. 
d. Qualidade é a meta e a tarefa de todos, 
Terminar revisão 
 
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/view.php?id=27203