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Simulado Entrega 16 nov em 23:59 Pontos 10 Perguntas 20 Disponível 31 out em 0:00 - 16 nov em 23:59 Limite de tempo Nenhum Instruções Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 47 minutos 9 de 10 As respostas corretas estão ocultas. Pontuação deste teste: 9 de 10 Enviado 14 nov em 18:23 Esta tentativa levou 47 minutos. Prezado Aluno, Este simulado é composto de 20 questões com o valor de 0,5 ponto por questão totalizando 10 pontos. Você poderá navegar pelas questões e alterar a opção de respostas quantas vezes sentir necessidade até que você clique em entregar a avaliação. Ao clicar em entregar avaliação você terá submetido seu simulado para correção, tendo sua nota em tempo real no menu de Notas. O simulado poderá ser realizado 1 (uma) única vez, pois é sua preparação para a prova final. Boa prova! 0,5 / 0,5 ptsPergunta 1 Nosso mundo é um mundo de organizações (ETZIONI, 1980). Nascemos, vivemos e morremos em organizações. Isso implica em dizer que, de uma forma de outra, praticamos e sofremos as ações gerenciais, uma vez que as organizações são o locus da administração. https://afya.instructure.com/courses/42763/quizzes/146020/history?version=1 Considerando o trecho acima o que faz a administração funcionar? O Processo gerencial A sistematização O mercado A filosofia As teorias 0,5 / 0,5 ptsPergunta 2 Administrar significa planejar algo, controlar e dirigir os recursos humanos, materiais e financeiros. Em sua concepção, o termo é voltado para o lado técnico, com foco no processo administrativo. Segundo Jules Henri Fayol, fundador da Teoria Clássica da Administração, o administrador é responsável por conduzir a empresa, levando em consideração alcançar os objetivos da organização, buscando extrair todas as vantagens possíveis. Sendo assim, a administração é racional e visa atingir as metas e os propósitos da empresa. Já a gestão tem como princípios fundamentais incentivar a participação, estimular a autonomia e a responsabilidade dos funcionários. Em sua concepção, ela tem como foco a questão gerencial, cujo processo é voltado para o político-administrativo. Sendo assim, gerir é atingir os objetivos da companhia de maneira eficaz ao valorizar o conhecimento e as habilidades das pessoas que trabalham dentro da empresa. O gestor deve ter a capacidade de manter a sinergia entre o grupo, a estrutura e os recursos já existentes. http://www.mundocarreira.com.br/administracao/conheca-diferenca-entre-gestao- e- (http://www.mundocarreira.com.br/administracao/conheca-diferenca-entre-gestao-e-) administracao Quanto ao termo administração e Gestão: administração tem conceito mais amplo que gestão. http://www.mundocarreira.com.br/administracao/conheca-diferenca-entre-gestao-e- não há nenhuma diferença entre Administração e Gestão pois tratam de assuntos diferentes o termo Administração e Gestão tem conceitos diferentes, porém com os mesmos objetivos. o termo Administração é semelhante ao termo Gestão. administração tem vínculo com pessoa jurídica e Gestão tem relação com pessoa física 0 / 0,5 ptsPergunta 3IncorretaIncorreta Para a elaboração do plano de negócios que serve como evento intermediário entre o processo de planejamento e o processo de implementação do planejamento é necessário algumas considerações. Quanto aos tipos de planos: I – Programas: Planos relacionados a métodos. II – Procedimentos: Planos relacionados a tempo, programação. III – Orçamento: Planos relacionado a recursos financeiros necessários. IV – Regras/Normas: Planos relacionados à mudança de comportamento. Murdick, Robert. Resumão de Administração. Ed.Barros, Fischer & Associados. 4ª Ed.2009 Quais são os considerados existentes? III e IV. I, II, III e IV. I e II. II e III. I, III, e IV. 0,5 / 0,5 ptsPergunta 4 A realidade da empresa está no operacional. Então, se não tiver gestão, não há uma sintonia entre o que se definiu estrategicamente e aquilo que a empresa está fazendo no dia a dia. E é por isso que, na maioria das vezes, a instituição acaba tendo um resultado inesperado, bem aquém ao que se queria ter. https://www.administradores.com.br/noticias/negocios/entenda-a-importancia-da- gestao-para-o-sucesso-de-uma-empresa/120609/ (https://www.administradores.com.br/noticias/negocios/entenda-a-importancia-da-gestao- para-o-sucesso-de-uma-empresa/120609/) Levando em consideração o texto: é importante que o gestor entenda e conheça as ferramentas de gestão para que possa aplicar apenas no operacional. o gestor deve entender que para obter sucesso nos negócios é necessário conhecer as ferramentas de gestão e estas devem ser repassadas aos responsáveis pela execução. no operacional é que todas as ações da empresa acontecem, os outros setores trabalham menos. para uma gestão eficiente o setor operacional deve participar do setor estratégico. https://www.administradores.com.br/noticias/negocios/entenda-a-importancia-da-gestao-para-o-sucesso-de-uma-empresa/120609/ caso não se utilize as ferramentas de gestão o setor operacional obterá mais destaque e isso afetará os resultados da empresa. 0,5 / 0,5 ptsPergunta 5 Schumpeter escreveu, em 1942, um livro chamado Capitalismo, Socialismo e Democracia, em que destacou a função dos empreendedores na formação da riqueza das nações. Esse autor cunhou o termo que foi considerado a mola propulsora para a criação de novos produtos, meios de produção mais eficientes e empresas mais eficazes em seus mercados, impulsionando sobremaneira o capitalismo e a competitividade. Indique a alternativa que contenha o termo cunhado por Schumpeter: Empreendedorismo. Construção adaptativa. Destruição adaptativa. Destruição criativa. Construção criativa. 0,5 / 0,5 ptsPergunta 6 Administrar é o ato de governar, exercer autoridade e dispor de um conjunto de bens, de uma instituição ou uma nação. O termo é amplo e pode fazer referência tanto ao uso que alguém faz de suas propriedades e bens, até a administração política e econômica de um estado, passando pela administração organizacional de uma empresa ou entidade. CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da Administração. 9. ed. Barueri, SP: Manole, 2014. Assinale a alternativa que explica por que a administração é uma ciência. Porque a administração se aplica em campos de trabalho, requer prática e utiliza instrumentos próprios. Porque seu objeto de estudo é o ser humano nas organizações, tendo como outros pressupostos: princípios, tradição, coerência e sistematização, método, teorias próprias e relações com outras ciências. Porque é uma filosofia com arte e ciência para construir ideias. Porque é uma ciência que transforma os recursos sem fins lucrativos. Porque administrar implica destrezas, sentimentos, especiais, experiência e equilíbrio estético, o que diferencia o fazer. A administração é uma ciência Social porque seu objeto de estudo é o ser humano nas organizações. 0,5 / 0,5 ptsPergunta 7 A existência de pessoas empreendedoras é o requisito básico para o surgimento de qualquer ramo de iniciativa empresarial. Todas as relações humanas surgem pela motivação de pessoas com espírito empreendedor. A criação de novas empresas, a introdução de inovações nas empresas já existentes e mesmo a dinamização de uma instituição depende da forma empreendedora das pessoas. https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/lideranca/a-revolucao-do- empreendedorismo/28937 Diante disso é possível entender que: os resultados mais explícitos manifestam-se na forma de inovação, desenvolvimento tecnológico e geração de novos postos de trabalho. A riqueza gerada pelos empreendedores contribui para a perda da qualidade de vida da população. o empreendedorismo deixou de ser um fenômeno global, sobre o qual diversas instituições públicas e privadas têm investido para pesquisar e incentivar. Existe uma clara correlação entre o empreendedorismo e a decadência econômica.a estabilidade macroeconômica é pré-condição para a entrada de investimentos diretos no País. Mas o que de fato determina a magnitude desse fluxo de investimentos e sua manutenção nos altos níveis atuais são as oportunidades criadas na economia. no Brasil não existe nenhum estimulo à educação empreendedora nas escolas e universidades. Os programas existentes têm sido percebidos como desconectados da realidade, com pouca integração à graduação e ensino básico. a inflação descontrolada durante tantos anos não colocou no DNA do brasileiro uma capacidade de entender o custo do dinheiro no tempo que, nas sociedades desenvolvidas, só é encontrada em financistas. 0,5 / 0,5 ptsPergunta 8 Os conjuntos de comportamentos de planejamento, de realização e de poder possuem características empreendedores específicas de cada conjunto, são as chamadas características de comportamentos empreendedores (CCE) desse modo, leia as preposições a seguir que abordam as características empreendedoras de comportamentos de REALIZAÇÃO, mais especificamente do comportamento busca de oportunidades e iniciativas e coloque Verdadeiro ( V ) ou Falso ( F ). ( ) Faz as atividades antes de ser solicitado ou antes de ser forçado pelas circunstâncias. ( ) Age para expandir o negócio para novas áreas, produtos ou serviços. ( ) Aproveita oportunidade fora do comum para começar um negócio, obter financiamentos e equipamentos e encontrar terrenos, local de trabalho ou assistência. ( ) Avalia alternativas e calcula riscos deliberadamente. ( ) Coloca-se em situações que implicam desafios ou riscos modernos. V, V, F, F, V F, F, F, V, V F, F, V, V, F V, F, V, F, V V, V, V, F, F 0 / 0,5 ptsPergunta 9IncorretaIncorreta Schumpeter chegou a escrever que a medida para uma sociedade ser considerada capitalista é saber se ela confia seu processo econômico ao homem de negócios privado. https://www.terra.com.br/noticias/dino/empreendedorismo-no-brasil-avancos-e- dificuldades-fazem-o-brasileiro- empreender,ab3e144371ff58a1a1edcfd0920265d0ficzob73.html A teoria defendida por Schumpeter se chama: Teoria da Criatividade. Teoria Empreendedora. Teoria da Inovação. Teoria da Destruição Criativa. Teoria das Ideias. 0,5 / 0,5 ptsPergunta 10 Para Frank (1967) e Peter Drucker (1970), o empreendedorismo refere- se a assumir riscos. Schumpeter amplia o conceito, afirmando que "o empreendedor é a pessoa que destrói a ordem econômica existente graças à introdução no mercado de novos produtos/serviços, pela criação de novas formas de gestão ou pela exploração de novos recursos, materiais e tecnologia". Assim, os empreendedores "não são simplesmente provedores de mercadorias ou de serviços, mas fontes de energia que assumem riscos em uma economia em constante transformação e crescimento." CHIAVENATO, 2007, p.18. Deste modo, quanto ao termo Empreendedor e Empresário: empresários podem ser empreendedores. empresários não deveriam ser empreendedores. empreendedores não podem ser empresários. empreendedores são empresários. empresários são empreendedores. 0,5 / 0,5 ptsPergunta 11 O empreendedorismo move não só as organizações, como também as pessoas em direção à novas formas de gestão, à proatividade e à capacidade competitiva, a busca de novas opções, visão diferenciada e condições favoráveis à permanência no mercado. Isso demonstra que o empreendedorismo não é um modismo, mas sim, é um fenômeno que tem feito a diferença na vida da humanidade ao longo dos tempos. SCHMITZ, A. L. F. Empreendedorismo. Cap 2. São Paulo: Laureate, 2019 (adaptado). A partir das ideias do texto é possível aferir que o empreendedor é necessário para a sobrevivência e a competitividade tanto empresarial quanto social. Com base nisso, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Para desenvolvera perspectiva de futuro num cenário imprevisível, é necessário que o empreendedor saiba reagir de maneira flexível, oportuna e acidental às pressões do ambiente no qual se encontra inserido. PORQUE II. Num cenário imprevisível as ações e reações do empreendedorismo são molas propulsoras do desenvolvimento e da riqueza de uma nação. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa correta da I. 0,5 / 0,5 ptsPergunta 12 A inovação consiste em fazer algo criativo inteiramente novo e diferente do que existe atualmente. Existem vários tipos de inovação, a saber: - Inovação evolucionária: melhora e aperfeiçoa gradativamente a tecnologia ou produtos de maneira incremental e contínua. - Inovação revolucionária: traz rápidas e profundas mudanças nas tecnologias ou produtos atuais, rompe o status quo e torna rapidamente velho aquilo que é novo. Abre novas fronteiras, traz novas soluções e novos negócios. É a inovação que rompe paradigmas e cria novas e diferentes expectativas. - Inovação disruptiva: começa com uma tecnologia ou produto mais barato e com desempenho inferior para preencher um espaço demarcado que as organizações líderes atuais não estão dispostas a ocupar, ou que não atendem para então, gradativamente, melhorar e aperfeiçoar e deslocar aquelas líderes. Em geral, as líderes de mercado não têm interesse em baixar seus atuais níveis de qualidade (e suas atuais margens de lucro) para produzir tecnologias ou produtos mais baratos. Essas organizações perdem a liderança porque não conseguem entender as tendências do mercado. Isso abre espaço para novos e iniciantes concorrentes que depois passarão a ameaçá- las. Analise as afirmativas a seguir: I - Em um mundo de negócios carregado de mudanças e transformações, não basta a inovação evolucionária e gradativa e nem mesmo a inovação revolucionária. É preciso se antecipar a essas mudanças e transformações e partir para a inovação disruptiva. II Um exemplo de Inovação disruptiva foi o que aconteceu no final do século passado com a indústria automobilística japonesa, quando lançou no mercado americano carros de excelente qualidade, baratos e econômicos, deixando a indústria americana no vermelho. III Inovação disruptiva se viu também quando a Honda japonesa lançou motocicletas de pequeno porte no mercado americano, com uma nova concepção de transporte econômico e barato para fazer frente à Harley & Davidson, que oferecia potência e esportividade a preços altíssimos. Empreendedorismo: Dando Asas ao Espírito Empreendedor, 4th edição. Manole, 01/2012. Quanto à inovação evolucionária, revolucionária e disruptiva qual (is) o(s) conceito(s) aceito(s): II e III. I, II, III. Apenas a II. I e II. Apenas a I. 0,5 / 0,5 ptsPergunta 13 O colaborador satisfeito é o melhor recurso para o sucesso e organização de uma empresa e, portanto, motivá-lo é essencial. É importante que as organizações deem perspectiva de desenvolvimento profissional àqueles que alcançarem melhores resultados e transmitir a certeza de que o trabalho feito é visto, avaliado e valorizado. https://www.jrmcoaching.com.br/blog/importancia-da-lideranca-e-motivacao- ambiente-organizacional/ Quais as características de um líder na gestão de um negócio? O líder é a figura responsável por garantir que os funcionários saibam a importância de seu papel na engrenagem que move a companhia. Pessoa chave em qualquer empresa, o líder é aquele profissional em que todos confiam, servindo de referência e suporte para a equipe e para seus superiores. Importante qualidade de um grande líder é, controlar a evolução dos colaboradores com quem trabalha, todos têm que crescer ao mesmo tempo e não é permitido que apenas um se destaque neste processo. É importante ao líder entender a suacapacidade de gerir relações interpessoais. Para liderar não é prioridade saber ouvir, conversar, respeitar e ter estabilidade emocional para contornar bem as piores situações. Assim como uma organização precisa confiar em sua equipe, o inverso também deve acontecer. Por isso, o líder deve estar disposto a sanar dúvidas e atender anseios de seus liderados com relação ao que acontece no ambiente de trabalho e caso tenha algum problema com alguém da equipe ele deve expor em reunião coletiva. São qualidades inerentes a um bom líder: domínio total de seu trabalho, sempre agir com ética e comprometimento com o sucesso da organização. Entretanto, em primeiro lugar, vem o individual e depois a equipe. 0,5 / 0,5 ptsPergunta 14 Os clientes estão mais exigentes, os impostos e a burocracia continuam atrapalhando as empresas. Nesse ambiente desafiador, empreender e manter uma empresa está mais difícil. No entanto, o empreendedorismo ainda é uma ótima oportunidade para quem quer crescer e ter sucesso, tanto profissionalmente quanto financeiramente. Fonte: https://www.matur.com.br/noticias Analise as afirmativas: I. É a identificação de necessidades e a capacidade de sustentar essas necessidades por meio da oferta de produtos e serviços. II. Todas as pessoas que abrem uma empresa e ganham dinheiro por um determinado prazo de tempo. III. Não se importam em deixar legado e se contetam em ser somente mais um na multidão. IV. São inventores que arriscam tudo para manter o seu negócio. V. São práticas gerenciais aplicadas no ambiente interno da empresa, criando um ambiente propício à inovação, com equipes motivadas e comprometidas a idealizarem novos produtos e serviços. Analisando as afirmativas anteriores observe as alternativas que se referem a definição de gestão empreendedora e julgue as assertivas corretas: I, V I, II III, V I, II, III, IV, V I, III, IV 0,5 / 0,5 ptsPergunta 15 O empreendedorismo no Brasil ganhou espaço e passou a ser visto como uma opção de carreira e uma forma de absorver os diplomados e os que por algum motivo não conseguem se colocar no mercado de trabalho. Nesse mesmo contexto, surge a palavra intraempreendedorismo: um processo que ocorre dentro de uma empresa existente, independente de seu porte, e leva-a não somente a novos negócios, mas também a outras atividades e orientações inovadoras como o desenvolvimento de novos produtos, serviços, tecnologias, técnicas administrativas, estratégias e posturas competitivas. Atualmente, o intraempreendedor é um dos mais importantes recursos nas empresas de alta competitividade. Isso porque ao alcançar determinado nível de estabilidade, uma organização pode perder ou ver reduzido o seu potencial empreendedor, entendido como a capacidade de inovar através da recriação e reinvenção dos processos e técnicas que a permitem encontrar novos mercados e novos produtos. Assim, o intraempreendorismo é indispensável para as empresas já estabelecidas, pois recria a cultura empreendedora interna. Quanto ao Intraempreendedorismo, analise as afirmativas a seguir: I - Em relação ao intraempreendedorismo, não basta mais ter somente diploma de graduação e especialização para se destacar no mercado de trabalho. As empresas querem cada vez mais profissionais que tragam soluções inusitadas para seus problemas, sejam proativos e inovadores, ou seja, que tenham um perfil intraempreendedor. II - O ambiente intraempreendedor nasce e se expande em função da natureza da cultura das organizações. Na maioria, a estrutura de poder e as teias hierárquicas sufocam a liberdade dos colaboradores, calando também a sua capacidade de inovar. III -Se, em sua forma tradicional, o empreendedorismo é realizado por empreendedores, que agem de forma independente e são os únicos responsáveis pelos riscos e beneficiários da ação empreendedora. No intraempreendedorismo, a ação empreendedora é realizada por intraempreendedores, que são colaboradores de uma organização – diretores, gerentes e demais funcionários-, que agem como empreendedores. IV - Atualmente o intraempreendedor é um dos mais importantes recursos nas empresas de alta competitividade. Ao alcançar determinado nível de estabilidade, uma organização pode perder ou ver reduzido o seu potencial empreendedor, entendido como a capacidade de inovar através da recriação e reinvenção dos processos e técnicas que permitem encontrar novos mercados e novos produtos. V- O intraempreendorismo é indispensável para as empresas já estabelecidas, pois recria a cultura empreendedora interna. O ambiente intraempreendedor possui as seguintes características: a empresa opera nas fronteiras da tecnologia; novas ideias são encorajadas; não há parâmetro para a oportunidade; abordagem de equipes multidisciplinar; patrocinadores e defensores do modelo; apoio da alta administração. http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/bis/empreendedorismo-e- intraempreendedorismo-a-bola-da- vez,8317080a3e107410VgnVCM1000003b74010aRCRD Julgue as assertivas quanto ao Intraempreendedorismo. Estão corretas: I, II, III, IV, V. III, V Apenas. II, III, IV. I, II, III, V. II, III, IV, V. 0,5 / 0,5 ptsPergunta 16 É a principal entidade que apoia os empreendedores brasileiros. Foi criado por lei de iniciativa do Poder Executivo, mas é predominantemente administrado pela iniciativa privada. A instituição é resultante de uma decisão política, que atende aos anseios dos empresários e do Estado, que se associaram para criá-la e cooperam na busca de objetivos comuns. Sua criação ocorreu em 1990, pelas Leis nos 8.029 e 8.154, sendo regulamentado no mesmo ano pelo Decreto no 99.570. Empreendedorismo - Transformando Ideias em Negócios, 6ª edição. Atlas, 02/2016. Qual a principal entidade que apoia os empreendedores no Brasil? Banco do Brasil. Receita Federal. Correios. Aceleradora. SEBRAE. 0,5 / 0,5 ptsPergunta 17 As informações apresentadas no plano de negócios também devem ser utilizadas internamente, guiando e validando os esforços de melhoria da empresa. Para que isso aconteça, é necessário que exista monitoramento periódico da situação atual em relação aos números previstos ou metas do plano. É importante que o Plano de Negócios seja utilizado principalmente para auxiliar: a gestão da empresa. a auditoria. os funcionários. os concorrentes. o governo. 0,5 / 0,5 ptsPergunta 18 O principal benefício de um plano de negócios é a compreensão do futuro negócio pelo empreendedor. http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/beneficios-do-plano-de- negocios/12402/ Outros benefícios desse plano são: entender que uma ideia é diferente de uma oportunidade de negócio devidamente analisada, desentusiasmando o gestor. permitir ao governo aprimorar uma ideia, tornando-a clara, precisa e de fácil entendimento, assegurando assim uma visão de todo o negócio. facilita a apresentação do negócio aos empregados, contribuindo para as negociações de apoio. permite ao concorrente conhecer todos os pontos fortes e fracos do futuro negócio. Com isso, possibilita a diminuição dos riscos de fracassar. evitar erros básicos e introduzir o empreendedor em uma prática de busca constante de informações sobre o negócio e gestão empresarial. 0,5 / 0,5 ptsPergunta 19 Todo plano de negócios deve ser elaborado e utilizado seguindo algumas regras básicas, mas não estáticas, que permitem ao empreendedor utilizar sua criatividade ou bom senso, enfatizando um ou outro aspecto que mais interessa ao público-alvo do plano de negócios em questão. Empreendedorismo - Transformando Ideias em Negócios, 6ª edição. Atlas, 02/2016. Em resumo, o plano de negócios pode ser escrito para atender a alguns objetivos básicos relacionados com os negócios. Deste modo analise as afirmativas a seguir verificando se são Verdadeiras (V) ou Falsas (F): ( )Testar a viabilidade de um conceito de negócio. ( )Orientar o desenvolvimento das operações e estratégia.( )Atrair recursos financeiros. ( )Transmitir credibilidade. ( )Pagar fornecedores. Após julgar as afirmativas escolha a opção que correlaciona: F, V, V, F, V. V, V, F, F, F. V, F, V, V, F. F, V, V, V, F. V, V, V, V, F. 0,5 / 0,5 ptsPergunta 20 Para organizar as ideias é necessário usar o plano de negócio. Nesta viagem ao mundo dos empreendedores, ele será o mapa de percurso. O plano irá orientá-lo na busca de informações detalhadas sobre o ramo, os produtos e os serviços a serem oferecidos, bem como possíveis clientes, concorrentes, fornecedores e, principalmente, sobre os pontos fortes e fracos do negócio, contribuindo assim para a identificação da viabilidade da ideia e na gestão da empresa. http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/como-elaborar-um-plano-de- negocio,37d2438af1c92410VgnVCM100000b272010aRCRD Quanto à utilização do Plano de Negócios é correto afirmar que: não será possível após todo o planejamento realizado elaborar mudanças, pois todo o planejamento é elaborado através de números e análise de mercado. o Plano de Negócios vai agir como uma simulação da empresa funcionando, e assim, será possível avaliar se o empreendimento terá sucesso ou não, o gestor deverá entender que tudo que foi planejado será 100% cumprido no Plano de Negócios. o plano de negócios em geral deve ser escrito depois de se abrir o negócio, deixando o processo mais claro e fácil para o empreendedor. É uma forma de saber se tudo pode correr bem. é a ferramenta utilizada por empreendedores, empresários, investidores, bancas avaliadoras, parceiros e possíveis fornecedores, para prever o investimento inicial e retorno esperado para um negócio em fase embrionária. o objetivo do plano de negócio é oferecer aos empregados um documento detalhado sobre investimentos, despesas, receitas, possíveis clientes, fornecedores, concorrentes, distribuição, marketing, produtos e serviços, etc. Pontuação do teste: 9 de 10
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