Administração Participativa e Inovação

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Avaliação
Acadêmico / Notas e Avaliações / Gabarito
Avaliação da Disciplina 
Disciplina: Administração participativa e inovação (16420) 
Nota: 9.5 
Prova: 28171661
Quando tratamos de gestão participativa, observamos que existem estratégias ou mecanismos que se tornam fundamentais para que ela ocorra.
 
Sendo assim, acerca das estratégias que permeiam a gestão participativa, associe aos itens que seguem:
 
I – Aprimoramento da Informação.
II – Participação da Direção.
III – Envolvimento no Processo Decisório.
IV – Participação nos Resultados.
 
( ) Vai muito além de melhorar o processo de comunicação. Pode ser participativa ou por equipes autogeridas.
( ) Estratégia que pode ser implantada a qualquer momento e sob formas diferentes, e um exemplo seria a boni�cação conforme cumprimento das metas.
( ) Está ligada aos stakeholders e seu intuito é encurtar a distância entre a empresa e a comunidade.
( ) Conceito criado na Alemanha onde a participação do funcionário na diretoria ocorre por meio de eleição realizada pelos próprios funcionários representados
por meio de um colegiado ou comissão.
 
Assinale a alternativa correta: 
A)  III, I, II, IV. 
B)  III, IV, I, II. 
C)  IV, II, I, III. 
D)  I, IV, III, II.
O líder com essa característica busca resultados sem deixar de acompanhar o desenvolvimento das pessoas ofertando mais oportunidades, a questão da
sustentabilidade, seus valores pessoais em consonância com os da organização. Trabalha com a política do ter e ser integrado.
 
Aqui estamos tratando:
 
Assinale a alternativa correta: 
A)  Da visão sistêmica. 
B)  Da visão departamental. 
C)  Da gestão por competências.
D)  Das equipes autogeridas.
Stakeholder signi�ca público estratégico e descreve uma pessoa ou grupo que tem interesse em uma empresa, negócio ou indústria, podendo ou não ter feito
um investimento neles.
 
Os Stakeholders buscam encurtar a distância entre a empresa e a comunidade e estão ligados a uma estratégia de participação, sendo ela:
 
Assinale a alternativa correta: 
A)  Envolvimento no Processo Decisório. 
B)  Participação nos Resultados.
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C)  Participação da Direção. 
D)  Aprimoramento da Informação. 
Em relação à prática da gestão participativa, analise as seguintes a�rmações:
 
I. A principal vantagem da gestão participativa é que as decisões tomadas de forma compartilhada aumentam o comprometimento de toda a equipe com a
solução encontrada.
II. Deve-se cuidar para que as informações necessárias para a melhoria de processos e indicadores sejam disseminadas apenas por pessoas selecionadas
pela direção, evitando que dados e visões pessoais negativas circulem livremente.
III. Na gestão participativa, o grau de participação tornasse o principal fator de avaliação e progressão na carreira, tendo prioridade sobre a avaliação das
capacidades técnicas.
IV. Quando adequadamente implementada, tende a substituir a hierarquia de autoridade pela hierarquia de competências, em que o que conta é a capacidade
técnica e a motivação das equipes.
V. O sucesso da gestão participativa depende da de�nição clara de metas de mudança, assim como o consenso de todos os colaboradores em torno dos
valores e resultados que se pretende alcançar.
 
Assinale a alternativa correta: 
A)  Estão corretas as a�rmativas I e II. 
B)  Estão corretas as a�rmativas I, IV e V. 
C)  Estão corretas as a�rmativas II, III e IV.
 D)  Estão corretas as a�rmativas I, III e V. 
Loures e Schlemm (2006, p. 44) em seu livro sobre a inovação em ambientes organizacionais demonstram que existe um modelo proposto de criatividade
estruturado a partir de seis fatores: Inteligência, Estilos Intelectuais, Conhecimento, Personalidade, Motivação, Contexto Ambiental.
 
Assinale a alternativa que descreve o Conhecimento: 
A)  Serve como base para as três habilidades cognitivas, a saber: habilidade sintética para rede�nir problemas, habilidade para reconhecer as ideias nas
quais se deve investir, habilidade para persuadir os outros quanto à pertinência das próprias ideias. 
B)  Os autores propõem que sejam três: legislativo (formula problemas e cria novas regras); executivo (trabalha a partir das regras estabelecidas); judiciário
(emite julgamentos, avalia). No tocante a estilos intelectuais os autores corroboram a posição de Kneller de que a escola enfatiza mais o estilo executivo,
em detrimento dos demais. 
C)  Têm como características correr risco, con�ança em si mesmo, tolerância a ambiguidade, coragem para expressar novas ideias e autoestima.
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D)  Enfatiza que ter ciência do estado da arte de uma determinada área é condição para a criatividade, sob pena de se criar o que já está criado. Está
relacionado, de um lado, as condições de acesso ao que está produzido e sistematizado e, de outro, à dimensão interna dos sujeitos e sua disposição para
estar sempre aprendendo. 
Gestão participativa visa fortalecer a criatividade dos colaboradores no processo decisório permitindo a e�cácia das organizações.
 
Dentro deste contexto, qual das alternativas abaixo apresenta o que a organização deve fazer para conseguir trabalhar a criatividade dos colaboradores dentro
do processo decisório para que a gestão participativa ocorra e seja efetiva? 
A)  Realizar reuniões periódicas apresentando os resultados obtidos.
B)  Apresentar os dados acerca da atuação da empresa, disponibilizando a todos as informações sobre os objetivos, projetos e a evolução das
organizações. 
C)  Realizar periodicamente a análise da matriz SWOT focando no ambiente externo (oportunidades e ameaças). 
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D)  Gerar brainstormings com a participação dos colaboradores, no intuito de difundir a informação e permitir um debate acerca das ideias geradas neste
momento. 
A de�nição da missão da empresa, isto é, o estabelecimento da razão de existência da organização, caracteriza- se como um dos passos para a elaboração do
planejamento estratégico.
 
Sendo assim, assinale a alternativa que demonstra o que será de�nido na empresa a partir do estabelecimento da sua missão: 
A)  Procede-se com a identi�cação de fatores fundamentais que in�uenciarão o desempenho da empresa no mercado alvo.
B)  De�ne-se a participação da empresa no mercado, bem como seu posicionamento frente aos concorrentes. 
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C)  O empreendedor de�nirá com precisão, seu foco no mercado, determinando seu segmento de atuação, concorrentes e fornecedores. 
D)  Agrega valor ao cliente, ofertando um diferencial em seu segmento de atuação. 
Ao analisar a administração participativa, temos algumas estratégias que são pertinentes e colaborativos. Um desses processos possui um conceito criado na
Alemanha onde a participação do colaborador na diretoria ocorre por meio de eleição realizada pelos próprios funcionários representados por meio de um
colegiado ou comissão.
 
Neste caso, a qual estratégia se refere?
 
Assinale a alternativa correta: 
A)  Aprimoramento da Informação.
B)  Envolvimento no Processo Decisório.
C)  Participação nos Resultados. 
D)  Participação da Direção. 
Inovação - Deriva da palavra latina “innovātus”, in, signi�cando “movimento para dentro” somado ao adjetivo “novus”, signi�cando novo. Portanto, inovação é o
movimento em busca do novo. Partindo desta de�nição analise as a�rmativas a seguir:
 
I - Na inovação estão contidas as atividades técnicas, o processo de concepção, desenvolvimento e gestão resultando na comercialização de novos (ou
melhorados) produtos, ou pioneirismo para novos (ou melhorados) processos.
II - A inovação dentro da organização só ocorre quando há a aceitação do mercado para um novo produto.
III - Oprocesso de inovação dentro da organização é ocorre através de agentes de vários grupos, internos e externos à referida organização, sendo processual.
Isto signi�ca que ela consegue inovar e manter-se nesta condição através da aprendizagem e do desenvolvimento de capacidades.
IV- A invenção compreende a divulgação e aceitação da inovação pelo público-alvo pré-de�nido.
V- Inovações radicais permitem a mudança da base econômica e tecnológica presente na sociedade.
 
Assinale a alternativa correta: 
A)  As a�rmativas II e IV estão corretas.
B)  Todas as a�rmativas estão corretas.
C)  As a�rmativas I,II,III e V estão corretas.
D)  As a�rmativas I, III e V estão corretas.
Na vida cotidiana tanto na vida pessoal como na pro�ssional, sempre nos deparamos com situações que demandam tomar decisões, sendo que no ambiente
de trabalho isso se torna algo constante.
 
Neste contexto análise as a�rmações a seguir:
 
I – No nível estratégico o processo decisório atua na busca da solução do problema, na que tanto o problema quanto a solução são desconhecidas.
II - A administração participativa não visa necessariamente o envolvimento das pessoas que estão relacionadas à empresa de forma direta (colaboradores) ou
indireta (fornecedores, clientes) no seu processo decisório.
III – Na administração participativa o processo decisório, envolve todos de forma coletiva, o que propicia um bom clima organizacional.
 
Assinale a alternativa correta: 
A)  Apenas a a�rmação I está correta. 
B)  Todas as a�rmações estão corretas. 
C)  As a�rmações I e II estão corretas. 
D)  As a�rmações I e III estão corretas.
Oyzarbal (2010, p. 29) cita que “o conceito de administração participativa trás em seu escopo a proposta de que cada membro da organização tenha pelo
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conhecimento e se comprometa com a satisfação de todas as pessoas que recebem o resultado de seu trabalho todos tem que saberes verdadeiramente para
quem trabalha, para quem agregam valor, ou seja, quem é o seu cliente. ”
 
Aqui o autor trata da relação da administração participativa associada:
 
Assinale a alternativa correta: 
A)  Ao papel do administrador. 
B)  Ao Empowerment. 
C)  As ferramentas para a formação de equipes.
D)  Ao papel do empreendedor. 
Chiavenato - uma das grandes referências na área da Administração - em sua obra da “administração nos novos tempos” realizou um estudo sistemático das
organizações sobre diferentes aspectos, partindo da origem da administração, com os conceitos de administração cientí�ca passando pela parte estrutural,
comportamental, participativa, delegada e os aspectos de liderança, chegando ao conceito da administração nos dias atuais. Nesta obra de 710 páginas ela
aponta quais são os “Quatro Enganos Comuns a Respeito das Equipes Autogeridas“.
 
Partindo dessa análise, assinale a alternativa correta:  
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A)  Os líderes perdem poder na transição para as equipes? O poder é um recurso �exível. Apesar de exercer poder dentro do grupo para controlar pessoas,
os líderes de equipes autogeridas modi�cam seu poder e o utilizam para romper as barreiras dentro da organização a �m de tornar a sua equipe e�caz. 
B)  Novas equipes formadas são automaticamente autogeridas? Nem sempre, pois o desenvolvimento de equipes toma muito tempo. As novas equipes
levam pouco tempo para se tornar auto gerenciáveis. Os grupos devem caminhar em um processo de desenvolvimento antes que possam funcionar como
equipe bem-sucedida. 
C)  Os empregados estão empolgados para alcançar o empowerment? Alguns consultores estimam que cerca de 25% a 30% dos trabalhadores americanos
- qualquer que seja a sua posição na organização – querem o empowerment, pois não temem di�culdades de adaptação.
D)  As equipes autogeridas necessitam de líderes? O oposto é verdade. As equipes nunca necessitam de algum tipo de líder ou “impulsionador” ou ainda
“facilitador”. Quando o tem, o papel do líder não varia de equipe para equipe, sendo que ele tem um papel orientador a desempenhar. 
Loures e Schlemm (2006, p. 41) de�nem que “No campo da �loso�a, a CRIATIVIDADE já foi vista como inspiração divina, loucura, prerrogativa de gênios
intuitivos, força inerente à vida e força cósmica. Dentre as teorias de base psicológica, pode-se destacar o pensamento criador como resultado da ativação de
conexões mentais, busca de solução para um problema, resposta a um con�ito no inconsciente ou no pré-consciente e capacidade do indivíduo de permanecer
aberto ao mundo. ” Dentro deste contexto quando analisamos o cenário atual, podemos perceber que a nova economia é formada por novos tipos de negócios
diferenciados.
 
Portanto faça a associação das colunas na ordem correta:
 
I - Os criativos.
II - Inovadores de organizações.
III – Escaláveis.
IV - Sociáveis ou de impacto.
 
( ) Neste tipo de negócio o seu resultado é re�etido na sociedade e não na arrecadação.
( ) São empreendedores que estão presentes dentro das empresas trabalham com o dinheiro dos acionistas. Apesar de não serem reconhecidos pelos
empreendedores pro�ssionais, são de extrema importância para as organizações que necessitam inovar, fugindo dos modelos tradicionais.
( ) Neste tipo de negócio busca-se criar algo que possa ser alcançado e comercializado de forma rápida para gerar um retorno breve.
( ) São indivíduos realizados por gerar faturamento atuando em uma atividade que tem total a�nidade e prazer em realizar.
 
Assinale a alternativa com a sequência correta: 
A)  VI, I, III, II.
B)  II, I, III, IV. 
C)  VI, II, III, I. 
D)  I, III, IV, II.
Chiavenato - uma das grandes referências na área da Administração - em sua obra da “administração nos novos tempos” realizou um estudo sistemático das
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organizações sobre diferentes aspectos, partindo da origem da administração, com os conceitos de administração cientí�ca passando pela parte estrutural,
comportamental, participativa, delegada e os aspectos de liderança, chegando ao conceito da administração nos dias atuais. Nesta obra de 710 páginas ela
aponta quais são os “Quatro Enganos Comuns a Respeito das Equipes Autogeridas“.
 
Partindo dessa análise, assinale a alternativa correta:
A)  As equipes autogeridas necessitam de líderes? O oposto é verdade. As equipes nunca necessitam de algum tipo de líder ou “impulsionador” ou ainda
“facilitador”. Quando o tem, o papel do líder não varia de equipe para equipe, sendo que ele tem um papel orientador a desempenhar. 
B)  Novas equipes formadas são automaticamente autogeridas? Nem sempre, pois o desenvolvimento de equipes toma muito tempo. As novas equipes
levam pouco tempo para se tornar auto gerenciáveis. Os grupos devem caminhar em um processo de desenvolvimento antes que possam funcionar como
equipe bem-sucedida. 
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C)  Os líderes perdem poder na transição para as equipes? O poder é um recurso �exível. Apesar de exercer poder dentro do grupo para controlar pessoas,
os líderes de equipes autogeridas modi�cam seu poder e o utilizam para romper as barreiras dentro da organização a �m de tornar a sua equipe e�caz. 
D)  Os empregados estão empolgados para alcançar o empowerment? Alguns consultores estimam que cerca de 25% a 30% dos trabalhadores americanos
- qualquer que seja a sua posição na organização – querem o empowerment, pois não temem di�culdades de adaptação.
Um fator importante dentro da gestão participativa é mitigar a distância social dentro da organização através da não diferenciação de uniformes, restaurante e
salas de trabalho. Normalmente existe uma distinção nas empresas convencionais conforme o nível hierárquico.
 
Para tanto, é necessário que a empresa trabalhe com quatro fatores:
 
I – Participação da direção - Consiste no funcionário participar somente do processodecisório realizado por um líder ou setor da empresa. Esta ideia foi criada
na Alemanha onde a participação do funcionário na diretoria ocorre através de uma eleição realizada pelos funcionários representados por meio de um
colegiado ou comissão.
II - Envolvimento no processo decisório – É inserir todas as pessoas, consultando cada uma, ou também em grupos sobre problemas relacionados diretamente
com o local de trabalho, auxiliando no processo decisório, podendo ser participativa ou através de equipes autogeridas.
III – Participação nos resultados - Essa estratégia não pode ser implantada em qualquer momento na empresa. A participação nos resultados não pode ocorrer
em qualquer momento e sob várias formas, como participação no faturamento, dos incrementos da receita, na comissão sob vendas, na participação dos
lucros e resultados (PLR), boni�cação conforme cumprimento das metas.
 
Dentro deste contexto, assinale a alternativa correta:
A)  Todas são verdadeiras.
B)  Somente a I é verdadeira. 
C)  Somente a III é verdadeira. 
D)  Somente a II é verdadeira.
O processo criativo envolve determinadas etapas que ocorrem de forma sequencial como preparação, incubação, inspiração e validação.
 
Assinale a alternativa que corresponde a etapa de validação: 
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A)  É o momento de avaliar a viabilidade prática da solução encontrada. Vale ressaltar que, por vezes, a validação é frustrante, pois nem todas as ideias são
viáveis. 
B)  É um período de devaneios, de "gestação inconsciente", no qual não se procuram respostas elaboradas. A incubação requer tempo. No entanto, caso não
haja avanços, esse processo deve ser temporariamente abandonado. 
C)  Diz respeito à delimitação do problema e à "tempestividade" de possíveis soluções que possam resolvê-lo.
D)  Refere-se à incidência de uma ideia repentina, que podem ocorrer em momentos inusitados. É a base para a solução de determinado problema. 
É a abordagem organizacional que objetiva a delegação ao funcionário do poder de decisão, autonomia e exige o comprometimento com as decisões
estratégicas com a �nalidade de melhorar o desempenho da empresa:
 
Assinale a alternativa correta: 
A)  Job enrichment.
B)  Job enlargement. 
C)  Empowerment. 
D)  Organização Celular. 
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Na administração podemos observar dois modelos bem distintos: o diretivo e o participativo. O modelo diretivo é caracterizado como mecanicista baseado em
autoridade, hierarquia e obediência.
 
Dentre os conceitos abaixo, assinale a alternativa CORRETA quanto à gestão diretiva:
A)  Metas elevadas de desempenho, aceita por todos. 
B)  Informação de cima para baixo, distorcida e imprecisa. 
C)  Subordinado com liberdade para discutir problemas com supervisores.
D)  Controle Decentralizado. 
Inovação e criatividade são processos distintos e ao mesmo tempo congruentes. A criatividade, coligada ao conhecimento consiste na base do processo de
inovação. No desenvolvimento deste processo surgem novas di�culdades e problemáticas que vão depender novamente da criatividade para serem resolvidas
em um processo cíclico.
 
Partindo dessa relação analise as alternativas a seguir, utilize V para as a�rmativas verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) Inovar consiste em implementar algo novo ou realizar a melhoria em algum produto, processo ou serviço já existente, usando a criatividade e o
conhecimento.
( ) Para que a inovação aconteça, é necessário desenvolver a capacidade criativa dos indivíduos e da organização.
( ) Inovar é colocar a criatividade em ação, para criar um produto ou serviço totalmente novo.
( ) Para inovar a organização necessita que as pessoas sejam criativas na abordagem dos problemas.
 
Assinale a alternativa com a sequência correta: 
A)  F, F, V, V. 
B)  V, V, F, V. 
C)  V, V, V, F.
D)  F, V, V, V. 
Na administração moderna a gestão participativa se apresenta como um campo bastante complexo considerando suas técnicas e conceitos diversos além
das experiências diversi�cadas.
 
Dentro deste contexto, ao analisarmos o processo onde o colaborador tem direito a receber comissões sobre vendas, abonos, ou grati�cações oriundas do
alcance de metas ou resultados pelas suas contribuições ou sugestões que originaram economia ou ganhos, trata-se do modelo embasado:
 
Assinale a alternativa correta: 
A)  Na autogestão. 
B)  No Empowerment. 
C)  No envolvimento no processo decisório. 
D)  Na Participação no resultado.
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