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21/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17701995_1&course_id=_147994_1&content_id=_643500… 1/8 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz TGRHCAS4DA_2101-2101-667664 2101-CRIATIVIDADE, MODELOS MENTAIS E INOVAÇÃO Quiz REVISAR ENVIO DO TESTE: CLIQUE AQUI PARA INICIAR O QUIZ Usuário PRISCILA SILVA FERREIRA Curso 2101-CRIATIVIDADE, MODELOS MENTAIS E INOVAÇÃO Teste Clique aqui para iniciar o Quiz Iniciado 21/03/21 23:14 Enviado 21/03/21 23:52 Data de vencimento 22/03/21 23:59 Status Completada Resultado da tentativa 10 em 10 pontos Tempo decorrido 38 minutos Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários Pergunta 1 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. Os empreendedores são considerados como o motor do capitalismo. Esses mesmos indivíduos encontram espaço nas organizações inovadoras e estabelecem com elas uma relação sinérgica e mutuamente benéfica. Iden�fique qual das inicia�vas abaixo NÃO contribui para o estabelecimento de uma cultura voltada para o intraempreendedorismo. Desafiar os colaboradores com mais a�vidades e projetos do que seriam capazes de entregar, como forma de acelerar a cria�vidade e inovação. Contratação de pessoal com experiência em conduzir um negócio próprio, mesmo que esse negócio não tenha �do sucesso comercial. Treinamento em técnicas de negociação e solução pacífica de conflitos. Estabelecimento de um processo formal de desenvolvimento de inovações. Sala de Aula Tutoriais 1 em 1 pontos PRISCILA SILVA FERREIRA 87 https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_147994_1 https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_147994_1&content_id=_6434951_1&mode=reset https://www.ead.senac.br/ https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_193_1 https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_210_1 https://senacsp.blackboard.com/webapps/login/?action=logout 21/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17701995_1&course_id=_147994_1&content_id=_643500… 2/8 d. e. Comentário da resposta: Desafiar os colaboradores com mais a�vidades e projetos do que seriam capazes de entregar, como forma de acelerar a cria�vidade e inovação. Oferecer possibilidade do empreendedor interno ser o líder da inicia�va com a qual está envolvido. Alterna�va D. Os intraempreendedores precisam de tempo e energia para desenvolver os projetos inovadores. A carga excessiva de trabalho favorece a busca pela eficiência, mas não a da inovação. Pergunta 2 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Os sistemas complexos são caracterizados por serem formados por subsistemas que, de alguma forma, estão interligados e afetam-se mutuamente. A Teoria U, ao considerar a Teoria dos Sistemas, sugere que: As organizações têm dificuldade em lidar com os sistemas complexos nos quais estão inseridas e, por conta disso, experimentam com frequência o fracasso de mercado das suas inicia�vas de inovação. A complexidade pode ser anulada pela aquisição de dados do ambiente, desde que os agentes empreguem o método correto para tal a�vidade. A organização inovadora pode lidar com a complexidade dos sistemas elaborando um cardápio de estratégias simples, porém integradas. A única forma de lidar com a complexidade é por tenta�va e erro, razão pela qual o erro em inovação é parte da ro�na e deve ser incen�vado. As empresas nascentes (startups) são mais competentes para lidar com a complexidade por serem formadas, geralmente, por pessoas jovens acostumadas ao mundo em constante transformação. As organizações têm dificuldade em lidar com os sistemas complexos nos quais estão inseridas e, por conta disso, experimentam com frequência o fracasso de mercado das suas inicia�vas de inovação. Alterna�va E. Em que pese a parcial correção de algumas das alterna�vas, somente a alterna�va E é consistente com o que preconiza a Teoria U. De acordo com Scharmer, as organizações têm dificuldade em lidar com a complexidade na qual estão imersas e, por conta disso, 1 em 1 pontos 21/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17701995_1&course_id=_147994_1&content_id=_643500… 3/8 muitos dos lançamentos de produtos não encontram adotantes no mercado. As premissas de desenvolvimento não se mantêm ao longo do tempo e não se apercebe desse fenômeno com a velocidade que seria demandada pelas circunstâncias. Pergunta 3 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Os indutores da inovação podem ser de âmbito interno (recursos, cultura, estratégia, dentre outros) ou externo (mercado, tecnologia, compe��vidade). Selecione a alterna�va que melhor iden�fique uma oportunidade de inovar baseada num desses indutores. Todos os concorrentes relevantes já desenvolveram determinada solução que sua empresa pretende lançar e o mercado endereçável parece ser amplo o suficiente para acomodar mais um ofertante. Os concorrentes já estabelecidos para venda do produto que sua empresa pretende comercializar estão travando uma guerra de preços. Uma tecnologia madura que sua empresa pretende adotar já é adotada por todos os concorrentes. Todos os concorrentes relevantes já desenvolveram determinada solução que sua empresa pretende lançar e o mercado endereçável parece ser amplo o suficiente para acomodar mais um ofertante. O projeto de inovação radical que sua área pretende desenvolver não está alinhado à estratégia estabelecida pela companhia, mas tem grande mercado endereçável. O projeto de inovação radical que sua área pretende desenvolver não conta com mão de obra qualificada no Brasil para ser desenvolvido e operado, mas representa uma grande oportunidade de negócio se for levado ao mercado. Alterna�va C. Tendo em vista que todos já lançaram a solução pretendida pela companhia e o mercado endereçável é grande o suficiente, não desenvolver a inovação pode ser implicar em perda de compe��vidade. Pergunta 4 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 21/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17701995_1&course_id=_147994_1&content_id=_643500… 4/8 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: A cultura de uma organização pode facilitar ou restringir sua capacidade de gerar ideias cria�vas e projetos inovadores. Tendo em vista esse contexto, iden�fique a afirmação VERDADEIRA. São fatores restri�vos à cria�vidade e inovação impostos pela cultura organizacional o excesso de formalismo e a baixa tolerância ao risco. A cultura de uma organização depende da percepção que o público tem sobre a qualidade dos produtos e serviços que desenvolve. São fatores restri�vos à cria�vidade e inovação impostos pela cultura organizacional o excesso de formalismo e a baixa tolerância ao risco. A liderança pode transformar rapidamente uma cultura resistente à cria�vidade e inovação por meio de exemplo e a�tudes pessoais. A cultura da organização é formada da base para o topo da hierarquia e, por essa razão, não pode ser alterada. dy> NDA Alterna�va B. O excesso de formalismo burocra�za o processo de inovação e dificulta que flua de modo eficiente; da mesma forma, a baixa tolerância à tomada de risco dificulta a aprovação de projetos inovadores, em par�cular, inovações radicais. Pergunta 5 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. Uma das principais contribuições da Teoria U para o campo da elaboração da estratégia de inovação é: Devem-se levar em conta as condições internasdos agentes na formulação de inovações e não somente os dados de mercado e da organização. Todos os colaboradores da organização devem ter voz para o estabelecimento da estratégia de inovação. Somente uma estratégia que seja construída desde a base da organização tem chance de prosperar no mercado. 1 em 1 pontos 21/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17701995_1&course_id=_147994_1&content_id=_643500… 5/8 d. e. Comentário da resposta: Devem-se levar em conta as condições internas dos agentes na formulação de inovações e não somente os dados de mercado e da organização. Uma estratégia de inovação eficiente deve, necessariamente, incluir a par�cipação de clientes e fornecedores em sua formulação. Todas as alterna�vas estão corretas. Alterna�va C. A Teoria U tem como premissa fundamental que a condição interna dos agentes é um dos fatores mais relevantes para a formulação de estados futuros desejados e deve, por conta disso, ser levada em alta consideração pelas organizações. Pergunta 6 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: I. A baixa qualidade da representação da realidade II. Tomar por certo o modelo e deixar de considerar que a realidade é bem mais complexa III. A di�culdade em atualizá-los IV. Podem levar a erros de julgamentos grosseiros São aspectos negativos dos modelos mentais: Podem levar a erros de julgamento grosseiros I, II, III e IV. I, II e IV. II, III e IV. Somente IV. I, II e III. I, II, III e IV. Alterna�va E. Todas as afirmações são aspectos nega�vos dos modelos mentais e devem ser tratados com cuidado e atenção pelos indivíduos e organizações. Pergunta 7 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. Aponte, dentre as afirmações a seguir, uma função que NÃO é caracterís�ca dos modelos mentais. Acelerar o processo de aprendizagem. Definir uma representação aproximada da realidade. 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 21/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17701995_1&course_id=_147994_1&content_id=_643500… 6/8 b. c. d. e. Comentário da resposta: Acelerar o processo de aprendizagem. Poupar o uso de energia pelo cérebro. Acelerar a tomada de decisão. Nenhuma das alterna�vas. Alterna�va B. Um modelo mental não tem a função de facilitar o processo de aprendizagem de um indivíduo, pois seu foco está sobre a eficiência de reconhecimento de padrões e tomada de decisão com baixo consumo de energia. Pergunta 8 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Há dois desdobramentos fundamentais da gestão tecnológica de uma organização: um rela�vo ao suporte das a�vidades ro�neiras e outro que diz respeito às tecnologias que facilitam a inovação. Sobre esse aspecto, é CORRETO dizer que: As empresas inovadoras desenvolvem, ao longo do tempo, competência tecnológica superior à dos seus concorrentes. A aquisição de competência na tecnologia que dá suporte às tarefas ro�neiras deve ter prioridade sobre a que facilita a inovação. As empresas inovadoras desenvolvem, ao longo do tempo, competência tecnológica superior à dos seus concorrentes. As organizações mais eficientes conseguem usar um mesmo rol de tecnologias para a�vidades ro�neiras e de inovação. As tecnologias de apoio às a�vidades ro�neiras são commodi�es e têm valor rela�vamente menor do que as tecnologias que suportam a inovação. Por meio de uma gestão tecnológica eficiente, é possível adequar a cultura da empresa para um viés orientado à inovação. Alterna�va B. As empresas inovadoras são excelentes na gestão tecnológica e conseguem, com isso, uma plataforma sobre a qual se apoiam para alcançar novos patamares de compe��vidade. Pergunta 9 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 21/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17701995_1&course_id=_147994_1&content_id=_643500… 7/8 Domingo, 21 de Março de 2021 23h52min29s BRT Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: A organização inovadora pode auferir diversas vantagens pelo uso eficiente das informações disponíveis no ambiente. Quais fontes listadas a seguir não devem ser exploradas? Segredos industriais dos concorrentes. Hábitos dos consumidores que são formadores de opinião. Projetos de lei e de novas regulamentações que estão ainda em discussão. Segredos industriais dos concorrentes. Mercados mais maduros para os produtos e serviços da organização. Bases de dados públicos, tais como banco de patentes e de teses. Alterna�va C. Um dos pilares fundamentais do processo de inteligência de mercado é a aquisição de informações de modo é�co e legal. Segredos industriais estão fora do campo de busca por informações. Pergunta 10 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Recomenda-se a u�lização de técnicas de pensamento divergente quando: Todas as alterna�vas acima estão corretas. Não se tem uma ideia muito clara sobre qual a melhor solução possível para um dado problema. São demandas muitas alterna�vas de solução para que posteriormente possam ser selecionadas com base em critérios não previamente definidos. O problema a ser solucionado é complexo e demanda certa mul�plicidade de visões, sob os pontos de vista técnico e social. Esperam-se iden�ficar ideias “fora da caixa”. Todas as alterna�vas acima estão corretas. Alterna�va E. As quatro alterna�vas apresentadas estão corretas. 1 em 1 pontos 21/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17701995_1&course_id=_147994_1&content_id=_643500… 8/8 ← OK javascript:launch('/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?content_id=_6434951_1&course_id=_147994_1&nolaunch_after_review=true');
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