ATIVIDADE 1 - PLANEJAMENTO DE GESTAO ESTRATEGICA

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PERGUNTA
Você aprendeu durante a unidade os diferentes níveis de segmentação de mercado. Analise a situação a seguir:
 Sunshine Cosméticos Ltda é uma empresa nacional de cosméticos e sua marca é líder no mercado.
A empresa possui várias linhas de produtos e uma das mais importantes é a que traz produtos para cuidados com o sol.
Um dos motivos para que a Sunshine conseguisse credibilidade no mercado com essa linha de produtos foi devido a seu esforço com pesquisa e desenvolvimento científico, buscando o melhor produto que protegesse seus consumidores dos raios solares.
Buscando levar um produto ainda melhor para seus clientes e aumentar a sua lucratividade, a empresa decidiu investir em pesquisa de mercado para compreender as necessidades, desejos e expectativas de seus clientes. Veja o resultado da pesquisa:
Para segmentar ainda mais os seus produtos de proteção solar no mercado dois fatores foram detectados. O primeiro é o tipo de pelo do público-alvo e o clima onde os produtos serão utilizados pelos consumidores.
Além, a pesquisa conseguiu detectar diferenças de atitudes entre os diferentes segmentos de consumidores para seus produtos, como segue:
·         Os consumidores estavam mais preocupados com os tipos de problemas de saúde que teriam caso não utilizassem os produtos de proteção solar da empresa;
·         Há consumidores conscientes e que adoram o sol. Portanto, estão preocupados com a proteção da sua pele;
·         Os curtidores que são despreocupados compra produtos de baixa proteção, caso compram;
·         As pessoas que se preocupam com a pele, ou seja, com a sua beleza e querem ter um bom bronzeado, mas não compreendem como a utilização da proteção solar pode proporcionar o resultado que buscam.
Identifique qual é o tipo de segmentação que a Sunshine Cosméticos Ltda utilizou, justificando a sua resposta.
RESPOSTA:
Os grupos formados, são de acordo com os traços psicológicos, estes que determinam hábitos de consumo. Conforme apresentado no infográfico abaixo, podemos definir que o tipo de segmentação utilizado é o psicográfico, onde os hábitos tem origem no estilo de vida e das preferências pessoais.
PSICOGRÁFICO
Atitudes
Valores
Opniões
Estilo de vida
(...)consietes e que adoram o sol. Portanto, estão preocupadoscom a proteção da sua pele;
(...) mais preocupados com os tipos de problemas de saúde que teriam caso não utilizassem os produtos de proteção solar da empresa.
(...) preocupam com a pele, ou seja, com a sua beleza e querem ter um bom bronzeado, mas não compreendem como a utilização da proteção solar pode propocionar o resultado que buscam.
Os curtidores que são despreocupados compra produtos de baixa proteção, caso compram;