Avaliação Administração participativa e inovação

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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:645378)
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Prova 58300932
Qtd. de Questões 20
Nota 9,50
As pessoas podem ser competentes ou não em suas habilidades sociais, capacidade essa que influi 
diretamente na qualidade das relações pessoais e profissionais, bem como na própria qualidade de 
vida do indivíduo. Nesse sentido, associe os itens que seguem conforme suas respectivas 
características:
 I – Habilidade Social.II – Desempenho Social.III - Competência Social. 
( ) Caracteriza-se por possuir propósito avaliativo.( ) Caracteriza-se pela emissão de comportamentos.
( ) Caracteriza-se pela pluralidade de comportamentos. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A II – I – III.
B III – II – I.
C III – I – II.
D I – II – III.
Loures e Schlemm (2006, p. 44) em seu livro sobre a inovação em ambientes organizacionais 
demonstram que existe um modelo proposto de criatividade estruturado a partir de seis fatores: 
Inteligência, Estilos Intelectuais, Conhecimento, Personalidade, Motivação, Contexto Ambiental.
 Assinale a alternativa que descreve o Conhecimento: 
A
 Serve como base para as três habilidades cognitivas, a saber: habilidade sintética para redefinir
problemas, habilidade para reconhecer as ideias nas quais se deve investir, habilidade para
persuadir os outros quanto à pertinência das próprias ideias. 
B
 Os autores propõem que sejam três: legislativo (formula problemas e cria novas regras);
executivo (trabalha a partir das regras estabelecidas); judiciário (emite julgamentos, avalia). No
tocante a estilos intelectuais os autores corroboram a posição de Kneller de que a escola enfatiza
mais o estilo executivo, em detrimento dos demais. 
C
 Enfatiza que ter ciência do estado da arte de uma determinada área é condição para a
criatividade, sob pena de se criar o que já está criado. Está relacionado, de um lado, as condições
de acesso ao que está produzido e sistematizado e, de outro, à dimensão interna dos sujeitos e sua
disposição para estar sempre aprendendo. 
D Têm como características correr risco, confiança em si mesmo, tolerância a ambiguidade,
coragem para expressar novas ideias e autoestima.
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Em relação à prática da gestão participativa, analise as seguintes afirmações: 
I. A principal vantagem da gestão participativa é que as decisões tomadas de forma compartilhada 
aumentam o comprometimento de toda a equipe com a solução encontrada.
II. Deve-se cuidar para que as informações necessárias para a melhoria de processos e indicadores 
sejam disseminadas apenas por pessoas selecionadas pela direção, evitando que dados e visões 
pessoais negativas circulem livremente.
III. Na gestão participativa, o grau de participação tornasse o principal fator de avaliação e progressão 
na carreira, tendo prioridade sobre a avaliação das capacidades técnicas.
IV. Quando adequadamente implementada, tende a substituir a hierarquia de autoridade pela 
hierarquia de competências, em que o que conta é a capacidade técnica e a motivação das equipes.
V. O sucesso da gestão participativa depende da definição clara de metas de mudança, assim como o 
consenso de todos os colaboradores em torno dos valores e resultados que se pretende alcançar.
 Assinale a alternativa correta: 
A Estão corretas as afirmativas I e II. 
B Estão corretas as afirmativas I, III e V. 
C Estão corretas as afirmativas I, IV e V. 
D Estão corretas as afirmativas II, III e IV.
A teoria que sustenta que a motivação individual aumenta os resultados melhora quando se 
proporciona às pessoas um ambiente com informações compartilhadas, autonomia para as pessoas 
executarem suas tarefas e equipes autogeridas é...:
 Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: 
A ...do Empowerment. 
B ...da Avaliação 360 Graus. 
C ...da Ampliação Horizontal do Trabalho. 
D ...do Enriquecimento do Trabalho.
Stakeholder significa público estratégico e descreve uma pessoa ou grupo que tem interesse em uma 
empresa, negócio ou indústria, podendo ou não ter feito um investimento neles.
 
Os Stakeholders buscam encurtar a distância entre a empresa e a comunidade e estão ligados a uma 
estratégia de participação, sendo ela:
 Assinale a alternativa correta: 
A Participação nos Resultados.
B Envolvimento no Processo Decisório. 
C Aprimoramento da Informação. 
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D Participação da Direção. 
Um conceito relacionado diretamente à Gestão de Pessoas está relacionado à missão da empresa. O 
papel de gestão de pessoas é fazer o colaborador compreender a missão, ou seja, o motivo da sua 
existência, facilitando assim o entendimento dos objetivos e a definição de qual melhor decisão 
tomar.
 Conforme Chiavenato a missão funciona da seguinte forma: 
Assinale as afirmativas com V para as verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Uma missão formal e descrita, o chamado credo da organização para que funcione como um 
lembrete periódico, afim de que os funcionários saibam para onde e como conduzir os negócios.
( ) Serve para clarificar e comunicar os objetivos da orientação, seus valores básicos e a estratégia 
organizacional.
( ) Compartilhar, fazer parte de, possuir parte em; unir-se por uma razão um sentimento, uma 
opinião.
( ) Como propósito orientador para as atividades da organização e para aglutinar os esforços dos seus 
membros.
 Assinale a alternativa com a sequência correta: 
A V, V, F, F. 
B F, F, V, V. 
C V, V, F, V. 
D V, V, V, V.
Na administração moderna a gestão participativa se apresenta como um campo bastante complexo 
considerando suas técnicas e conceitos diversos além das experiências diversificadas.
 
Dentro deste contexto, ao analisarmos o processo onde o colaborador tem direito a receber comissões 
sobre vendas, abonos, ou gratificações oriundas do alcance de metas ou resultados pelas suas 
contribuições ou sugestões que originaram economia ou ganhos, trata-se do modelo embasado:
 Assinale a alternativa correta: 
A No envolvimento no processo decisório. 
B Na Participação no resultado.
C Na autogestão. 
D No Empowerment. 
Chiavenato (1999) em seu livro “Administração dos novos tempos” cita as vantagens e desvantagens 
da estrutura baseada em equipes.
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 No tocante das desvantagens, assinale a alternativa CORRETA: 
A Deslealdade e ambiente livre de conflitos. 
B Tempo e recursos dispendidos em reuniões. 
C Descentralização planejada.
D Decisões mais rápidas e menor tempo de resposta.
Inovação - Deriva da palavra latina “innovātus”, in, significando “movimento para dentro” somado 
ao adjetivo “novus”, significando novo. Portanto, inovação é o movimento em busca do novo. 
Partindo desta definição analise as afirmativas a seguir:
 
I - Na inovação estão contidas as atividades técnicas, o processo de concepção, desenvolvimento e 
gestão resultando na comercialização de novos (ou melhorados) produtos, ou pioneirismo para novos 
(ou melhorados) processos.
II - A inovação dentro da organização só ocorre quando há a aceitação do mercado para um novo 
produto.
III - O processo de inovação dentro da organização é ocorre através de agentes de vários grupos, 
internos e externos à referida organização, sendo processual. Isto significa que ela consegue inovar e 
manter-se nesta condição através da aprendizagem e do desenvolvimento de capacidades.
IV- A invenção compreende a divulgação e aceitação da inovação pelo público-alvo pré-definido.
V- Inovações radicais permitem a mudança da base econômica e tecnológica presente na sociedade. 
Assinale a alternativa correta: 
A As afirmativas I,II,III e V estão corretas.
B As afirmativas II e IV estão corretas.
C As afirmativas I, III e V estão corretas.
D Todas as afirmativas estão corretas.Na vida cotidiana tanto na vida pessoal como na profissional, sempre nos deparamos com situações 
que demandam tomar decisões, sendo que no ambiente de trabalho isso se torna algo constante.
 Neste contexto análise as afirmações a seguir: 
I – No nível estratégico o processo decisório atua na busca da solução do problema, na que tanto o 
problema quanto a solução são desconhecidas.
II - A administração participativa não visa necessariamente o envolvimento das pessoas que estão 
relacionadas à empresa de forma direta (colaboradores) ou indireta (fornecedores, clientes) no seu 
processo decisório.
III – Na administração participativa o processo decisório, envolve todos de forma coletiva, o que 
propicia um bom clima organizacional.
 Assinale a alternativa correta: 
A Apenas a afirmação I está correta. 
B As afirmações I e III estão corretas.
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C Todas as afirmações estão corretas. 
D As afirmações I e II estão corretas. 
A relação entre pais e filhos exige várias habilidades sociais. Com o objetivo de proporcionar o 
desenvolvimento integral dos filhos e de prepará-los para a vida, os pais utilizam-se de três 
estratégias básicas para educá-los.
 Nesse sentido, analise as sentenças que seguem: 
I – Os pais utilizam recompensas e punições para educar.
II – Os pais estabelecem normas, explicações, exortações e estímulos.
III – Os pais utilizam a ferramenta de modelação de comportamento.
IV – Os pais utilizam o feedback negativo para modificar o comportamento. 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A As sentenças I e III e IV estão corretas.
B As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
C As sentenças I, II e III estão corretas.
D As sentenças I, II e IV estão corretas.
De acordo com Pereira Filho, Rocha e Silveira (2005, apud Possolli 2012, p. 23), existem quatro 
etapas durante o processo criativo: a preparação, a incubação, a inspiração e a validação.
 Assinale a alternativa que corresponde a etapa de incubação: 
A É um período de devaneios, de "gestação inconsciente" no qual não se procuram respostas
elaboradas. 
B Diz respeito à delimitação do problema e a "tempestade" de possíveis soluções que possam
resolvê-lo. 
C É o momento de analisar a viabilidade prática da solução encontrada. 
D Refere-se à incidência de uma ideia repentina, que pode ocorrer em momentos inusitados.
Na administração podemos observar dois modelos bem distintos: o diretivo e o participativo. O 
modelo diretivo é caracterizado como mecanicista baseado em autoridade, hierarquia e obediência.
 Dentre os conceitos abaixo, assinale a alternativa CORRETA quanto à gestão diretiva:
A Controle Decentralizado. 
B Subordinado com liberdade para discutir problemas com supervisores.
C Informação de cima para baixo, distorcida e imprecisa. 
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D Metas elevadas de desempenho, aceita por todos. 
O processo criativo envolve determinadas etapas que ocorrem de forma sequencial como preparação, 
incubação, inspiração e validação.
 Assinale a alternativa que corresponde a etapa de validação: 
A Refere-se à incidência de uma ideia repentina, que podem ocorrer em momentos inusitados. É a
base para a solução de determinado problema. 
B É o momento de avaliar a viabilidade prática da solução encontrada. Vale ressaltar que, por
vezes, a validação é frustrante, pois nem todas as ideias são viáveis. 
C Diz respeito à delimitação do problema e à "tempestividade" de possíveis soluções que possam
resolvê-lo.
D
 É um período de devaneios, de "gestação inconsciente", no qual não se procuram respostas
elaboradas. A incubação requer tempo. No entanto, caso não haja avanços, esse processo deve ser
temporariamente abandonado. 
O termo relação interpessoal significa relação entre duas ou mais pessoas, podendo ocorrer em vários 
contextos e envolver diversos sentimentos.
 
Diante disso, assinale a alternativa que apresenta os campos ou áreas do conhecimento em que surgiu 
o conceito de relacionamento interpessoal:
A Biologia e Sociologia.
B Filosofia e Antropologia.
C Sociologia e Psicologia.
D Psicologia e Pedagogia.
Oyzarbal (2010, p. 29) cita que “o conceito de administração participativa trás em seu escopo a 
proposta de que cada membro da organização tenha pelo conhecimento e se comprometa com a 
satisfação de todas as pessoas que recebem o resultado de seu trabalho todos tem que saberes 
verdadeiramente para quem trabalha, para quem agregam valor, ou seja, quem é o seu cliente. ”
 Aqui o autor trata da relação da administração participativa associada: Assinale a alternativa correta: 
A Ao Empowerment. 
B As ferramentas para a formação de equipes.
C Ao papel do administrador. 
D Ao papel do empreendedor. 
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Algumas correntes consideram que temos quatro tipos de inovação no mercado classificadas como: 
de produto, de processo, de marketing e organizacional.
 Analise cada tipo e a sua descrição conforme se apresenta abaixo: I - Produtos ou serviços.
II - De processos.III – Marketing.IV – Organizacional. 
( ) Ocorre através de ações necessárias para alcançar algum objetivo da empresa.
( ) Utilizam novos conhecimentos ou tecnologias ou combinações para ambos. Neste contexto, são 
inseridos novos bens diferenciando.
( ) É o campo de estudo que analisa o comportamento dos mercados e consumidores, verificando a 
gestão comercial das organizações com o intuito de fidelizar os clientes.
( ) Tipo de inovação que está relacionada ao desenvolvimento de competências gerenciais, 
tecnológicas e mercadológicas de forma integrada e com a participação de todos os seus 
departamentos.
 Com base nos tipos de inovação ordenados e as respectivas descrições, assinale a sequência correta:
A II, I, III, IV. 
B I, III, IV, II.
C II, I, IV, III.
D I, II, III, IV. 
A habilidade de dar e receber feedback é essencial para moldar o desempenho e a atuação nos 
relacionamentos interpessoais, mantendo, consequentemente, a qualidade deles.
 Nesse contexto, assinale V para verdadeiro e F para falso acerca das características do feedback: 
( ) Caracteriza-se pela descrição verbal ou escrita do desempenho de um indivíduo.
( ) Contribui para mudanças comportamentais dos indivíduos.
( ) Permite que o indivíduo compreenda como seu comportamento afeta o outro. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A V – F – V.
B V – V – V.
C V – V – F.
D F – V – V.
Carvalho, Reis e Cavalcante (2011, apud Sauka, 2016) explanam todas as etapas do processo de 
Gestão da Inovação que compreende a 4 fases: Levantamento, Seleção, Definição de Recursos, 
Implementação e Aprendizagem.
 Assinale a alternativa que define a Fase de Seleção: 
A
 Corresponde a realização dos projetos de inovação com ferramentas que gerenciem e garantam o
uso necessário e correto dos recursos e definição de escopo do projeto, congruentes às atividades
de introdução com marketing e vendas. 
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B
 Corresponde a realização dos projetos de inovação com ferramentas que gerenciem e garantam o
uso necessário e correto dos recursos e definição de escopo do projeto, congruentes às atividades
de introdução com marketing e vendas. 
C
 Consiste na revisão do projeto com ferramentas que apoiem na aprendizagem, especial à Gestão
do Conhecimento, e análise e verificação de erros e acertos que surgiram durante o processo de
execução do projeto com reciclagem e maximização dos pontos fortes.
D
 Corresponde a fase onde são avaliadas as opções de oportunidades que corroboram na redução
de custos/prazos, no desenvolvimento e na aceitação no mercado além da escolha pela melhor
estratégia. 
Um gestor dentro da organização resolveu adotar um processo descentralizado de decisão através da 
atuação, debate e analise das ideias e sugestões.
 Sendo assim, podemos dizerque o gestor utiliza o seguinte modelo administrativo: 
Assinale a alternativa correta: 
A Clássico. 
B Participativo.
C Piramidal. 
D Coercitivo.
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