Prévia do material em texto

18/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17568362_1&course_id=_148063_1&content_id=_6442647_1… 1/10
 
Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz
TGRHCAS4DA_2101-2101-667660 2101-GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS Quiz
REVISAR ENVIO DO TESTE: CLIQUE AQUI PARA INICIAR O QUIZ 
Usuário TATIANE VANESSA DA MOTA
Curso 2101-GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS
Teste Clique aqui para iniciar o Quiz
Iniciado 12/03/21 22:31
Enviado 18/03/21 22:05
Data de vencimento 22/03/21 23:59
Status Completada
Resultado da tentativa 10 em 10 pontos  
Tempo decorrido 143 horas, 34 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
Um dos maiores desafios das organizações atualmente é como encontrar e formar
líderes. A capacidade de influenciar pessoas e o esforço inserido no dia a dia no
trabalho fazem do líder um exemplo para os colaboradores. O líder costuma ter uma
posição de prestígio dentro da organização, por isso costuma ser admirado e seguido
pelos colaboradores. De acordo com o texto, assinale a alternativa correta: 
A liderança auxilia no aumento da eficácia e da produtividade das
equipes e realmente transforma os colaboradores em membros de
uma equipe. 
Um excelente líder não deverá intervir, deverá se manifestar apenas
quando for solicitado pelos membros da equipe. 
Sala de Aula Tutoriais
1 em 1 pontos
TATIANE VANESSA DA MOTA
39
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_148063_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_148063_1&content_id=_6442605_1&mode=reset
https://www.ead.senac.br/
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_193_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_210_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/login/?action=logout
18/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17568362_1&course_id=_148063_1&content_id=_6442647_1… 2/10
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Ao conhecer as competências de cada um dos colaboradores que
integram sua equipe, o líder precisa estar preparado para alterar os
objetivos estratégicos da organização. 
O conhecimento, bem como a disposição e a visão ampla de mundo,
ainda não é suficiente para que o líder planeje o futuro. 
Líderes buscam sempre cumprir as expectativas e alcançar somente
aquilo que foi estabelecido como meta.
A liderança auxilia no aumento da eficácia e da produtividade das
equipes e realmente transforma os colaboradores em membros de
uma equipe. 
Gabarito: e) A liderança auxilia no aumento da eficácia e da
produtividade das equipes e realmente transforma os colaboradores
em membros de uma equipe. 
Há diferentes tipos de liderança. Um excelente líder pode se manifestar
de diferentes maneiras, e não apenas quando for solicitado pelos
membros da equipe. Os membros da equipe é que precisam se
adequar aos objetivos da organização. Líderes buscam cumprir as
expectativas, bem como superar os limites e objetivos
preestabelecidos. 
Pergunta 2
Resposta Selecionada:
Sobre avaliação de desempenho e dentre as alternativas a seguir, assinale a
alternativa correta acerca das frases:
I. Muitas vezes as organizações criam sistemas de avaliação centrados em apenas
um órgão: o DRH. Este método não é o sistema de avaliação de desempenho ideal. 
II. Há um modo de avaliação de desempenho que é caracterizado pela autoavaliação.
Este sistema normalmente está presente em organizações democráticas e necessita
ainda de ajuda do superior direto do colaborador. 
III. O método dos incidentes críticos consiste em avaliar os colaboradores por meio de
blocos com frases descritivas que focam em determinados aspectos de
comportamentos que são necessários para o bom desempenho da função. 
IV. Recompensar pessoas é fundamental para elevar a motivação dentro da
organização. Algumas organizações utilizam processos de recompensas
padronizados e outras utilizam processos mais flexíveis. 
1 em 1 pontos
18/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17568362_1&course_id=_148063_1&content_id=_6442647_1… 3/10
c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
V-V-F-V. 
V-V-F-F. 
V-F-V-F. 
V-V-F-V. 
V-F-V-V.
F-V-V-F. 
Resposta correta: alternativa c. V-V-F-V. 
O método de incidentes críticos baseia-se em características extremas
que representam desempenho altamente positivos ou altamente
negativos. Esse método lida apenas com desempenhos extremos e
não com desempenhos normais. 
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Os valores organizacionais: 
São muito importantes para a organização, pois auxiliam a atrair os
colaboradores certos, aqueles que realmente se identificam com
a organização e podem contribuir para o seu sucesso. 
São muito importantes para a organização, pois auxiliam a atrair os
colaboradores certos, aqueles que realmente se identificam com
a organização e podem contribuir para o seu sucesso. 
Não têm uma importância relevante, pois não é um fator determinante
para o sucesso da organização. 
Auxiliam apenas no bom relacionamento com o cliente e maior
fidelização.
Auxiliam a definir normas e padrões a serem seguidos dentro
da organização, sem influenciar no ambiente externo. 
Definirá como as pessoas enxergam a organização, o que esperam
que ela faça e de qual modo contribuirá para a satisfação de suas
necessidades. 
1 em 1 pontos
18/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17568362_1&course_id=_148063_1&content_id=_6442647_1… 4/10
Comentário
da
resposta:
Resposta correta: alternativa a. São muito importantes para a
organização, pois auxiliam a atrair os colaboradores certos, aqueles
que realmente se identificam com a organização e podem contribuir
para o seu sucesso. 
Os valores de uma organização são definidos como um conjunto de
crenças que estabelecem a conduta da organização com o ambiente
interno e externo. Os valores organizacionais são muito importantes
para a organização, pois auxiliam a atrair os colaboradores certos,
aqueles que realmente se identificam e que podem contribuir para o
sucesso da organização, auxiliam no bom relacionamento com o
cliente e maior fidelização e auxiliam a definir normas e padrões a
serem seguidos dentro da organização. 
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
De acordo com o estudo sobre os recursos organizacionais, assinale a alternativa
correta: 
No passado, os recursos eram produzidos apenas com tecnologia,
capital e materiais. Atualmente, com a era da informação, os recursos
são produzidos por materiais, capital, tecnologia, pessoas e
principalmente o conhecimento, que pode ser transformado em
produtos e serviços. 
No passado, os recursos eram produzidos apenas com tecnologia,
capital e materiais. Atualmente, com a era da informação, os recursos
são produzidos por materiais, capital, tecnologia, pessoas e
principalmente o conhecimento, que pode ser transformado em
produtos e serviços. 
Os recursos são simples diversificados e apenas de propriedade da
empresa que os adquire. 
As pessoas são os recursos mais simples existentes em uma
organização. 
Os recursos mais valiosos de uma organização são os financeiros. 
As pessoas são os recursos menos importantes para as
organizações. 
1 em 1 pontos
18/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17568362_1&course_id=_148063_1&content_id=_6442647_1…5/10
da
resposta:
Resposta correta: alternativa a. No passado, os recursos eram
produzidos apenas com tecnologia, capital e materiais. Atualmente,
com a era da informação, os recursos são produzidos por materiais,
capital, tecnologia, pessoas e principalmente o conhecimento, que
pode ser transformado em produtos e serviços. 
Os recursos podem ser obtidos sobre empréstimos, locação ou aluguel.
Os recursos físicos e matérias não são constituídos apenas pelo
espaço físico, mas também pela tecnologia e processos. Os recursos
mais valiosos de uma organização são as pessoas, pois são elas que
organizam e administram todos os demais recursos dentro da
organização.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Geralmente o conflito surge quando uma parte percebe que a outra parte frustrou ou
pretende frustrar um interesse seu. À medida que ocorrem as mudanças, surgem
mais situações novas e a quantidade de conflitos tende a aumentar e diversificar. De
acordo com o conteúdo estudado, assinale a alternativa correta acerca das
afirmativas verdadeiras e falsas: 
I. A diferenciação de atividades predispõe o conflito por desenvolver maneiras
específicas de agir, pensar de acordo com o setor em que o colaborador se encontra.
II. Membros que dependem um do outro para a realização de suas atividades
predispõem a formação de conflitos, uma vez que podem ocorrer situações que
colaboram para o aparecimento de grupos mais favorecidos e outros prejudicados.
III. Os resultados construtivos, conhecidos também por resultados positivos, são
extremamente influenciados pela maneira como o conflito começou.
IV. Os resultados destrutivos de um conflito possuem consequências negativas, como
a piora do relacionamento entre as partes envolvidas. 
V-V-F-V. 
F-V-F-V. 
F-F-V-V. 
V-V-F-F. 
V-F-F-V. 
V-V-F-V. 
Gabarito: e) V-V-F-V. 
1 em 1 pontos
18/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17568362_1&course_id=_148063_1&content_id=_6442647_1… 6/10
Membros que dependem um do outro para a realização de suas
atividades predispõe a formação de conflitos, uma vez que podem
ocorrer situações que colaboram para o aparecimento de grupos mais
favorecidos e outros prejudicados. A diferenciação de atividades
predispõe o conflito por desenvolver maneiras específicas de agir,
pensar de acordo com o setor em que o colaborador se encontra.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
A elaboração de um plano de carreira é vista como uma etapa essencial para o
desenvolvimento dos colaboradores em uma empresa. É uma estratégia eficiente que
garante, tanto para os colaboradores quanto para as organizações, uma visão de
curto, médio e longo prazo da possibilidade de crescimento. De acordo com o
conteúdo estudado, assinale a alternativa correta acerca das afirmativas verdadeiras
e falsas: 
I. O planejamento de carreira possibilita o trabalho do autodesenvolvimento de cada
colaborador para que possa futuramente ocupar cargos estratégicos mais elevados. 
II. O plano de carreira é uma estratégia eficiente para que organizações e
colaboradores possam ter uma visão a curto, médio e longo prazo sobre a
possibilidade de crescimento de ambos. 
III. Aqueles que possuem esse planejamento se tornam mais focados em seus
objetivos, agem mais rápido, são mais dedicados, buscam maior conhecimento, mas
não trabalham muito bem em equipe devido à competição entre os colegas. 
IV. No plano de carreira, é necessário levar afinidades e preferências em
consideração, por exemplo, a necessidade de ter um salário elevado. 
V-V-F-F. 
V-V-F-F. 
V-F-V-F. 
V-V-F-V. 
F-V-F-V.
F-V-V-F. 
Gabarito: a) V-V-F-F. 
Aqueles que possuem um planejamento de carreira trabalham melhor
em equipe. As afinidades e preferências devem ser deixadas de lado
ao escolher um plano de carreira. 
1 em 1 pontos
18/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17568362_1&course_id=_148063_1&content_id=_6442647_1… 7/10
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Sobre sistemas organizacionais, assinale a alternativa correta: 
As organizações são sistemas abertos, pois necessitam de ajustes
tanto no ambiente interno quanto no externo. 
Sistemas são elementos independentes com propósitos de atingir
determinados objetivos. 
As organizações são sistemas abertos, pois necessitam de ajustes
tanto no ambiente interno quanto no externo. 
Há, atualmente, algumas organizações que possuem um sistema
fechado, pois se limitam a resolver apenas problemas internos. 
As organizações sempre foram sistemas abertos, pois os ambientes
interno e externo sempre foram dinâmicos e sofriam grandes
mudanças. 
As organizações são sistemas abertos, pois as mudanças afetam
apenas o ambiente externo. 
Resposta correta: alternativa b. As organizações são sistemas abertos,
pois necessitam de ajustes tanto no ambiente interno quanto no
externo. 
Sistemas são elementos dependentes entre si com propósito de atingir
determinado objetivo. Não existem organizações que possuem um
sistema fechado. Atualmente, todas as organizações são sistemas
abertos, pois sofrem influências tanto do ambiente interno quanto no
externo. No passado, as organizações eram sistemas fechados, pois o
ambiente externo era estático e sem tantas mudanças. 
Pergunta 8
Na década de 1930, Kurt Lewin realizou uma pesquisa que envolveu três grupos de
crianças que foram submetidas a diferentes tipos de liderança. A partir dessa
pesquisa, foi desenvolvida uma teoria chamada de “estilos clássicos de liderança”:
liderança autocrática, liderança democrática e liderança liberal. De acordo com o tema
estudado, assinale a alternativa correta: 
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
18/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17568362_1&course_id=_148063_1&content_id=_6442647_1… 8/10
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Na liderança liberal, o líder tem participação limitada, as orientações
são oferecidas apenas se forem solicitadas pelo grupo. 
Na liderança democrática, não há a participação do líder, a divisão das
tarefas e a escolha dos colegas ficam com o grupo. 
Na liderança autocrática, as diretrizes são debatidas e decididas pelo
grupo, sob supervisão do líder. 
Na liderança autocrática, o líder é objetivo e limita-se aos fatos nos
elogios ou nas críticas. 
Na liderança liberal, o líder tem participação limitada, as orientações
são oferecidas apenas se forem solicitadas pelo grupo. 
Na liderança liberal, o líder é quem decide e fixa as diretrizes. Não há
participação do grupo. 
Gabarito: d) Na liderança liberal, o líder tem participação limitada, as
orientações são oferecidas apenas se forem solicitadas pelo grupo. 
Na liderança liberal, a participação do líder é limitada. Informações e
orientações são dadas, desde que solicitadas pelo grupo. 
Pergunta 9
Resposta Selecionada: b. 
A gestão de carreiras, quando bem estruturada, pode tornar-se uma excelente
ferramenta estratégica, otimizando a competitividade e a capacidade de atuação de
mercado da organização. Considerando as alternativas a seguir, assinale a alternativa
correta: 
I. A administração de carreiras é indispensável para a organização que deseja
desenvolver pessoas.
II. O planejamento de carreiras soma as experiências de trabalho com o treinamento
individual oferecido pelas organizações.
III. Apenas os colaboradores ganham com o planejamento de carreiras.
IV. Em um planejamento de carreira, a organização precisa levar em conta somente
interesses organizacionais.
V-V-F-F. 
1 em 1 pontos
18/03/2021 Revisar envio do teste:Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17568362_1&course_id=_148063_1&content_id=_6442647_1… 9/10
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
V-V-V-F. 
V-V-F-F. 
F-V-F-V. 
V-V-F-V. 
F-V-F-F 
Resposta correta: alternativa b. V-V-F-F. 
Ambos, os colaboradores e a organização, ganham com o
planejamento de carreiras, por isso a organização precisa levar em
conta tanto os interesses organizacionais quanto os interesses dos
colaboradores. 
Pergunta 10
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
Os programas de bem-estar são adotados por organizações que procuram prevenir
problemas de saúde de seus colaboradores. Esses programas influenciam tanto a
vida profissional quanto a vida pessoal do indivíduo, encorajando melhores atitudes e
padrões de vida. Assinale a alternativa correta acerca das afirmativas verdadeiras e
falsas: 
I. Os programas de bem-estar normalmente promovem uma educação aos
colaboradores por meio de campanhas sobre diversos assuntos ligados à saúde.
II. Há um modelo padrão a respeito dos programas de bem-estar, e eles devem ser
realizados a partir de algumas etapas específicas.
III. Os programas de bem-estar estão ligados a melhores desempenhos dos
colaboradores, mas incluem um aumento da rotatividade.
IV. A implantação de um programa de bem-estar nas organizações tem se mostrado
como um excelente plano estratégico. 
V-F-F-V. 
V-V-V-V. 
V-F-V-V.
V-F-F-V. 
F-V-V-F. 
F-V-F-V. 
Gabarito: c) V-F-F-V. 
1 em 1 pontos
18/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17568362_1&course_id=_148063_1&content_id=_6442647_… 10/10
Quinta-feira, 18 de Março de 2021 22h05min50s BRT
resposta: Os programas de bem-estar estão ligados a melhores desempenhos
dos colaboradores e também auxiliam na diminuição da rotatividade.
Os programas de bem-estar não possuem padrões e etapas. As
organizações podem incluir diversos tipos de campanhas de prevenção
e apoio a vícios, como tabagismo, atividade física contínua, estratégias
para reduzir o estresse, educação nutricional, etc. 
← OK
javascript:launch('/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?content_id=_6442605_1&course_id=_148063_1&nolaunch_after_review=true');