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Avaliação II - Individual (Cod.:765306) Estratégia de Marketing, Branding e Sustentabilidade (17397) 1 - Marcas consolidadas, como Apple, Google e Coca-Cola, trabalham arduamente no desenvolvimento de produtos que atendam às necessidades dos consumidores. Paralelamente a isso, é fundamental que as marcas que oferecem os produtos sejam fortes no imaginário do consumidor, contribuindo para a aproximação com diversos públicos. Nesse cenário de marcas, analise as sentenças a seguir: I- Uma das funções do branding é garantir às marcas um lugar na razão e emoção do consumidor. V II- As marcas devem focar seus esforços na criação de um produto tangível, não sendo necessário criar artifícios adicionais que possam gerar maior relacionamento com o consumidor. F III- O Naming é uma estratégia de propaganda que visa vender muitos produtos a um curto prazo. F IV- Estratégias de definição de nome do produto devem estar focadas na criação de nomes semelhantes aos concorrentes, gerando confusão na diferenciação de marcas pelo consumidor. F Assinale a alternativa CORRETA: A) Somente a sentença III está correta. B) As sentenças I e IV estão corretas. C) As sentenças II e III estão corretas. D) Somente a sentença I está correta. 2 - Marta abriu uma loja de acessórios para celular e precisa definir um nome para a sua marca. Sabemos que estratégias de Naming são cruciais para a competitividade de uma empresa. Sobre as decisões de Marta nessa problemática, assinale a alternativa CORRETA: A) Uma boa estratégia é escolher um nome semelhante à concorrência. B) Marta deve escolher um nome rebuscado de difícil pronúncia. Isso dará valor a sua marca em seu público. C) Marta não precisa definir um nome, pois poderá assumir a denominação de sua loja como "Loja de Acessórios". Assim, será generalista e competitiva. D) Marta deve definir o nome de sua loja de maneira que haja um alinhamento com seus valores. 3 - O design é um elemento fundamental na construção de marcas fortes, pois contribui para fixar a mensagem da marca e valorizar as organizações. Sobre esse cenário de design e embalagens, assinale a alternativa CORRETA: A) O design é uma atividade que deve considerar, principalmente, a estética do produto, seguida pela finalidade do produto. B) A embalagem deve estar distante à identidade do produto. Esses dois elementos devem ser trabalhados isoladamente, de maneira que possam agregar valor à marca. C) A embalagem de um produto deve cumprir a função única de proteger o produto. D) O consumidor, cada vez mais, passa a estar exigente ao apelo visual dos produtos. 4 - A tangibilidade é uma característica de produtos e serviços que devem ser considerados nas estratégias. Elementos intangíveis são mais complexos e exigem maiores desafios das marcas para conseguir entregar bons relacionamentos com seus clientes. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( F ) Fones de ouvido, computadores e joias são exemplos de elementos intangíveis. ( F ) Serviços de massagem, seguro de automóvel e internet estão enquadrados em elementos intangíveis. ( F ) Flores, objetos de decoração e serviços de consultoria de negócios podem ser definidos como elementos tangíveis. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) V - F - V. B) F - V - V. C) F - V - F. D) F - F - F. 5 - Jéssica está trabalhando no desenvolvimento de um novo produto da marca em que trabalha especializada em computadores. O produto em questão diz respeito a um notebook ultrafino com boa autonomia de bateria e que faz parte de uma linha específica de produtos, dirigidos a uso profissional. Jéssica e sua equipe precisarão considerar diversas questões estratégicas para oferecer esse produto ao mercado. Sobre essa realidade, assinale a alternativa CORRETA: A) Marcas de sucesso devem desconsiderar as necessidades dos consumidores ao estabelecerem estratégias. B) Mesmo que o produto faça parte de um grupo de produtos, este pode ser planejado de maneira individual, sem levar em conta as particularidades dos outros produtos da linha. C) A compra desse produto pelo consumidor representa seu relacionamento com o produto e não com a marca. D) Para que esse notebook tenha sucesso em seu mercado, é fundamental que possa atender a alguma necessidade dos consumidores. 6 - Produtos bem posicionados em seus mercados de atuação apresentam alguns elementos básicos que justificam seu sucesso. Marca forte, qualidade de produto e embalagem adequada à identidade de produto são alguns desses elementos. Sobre as embalagens como artifício de diferenciação dos produtos, analise as sentenças a seguir: I- O design tem um papel importante no desenvolvimento de produtos, estando relacionado à estética e não à função do produto. II- O design e a embalagem do produto devem estar integrados, apresentando a identidade que deve ser percebida pelo consumidor. V III- A embalagem de um produto tem a única responsabilidade de abrigar o produto no ponto de venda. IV- A embalagem tem a única função de mostrar os detalhes técnicos do produto, sem se preocupar com artifícios para captar a atenção e desejo do consumidor. Assinale a alternativa CORRETA: A) Somente a sentença III está correta. B) As sentenças I e IV estão corretas. C) As sentenças II e III estão corretas. D) Somente a sentença II está correta. 7 - A construção de marcas é fundamental para que as marcas possam ser competitivas em seus mercados de atuação. Se uma organização tem uma marca forte, ela consegue se sobressair em relação às demais e não precisará concentrar suas estratégias na redução de preços. Sobre esse cenário, analise as sentenças a seguir: I- As marcas competitivas devem desenvolver estratégias focadas em funcionalidades dos produtos e não em elementos adicionais. II- O branding é fundamental para que uma marca possa ocupar posições emotivas na mentalidade do consumidor. V III- Entregas tangíveis do produto, como qualidade e durabilidade, devem ser priorizadas pelas marcas. IV- Marcas devem assumir posições próximas com o consumidor e devem dialogar de maneira próxima com este. V Assinale a alternativa CORRETA: A) Somente a sentença III está correta. B) As sentenças II e IV estão corretas. C) Somente a sentença IV está correta. D) As sentenças I e III estão corretas. 8 - As marcas precisam estar atentas às renovações de seus produtos para alcançar vantagens competitivas com relação aos seus concorrentes. Nesse cenário, saber fazer uma boa gestão dos produtos é tão importante quanto criar novos produtos. Sobre esse cenário, analise as sentenças a seguir: I- É necessário que haja renovação de produtos pelas marcas, para que possam se manter sustentáveis nos mercados em que atuam. V II- Compreender o estágio de maturidade de um produto é necessário para a compreensão das estratégias de produto das marcas. V III- As demandas do mercado devem ser desconsideradas pelas marcas, que devem concentrar sua atenção às ações da concorrência. F IV- Criar estratégias para reformulação de produtos não é adequado. As marcas devem concentrar seus esforços na criação de novos produtos. F Assinale a alternativa CORRETA: A) As sentenças I, II e III estão corretas. B) As sentenças III e IV estão corretas. C) As sentenças I, II e IV estão corretas. D) As sentenças I e II estão corretas. 9 - João acabou de abrir um novo negócio, focado no oferecimento de produtos eletrônicos, como celulares, tablets e notebooks. O espaço em que venderá seu produto está pronto, os produtos já estão disponíveis para venda, mas João não tem certeza sobre o nome de sua loja ainda. Sobre essa realidade, assinale a alternativa CORRETA: A) João não precisa criar uma marca de sua loja para se diferenciar dos concorrentes. B) O registro da marca pode ser realizado por meio da publicação do logotipo em redes sociais, como Facebook e Instagram. A simples publicação já garante os direitos de registro de marca. C) Para registrar uma marca, João poderá procurar agênciasde publicidade, que realizam esse serviço de maneira independente a outros institutos. D) É importante que uma marca seja criada para que haja proteção contra plágio. 10 - Organizações consolidadas, como Apple, Google e Coca-Cola, são claras em suas estratégias de marca, buscando consolidar-se em seus mercados de atuação. Sobre esse cenário, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( V ) As estratégias de marcas adequadas aos dias de hoje e que garantem maior competitividade são as estratégias focadas em produto. ( V ) Marcas consolidadas buscam apresentar, com efetividade, seus valores como atributos. ( F ) Uma garantia de sucesso para as marcas é focar suas estratégias no preço, fugindo de elementos diferenciais focados em atributos intangíveis. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) F - F - V. B) V - F - V. C) V - V - F. D) F - V - F.