comunicação empresarial - prova 4

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Iniciado em sábado, 5 nov 2022, 19:40
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 5 nov 2022, 19:54
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empregado
14 minutos 3 segundos
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Comentários Atividade Concluída com Sucesso!
Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Em um mundo dinâmico e globalizado em que as empresas buscam melhorar sua performance continuamente em termos de
competitividade, e fundamental contar com uma comunicação eficiente dentro das organizações. Nesse sentido, a comunicação
organizacional é mais eficiente quando passa pelo planejamento organizacional e acarreta uma série de vantagens.
Assinale a alternativa que corresponde a algumas dessas vantagens:
I- Mais produtividade.
II- Maior ocorrência de imprevistos e mal-entendidos que possam prejudicar o negócio.
III- Mais lucros, menos perdas financeiras por informações erradas.
IV- Menos comprometimento.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, II e III, apenas. 
b. I e III,  apenas. 
c. I, II e IV, apenas. 
d. I, II, III e IV. 
e. II, III e IV, apenas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e III,  apenas.
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
As Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC’s) estão assombrosamente crescendo e se multiplicando a cada dia. Um
smartphone, tablete ou qualquer outro aparelho tecnológico reúne tudo o que uma pessoa precisa para se comunicar e interagir com
o “mundo exterior”, seja com o banco ou com o amigo que está do outro lado do planeta. Tudo isso, e claro, em tempo real. 
Nesse sentido, leias as asserções a seguir e assinale a alternativa correta:
I – A comunicação nas empresas está cada vez mais difícil, pois os consumidores querem é mesmo o contato pessoal e não através de
meios digitais. 
II - As Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC’s) estão afastando as pessoas, que se comunicam cada vez menos umas com as
outras.
III - A comunicação aproxima as pessoas e as novas tecnologias possibilitam a interação em tempo real com pessoas geodispersas.
IV - Os negócios entre pessoas e empresas romperam as barreiras geográficas e físicas e hoje são globais, são on-line.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, II, III e IV.  
b. II e III, apenas. 
c. III e IV, apenas. 
d. I e III,  apenas. 
e. I, II e IV, apenas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: III e IV, apenas.

Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
A boa comunicação é ferramenta fundamental para o sucesso de qualquer organização. Dentro de uma organização, transmitir
mensagens de maneira adequada. A comunicação interna tem como objetivo atender o público mais próximo a organização, ou seja,
seus colaboradores. Para issoha vários canais por meio dos quais a comunicação também pode ocorrer. 
Leia as asserções e a seguir assinale a alternativa que corresponda a alguns dos canais de comunicação interna: 
I. Promoção de vendas, propaganda e merchandising. 
II. Reuniões, radio interna, jornal da empresa e cartas diretas ao pessoal.
III. Manual de recepção, circulares, panfletos, intranet e murais.
IV. TV Globo, Folha de São Paulo, Rádio CBN e portal UOL.
Escolha uma opção:
a. I e II apenas. 
b. III e IV apenas. 
c. I, II e IV apenas. 
d. II apenas. 
e. II e III apenas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II e III apenas.

Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
A comunicação faz parte da nossa vida, dependemos dela em nosso dia a dia para todas as tarefas, seja no trabalho, nos estudos ou
na diversão. Ela nos liga, nos move e nos transforma. Por isso é muito importante sabermos o significado daquilo que vivenciamos e
estudamos, com isso, ficamos mais integrados ao que estamos conhecendo. Lima (2004) nos explica que a palavra comunicação, tem
sua origem no substantivo latino communicationem, no adjetivo communis, comum, e no verbo communicare, comunicar. 
Leia as asserções a seguir e assinale a alternativa que corresponde as definições de comunicação a partir de seus termos de origem:
I-  “Ação de tornar incomum”.  
II- “Pertencente a todos ou a muitos” 
III- “Tornar comum, fazer saber”.
IV- “Fazer saber, a poucos e sábios”.
São consideradas afirmativas corretas:
Escolha uma opção:
a. I e II apenas. 
b. I e IV apenas. 
c. II e III estão apenas. 
d. III e IV apenas. 
e. I, II, III  e  IV 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II e III estão apenas.

Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Massimo Di Felice um dos mais respeitados estudiosos de comunicação da atualidade afirma que a quarta revolução da comunicação
ocorre nos dias atuais, e como as anteriores, “estaria ocasionando importantes transformações no interior dos distintos aspectos do
convívio humano. 
Leia as assertivas a seguir e assinale a alternativa que corresponde ao pensamento do autor sobre a quarta revolução da comunicação.
I. Pela primeira vez na história da humanidade, a comunicação se torna um processo de fluxo em que as velhas distinções entre
emissor, meio e receptor se confundem e se trocam até estabelecer outras formas e outras dinâmicas de interação.
II. Diante de nossos computadores ligados em redes é a única forma que podemos nos comunicar e a interagir com as pessoas em
um diálogo constante.
III. Surgem meios com a potencialidade de alcançar um público cada vez maior a custos cada vez menores, mas todos com base em
um modelo de comunicação unidirecional, onde o público tem um papel apenas de receptor das mensagens.
IV. As tecnologias digitais vêm alterando o processo e a forma de comunicar e expande o poder de cada sujeito integrante da
sociedade em rede de participar, interagir e influenciar.
Escolha uma opção:
a. III e IV 
b. II, III e IV 
c. I, II e III 
d. II, IV 
e. I, III e IV 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, III e IV

Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Saber se comunicar é fator imprescindível a qualquer um que queira se aventurar pelo mundo do empreendedorismo. A comunicação
é visceral para o desenvolvimento humano e empresarial. A comunicação é parte do desenvolvimento humano, que por consequência
afeta todo tipo de ambiente onde há convivência entre pessoas. Disponível em http://www.doceshop.com.br/blog/a-importancia-da-
comunicacao-para-gestao/ 
Temos observado que a comunicação tem se intensificado não apenas pessoalmente, mas também no online. Neste sentido, leias as
asserções a seguir e assinale a alternativa correta:
I – a comunicação nas empresas está respaldada a usufruir da pressa que novas tecnologias exigem, banco de dados inteligentes e
que visam explorar ao máximo as novas mídias
II - As Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC’s) estão assombrosamente crescendo e se multiplicando a cada dia.
III - A comunicação aproxima as pessoas, mas não há tecnologias que possibilitem interação em tempo real com pessoas
geodispersas.
IV - Os negócios entre pessoas e empresas romperam as barreiras geográficas e físicas e hoje são globais, são on-line.É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, apenas. 
b. I, II e III, apenas. 
c. I, II e  IV apenas. 
d. II e III, apenas. 
e. I, II, III e IV. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e  IV apenas.

Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
A comunicação interna que também pode ser vista como uma prática de endomarketing  é utilizada para aproximar gestores e
funcionários e integra-los sob uma mesma ótica de estratégia na qual a empresa está inserida. Tavares (2007, p. 121) afirma que “a
definição de comunicação interna abrange a comunicação da empresa para seus colaboradores”
Leia as asserções e a seguir assinale a alternativa correta sobre comunicação interna:
I- Comunicação entre departamentos, órgãos, unidades.
II- Comunicação entre pessoas dos mesmos departamentos, órgãos, unidades.
III- Comunicação entre a empresa e ses consumidores.
IV- Comunicação entre funcionários e gestores.
Escolha uma opção:
a. I, II e III apenas. 
b. I e II apenas. 
c. I, II e IV apenas. 
d. I e IV apenas. 
e. I e III apenas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e IV apenas.

Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
A Comunicação Empresarial integra e articula as chamadas comunicação institucional e mercadológica, incorporando ações voltadas
para seus stakeholders (todos os públicos de interesse): funcionários, clientes, fornecedores, acionistas, imprensa, sindicatos,
associações, governos, entidades e grupos organizados, entre outros, e a sociedade em geral. Com essa visão abrangente da
Comunicação Empresarial parte-se do pressuposto de que ela não é realizada apenas pelos profissionais de comunicação de uma
organização, mas por todos aqueles que a integram.
Leia as asserções a seguir e assinale a alternativa que diz respeito ao papel do gestor na comunicação empresarial:
I- Nas empresas modernas os gestores têm visão estratégica da comunicação e estimulam a criação de uma cultura de
comunicação e atendimento.
II- Um gestor precisa se comunicar com as pessoas o tempo todo. Mas comunicar-se bem não significa falar muito, muitas vezes
ouvir se torna mais importante.
III- O gestor deve tomar cuidado ao abrir-se para as ideias e opiniões de seus colaboradores, pois essa postura pode interferir na
hierarquia organizacional.
IV- A falta de comunicação pode ser positiva. Se o gestor incentivar muita a conversa, isso pode gerar fofoca e afetar negativamente
o clima organizacional
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. II e III, apenas. 
b. II e IV, apenas. 
c. I, III e IV, apenas. 
d. I, II, III e  IV 
e. I e II apenas. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: I e II apenas.

Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
A Comunicação Empresarial Estratégica depende de um ambiente especifico e favorável para que ela possa entrar em vigor. Bueno
(2009) explica que a Comunicação Estratégica, só ocorre de fato em determinadas culturas ou sistemas de gestão, porque decorre de
um processo organizacional pautado na administração estratégica. Argenti (2006) apresenta os passos para a Comunicação
Estratégica: determinar os objetivos da comunicação, decidir que recursos (humanos, financeiros, tempo) estão disponíveis para
alcançar tais objetivos e diagnosticar a reputação da organização.
Assinale a alternativa que corresponde a reputação da organização.
Escolha uma opção:
a. A reputação de uma empresa dificilmente pode ser abalada por escândalos ou momentos de crise. 
b. A reputação de uma organização é construída a partir do que os donos da empresa acham dela. 
c. A reputação de uma empresa tem como base a capacidade que a assessoria tem de manipular informações a favor da empresa. 
d. A reputação tem base na percepção do público-alvo sobre a organização. 
e. A reputação de uma organização é construída a partir dos recursos investidos, como tempo, dinheiro e pessoas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A reputação tem base na percepção do público-alvo sobre a organização.

Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
A realização de um planejamento empresarial, em qualquer área, é fundamental para uma alta performance organizacional. Com
vimos a empresa que usa o planejamento como conduta e prática de suas atividades estará praticando uma administração estratégica.
Pimenta (2010, p. 141), fala sobre a importância do planejamento para o desempenho empresarial. 
Leia as asserções e a seguir assinale a alternativa correta sobre o planejamaento da comunicação:
I- Com objetivos bem definidos possibilita o que deve ser executado e elaborar parâmetros que permitam medir resultados e avaliar
atuações com clareza e justiça.
II- É fundamental  afastar das etapas iniciais as pessoas que irão colocar o plano em prática, pois elas tendem a ser mais resistêntes as
ideias.
III- Altera desempenhos, melhora comportamentos e performances, desde que os objetivos e metas estejam claros.
IV- Se o planejamento for bem feito é provável que o resultado seja positivo. Caso contrário, não adianta dedicação, pois se o que
precisa ser cumprido não está bem definido, projetado, onde e para que se aplica?
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. II, III e IV, apenas. 
b. I, III e IV, apenas. 
c. II e III, apenas. 
d. I e III,  apenas. 
e. I, II, III e IV.  
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, III e IV, apenas.
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