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Os Desafios dos Gestores para Implementação da Mentalidade de Riscos em Laboratórios de Calibração e Ensaio Michelly Karoline Alves Santana 1 , Geilson Loureiro 2 1 Instituto de Fomento e Coordenação Industrial, São José dos Campos, SP, Brasil. 1 Mestrando em Engenharia e Gerenciamento de Sistemas Espaciais no Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais, São José dos Campos, SP, Brasil. 2 Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais, São José dos Campos, SP, Brasil. 2 INTRODUÇÃO 3 Como fomentar a mentalidade de riscos para o seu pessoal? DESAFIOS DOS GESTORES 4 Como evidenciar a implementação da mentalidade de risco em seu laboratório? Por parte de documentação: Em auditorias: DESAFIOS DOS GESTORES 5 CONCLUSÕES A International Organization for Standardization (ISO) tem destacado em suas últimas revisões de normas de sistema de gestão da qualidade o termo “mentalidade de risco” e fica evidente que devemos ter uma abordagem relacionada a riscos muito mais abrangente do que apenas um processo descrito. A mentalidade de riscos é a forma de criar uma consciência envolvendo todo o pessoal do laboratório e a implementação da gestão de riscos, voltada para os resultados das atividades de laboratórios, visa apresentar resultados com maior confiabilidade e tem o potencial de trazer grandes melhorias para o processo. Obrigada! michellymkas@ifi.cta.br Michelly Karoline Alves Santana 1 , Geilson Loureiro 2 1 Instituto de Fomento e Coordenação Industrial, São José dos Campos, SP, Brasil 1 Mestrando em Engenharia e Gerenciamento de Sistemas Espaciais no Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais, São José dos Campos, SP, Brasil. 2 Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais, São José dos Campos, SP, Brasil.
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