MOVE Avaliação de Stakeholders - Prof Trentim (2022-2)

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 Avaliação de Stakeholders - Prof. Trentim (2022-2)Stakeholders
Professor: Mário Trentim
Avaliação realizada por:
Avaliação realizada em: 16/10/2022
 Tentativa1 de 3  Nota10,0  Questões Respondidas10 de 10
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   Questão #1
   Questão #2
   Questão #3
   Questão #4
   Questão #5
   Questão #6
   Questão #7
   Questão #8
   Questão #9
   Questão #10
Sobre a de�nição de stakeholder, leia as a�rmativas abaixo e assinale a alternativa CORRETA:
I. É um indivíduo, grupo ou organização que pode impactar, ser impactado, ou ter a percepção
de ser impactado pelo projeto.
II. Pode estar ativamente envolvido no projeto ou ter interesses que podem ser positiva ou
negativamente afetados pela execução ou conclusão do projeto.
Ambas as a�rmativas estão corretas.
Apenas a a�rmativa I está correta.
Ambas as a�rmativas estão incorretas.
Apenas a a�rmativa II está correta.
Sobre os métodos de comunicação, leia os itens abaixo:
- Garante que a informação foi distribuída, mas não veri�ca se houve entendimento.
- Pode ser realizada, por exemplo, através de cartas, memorandos, relatórios, e-mails, correio
de voz e comunicados na imprensa.
Assinale a alternativa CORRETA que indica o nome desse método de comunicação:
Interativa.
Ativa (push).
Passiva (pull).
Nenhuma das alternativas.
Leia a sentença abaixo:
Processo de comunicar e trabalhar com os stakeholders para atender suas necessidades e
expectativas. Endereçar questões conforme ocorrem, de modo a fomentar o engajamento
apropriado do stakeholder nas atividades do projeto durante todo o ciclo de vida.
Em qual etapa ocorre o que foi descrito pela sentença? Assinale a alternativa CORRETA:
Nenhuma das alternativas. 
Identi�cação dos stakeholders.
Planejar o gerenciamento dos stakeholders.
Gerenciar o engajamento dos stakeholders.
O primeiro processo do gerenciamento dos stakeholders é o da identi�cação. Sobre essa
etapa, leia as a�rmativas abaixo e assinale a alternativa CORRETA:
I. Consiste em identi�car as pessoas, grupos ou organizações que podem impactar ou ser
impactadas por uma decisão, atividade ou resultado do projeto.
II. Deve-se analisar e documentar informações relevantes relacionadas com interesses,
envolvimento, interdependência, in�uência ou impacto potencial no sucesso do projeto.
Ambas as a�rmativas estão incorretas.
Apenas a a�rmativa I está correta.
Apenas a a�rmativa II está correta.
Ambas as a�rmativas estão corretas.
A análise dos stakeholders pode ser feita por meio de uma matriz que cruza o grau de
in�uência (poder) com o grau de interesse (prioridades). A partir dessa ferramenta se um
stakeholder possui alto grau de in�uência e é a favor de determinadas ações, é CORRETO
classi�cá-lo como:
Aliado.
Bloqueador.
Desacelerador.
Membro de rede.
Sobre a comunicação passiva (pull), assinale a alternativa CORRETA:
Nenhuma das alternativas.
É utilizada para grandes volumes de informação ou para atingir um público numeroso. Pode
ser realizada através de sites e portais.
É a forma mais e�ciente de garantir um entendimento comum. Pode ser realizada por
reuniões ou conferências.
É uma forma de comunicação utilizada para gerenciar os stakeholders mais impactados pelo
projeto, incluindo a equipe técnica executora.
Assinale a alternativa CORRETA que indica o nome dado ao componente do plano de
gerenciamento do projeto que identi�ca as estratégias de gestão e as ações necessárias para
efetivamente envolver as partes interessadas:
Plano de controle das comunicações.
Plano de validação do escopo.
Plano de gerenciamento dos stakeholders.
Plano de empoderamento da alta hierarquia gerencial.
Leia a sentença abaixo:
Inclui os processos necessários para identi�car e analisar os stakeholders, desenvolver
estratégias efetivas para engajá-los no projeto, atender às suas necessidades e expectativas e
solucionar eventuais problemas e con�itos a medida em que ocorrerem.
Assinale a alternativa CORRETA que indica qual é a área responsável pelo que foi exposto na
sentença:
Gerenciamento da qualidade.
Gerenciamento das comunicações.
Gerenciamento dos stakeholders.
Gerenciamento da integração.
A análise dos stakeholders pode ser feita por meio de uma matriz que cruza o grau de
in�uência (poder) com o grau de interesse (prioridades). A partir dessa ferramenta, se um
stakeholder possui alto grau de in�uência e é contra determinadas ações, é CORRETO
classi�cá-lo como:
Membro de rede.
Desacelerador.
Bloqueador.
Aliado.
No contexto das formas de comunicação, assinale a alternativa CORRETA que representa o
signi�cado da “Regra dos 7-38-55”, proposta por Mehrabian (1971):
A comunicação é recebida seguindo a proporção de 7% do que falamos, 38% de como falamos
e 55% da nossa expressão facial.
Nenhuma das alternativas.
A comunicação é recebida seguindo a proporção de 7% da nossa expressão facial, 38% do que
falamos e 55% de como falamos.
A comunicação é recebida seguindo a proporção de 7% de como falamos, 38% do que falamos
e 55% da nossa expressão facial.
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