Administração participativa e inovação

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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:645378)
Peso da Avaliação 10,00
Prova 58398560
Qtd. de Questões 20
Nota 10,00
É a abordagem organizacional que objetiva a delegação ao funcionário do poder de decisão, 
autonomia e exige o comprometimento com as decisões estratégicas com a finalidade de melhorar o 
desempenho da empresa:
 
Assinale a alternativa correta: 
A Job enlargement. 
B Empowerment. 
C Job enrichment.
D Organização Celular. 
Analisando o contexto da administração participativa e buscando a sua efetividade, um dos fatores 
que são extremamente importantes se trata do entendimento do colaborador acerca dos objetivos da 
empresa, o porquê da sua existência e para onde pretende ir. Com essa compreensão ele 
compreenderá, por conseguinte, qual caminho seguir, qual a melhor decisão a se tomar.
 
Este conceito está relacionado:
 
Assinale a alternativa correta: 
A Missão. 
B Empowerment.
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A+ Alterar modo de visualização
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C Visão. 
D Objetivos organizacionais. 
A habilidade de dar e receber feedback é essencial para moldar o desempenho e a atuação nos 
relacionamentos interpessoais, mantendo, consequentemente, a qualidade deles.
 
Nesse contexto, assinale V para verdadeiro e F para falso acerca das características do feedback:
 
( ) Caracteriza-se pela descrição verbal ou escrita do desempenho de um indivíduo.
( ) Contribui para mudanças comportamentais dos indivíduos.
( ) Permite que o indivíduo compreenda como seu comportamento afeta o outro.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A F – V – V.
B V – V – V.
C V – F – V.
D V – V – F.
Loures e Schlemm (2006, p. 44) em seu livro sobre a inovação em ambientes organizacionais 
demonstram que existe um modelo proposto de criatividade estruturado a partir de seis fatores: 
Inteligência, Estilos Intelectuais, Conhecimento, Personalidade, Motivação, Contexto Ambiental.
 
Assinale a alternativa que descreve o Conhecimento: 
A
 Serve como base para as três habilidades cognitivas, a saber: habilidade sintética para redefinir
problemas, habilidade para reconhecer as ideias nas quais se deve investir, habilidade para
persuadir os outros quanto à pertinência das próprias ideias. 
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B
 Enfatiza que ter ciência do estado da arte de uma determinada área é condição para a
criatividade, sob pena de se criar o que já está criado. Está relacionado, de um lado, as condições
de acesso ao que está produzido e sistematizado e, de outro, à dimensão interna dos sujeitos e sua
disposição para estar sempre aprendendo. 
C
 Os autores propõem que sejam três: legislativo (formula problemas e cria novas regras);
executivo (trabalha a partir das regras estabelecidas); judiciário (emite julgamentos, avalia). No
tocante a estilos intelectuais os autores corroboram a posição de Kneller de que a escola enfatiza
mais o estilo executivo, em detrimento dos demais. 
D Têm como características correr risco, confiança em si mesmo, tolerância a ambiguidade,
coragem para expressar novas ideias e autoestima.
A relação entre pais e filhos exige várias habilidades sociais. Com o objetivo de proporcionar o 
desenvolvimento integral dos filhos e de prepará-los para a vida, os pais utilizam-se de três 
estratégias básicas para educá-los.
 
Nesse sentido, analise as sentenças que seguem:
 
I – Os pais utilizam recompensas e punições para educar.
II – Os pais estabelecem normas, explicações, exortações e estímulos.
III – Os pais utilizam a ferramenta de modelação de comportamento.
IV – Os pais utilizam o feedback negativo para modificar o comportamento.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A As sentenças I e III e IV estão corretas.
B As sentenças I, II e IV estão corretas.
C As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
D As sentenças I, II e III estão corretas.
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Loures e Schlemm (2006, p. 41) definem que “No campo da filosofia, a CRIATIVIDADE já foi vista 
como inspiração divina, loucura, prerrogativa de gênios intuitivos, força inerente à vida e força 
cósmica. Dentre as teorias de base psicológica, pode-se destacar o pensamento criador como 
resultado da ativação de conexões mentais, busca de solução para um problema, resposta a um 
conflito no inconsciente ou no pré-consciente e capacidade do indivíduo de permanecer aberto ao 
mundo. ” Dentro deste contexto quando analisamos o cenário atual, podemos perceber que a nova 
economia é formada por novos tipos de negócios diferenciados.
 
Portanto faça a associação das colunas na ordem correta:
 
I - Os criativos.
II - Inovadores de organizações.
III – Escaláveis.
IV - Sociáveis ou de impacto.
 
( ) Neste tipo de negócio o seu resultado é refletido na sociedade e não na arrecadação.
( ) São empreendedores que estão presentes dentro das empresas trabalham com o dinheiro dos 
acionistas. Apesar de não serem reconhecidos pelos empreendedores profissionais, são de extrema 
importância para as organizações que necessitam inovar, fugindo dos modelos tradicionais.
( ) Neste tipo de negócio busca-se criar algo que possa ser alcançado e comercializado de forma 
rápida para gerar um retorno breve.
( ) São indivíduos realizados por gerar faturamento atuando em uma atividade que tem total afinidade 
e prazer em realizar.
 
Assinale a alternativa com a sequência correta: 
A VI, II, III, I. 
B VI, I, III, II.
C II, I, III, IV. 
D I, III, IV, II.
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Quando tratamos de gestão participativa, observamos que existem estratégias ou mecanismos que se 
tornam fundamentais para que ela ocorra.
 
Sendo assim, acerca das estratégias que permeiam a gestão participativa, associe aos itens que 
seguem:
 
I – Aprimoramento da Informação.
II – Participação da Direção.
III – Envolvimento no Processo Decisório.
IV – Participação nos Resultados.
 
( ) Vai muito além de melhorar o processo de comunicação. Pode ser participativa ou por equipes 
autogeridas.
( ) Estratégia que pode ser implantada a qualquer momento e sob formas diferentes, e um exemplo 
seria a bonificação conforme cumprimento das metas.
( ) Está ligada aos stakeholders e seu intuito é encurtar a distância entre a empresa e a comunidade.
( ) Conceito criado na Alemanha onde a participação do funcionário na diretoria ocorre por meio de 
eleição realizada pelos próprios funcionários representados por meio de um colegiado ou comissão.
 
Assinale a alternativa correta: 
A III, I, II, IV. 
B I, IV, III, II.
C IV, II, I, III. 
D III, IV, I, II. 
Chiavenato - uma das grandes referências na área da Administração - em sua obra da “administração 
nos novos tempos” realizou um estudo sistemático das organizações sobre diferentes aspectos, 
partindo da origem da administração, com os conceitos de administração científica passando pela 
parte estrutural, comportamental, participativa, delegada e os aspectos de liderança, chegando ao 
conceito da administração nos dias atuais. Nesta obra de 710 páginas ela aponta quais são os “Quatro 
Enganos Comuns a Respeito das Equipes Autogeridas“.
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Partindo dessa análise, assinale a alternativa correta: 
A
 As equipes autogeridas necessitam de líderes? O oposto é verdade. As equipes nunca necessitam
de algum tipo de líder ou “impulsionador” ou ainda “facilitador”. Quando o tem, o papel do líder
não varia de equipe para equipe, sendo que ele tem um papel orientador a desempenhar. 
B
 Os líderes perdem poder na transição para as equipes? O poder é um recurso flexível. Apesar de
exercer poder dentro do grupo para controlar pessoas, os líderes de equipes autogeridas
modificam seu poder e o utilizam para romper as barreiras dentro da organização a fim de tornar
a sua equipe eficaz. 
C
 Os empregados estão empolgados para alcançar o empowerment? Alguns consultores estimam
que cerca de 25% a 30% dos trabalhadores americanos - qualquer que seja a sua posição na
organização – querem o empowerment, pois não temem dificuldades de adaptação.
D
 Novas equipes formadas são automaticamenteautogeridas? Nem sempre, pois o
desenvolvimento de equipes toma muito tempo. As novas equipes levam pouco tempo para se
tornar auto gerenciáveis. Os grupos devem caminhar em um processo de desenvolvimento antes
que possam funcionar como equipe bem-sucedida. 
As pessoas podem ser competentes ou não em suas habilidades sociais, capacidade essa que influi 
diretamente na qualidade das relações pessoais e profissionais, bem como na própria qualidade de 
vida do indivíduo. Nesse sentido, associe os itens que seguem conforme suas respectivas 
características:
 
I – Habilidade Social.
II – Desempenho Social.
III - Competência Social.
 
( ) Caracteriza-se por possuir propósito avaliativo.
( ) Caracteriza-se pela emissão de comportamentos.
( ) Caracteriza-se pela pluralidade de comportamentos.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A II – I – III.
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B III – II – I.
C I – II – III.
D III – I – II.
Chiavenato - uma das grandes referências na área da Administração - em sua obra da “administração 
nos novos tempos” realizou um estudo sistemático das organizações sobre diferentes aspectos, 
partindo da origem da administração, com os conceitos de administração científica passando pela 
parte estrutural, comportamental, participativa, delegada e os aspectos de liderança, chegando ao 
conceito da administração nos dias atuais. Nesta obra de 710 páginas ela aponta quais são os “Quatro 
Enganos Comuns a Respeito das Equipes Autogeridas“.
 
Partindo dessa análise, assinale a alternativa correta:
A
 Novas equipes formadas são automaticamente autogeridas? Nem sempre, pois o
desenvolvimento de equipes toma muito tempo. As novas equipes levam pouco tempo para se
tornar auto gerenciáveis. Os grupos devem caminhar em um processo de desenvolvimento antes
que possam funcionar como equipe bem-sucedida. 
B
 As equipes autogeridas necessitam de líderes? O oposto é verdade. As equipes nunca necessitam
de algum tipo de líder ou “impulsionador” ou ainda “facilitador”. Quando o tem, o papel do líder
não varia de equipe para equipe, sendo que ele tem um papel orientador a desempenhar. 
C
 Os líderes perdem poder na transição para as equipes? O poder é um recurso flexível. Apesar de
exercer poder dentro do grupo para controlar pessoas, os líderes de equipes autogeridas
modificam seu poder e o utilizam para romper as barreiras dentro da organização a fim de tornar
a sua equipe eficaz. 
D
 Os empregados estão empolgados para alcançar o empowerment? Alguns consultores estimam
que cerca de 25% a 30% dos trabalhadores americanos - qualquer que seja a sua posição na
organização – querem o empowerment, pois não temem dificuldades de adaptação.
Analisando o contexto da administração participativa e buscando a sua efetividade, um dos 
fatores que são extremamente importantes se trata do entendimento do colaborador acerca dos 
objetivos da empresa, o porquê da sua existência e para onde pretende ir. Com essa compreensão ele 
compreenderá, por conseguinte, qual caminho seguir, qual a melhor decisão a se tomar. 
 
Este conceito está relacionado: 
 
Assinale a alternativa correta: 
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A Missão.
B Objetivos organizacionais.
C Empowerment.
D Visão.
Ao analisar a administração participativa, temos algumas estratégias que são pertinentes e 
colaborativos. Um desses processos possui um conceito criado na Alemanha onde a participação do 
colaborador na diretoria ocorre por meio de eleição realizada pelos próprios funcionários 
representados por meio de um colegiado ou comissão.
 
Neste caso, a qual estratégia se refere?
 
Assinale a alternativa correta: 
A Aprimoramento da Informação.
B Participação da Direção. 
C Envolvimento no Processo Decisório.
D Participação nos Resultados. 
Gestão participativa visa fortalecer a criatividade dos colaboradores no processo decisório permitindo 
a eficácia das organizações.
 
Dentro deste contexto, qual das alternativas abaixo apresenta o que a organização deve fazer para 
conseguir trabalhar a criatividade dos colaboradores dentro do processo decisório para que a gestão 
participativa ocorra e seja efetiva? 
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A
 Apresentar os dados acerca da atuação da empresa, disponibilizando a todos as informações
sobre os objetivos, projetos e a evolução das organizações. 
B Realizar periodicamente a análise da matriz SWOT focando no ambiente externo
(oportunidades e ameaças). 
C Gerar brainstormings com a participação dos colaboradores, no intuito de difundir a informação
e permitir um debate acerca das ideias geradas neste momento. 
D Realizar reuniões periódicas apresentando os resultados obtidos.
Quanto aos tipos de inovação podemos classificar de quatro formas: Produto, Processo, Posição e 
Paradigma.
 
Dentro deste contexto relacione os exemplos abaixo conforme a ordem a seguir:
 
1 – Produto.
2 – Processo.
3 – Posição.
4 – Paradigma.
 
( ) Um creme hidratante lançado para o mercado de estética e mais tarde, reposicionado para o 
mercado de medicinal para o tratamento de problemas relacionados às doenças.
( ) Um computador produzido por um robô comparado ao mesmo produto, mas que foi produzido por 
humanos.
( ) Lançamento de chocolates com propriedades que permitem a aceleração do metabolismo com 
consequente redução de peso.
( ) A fotografia digital fez com que as empresas do ramo fotográfico tivessem que reposicionar todo 
seu ramo de atividade.
 
Assinale a alternativa com a sequência correta: 
A 3, 4, 2 ,1. 
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B
 4, 3, 2, 1. 
C 1, 2, 3, 4. 
D 3, 2, 1, 4.
De acordo com Pereira Filho, Rocha e Silveira (2005, apud Possolli 2012, p. 23), existem quatro 
etapas durante o processo criativo: a preparação, a incubação, a inspiração e a validação.
 
Assinale a alternativa que corresponde a etapa de incubação: 
A Diz respeito à delimitação do problema e a "tempestade" de possíveis soluções que possam
resolvê-lo. 
B É um período de devaneios, de "gestação inconsciente" no qual não se procuram respostas
elaboradas. 
C Refere-se à incidência de uma ideia repentina, que pode ocorrer em momentos inusitados.
D É o momento de analisar a viabilidade prática da solução encontrada. 
Na administração podemos observar dois modelos bem distintos: o diretivo e o participativo. O 
objetivo da administração participativa é trabalhar em conjunto com os colaboradores, aceitando e 
valorizando suas ideias dentro do processo decisório e na resolução de problemas na organização.
 
Quanto às características da gestão participativa, assinale a alternativa CORRETA: 
A Metas elevadas de desempenho, aceitas apenas pela Direção. 
B Definição de metas feitas apenas no topo da organização, sem participação dos níveis
inferiores.
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C
 O processo de liderança envolve confiança entre superiores e subordinados. 
D Controle Centralizado, portanto não sendo baseado pelo autocontrole. 
Algumas correntes consideram que temos quatro tipos de inovação no mercado classificadas como: 
de produto, de processo, de marketing e organizacional.
 
Analise cada tipo e a sua descrição conforme se apresenta abaixo:
 
I - Produtos ou serviços.
II - De processos.
III – Marketing.
IV – Organizacional.
 
( ) Ocorre através de ações necessárias para alcançar algum objetivo da empresa.
( ) Utilizam novos conhecimentos ou tecnologias ou combinações para ambos. Neste contexto, são 
inseridos novos bens diferenciando.
( ) É o campo de estudo que analisa o comportamento dos mercados e consumidores, verificando a 
gestão comercial das organizações com o intuito de fidelizar os clientes.
( ) Tipo de inovação que está relacionada ao desenvolvimento de competências gerenciais, 
tecnológicas e mercadológicas de forma integrada e com a participação de todos os seus 
departamentos.
 
Com base nos tipos de inovação ordenados e as respectivas descrições, assinale a sequência correta:
A II, I, IV, III.
B II, I, III, IV. 
C I, III, IV, II.
D I, II, III, IV. 
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A descentralização é um processo que está contidodentro da administração participativa, onde o 
processo decisório passa a ocorrer de forma horizontal. Quando analisamos as vantagens da 
descentralização podemos identificar:
 
Assinale a alternativa correta: 
A Decisões em nível de execução, Avaliação da capacidade executiva, Desenvolvimento gerencial,
Descoberta de valores, Melhor clima humano. 
B Decisões em nível vertical, Melhor clima humano, Avaliação da capacidade executiva,
Desenvolvimento gerencial, Descoberta de valores. 
C Decisões em nível de execução, Avaliação da capacidade operacional, Desenvolvimento
gerencial, Descoberta de valores, Melhor clima humano.
D Avaliação da capacidade executiva, Desenvolvimento setorial, Melhor clima humano,
Descoberta de valores, Decisões em nível de planejamento. 
O termo relação interpessoal significa relação entre duas ou mais pessoas, podendo ocorrer em vários 
contextos e envolver diversos sentimentos.
 
Diante disso, assinale a alternativa que apresenta os campos ou áreas do conhecimento em que surgiu 
o conceito de relacionamento interpessoal:
A Filosofia e Antropologia.
B Psicologia e Pedagogia.
C Sociologia e Psicologia.
D Biologia e Sociologia.
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O líder com essa característica busca resultados sem deixar de acompanhar o desenvolvimento das 
pessoas ofertando mais oportunidades, a questão da sustentabilidade, seus valores pessoais em 
consonância com os da organização. Trabalha com a política do ter e ser integrado.
 
Aqui estamos tratando:
 
Assinale a alternativa correta: 
A Da visão departamental. 
B Da gestão por competências.
C Da visão sistêmica. 
D Das equipes autogeridas.
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