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UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” INSTITUTO A VEZ DO MESTRE SEGURANÇA DO TRABALHO Por: Daniele Paxeco Orientador Prof. Adélia Araújo NITERÓI 2010 2 UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS GRADUAÇÃO “LATO SENSO” INSTITUTO A VEZ DO MESTRE SEGURANÇA DO TRABALHO Apresentação de monografia à Universidade Candido Mendes como requisito parcial para obtenção do grau de especialista em Gestão de Recursos Humanos. Por: . Daniele Paxeco 3 AGRADECIMENTOS Agradeço a Deus a minha família e ao meu noivo que sempre esteve ao meu lado e acreditou no meu potencial. 4 DEDICATÓRIA Dedico esse trabalho a toda a minha família, aos meus amigos e ao meu noivo que sempre esteve ao meu lado. 5 RESUMO As organizações adotam medidas diferentes para a prevenção de acidentes no trabalho. As empresas do futuro devem agir com responsabilidade e cumprir as normas diante das leis adotadas para a prevenção de acidente e doenças do trabalho. A higiene dentro das organizações e a preocupação com a qualidade de vida e saúde dos colaboradores é hoje um fator de importância e que gera grande preocupação dentro das organizações, pois um colaborador doente ou que sofre um acidente de trabalho deixa de produzir, e desta forma, acaba prejudicando também a organização. Para que as empresas tenham um bom resultado quanto à diminuição de acidentes, os executivos de Recursos Humanos terão de aprender novas fórmulas para o sucesso e estabelecer metas desafiadoras para si. Este trabalho teve o propósito de estudar e abordar como a prevenção de acidentes do trabalho e como os colaboradores são importantes dentro das organizações. Abordando o meio mais eficaz para obter resultado quanto à segurança do trabalho, higiene e saúde dentro das organizações, mostrando que as medidas estão concentradas no topo da organização, com os tomadores de decisões-chaves identificando quais são as abordagens e estratégicas mais eficazes para a prevenção e a qualidade de vida nas organizações. 6 METODOLOGIA Para o desenvolvimento desse trabalho, utilizou-se um estudo exploratório, através de alguns autores como René Mendes e Giovanni Morais e entre outras pesquisas bibliográficas e que tem como principal característica mostrar a importância da utilização dos Equipamentos de Proteção Individual e segurança do trabalho dentro das organizações. O desenvolvimento do trabalho baseou-se através livros e pesquisas de sites de internet. 7 SUMÁRIO INTRODUÇÃO.............................................................................................8 CAPITULO I – Saúde no Ambiente de Trabalho........................................10 CAPITULO II – Higiene e Segurança no Trabalho.....................................21 CAPITULO III – Estratégias de RH para Segurança no Trabalho..............34 CONCLUSÃO.............................................................................................44 BIBLIOGRAFIA CONSULTADA.................................................................45 ÍNDICE.......................................................................................................46 FOLHA DE AVALIAÇÃO............................................................................48 8 INTRODUÇÃO O gerenciamento dos riscos associados ao trabalho é fundamental para a prevenção de acidentes. Isso requer pesquisas, métodos e técnicas específicas, monitoramento e controle. Os conceitos básicos de segurança e saúde do trabalhador devem estar incorporados em todas as etapas do processo produtivo, do projeto à operação. Reconhecer os riscos é uma tarefa que exige observação cuidadosa das condições, caracterização das atividades, entrevistas e pesquisas. Infelizmente, há ocasiões que os riscos são identificados após o comprometimento da saúde do trabalhador. Quando existe um Programa de Controle Médico de saúde Ocupacional, conforme previsto em norma específica (NR-7) do Ministério do Trabalho é possível obter um diagnóstico precoce dos agravos à saúde do trabalhador. Cabe também aos empresários junto com os Engenheiros de Segurança intervir com rapidez no ambiente de trabalho para que os trabalhadores não sejam expostos ao risco de acidentes. Essa concepção irá garantir inclusive a continuidade e segurança dos processos, uma vez que os acidentes geram horas e dias perdidos, partindo do princípio de que a prevenção de acidentes é a forma mais coerente de ganhar tempo, reduzir custos diretos e indiretos das organizações. A importância da prevenção da segurança do trabalho com um todo mostra sua importância de que o trabalhador é peça chave para todo e qualquer desenvolvimento, e que sua proteção tem e deve ser garantida. Ensinar e insistir de como é melhor trabalhar e com a devida segurança, estabelecendo normas de uso dos equipamentos de proteção individual. 9 Desse amaranhado de informações que tem com o objetivo mostrar estudos, analises e opiniões. No Capitulo I Saúde no Ambiente de Trabalho visa colocar como principal objetivo à valorização e a saúde do trabalhador como um fator de grande importância na organização no Capitulo II a Higiene e Segurança no Trabalho têm por finalidade criar um ambiente de trabalho com condições adequadas, agradáveis e com segurança para a execução do trabalho e por fim, no Capitulo III Estratégicas de RH para Segurança no Trabalho que busca de maneira estratégica criar e executar todos os meios de prevenção e segurança e a valorização do trabalhador. Se bem implantado, e bem gerido a segurança do trabalho diminuirá com certeza os problemas apurados, proporcionando assim menos acidentes de trabalho nas organizações. 10 CAPITULO I SAÚDE NO AMBIENTE DE TRABALHO A saúde do trabalhador é de grande importância dentro das organizações, as empresas têm que criar condições de trabalho para que os trabalhadores não adoeçam decorrente de ambientes não adequados para a execução do trabalho. Fazer exame admissional, periódico e de mudança de função é de grande importância para prevenção de futuras doenças. As empresas devem estar atualizadas e atender essas exigências de prevenção de saúde ao trabalhador, encaminhando os trabalhadores para realização de exames de saúde ocupacional. Um programa de Qualidade de Vida executado dentro do ambiente de trabalho é funcional para gerar estratégias com o intuito de promover um ambiente que estimule e dê suporte ao indivíduo e à empresa, conscientizando sobre como sua saúde está diretamente relacionada à sua qualidade e produtividade. E desta forma estará executando uma estratégica de prevenção a futuras doenças e cuidando da saúde dos colaboradores. Prevenir significa preparar-se por meio da previsão, para as prováveis perspectivas de um futuro incerto. Agir, antecipadamente, no sentido e que as ocorrências desse futuro se alinhem ou, se possível, coincidam com os interesses estabelecidos. Visa-se preservar a saúde, podemos dizer que deverá tratar dos aspectos físico, mental e social. (BARBOSA FILHO, 2001, p.19). Os programas de atençãoà saúde do trabalhador visam promover a atenção e o controle de riscos nos ambiente de trabalho, observando os padrões de perspectiva de melhoria mediantes os acidentes e saúde dos trabalhadores nas organizações. A participação do trabalhador quanto aos cuidados a saúde e a prevenção de futuras doenças proporciona mudanças 11 que contribuem para a garantia da qualidade do serviço e a melhoria do desempenho organizacional. 1.1 - Programa De Controle Medico E Saúde Ocupacional O PCMSO é a parte complementar e de grande importância para as organizações, é um conjunto de iniciativas da empresa no campo da saúde dos trabalhadores e prevenção de doenças, devendo estar articulado o disposto nas demais NRs, e ser rigorosamente renovado e implementado dentro das organizações assim o PPRA que também tem por objetivo a prevenção da saúde do trabalhador. Os especialistas em prevenção de acidentes e doenças do trabalho são unânimes em afirmar que, embora o PPRA e o PCMSO sejam programas distintos, existe independência inegável entre eles, permitindo concluir que ambos devem ser implantados em conjunto, concomitantemente. O PPRA tem como objetivo a preservação da integridade do trabalhador (em um conceito genérico, global), por meio de ações que eliminem, neutralizem ou reduzam as agressões dos locais de trabalho que possuem agentes ambientais acima dos limites de tolerância estabelecidos, nacional e internacionalmente, como adequados, que possam, portanto, gerar doenças nos trabalhadores. Já o objetivo de PCMSO é priorizar a preservação da higidez dos trabalhadores, por meio de ações de saúde que privilegiem o diagnóstico precoce dos agravos à saúde, originados nas agressões das atividades laborais fora do controle da higiene industrial. (LIMONGE-FRANÇA, Ana Cristina, 2004, p.40-41). Deve considerar que as questões incidentes sobre o individuo e a coletividade de trabalhadores, privilegia na abordagem da relação entre saúde e o trabalho, onde deve conter um planejamento de prevenção e implementar o PCMSO E PPRA com base nos riscos à saúde dos trabalhadores, especialmente os identificados nas avaliações previstas nas demais NRs. 12 1.2 – Conceito O PCMSO tem por finalidade a prevenção, rastreamento e diagnostico precoce dos agravos à saúde relacionados ao trabalho, inclusive de natureza subelínica, alem da constatação da existência de casos de doenças profissionais ou danos irreversíveis à saúde dos trabalhadores. Responsabilidades: • Compete Ao Empregador: - Garantir a elaboração e efetiva implementação do PCMSO, bem como zelar pela sua eficácia; - Custear sem ônus para o empregador todos os procedimentos relacionados ao PCMSO; • Compete Ao Médico Coordenador: - Realizar os exames médicos ou encarregar os mesmos a profissional medico familiarizado com os princípios da patologia ocupacional e suas causas, bem como com o ambiente, as condições de trabalho e os riscos a que está ou será exposto cada trabalhador da empresa a ser examinado. Principais Exames Médicos: Os exames médicos devem incluir o Atestado de Saúde Ocupacional – ASO para cada exame médico realizado e deve conter a avaliação clínica, abrangendo anamnese ocupacional, exame físico, mental e exames 13 complementares, realizados de acordo com os termos específicos na NR-7. Segue abaixo os principais exames médicos: a) Admissional: Deverá ser realizado antes que o trabalhador assuma suas atividades. b) Periódico: Deverá ser realizado de acordo com os intervalos mínimos de tempo abaixo discriminados: • Para trabalhadores expostos a riscos ou a situações de trabalho que impliquem o desencadeamento ou agravamento de doença ocupacional, ou, ainda, para aqueles que sejam portadores de doenças crônicas, os exames deverão ser repetidos; - A cada ano ou intervalo menor, a critério do médico encarregado, ou se notificado pelo médico agente da inspeção do trabalho, ou, ainda, como resultado de negociação coletiva do trabalho; - De acordo com a periodicidade especificada na NR-15, para os trabalhadores expostos a condições hiperbáricas; • Para os demais trabalhadores: - Anual, quando menores de 18 (dezoito) anos e maiores de 45 (quarenta e cindo) anos de idade; - A cada dois anos, para os trabalhadores entre 18 (dezoito) anos e 45 (quarenta e cinco) anos de idade. 14 c) Retorno Ao Trabalho: Deverá ser realizado obrigatoriamente no primeiro dia da volta ao trabalho do trabalhador ausente por período igual ou superior a 30 (trinta) dias por motivo de doença ou acidente, de natureza ocupacional ou não, ou parto. d) Mudança De Função: Será obrigatoriamente realizado antes da data da mudança da função, entendendo-se por mudança de função toda e qualquer alteração de atividade, posto de trabalho ou de setor que implique a exposição do trabalhador a risco diferente a que estava exposto antes da mudança. e) Demissional: Será realizado obrigatoriamente até a data da homologação, desde que o último exame médico tenha sido realizado há menos de: - 135 (cento e trinta e cinco) dias para empresas de grau de risco 1 e 2, segundo o quadro da NR-4; - 90 (noventa) dias para empresas de grau de risco 3 e 4, segundo o quadro da NR-4. 1.2.1 - Programa De Prevenção Dos Riscos Ambientais – PPRA O PPRA tem por finalidade a prevenção rigorosa de Riscos Ambientais e a prevenção mediata à manutenção das condições seguras das instalações da empresa, as condições de trabalho no que diz respeito a conforto e condições sanitárias. Visa reconhecer as melhores práticas desenvolvidas pela empresa na implementação do Programa, sendo utilizado para isto, uma lista com questões pertinentes as exigências legais da NR-9. Para os itens não atendidos, serão propostas ações corretivas com prazos definidos no planejamento de metas e ações. Tais ações são de responsabilidades dos profissionais responsáveis para detectar os riscos a saúde dos trabalhadores e 15 as condições de ambiente de trabalho. Profissionais da saúde que trabalham em empresas têm a oportunidade e a obrigação de detectar esses agravos precocemente, já que as populações expostas a condições de risco são por eles acompanhadas, às vezes durante anos. Destaca que a precocidade na detecção de agravos à saúde constitui uma meta permanente – para não dizer obrigação permanente – das instituições responsáveis pela vigilância da saúde do trabalhador. (MENDES, 1999, p.51). O PPRA é parte integrante do conjunto mais amplo das iniciativas da Empresa no campo da prevenção da saúde e da integridade dos trabalhadores, devendo estar articulado com o disposto nas demais NRs, em especial com o Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional – PCMSO previsto na NR-7. As empresas deverão possuir o PPRA, de forma a descrever o planejamento de metas e ações para garantir a integridade dos trabalhadores e a prevenção de riscos. Se houver algumas alterações nas atividades desenvolvidas pelos funcionários deverão ser precedidas da antecipação dos riscos, para avaliação da exposição aos diferentes riscos identificados, de forma a garantir a integridade dos trabalhadores e revisar os documentos necessários antes da efetiva exposição. 1.2.2 - Comunicação De Acidente De Trabalho – CAT A CAT deve ser providenciada quando contatada a ocorrência ou agravamento de doenças profissionais, através de exames médicos; ou sendo verificadas alterações que revelem qualquer tipo de disfunção de órgão ou sistema biológico, mesmo sem sintomatologia. Cabe ao médico-coordenador ou encarregado: • Solicitar à empresa a emissãoda Comunicação de Acidente de Trabalho – 16 CAT; • Indicar, quando necessário, o afastamento do trabalhador da exposição ao risco, ou do trabalho; • Encaminhar o trabalhador à Previdência Social para estabelecimento de nexo causal, avaliação de incapacidade e definição da conduta previdenciária em relação ao trabalho; • Orientar o empregador quanto à necessidade de adoção de medidas de controle no ambiente de trabalho. Primeiros Socorros: Toda organização deve estar equipada com todo material necessário para a realização dos primeiros socorros, considerando-se as características da atividade desenvolvidas; manter esse material guardado em local adequado e aos cuidados de pessoa treinada para esse fim, para que qualquer eventual situação de doença ou mesmo acidente possa o funcionário ter os primeiros atendimentos. 1.3 - Qualidade De Vida No Trabalho A integração entre pessoas e organização é tema de grande avalia dentro das organizações, é um complexo dinâmico que tem por característica proporcionar qualidade de vida aos empregados fazendo com que esse empregado percebe que é um ativo importante dentro das organizações. Muitas das vezes o relacionamento individuo x organização nem sempre é um 17 relacionamento cooperativo e satisfatório, que desta forma envolve as dimensões físicas, intelectuais, emocionais, profissionais, espirituais e sociais. Um ambiente desagradável e inadequado gera impacto negativo a saúde física e mental dos empregados, que desta forma também gera uma diminuição na produtividade, baixa motivação, falta de atenção e alta rotatividade que acaba atingindo também a saúde financeira da empresa. A saúde dos trabalhadores de uma organização está ligada diretamente ao comportamento periódico de seu estado geral e à promoção de atividades que visem inibir todas as oportunidades de risco. Nesse sentido, a higiene pessoal e do ambiente bem como a ergonomia e a alimentação assumem papeis primordiais. (BARBOSA FILHO, 2001, p. 115). O programa de Qualidade de Vida gera para motivar os trabalhadores, mostrando que eles são partes integrantes da empresa e que a empresa precisa deles para crescer, criar estratégicas com o intuito de promover um ambiente agradável de trabalhar e que estimule o indivíduo conscientizando sobre como a sua saúde está diretamente relacionada à sua qualidade e produtividade. As empresas têm um papel importante quanto à saúde dos trabalhadores mais estes devem também estar preocupados com a sua própria saúde e procurar criar meios para ter uma boa qualidade de vida. O ambiente de trabalho é o local no qual passamos maior parte de nossas vidas, portanto é natural e importante que seja um ambiente saudável para a realização do trabalho para que possamos viver com qualidade de vida alegria, e satisfação pessoal. Muitas vezes, a Gestão da Qualidade de Vida nas empresas tem sofrido perda de credibilidade por causa de aparente superficialidade e por ser usada por aqueles que nela vêem só mais uma forma de adiar soluções e mudanças efetivas nas 18 condições de trabalho. Embora ainda haja enorme lacuna entre o discurso e a ação, as preocupações com a Gestão da Qualidade de Vida no Trabalho vêm ganhando grande expressão e forma em âmbito mundial e, também, no ambiente organizacional brasileiro. (LIMONGE-FRANÇA, Ana Cristina, 2004, p.42). As interações entre pessoas dentro das organizações devem estar relacionadas a um ambiente de trabalho satisfatório onde o relacionamento também faz parte dessa qualidade de vida, pois muitas vezes um ambiente com relacionamento entre os trabalhadores tenso e com conflito geram um ambiente desagradável que atinge a saúde dos trabalhadores gerando atritos. O conceito de Qualidade de Vida envolve legislação trabalhista, no que diz respeito à segurança no trabalho, oportunidades iguais de emprego, planos de enriquecimento de cargos e a relação positiva, entre moral e produtividade. Uma remuneração mais justa, maior autonomia e participação nas decisões que afetam o trabalho também faz parte desse programa, desta forma visa maior satisfação dos trabalhadores e conseqüentemente, ao maior comprometimento com o trabalho. 1.3.1 - Ergonomia No Trabalho A Ergonomia, é uma ciência que estuda a adequação das condições de trabalho às características que está relacionado à Qualidade de Vida e saúde do trabalhador, contribuem para o projeto e avaliação de tarefas nos ambiente de trabalho, constituindo um ambiente de trabalho adequado e com condições para não prejudicar a saúde dos trabalhadores de modo a proporcionar um máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente. As respostas do corpo humano quanto à carga física e psicológica, que se 19 relaciona aos tópicos de manuseio de materiais, demandas do trabalho como: repetição, vibração, força e postura estática, que prejudicam a saúde e logo se manifestam. A Legislação trabalhista Brasileira já reconhece a importância dessa ciência e dedicou ao tema uma Norma Regulamentadora especifica NR- 17. A organização do trabalho humano também tem sido considerada como um dos elementos na análise e no projeto ergonômico. Ela envolve, entretanto, questões mais amplas do que aquelas habitualmente tratada pela Ergonomia em suas avaliações. Não se limita ao escopo de cargo ou da tarefa. Ao realizar um trabalho, o indivíduo está inserido em um contexto social mais amplo. A reapresentação que esse trabalho tem socialmente causa impacto na vida e no bem-estar desse indivíduo, podendo levar a situações de maior ou menor desgaste. (LIMONGE-FRANÇA, Ana Cristina, 2004, p.35). As condições gerais do ambiente de trabalho contribuem bastante para a avaliação ergonômica, incluído o nível de iluminação, temperatura, ruído e outros fatores. Umas das principais causas da baixa produtividade pode ser o desconforto que o empregado tem ao executar o seu trabalho seja a adequação do corpo frente a um determinado equipamento, a baixa iluminação, que além de poder causar danos à visão, contribui para baixa produtividade seja no escritório, indústria etc. Os ruídos e mudanças de temperatura também influenciam negativamente neste processo. A exposição do trabalhador ao risco gera acidente, cuja conseqüência nesses casos tem efeito mediato, ou seja, se apresenta ao longo do tempo por ação acumulativa desses eventos sucessivos. A doença mais conhecida por apresentar-se conseqüência do uso de computadores é chamada LER (Lesão por Esforços Repetitivos). Esse tipo de doença não ocorre somente com o uso continuo do computador mais através de atividade profissional, repetitiva que exige o uso forçado dos grupos musculares associados também a posturas inadequadas, 20 receptividade de movimentos, levantamento de peso e monotonia. A utilização de mobiliário adequado é muito importante, e isso constitui para que a organizações estejam conscientes e preocupadas com a saúde do trabalhador, proporcionando um ambiente de trabalho seguro e agradável. É importante que o ambiente de trabalho esteja adequado aos trabalhadores, para executar as tarefas que ele vai desempenhar. A prevenção da Ergonomia e a atenção à saúde do trabalhador têm por finalidade promover a qualidade dos ambientes. O controle dos riscos, e a observância aos padrões de conformidade na perspectiva visam a melhoria do desempenho dos colaboradores nas Organizações. O trabalhador que tem a possibilidade de participar propondo mudanças que contribuem para a garantia da qualidade do serviço e melhoria do desempenho organizacional, se torna um trabalhador mais satisfeito, e dessa forma aumenta suaprodutividade. Muitas empresas já buscam a melhoria da qualidade nos ambientes de trabalho e estão preocupados com a saúde dos trabalhadores com iniciativa de prevenção de futuras doenças. 21 CAPITULO II HIGIENE E SEGURANÇA NO TRABALHO A proteção do trabalhador em seu local de trabalho, no que se refere à questão de higiene e segurança no ambiente do trabalho, está relacionado com as condições ambientais de trabalho visando à saúde física e mental e com condições adequadas para o bem estar dos trabalhadores. A saúde física dos trabalhadores está relacionada a um bom ambiente que deve estar adequado a um ambiente saudável. Constitui a um ambiente limpo com higiene envolvendo todos os aspectos ligados a ruídos, ar, temperatura e equipamentos de trabalho, assim estabelece um ambiente agradável de trabalhar e desta forma não só pode aumentar a auto-estima, como esse ambiente saudável desenvolve condições ambientais para um bom desenvolvimento e produtividade dos trabalhadores. Visando a saúde mental o ambiente de trabalho deve envolver e ter condições psicológicas e sociológicas saudáveis, que envolve um bom relacionamento entre os trabalhadores e seus superiores, desta forma estará construindo um ambiente com um bom relacionamento e um clima agradável, evitando impactos emocionais sobre o comportamento das pessoas. As condições e de higiene no trabalho relacionado a questionamento aos riscos ambientais expostos aos trabalhadores visam criar a prevenção e condições adequadas de um ambiente com higiene e segurança para a realização do trabalho. Tem por finalidade proporcionar maior segurança e conforto para que o trabalho possa ser executado com qualidade e que seja um ambiente adequado para a execução do trabalho. 22 2.1 - Prevenção De Doenças No Trabalho Com a preocupação e a importância da política de saúde do trabalhador ocorreram mudanças e ações significativas nos últimos anos que viabilizaram um novo olhar sobre a dimensão do trabalho quanto aos cuidados relacionados à prevenção de doenças ocupacionais. As empresas estão mais preocupadas com a saúde e a prevenção de doenças e a proteção dos colaboradores. As ações possíveis de ser desenvolvidas para manter as pessoas saudáveis podem, didaticamente, ser classificadas em ações de recuperação, proteção e promoção da saúde. As ações de recuperação da saúde são as desenvolvidas com pessoas já doentes, para recuperá-las tanto do ponto de vista físico como do psicológico e do social. As ações de proteção da saúde visam evitar a exposição dos indivíduos e agentes nocivos identificados – o emprego de equipamentos de proteção individual no trabalho e a vacinação são exemplos que se engradam nesse grupo. As ações de promoção da saúde são, por sua vez, mais abrangentes e extrapolam a mera preocupação de evitar doenças, embora elas sejam, também, importantes componentes. (LIMONGE-FRANÇA, Ana Cristina, 2004, p.37). Visando identificar de que forma o trabalhador produz um processo de adoecimento no ambiente de trabalho, o principal meio é identificar se o trabalhador pode estar executando um trabalho no qual pode estar prejudicando a sua saúde e criar meios de prevenção para evitar futuras doenças. Segundo a portaria SIT nº 25/2001 “Considera-se Equipamento de Proteção Individual – EPI, todo dispositivo ou produto, de uso individual utilizado pelo trabalhador, destinado à proteção de riscos suscetíveis de 23 ameaçar a segurança e a saúde do trabalho” (BRASIL, MTE, 2010). É de grande importância o uso dos EPI’s pois protege o trabalhador contra acidentes de trabalhos e a prevenção da saúde dos trabalhadores. No cotidiano da vida atual, um bom ambiente de trabalho compreende a representação social do individuo, onde ele concretiza suas necessidades de sobrevivência e realização pessoal mantendo os trabalhadores saudáveis e ações possíveis de produtividade nas organizações. Por isso, é importante que seja elaborado o PPRA dentro das empresas que tem por intuito prevenir e diagnosticar as situações de segurança e saúde com objetivo de avaliar e acompanhar os riscos no trabalho. O mapa de riscos, previstos na NR-9 da portaria nº3. 214/78 tem por objetivo reunir as informações necessárias para estabelecer o diagnóstico da situação de segurança e saúde no trabalho na empresa e, ao mesmo tempo, possibilitar, durante a sua elaboração a troca e divulgação de informação entre os trabalhadores, bem como estipular a sua participação as atividades de prevenção. (MIRANDA, 1998, p. 56). Nesse contexto, a prevenção no trabalho assume singular importância na vida dos seres humanos, tanto no âmbito socioeconômico como antropológico e psicológico, pois o elemento central da atividade produtiva e de prevenção à saúde e segurança com os trabalhadores, proporcionam aspectos de autoconfiança e de satisfação. 2.2 - Segurança No Trabalho Seu objetivo básico envolve a prevenção de riscos e de acidentes nas atividades de trabalho, visando à prevenção de acidentes, com a preocupação e à garantia do trabalhador contra natural exposição aos riscos inerentes a 24 prática da atividade profissional. A área que é responsável pela segurança do trabalho é conhecida como: SESMT que é o Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho e é composta pelas seguintes funções: • Técnico de Segurança do Trabalho; • Engenheiro de Segurança do Trabalho; • Médico do Trabalho; • Enfermeiro do trabalho. O profissional de Segurança do Trabalho tem uma área de atuação bastante importante dentro das empresas, sua atividade tem a finalidade de reduzir danos e perdas provocados por agentes agressivos, atingindo a saúde do trabalhador e os acidentes de trabalho. São focalizadas as perdas de produtividade e de baixa qualidade de produtos. Entretanto, os métodos da função do segurança do trabalho é também auxiliar a resolver problemas de produtividade e qualidade no ambiente de trabalho. A segurança do Trabalho era vista como uma questão relacionada apenas com o uso de capacetes, botas, cintos de segurança e uma série de outros equipamentos de proteção individual contra acidentes, com o decorrer os anos e a evolução tecnológica se fez acompanhar novos ambientes de trabalho e de riscos profissionais a eles associados. A maneira verdadeiramente eficaz de impedir o acidente é conhecer e controlar os riscos. Isso se faz, no caso das empresas, com uma política de segurança e saúde dos trabalhadores que tenha por base a ação de profissionais especializados, antecipando, reconhecendo, avaliando e controlando os riscos. O programa de controle medico e saúde ocupacional o 25 PCMSO visa orientar a realização de exames médicos, Admissional, Demissionais, Periódicos, Retorno ao Trabalho e Mudança de Função, por solicitação do Médico do Trabalho ou quando solicitado pelo próprio funcionário. “Estão elencadas na NR – 7 (Portaria nº 24 de 24-12-1994) as orientações formais para implementação, condução e desenvolvimento do PCMSO, inclusive as competências e responsabilidades” (BARBOSA FILHO, 2001, p. 115). É de extrema importância, visar sobre a higiene e a saúde dos trabalhadores no local de trabalho. Programa De Prevenção De Acidentes – Cipa A portaria SSST nº 08/1999 “A Comissão Interna de Prevenção de Acidentes – CIPA - tem como objetivo a prevenção de acidentes e doenças decorrentes do trabalho, de modo a tornar compatível permanentemente o trabalho com a preservação da vida e a promoção da saúde do trabalhador” (BRASIL, MTE, 2010). O objetivo e a prevenção dos acidentes nolocal de trabalho com o processo da CIPA forma a diminuir grandemente o número de acidentes, e com isso a valorização da vida dos trabalhadores, de modo a tornar compatível permanentemente o trabalho com a preservação da vida e a da saúde do trabalhador. Devem constituir a CIPA os estabelecimentos e mantê-las em regular funcionamento as empresas privadas, públicas, sociedade de economia mista, órgãos da administração direta e indireta, instituições beneficentes, associações recreativas, cooperativas, bem como outras instituições que admitam trabalhadores como empregados. Uma vez estabelecidos o representante dos empregados (Vice-Presidente) através de votação e o representante do empregador (Presidente) escolhido pelo responsável da 26 empresa, os cipeiros realizam um trabalho de suma importância para a organização e mensalmente são efetuadas reuniões ordinárias através de calendário pré-estabelecido para discutir, abordar e solucionar problemas de segurança, higiene e proteção aos trabalhadores mapeando os riscos, que é o seu principal objetivo. 2.2.1 - Normas Regulamentadoras CLT – A consolidação das leis do trabalho, instituída pelo Decreto – Lei nº 5.452 de 1º de maio de 1943, sofreu diversas emendas e substituições em parte de sua redação inicial. A saúde do trabalhador que foi alterado pela Lei nº 6.514 de 22 de dezembro de 1977 instituiu as Normas Regulamentadoras – NR’s. A portaria nº 3.214 de 8 de junho de 1978 aprova as Normas Regulamentadoras que inicialmente são: NR 1 a NR 33, e cita que as alterações posteriores, necessárias serão feitas pela Secretaria de Segurança e Medicina do Trabalho. As Normas Regulamentadoras - NR, relativas à segurança e medicina do trabalho, são de observância obrigatória pelas empresas privadas e públicas e pelos órgãos públicos da administração direta e indireta, bem como pelos órgãos dos Poderes Legislativo e Judiciário, que possuam empregados regidos pela Consolidação das Leis do Trabalho – CLT. (BRASIL, MTE, 2010). No Brasil a Legislação de Segurança do Trabalho compõe-se de um conjunto de ciências e tecnologia que buscam a proteção do trabalhador em seu local de trabalho, no que se refere à questão da segurança e da higiene do trabalho. Seu objetivo básico envolve a prevenção de riscos e de acidentes nas atividades de trabalho visando a defesa da integridade da pessoa humana. 27 2.2.2 Conceito NR 01 - Trata das Disposições Gerais: Obrigatoriamente de aplicação em todos os tipos de empresa; Trabalhadores avulsos ou vinculados a entidades de categoria profissional, como os sindicatos, esta norma não exime as empresas de observar os requisitos específicos de sua atividade como o código de obras ou as normas sanitárias do Estados e dos Municípios. SSST – Secretaria de Segurança e saúde do Trabalho é competente para em âmbito Nacional, coordenar, orientar, controlar e supervisionar as atividades relacionadas à Secretaria e Medicina do Trabalho DRT – Delegacia Regional do Trabalho nos limites de sua jurisdição é competente para executar as atividades como a CANPAT – Campanha Nacional de Prevenção de Acidentes de Trabalho e o PAT – Programa de Alimentação do Trabalhador, trata das definições, tecnológicas e competências do empregado e do trabalhador. NR 02 - Inspeção Prévia: Trata dos estabelecimentos para o início de suas atividades. O órgão regional do MTB – Ministério do Trabalho, após inspeção, emitirá o CAI – Certificado de aprovação das instalações, conforme modelo de padrão. A instituição Normativa nº 001, de 17 de maio de 1983 resolve disciplinar o mecanismo de funcionamento da Declaração de Instalações da empresa, alterando o procedimento e modelo do CAI. NR 03 - Embargo ou Interdição: Quando há grave risco para os trabalhadores, considera-se grave e iminente risco toda condição ambiental de trabalho que possa causar acidente ou doença do trabalho com grave lesão à integridade física do trabalhador. Embargo: paralisação total ou parcial da obra. Interdição: paralisação total ou parcial do estabelecimento, setor de serviço, máquina ou equipamento. Durante a paralisação do serviço os empregados receberão sos 28 salários como se estivessem em efetivo serviço. NR 04 - Engenharia de segurança e medicina do trabalho – SESMT: Trata de regulamentar, dimensionar e identificar estes serviços e trabalhadores, regulamenta os profissionais que podem atuar, da a classificação Nacional das atividadades econômicas CNAE e seus respectivos graus de risco. CIPA – Comissão Interna de Prevenção de Acidentes. SESMT – Objetivo: promover a segurança do trabalhador no desempenho de sua atividade. NR 05 - Comissão interna de prevenção de acidentes – CIPA: Trata da constituição das comissões, eleição dos membros, treinamento, do funcionamento e das relações entre contratantes e contratados. Composta por representantes dos empregados de acordo com o dimensionamento estipulado segundo critérios. NR 06 - Equipamento de Proteção Individual EPI’s: Equipamentos indicados para proteção de cada parte do corpo humano, exemplo, dos olhos, da cabeça, do tronco etc. Orientação para o fabricante, relatório de identificação, regulamenta o uso da as sanções em caso do descumprimento e reincidência. A empresa é obrigada a fornecer aos empregados, gratuitamente, EPI adequado aos riscos e em perfeito estado de conservação e funcionamento com CA – Certificado de Aprovação. NR 07 - Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional – PCMSO: De caráter preventivo, estabelece o tipo, a freqüência dos exames e define as responsabilidades. De acordo com o grau de risco da atividade e o número de empregados as exigências são especificas. O atendimento médico inicial, bem como o acompanhamento só podem ser realizados por médicos com formação 29 especifica em doenças do trabalho, ou seja, regulamentados pelo SESMT – ASO admissional, demissional e periódico. NR 08 - Edificações: estabelece os requisitos técnicos mínimos que devem ser observados nas edificações para garantir segurança e conforto dos trabalhadores. NR 09 - Programa de prevenção dos Riscos Ambientais – PPRA: estabelece parâmetros mínimas e diretrizes para a elaboração anual do documento de PPRA das empresas, Individual, por estabelecimento. Procura realizar a antecipação, o reconhecimento à avaliação e conseqüente acompanhamento dos riscos no ambiente do trabalho e dos recursos naturais. NR 10 - Segurança em Instalações e Serviços em Eletricidade: Estabelece os requisitos e condições mínimas objetivando a implantação de medidas de controle e sistemas preventivos, de forma a garantir a segurança dos trabalhadores que direto ou indiretamente interajam em instalações elétricas e serviços com eletricidade. NR 11 - Transporte, Movimentação, Armazenagem e Manuseio de Materiais: Operação de elevadores, guindastes, transportadores industriais e máquinas de transporte. Estabelece critérios para o transporte manual, sinalizando os riscos dentro e fora dos equipamentos de transporte, habilitação especifica dos operadores de equipamentos motorizados, especifica detalhadamente o ambiente, o espaço e as atividades envolvidas. NR 12 - Máquinas e Equipamento: Estabelece os meios de prevenção de acidentes e higiene no trabalho a serem adotadas pelas empresas mediante os 30 meios de Instalações e áreas de trabalho e manutenção de máquinas. NR 13 - Caldeiras e Vasos de Pressão: Estabelece os meios técnicos de prevenção mediante as instalações de Caldeiras e Vasos de Pressão para prevenir os acidentes de trabalho. NR 14 - Fornos: Estabelece as recomendações legaispara a instalação, manutenção e manuseio de fornos industriais nos ambientes de trabalho. NR 15 - Atividades e Operações Insalubres: institui condições máximas ou mínimas para exposição aos limites de tolerância dos seguintes agentes insalubres: ruídos contínuos ou intermitentes; ruídos de impacto; exposição ao calor; radiações ionizantes; radiações não ionizantes; condições hiperbáricas vibrações.; frio; unidade; poeiras minerais; agentes químicos, e agentes biológicos. NR 16 - Atividades e Operações Perigosas: Atividades com explosivos; Atividades com inflamáveis; Portaria nº 518 de 04/04/2003 – inclui: Atividades ou áreas de risco com radiações ionizantes ou substâncias radioativas, Adicional de 30%. NR 17 - Ergonomia: A ergonomia é uma ciência que estuda adequação das condições de trabalho Às características psicofiológicas dos trabalhadores de modo a proporcionar um máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente. Ergonomia física, que lida com as respostas do corpo humano à carga física e psicológica. Tópicos relevantes incluem manuseio de materiais, arranjo físico de estações de trabalho, demandas do trabalho e fatores tais como repetição, vibração, força e postura estática. 31 NR 18 - Condições e Meio Ambiente de trabalho na Indústria da Construção: Estabelece meios de ordens administrativas para organização e planejamento que constituem em um planejamento para a prevenção e medidas de controle de acidentes nas Condições e Meio Ambiente na Indústria da Construção. NR 19 - Explosivos: Estabelece os meios das disposições regulamentadoras nos Depósito, manuseio e armazenagem de explosivos. NR 20 - Líquidos Combustíveis e inflamáveis: Estabelece meios de disposição regulamentadoras para o armazenamento, transporte e manuseio de líquidos combustíveis e inflamáveis. NR 21 - Trabalho a Céu aberto: Estabelece medidas preventivas para trabalhos realizados a céu aberto para prevenção de acidentes tais como: em pedreiras e minas ao ar livre. NR 22 - Segurança e Saúde Ocupacional na Mineração: Estabelece métodos de prevenção a acidentes nas empresas que realizam trabalhos subterrâneos. NR 23 - Proteção Contra Incêndios: Todas as empresas devem ter saídas e áreas de evacuação, além de observar os requisitos definidos nesta NR para prevenção de incêndios. NR 24 - Condições sanitárias e de conforto nos locais de trabalho: Estabelece meios de condições satisfatórias e higiene no local de trabalho tais como: banheiro, vestiário, cozinha, refeitório, água potável, visando a higiene e saúde dos trabalhadores. 32 NR 25 - Resíduos Industriais: Estabelece medidas preventivas no destino final adotadas aos líquidos, gasosos e sólidos no ambiente de trabalho. NR 26 - Sinalização de Segurança: Estabelece as cores a serem adotadas para a sinalização no ambiente de trabalho. NR 27 - Registro Profissional do Técnico de Segurança do Trabalho no Ministério do Trabalho: Estabelece meios leais a serem adotadas para um profissional técnico de segurança do trabalho seguindo o registro profissional junto ao ministério do trabalho. NR 28 - Fiscalização e Penalidades: Agente de inspeção do trabalho notificação, prazos e recursos, procedimentos de embargo ou interdição, Multas. NR 29 - Segurança e Saúde no Trabalho Portuário: Tem por finalidade prevenir e regular as doenças e acidentes do trabalhado. NR 30 - Segurança e saúde no Trabalho Aquaviário: Estabelece meios de prevenção aos trabalhadores de embarcação comercial de utiliza transporte de passageiros ou mercadorias na navegação marítima. NR 31 - Segurança e Saúde no Trabalho na Agricultura, Pecuária, Silvicultura, Exploração Florestal e Aqüicultura: Estabelece os conceitos a serem observados no ambiente de trabalho nas organizações com objetivo de tornar compatível às atividades agrícola, pecuária, silvicultura, exploração florestal e aqüicultura com a segurança e saúde do meio ambiente do trabalho. 33 NR 32 - Segurança e Saúde no Trabalho em Serviços de Saúde: Estabelece as diretrizes básicas para elaboração de proteção a saúde e segurança dos trabalhadores da área da saúde. NR 33 - Segurança e Saúde nos Trabalhos em Espaços Confinados: Estabelece requisitos mínimos para identificação dos espaços confinados com o monitoramento e avaliação e controle de riscos existentes. 34 CAPITULO III ESTRATÉGIAS DE RH PARA SEGURANÇA NO TRABALHO As práticas dos Recursos Humanos dentro das organizações têm por finalidade ajudar quanto à prevenção de acidentes e segurança do trabalho, criando estratégicas junto com o Técnico de Segurança do trabalho sobre a prevenção de acidentes. Certificar que as estratégias de prevenção de acidentes possam ser executadas de acordo com os objetivos desejados que constituem em orientação do Técnico de Segurança para impedir que empregados desempenham funções indesejáveis, ou ponham em risco a sua segurança com a finalidade de prevenir e reduzir os acidentes dentro das empresas, constituindo e elaborando desta forma, um conjunto de prevenção de acidentes e equilíbrio das prevenções que devem ser executadas nas empresas. Função Segurança, ou simplesmente Segurança, é o conjunto de ações exercidas com o intuito de reduzir danos e perdas provocados por agentes agressivos. Ela é uma das cinco funções complementares vitais que devem ser exercidas juntamente com a missão de qualquer organização. Dirigir esforços para a função Segurança sem considerar a Produtividade, a Qualidade de Produtos, a Preservação Ambiental e o Desenvolvimento de Pessoas é grave falha conceitual e estratégica. E não se melhora seu desempenho com exortações do tipo “segurança em primeiro lugar”, mas com equilíbrio no exercício das funções vitais. Portado, a gestão da função Segurança deve ser integrada à gestão das demais funções vitais. E a gestão integrada requer visão holística. (CARDELLA, 1999, p. 37). Prevenir os riscos, através de orientação de prevenção mostrando aos empregados que eles são peças fundamentais para a empresa e que usar os 35 equipamentos de prevenção os EPI’s é a forma mais eficaz para a prevenção de futuros acidentes. Criar, manter e desenvolver uma estratégica de prevenção dentro das organizações com habilidades e motivação para a realização dos objetivos estabelecidos pelos Recursos Humanos. “A prevenção de acidentes requer o estudo de fenômenos que causam danos e perdas às pessoas, ao patrimônio e ao meio ambiente” (CARDELLA, 1999, p.17). A prevenção de acidentes são extremamente importantes para criar e executar a estratégica aplicada e com o tipo de atribuição estabelecido para o controle de qualidade que deve ser feito desde o processo inicial de prevenção e com controle continuo com grande cobrança aos colaboradores, fazendo com que seja executado as disposições legais e regulamentares sobre segurança e medicina do trabalho, elaborando ordens de serviço sobre segurança do trabalho, dando ciência aos empregados sobre a importância da prevenção. O ambiente empresarial brasileiro vem cada vez mais se tornando competitivo em decorrência da economia mundial, e por conta disso as empresas vem considerando a qualidade de vida como componente de suas estratégicas de gestão de pessoas para a competitividade. 3.1 – Funções Dos Recursos Humanos Compreendendo as práticas de Recursos Humanos nas empresas com o objetivo de relatar e mostrar aos colaboradores sobre a importância e da prevenção de acidentes e doenças, com a divulgação das obrigações e proibições que os empregadosdevem conhecer e cumprir. Mostrar o conhecimento das possíveis punições pelo descumprimento das ordens de serviço estabelecidas sobre a prevenção. As organizações devem adotar medidas para a eliminação, ou neutralizar a insalubridade e as condições 36 inseguras de trabalho que controlam os riscos de acidentes e doenças no trabalho. As organizações devem estar dentro dos padrões estabelecidos pelo Ministério do Trabalho que desta forma de entendimento quanto à prevenção visa a valorização da vida, como também a forma de evitar os altos custos que representam para a sociedade. “Compete, portanto, do gestor usar, em favor de sua organização, todo potencial de conhecimento e de vigilância que possa ter disponível” (FILHO, 2001, p. 107). O uso do potencial juntamente com o posicionamento nas empresas, situando em suas estratégicas de recursos humanos para atender e conseguir um bom resultado por meio de melhorias nas condições de trabalho e o comprometimento das pessoas com a empresa. Um local de trabalho, onde se tem um refeitório adequado para as refeições, os sanitários sempre limpos e higiênicos, garante desta forma que os colaboradores possam executar o trabalho com mais dignidade e segurança. Um trabalhador com saúde, satisfeito e feliz no ambiente de trabalho, com certeza terá um avanço na produtividade para as empresas, e desta forma os empresários ficam satisfeitos com os resultados. A comunicação interna dentro das organizações ajuda a mudar o que não está bom, essa estratégica escuta o que os colaboradores têm a dizer sobre a organização sobre satisfação e insatisfação. Usando esse mecanismo os funcionários percebem que eles podem expor suas opiniões e se sentem mais valorizados dentro das organizações, que desta forma exclui a premissa de que o funcionário tem que cumprir ordem de qualquer forma e não pode dar sugestões. A saúde do trabalhador é de grande importância para as empresas, porque uma empresa é constituída desses trabalhadores, e se deve investir na saúde e a prevenção de acidentes no trabalho, criando melhores condições de 37 qualidade de trabalho para os profissionais com intuito de estabelecer proporções integradas e interdisciplinares visando sensibilizar sobre a importância das reflexões que envolvem o trabalho enquanto mantenedor da vida e da saúde dos trabalhadores. A prevenções e a colaboração dos trabalhadores com o uso dos equipamentos de segurança contribui para a prevenção de acidentes no trabalho, as empresas devem criar condições para divulgação e conscientização da importância da prevenção de acidentes, tais como: programas de qualidade total, uso de equipamentos de proteção individual, adesão a boas práticas e capacitação de recursos humanos e melhorias nos ambientes de trabalho. 3.2 – Conceito As novas tendências nas empresas têm por objetivo criar mudanças da atual realidade das organizações mostrando que as pessoas são a nova ordem de vantagem competitiva e que o atual desafio gera em motivar e reter seus talentos. As principais funções hoje adotadas nas empresas brasileiras são: recrutamento e seleção, remuneração, as funções de treinamento e desenvolvimento e terceirização. O Treinamento passaria, portanto, a ser encarado como investimento pelas empresas. O planejamento de RH deve estar estritamente vinculado ao planejamento estratégico para que os planos de RH possam apoiar e incentivar os negócios da empresa. Com relação às novas tendências de Gestão de Pessoas dentro das organizações. O Setor de Recursos Humanos da organização precisa conhecer a estrutura organizacional para ampliar e cooperar com a estratégica na definição da estrutura mais adequada, que conforme as medidas de melhorias e realizações dos processos organizacionais possam alcançar os resultados conforme os níveis de estratégicas. Uns dos meios capazes de conduzir a 38 empresa ao sucesso é fazer com que os colaboradores trabalhem com dedicação, responsabilidade e comprometimento, na expectativa de colherem bons resultados usando a estratégica de valorização e reconhecimento desses colaboradores, através de investimentos de salários, incentivos, crescimento profissional, carreira e etc. Qualquer investimento iniciado traz algum retorno de satisfação a organização. À medida que o retorno é bom e satisfatório a tendência será certamente de aumento do investimento e motivação dos colaboradores. Daí se tem a atitude de reciprocidade nessa integração entre organização x colaborador que através desse processo o retorno das bases e diretrizes das organizações certamente terá grandes mudanças, pois o mundo mudou, bastante e as organizações precisam acompanhar essas mudanças para ficar dentro dos padrões, mudando os seus processos internos, mostrando características na sua estrutura e dos seus processos. 3.2.1 – Principais Estratégicas O setor de Recursos Humanos tem um papel importante dentro das organizações, onde visa estabelecer preceitos de prevenção de riscos legais e morais para estabelecer um local de trabalho longe de riscos e de condições inadequadas, que possam vir a prejudicar a saúde física e mental dos colaboradores. A organização é um ambiente no qual as pessoas passam maior parte de sua vida, por isso é de extrema importância que esse ambiente de trabalho seja um ambiente seguro, agradável, pois um bom ambiente de trabalho e a produtividade deste, está ligada à saúde e bem estar dos colaboradores. Criar também estratégicas de maior comprometimento do colaborador com a empresa executando e proporcionando os principais itens a 39 baixo dentro das empresas. • Oportunidade de promoções aos colaboradores; • Estabilidade de emprego; • Espírito global, a empresa algo mais do que um local de trabalho; • Valorização do trabalho e reconhecimento profissional. O RH tem por responsabilidade mostrar para os antigos e novos colaboradores que eles são pessoas importantes para a organização, que eles fazem parte do sucesso da empresa garantindo desta forma mais produtividade e comprometimento com o trabalho. Os Recursos Humanos estão relacionados à qualidade de vida e segurança que influenciam a melhoria da saúde e a qualidade no ambiente de trabalho e vida social. Uma empresa comprometida com sua segurança deve estar atenta a características do processo produtivo, bem como às do produto, para assegurar a integridade do trabalhador e do usuário ou consumidor, respectivamente. (FILHO, 2001, p. 115). O propósito do comprometimento da empresa com a segurança do trabalhado está relacionado em manter a qualidade em um todo dentro das empresas e manter o colaborador comprometido com o trabalho, proporcionando meios de segurança com o propósito de garantir o processo produtivo e a qualidade do trabalho. • Principais Itens De Condições Inadequadas No Ambiente De Trabalho: - Ambiente de trabalho sem limpeza continua; - Exposições a produtos químicos perigosos, como ácidos, etc.; - Exposições às condições ambientais contaminadas, barulhentas, pouco 40 iluminadas, etc. • Principais Itens De Condições Adequadas No Ambiente De Trabalho: - Iluminação, Ventilação e Temperatura adequada; - Relacionamento humano agradável; - Tipo de atividade agradável e motivadora; Eliminação de possíveis fontes de estresse; - Mesas e instalações ajustadas ao tamanho das pessoas, ferramentas que reduzam a necessidade de esforço físico humano; - Desenvolvimento de sistemas e procedimentos para prevenções médicas. Obrigações Do Empregado: Observar as normas de segurança do trabalho e cumprir rigorosamente com objetivo deevitar acidentes e doenças ocupacionais no trabalho e colaborar com a empresa na aplicação dos dispositivos legais, envolvendo segurança e medicina do trabalho. Obrigações da Empresa: Cumprir as normas regulamentadoras as NRs rigorosamente, elaborar palestras, treinamento de prevenção de acidentes, mostrando como é importante usar os equipamentos de proteção e como o não uso destes, irá prejudicar a sua saúde. Transformar um ambiente de trabalho agradável onde os trabalhadores possam se sentir motivado e valorizado. Segundo Masllow, formulou a teoria da motivação com base no 41 conceito de hierarquia de necessidades que influenciam o comportamento humano e expande suas necessidades no decorrer de sua vida. A hierarquia das necessidades de Maslow, é produzida na figura abaixo. Necessi- NECESSIDADES dades de SECUNDARIAS ato-realização Necessidades de estima Necessidades sociais Necessidades de segurança NECESSIDADES PRIMÁRIAS Necessidades de fisiológica FIGURA 1, segundo Maslow 3.3 - Controle De Risco Os Gestores da organização deve estar ciente e participar desse controle e processo de controle de riscos, através de reuniões constantes para identificar perigos avaliar, comparar com riscos tolerado e tratar riscos através de avaliação e identificação que constituem o controle na área das atividades da organização. Dentre os controles de riscos podemos citar: sistema de integração de empregados na empresa mostrando como é importante a prevenção e o uso continuo do EPI’s, para a diminuição da estatística de 42 acidentes de trabalho. Para a realização do mapa de risco, é necessário conhecer o processo de trabalho no local, analisando os trabalhadores e atividades exercidas no ambiente de trabalho para a identificação dos riscos existentes no local, identificando as medidas de preventivas existentes a sua eficácia. A função Segurança pode ser desdobrada em duas funções auxiliares: Controlar Riscos e Controlar Emergências. A função Controle de Riscos ou simplesmente Controle de Riscos tem por objetivo manter os riscos abaixo de valores tolerados. De certa forma ela abrange a Função Controle de Emergências, pois quando projetamos um sistema de controle de emergências também estamos controlando riscos. A Função Controle de Emergências só é efetivamente exercida quando os fatores latentes começam a se manifestar como fatos reais. (CARDELLA, 1999, p. 69). Depois de elaborado o mapa de risco, deve-se indicar o número de trabalhadores expostos ao risco, no qual deve ser anotado e especificado, sendo fixado em cada local analisado, de forma claramente visível e de fácil acesso para os trabalhadores. O processo e a finalidade do mapa de risco é avaliar se o ambiente de trabalho oferece as condições mínimas de segurança e medicina do trabalho para o seu pleno funcionamento. 3.3.1 - Prevenções E Redução De Acidentes Nos últimos anos, um dos maiores desafios encontrados pelas empresas tem sido de manter o índice de acidente praticamente “zero” dentro das organizações e manter os trabalhadores saudáveis, satisfeitos, garantindo a sustentabilidade dos negócios da organização. Não só manter a organização bem estruturada mais sim, ajudar a diminuir o índice de acidentes e afastamento dos trabalhadores por doenças ou acidentes diminuir também o 43 índice de mortalidades desses trabalhadores. No Brasil, nos últimos 25 anos foram registrados cerca de 30 milhões de acidentes do trabalho. Mais de 100 mil pessoas morreram. O desembolso mensal do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) para custear apenas os afastamentos temporários, por doenças ou por acidentes leves, alcança centenas de milhões de reais. (FILHO, 2001, p. 106). Para sustentar essas dimensões, os diretores passaram a encarar a saúde e prevenção de forma a não considerar somente os custos, reconhecendo que trabalhadores saudáveis e bem protegidos ajudam no controle de custos de assistência médica, e promovem impactos positivos na produtividade. 44 CONCLUSÃO Os principais meios de prevenção estão relacionados em criar um ambiente de trabalho seguro e agradável onde o colaborador possa se sentir bem dentro da organização, onde é o local em que o colaborador passa maior parte de sua vida. Os gestores de recursos humanos são extremamente importantes para que possam incentivar e criar meios de diminuição de riscos, doenças e acidentes. Os gestores de Recursos Humanos trazem brilho da criatividade e incentivam os colaboradores quanto à produtividade, estabelecendo meio e estratégicas para que os objetivos sejam alcançados com sucesso, estabelecendo programas de prevenção, elaborando palestras, treinamento para melhorar a capacidade dos colaboradores e identificar os risco, são meios eficazes e possíveis para qualquer empresa alcançar o objetivo e manter uma organização com o índice baixo de acidentes e doenças. A fiscalização do Ministério do Trabalho vem aumentando a fiscalização sobre a aplicação das Normas Regulamentadoras dentro empresas e verificando se as empresas estão executando corretamente o que é estabelecido para a execução das Normas Regulamentadoras. E a Previdência Social tem sido mais rígida quanto à concessão dos benefícios ligados a doenças e acidentes de trabalho. A prevenção e o uso dos Equipamentos de Segurança são bastante significativos quanto à diminuição de acidentes e doenças do trabalho. Um bom relacionamento entre a organização e seus colaboradores também estão dentro das medidas de estratégicas abordadas pelos gestores de Recursos Humanos para se obter e conseguir alcançar o sucesso e uma empresa de modelo do futuro. 45 BIBLIOGRAFIA CONSULTADA CARDELLA, Benedito. Segurança no Trabalho e Prevenção de Acidentes. São Paulo: Ed. Atlas, 1999. FILHO, Antonio Nunes Barbosa. Segurança do Trabalho e Gestão Ambiental. São Paulo: Ed. Atlas, 2001. LIMONGE-FRANÇA, Ana Cristina. Qualidade de vida no trabalho – QVT: conceitos e práticas nas empresas da sociedade pós-industrial. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2004. MENDES, René. Patologia do trabalho. Belo Horizonte: Alheneu, Edições 1996, 2002 v.1 e 2. MIRANDA, C.R. Introdução à saúde no trabalho. São Paulo: Ed. Atheneu, 1998. Ministério do Trabalho. Legislação. Normas Regulamentadoras. Disponível em: http://www.mte.gov.br/legislacao/normas_regulamentadoras/default.asp. Acesso em: 26/05/2010. http://www.mte.gov.br/legislacao/normas_regulamentadoras/default.asp 46 ÍNDICE FOLHA DE ROSTO 2 AGRADECIMENTO 3 DEDICATÓRIA 4 RESUMO 5 METODOLOGIA 6 SUMÁRIO 7 INTRODUÇÃO 8 CAPÍTULO I SAÚDE NO AMBIENTE DE TRABALHO 10 1.1 - Programa de Controle médico e Saúde Ocupacional 11 1.2 – Conceito 12 1.2.1 - Programa de Prevenção dos Riscos Ambientais – PPRA 14 1.2.2 - Comunicação de Acidentes de Trabalho – CAT 15 1.3 - Qualidade de Vida no Trabalho 16 1.3.1 - Ergonomia no Trabalho 18 CAPÍTULO II HIGIENE E SEGURANÇA NO TRABALHO 21 2.1 - Prevenção de doenças no trabalho 22 47 2.2 - Segurança no Trabalho 23 2.2.1 - Normas Regulamentadoras 26 2.2.2 – Conceito 27 CAPITULO III ESTRATÉGICA DERH PARA SEGURANÇA NO TRABALHO 34 3.1 - Funções dos Recursos Humanos 35 3.2 - Conceito 37 3.2.1 - Principais Estratégicas 38 3.3 - Controle de Risco 41 3.3.1 Prevenção e Redução de Acidentes 42 CONCLUSÃO 44 BIBLIOGRAFIA CONSULTADA 45 ÍNDICE 46 48 FOLHA DE AVALIAÇÃO Nome da Instituição: Título da Monografia: Autor: Data da entrega: Avaliado por: Conceito: UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” INSTITUTO A VEZ DO MESTRE SEGURANÇA DO TRABALHO Por: Daniele Paxeco Orientador Prof. Adélia Araújo PÓS GRADUAÇÃO “LATO SENSO” INSTITUTO A VEZ DO MESTRE SEGURANÇA DO TRABALHO AGRADECIMENTOS DEDICATÓRIA RESUMO METODOLOGIA SUMÁRIO INTRODUÇÃO CAPITULO I SAÚDE NO AMBIENTE DE TRABALHO ÍNDICE FOLHA DE AVALIAÇÃO
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