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. Questão 1/10 – Gestão da Criatividade A incerteza nas organizações é um produto da constante coexistência de múltiplos cenários econômicos e da necessidade de adaptação por parte da gestão da empresa, dependendo de mudanças e de vários momentos político-econômicos do mundo. https://www.michaelpage.com.br/advice/management/dicas-para-desenvolver-e-reter-talentos/como-lidar-com-incertezas-do-mercado-e (Acesso em 18/07/2019) Conforme apresentado no material de estudo, para evitar as incertezas no processo criativo, é necessário: Nota: 10.0 A Tornar o sistema de tomada de decisões o mais aperfeiçoado possível. Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Justificativa: Rota 4, página 16. Em tal contexto é, então, possível estabelecer algumas regras sendo a mais básica tornar o seu sistema de tomada de decisões o mais aperfeiçoado possível, de modo a permitir que as decisões estratégicas sejam tomadas de forma a contornar todos os problemas e auxiliar a superar as dificuldades, apoiado em um número seguro de informações. Aqui entram em foco SIG – Sistemas de Informações Gerenciais, os mais aperfeiçoados possíveis. B Incentivar as pessoas à criatividade. C Criar uma sala para exercitar a criatividade dentro de uma organização. D Contratar somente pessoas criativas. E Analisar o processo criativo da concorrência. Questão 2/10 – Gestão da Criatividade Nascida dentro do âmbito dos negócios, a cocriação ficou “presa” ao conceito de forma de inovação, onde envolver todos os stakeholders do negócio era e ainda é uma forma de agregar valor, resolver problemas, melhorar produtos ou o conteúdo de marketing. O livro “A Empresa Co-Criativa” dos autores Venkat Ramaswamy e Francis Gouillart, cita vários exemplos praticados por empresas como a Nike e Starbucks que envolveram seus clientes, parceiros e fornecedores no desenvolvimento de produtos melhores e mais apaixonantes porque foram cocriados através de plataformas tecnológicas ou dispositivos altamente conectados. https://meusucesso.com/artigos/inovacao-e-tecnologia/cocriacao-voce-sabe-o-que-e-323 (Acesso em 18/07/2019) Assinale a alternativa que apresenta argumentações corretas sobre a prática de co-criação. Nota: 10.0 A Nesta prática não é relevante a análise dos aspectos motivacionais, sejam eles intrínsecos ou extrínsecos. B Os participantes devem direcionar o pensamento para pontos específicos, não coletivos, respeitando as diferenças culturais de cada um. C Crenças e posições radicais estão entre as maiores travas à criação de um clima organizacional favorável ao florescimento da criatividade e inovação. Você assinalou essa alternativa © Você acertou! Justificativa: Rota 04, página 12 Crenças e posições radicais estão entre as maiores travas à criação de um clima organizacional favorável ao florescimento da criatividade e inovação. D O planejamento não é essencial neste processo, considerando que a criatividade deve fluir. E Não há necessidade de criar ambientes abertos à discussão, pois o pensamento deve ser individual. Questão 3/10 – Gestão da Criatividade Segundo Clayton Christensen, inovações e tecnologias sustentadoras podem envolver grandes mudanças tecnológicas mas, por terem pequeno impacto organizacional, em geral são as grandes empresas que as conduzem e acabam apresentando ao mercado produtos que oferecem mais do que ele deseja ou quer. http://www.revistas.usp.br/rai/article/view/79041 (acessado em 20/07/2019) O texto apresenta sobre a inovação sustentadora, um dos assuntos abordados nas rotas de aprendizagem. Sobre esta temática, analise as seguintes afirmações: I. Apresenta gastos maiores, considerando os elevados custos em marketing. II. No decorrer do tempo, as alterações que foram efetivadas, se representarem o desejo do mercado podem ter elevada funcionalidade. III. São tratados os produtos que atingem um patamar que permite sua definição como produtos que atendem a uma tendência ou modismo principal e dominante. Agora, assinale a(s) alternativa(s) que apresenta(m) a(s) afirmativa(s) correta(s). Nota: 10.0 A Apenas a afirmativa I é correta. B Apenas a afirmativa II é correta. C Apenas as afirmativas I e II são as corretas. D Apenas as afirmativas I e III são as corretas. E Apenas as afirmativas II e III são as corretas. Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! Padrão de resposta: Rota 06, página 6 A afirmativa I é falsa, pois a inovação sustentadora é uma das formas de ter um gasto menor (desde que sejam tomados cuidados com os custos de marketing envolvidos). As afirmativas II e III são verdadeiras. O autor considera que no decorrer do tempo, as alterações que foram efetivadas, se representarem o desejo do mercado podem ter elevada funcionalidade. São assim tratados os produtos que atingem um patamar que permite sua definição como produtos mainstream (que atendem a uma tendência ou modismo principal e dominante). Questão 4/10 – Gestão da Criatividade Uma condição essencial da inovação é sua aplicação com sucesso a nível comercial, porque não somente vale inventar algo, senão que além de destacar resulta em ser introduzido satisfatoriamente e com repercussão no mercado para que o conheçamos, no que seria em uma primeira instância e depois para que possa desfrutar da criação em questão. https://queconceito.com.br/inovacao (Acesso em 01/08/2019) Conforme os argumentos do texto base e a abordagem apresentada no material de estudo, quais das alternativas apresenta de forma correta um fator que pode ampliar o leque de atividades atingidas pelos processos de inovação: Nota: 10.0 A Engenheiros capacitados B Maquinário de primeira linha C Desenvolvimento de pesquisas Você assinalou essa alternativa © Você acertou! Justificativa: Rota 05, página 9. A reposta correta é DESENVOLVIMENTO DE PESQUISAS. Este pode ser considerado um bom conselho, em termos de ampliar o leque de atividades atingidas pelos processos de inovação. É possível observar, de uma forma geral no mercado, quando se fala em inovação, um direcionamento específico para produtos e clientes, deixando de lado outros aspectos importantes. D Investimento a longo prazo E Recursos técnicos Questão 5/10 – Gestão da Criatividade Inovar é uma atividade complexa inserida em um processo ou relacionada com descoberta, desenvolvimento, experimentação e adoção de novos produtos e/ou processos produtivos. Inovar é criar produtos ou processar melhorias em produtos e/ou serviços existentes. https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/o-que-e-inovacao/ (Acesso em 19/07/2019) Considerando os conteúdos abordados na literatura recomendada, analise as afirmativas que sobre o processo inovador. I. O desenvolvimento de um processo inovador nas empresas deveria ser constante, algo similar a “um estado de espírito presente em todos os momentos”. Porque II. Criar um clima organizacional com tais características equivale a defender a participação vital da valorização dos recursos físicos e tangíveis como um dos principais fatores motivadores da inovação. Assinale a opção correta. Nota: 10.0 A A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira. B A assertiva I a II é verdadeira são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira. C As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira. D As assertivas I e II são falsas. E A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa. Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! Justificativa: Rota 5, página 4 A afirmativa I está correta, Fitzgerald (2017) et al. Pontuam que o desenvolvimento de um processo inovador nas empresas deveria ser uma constante, algo similar a “um estado de espírito presente em todos os momentos”. A afirmativa II está errada, pois os autores consideram que criar um clima organizacional com tais características equivale a defender a participação vital da valorização do capital humano (capital intelectual) como um dos principais fatoresmotivadores da inovação. Questão 6/10 – Gestão da Criatividade Muito se fala sobre a importância da criatividade e inovação nas empresas para propor novas soluções para velhos problemas. Incluir essas habilidades na ordem do dia no negócio certamente traz bons frutos, mas, entre a teoria e a prática, como é possível ser criativo e inovador? https://blog.contaazul.com/criatividade-e-inovacao-para-o-seu-negocio (Acesso em 18/07/2019) A respeito da criatividade baseada em problemas, analise as seguintes afirmações: I. A tarefa de incentivo à efetivação de processos criativos e inovadores é complexo. Porque II. É difícil encontrar pessoas criativas com novas ideias e não há técnicas específicas para resolução de problemas A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta. Nota: 10.0 A As assertivas I e II são proposições excludentes. B A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira. C As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira. D As assertivas I e II são falsas. E A assertiva I é verdadeira e a assertiva II é falsa. Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! Justificativa: Rota 04, página 9 A afirmativa I é verdadeira. A complexidade da tarefa de incentivo à efetivação de processos criativos e inovadores é de tal complexidade que sugere um estudo mais atento, criterioso, crítico e mais abrangente do problema, em busca de sua solução. Mas a alternativa II é falsa. A partir dessa análise reflexiva, é necessário a abordagem de pontos essenciais que deverão ser estudados sobre o problema, para compreendê-lo mais profundamente e encontrar formas de interferir na realidade para solucioná-lo ou desencadear passos nessa direção. Questão 7/10 – Gestão da Criatividade A motivação no trabalho é uma das principais preocupações para líderes, gestores e profissionais de recursos humanos e comunicação interna do mundo todo, e isto está intimamente ligado com o rendimento no trabalho e, consequentemente, com os resultados da organização. https://endomarketing.tv/motivacao/#.XTCdIo5KjIU (Acesso em 18/07/2019) Uma das abordagens da criatividade é a motivação, que pode ser classificada como extrínseca e intrínseca. Com base nos dois tipos de motivação, abordadas na rota de aprendizagem, assinale a alternativa que apresenta corretamente a motivação intrínseca. Nota: 10.0 A Recompensas internas e preferidas Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Justificativa: Stefano & Zattar, 2016, páginas 118 e 119 Motivação extrínseca (recompensas externas) e intrínsecas (recompensas internas e preferidas) que envolvem aspectos psicológicos. B Recompensas externas C Salário D Brindes E Benefícios oferecidos Questão 8/10 – Gestão da Criatividade Fazer mercado em tempos de crise não tem sido uma tarefa fácil para as organizações, levando em consideração que elas precisam buscar os mais diferentes caminhos para vencer os mais diversos obstáculos. Sendo assim, elas devem construir uma gestão mercadológica capaz de fazer de seus clientes os seus mais importantes parceiros. https://administradores.com.br/artigos/gestao-mercadologica-como-o-marketing-pode-contribuir-para-o-sucesso-empresarial423 (Acesso em 01/08/2019) A respeito destas considerações, leia as asserções a seguir: I. Toda e qualquer análise mercadológica deve ser analisada em uma visão sistêmica, para ser bem-sucedida. Porque II. Deve verificar a integração de aspectos tecnológicos e humanos que estão envolvidos na gestão da inovação. A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta. Nota: 10.0 A A assertiva II é uma proposição falsa e a I é verdadeira. B A assertiva I a II é verdadeira são verdadeiras, mas a segunda não complementa a primeira. C As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa complementa a primeira. Você assinalou essa alternativa © Você acertou! Justificativa: Rota 05, página 14. Toda e qualquer análise mercadológica, para ser bem-sucedida deve ser analisada em uma visão sistêmica, como defendido por Camargo et al. (s. d.) o que leva a considerar que a análise deve examinar a integração de aspectos humanos e tecnológicos que estão envolvidos na gestão da inovação (necessária). D As assertivas I e II são falsas. E A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I. Questão 9/10 – Gestão da Criatividade Leia o texto: Busca trazer melhorias para o produto, reforçando sua proposta de valor, seus atributos ou sua qualidade. É esse tipo de inovação que você está vendo quando uma fabricante de equipamentos eletrônicos lança um novo computador que promete mais desempenho, ou quando uma montadora de automóveis coloca no mercado um carro que consome menos combustível. /https://blog.aevo.com.br/os-dez-tipos-de-inovacao/ (Acesso em 19/07/2019) O texto base descreve um dos tipos de inovação apresentados no material de estudo. Assinale qual alternativa representa corretamente o tipo de inovação apresentado no texto: Nota: 10.0 A Inovações de configuração B Inovações de experiência C Modelo de Lucro D Desempenho de produto Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! Justificativa: Rota 5, página 8 As mudanças de desempenho de produto buscam a criação do produto certo, para o mercado certo, para o cliente certo, no momento certo, proposta esta que faz parte dos estudos de Osterwald e Pigneur quando trabalham na busca do modelo de negócio ideal para a empresa. E Marcas Questão 10/10 – Gestão da Criatividade É comum ver a Criatividade e a Inovação andando juntas. São como melhores amigas que não se largam; aonde uma vai, a outra vai atrás. Por causa disso, as pessoas normalmente tem dificuldade em distingui-las ou identificar as características de cada uma. https://www.updateordie.com/2018/12/19/criatividade-e-uma-coisa-inovacao-e-outra-mas-qual-e-a-diferenca/ (Acesso em 18/07/2019) O texto base apresenta que há diferença entre os conceitos de criatividade e inovação. Com base nesta argumentação e no que é apresentado no material de estudo, assinale a alternativa que apresenta um verbo que identifica a diferença entre estas duas terminologias. Nota: 10.0 A Previsão B Verificação C Ação Você assinalou essa alternativa © Você acertou! Justificativa: Rota 04, página O que diferencia, então, a criatividade e inovação? A ação. O complemento desta colocação pode se revelar como um primor em termos de diferenciação, sem que os conceitos sejam totalmente separados, mas sim utilizados de forma complementar, quando afirma; “(...) a ação é a magia que transforma a criatividade em inovação (Silva, 2018). D Direção E Observação UNINTER Carregando...