AOL 01 Planejamento e Controle de Produção Avançado

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1. Pergunta 1 
1/1 
Leia o trecho a seguir: 
“O mundo competitivo de hoje demanda que os sistemas produtivos sejam capazes de adaptar-se 
rapidamente a mudanças: mudanças no processo produtivo, mudanças na disponibilidade de 
suprimentos e, acima de tudo, mudanças na demanda. Ser capaz de reagir eficazmente a mudanças é 
uma função essencial da atividade de controle da produção. Com base na visão de futuro que temos, 
planejamos as atividades do processo produtivo que está sendo gerenciado.” 
Fonte: CORRÊA, H. L.; GIANESI, I. G. N.; CAON, M. Planejamento, programação e controle da 
produção. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2019. p. 5. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre média com suavização exponencial, é 
possível afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
para se prever demandas com o uso de suavização exponencial, deve-se plotar uma variável ao 
longo do tempo, removendo variações atribuíveis e usando técnicas de extrapolação. 
2. 
para se prever demandas com o uso de suavização exponencial para um próximo período 
futuro, deve-se levar em consideração a previsão feita no período anterior ao atual. 
Resposta correta 
3. 
para se prever demandas com o uso de suavização exponencial, deve-se plotar uma variável ao 
longo do tempo, removendo variações atribuíveis e usando técnicas de extrapolação. 
4. 
a previsão de demandas com o uso de suavização exponencial leva em conta cenários 
elaborados por membros executivos, que são convidados a avaliar os riscos futuros. 
5. 
a previsão de demandas com o uso de suavização exponencial é uma abordagem qualitativa 
que examina o padrão de comportamento passado de um fenômeno, ao longo do tempo. 
2. Pergunta 2 
0/1 
Leia o trecho a seguir: 
“De forma resumida, vendas e marketing comparam a demanda real passada ao plano de vendas, 
verificando o potencial do mercado e projetando demandas futuras. O plano atualizado de demanda é 
então comunicado à manufatura, que elabora o plano de produção, verificando as necessidades de 
capacidade em termos agregados, assim como as necessidades de materiais críticos. Todas as 
dificuldades em atender à demanda são trabalhadas ou os planos de vendas são alterados, em um 
processo que é concluído numa reunião formal, liderada pelo diretor geral da empresa.” 
Fonte: CORRÊA, H. L.; GIANESI, I. G. N.; CAON, M. Planejamento, programação e controle da 
produção. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2019. p. 50. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre demanda baseada em marketing e 
vendas, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): 
I. ( ) Previsões de demandas baseadas em marketing e vendas devem ser consideradas nas primeiras 
rodadas de estimativas de demanda de novos produtos. 
II. ( ) As previsões de demanda baseadas em marketing e vendas examinam o padrão de 
comportamento passado de um fenômeno, ao longo do tempo, para prever o futuro. 
III. ( ) Previsões de demandas baseadas em marketing e vendas são usadas, pois são as áreas que 
estão mais próximas dos clientes finais. 
IV. ( ) As previsões de demanda baseadas em marketing e vendas podem ser realizadas por meio de 
clínicas de produtos, diretamente com o público alvo. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
V, F, V, V. 
Resposta correta 
2. 
F, F, V, V. 
3. Incorreta: 
V, F, V, F. 
4. 
V, V, F, F. 
5. 
F, V, F, V. 
3. Pergunta 3 
1/1 
Leia o trecho a seguir: 
“A atividade de programação é uma das mais complexas tarefas no gerenciamento de produção. 
Primeiro, os programadores têm que lidar com 
diversos tipos diferentes de recursos simultaneamente. As máquinas terão diferentes capacidades e 
capacitação, o pessoal terá diferentes habilidades. De maneira mais importante, o número de 
programações possíveis cresce rapidamente à medida que o número de atividades e processos 
aumenta”. 
Fonte: SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da produção. São Paulo: 
Atlas, 2008. p. 245. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre erros de previsão de demanda, é 
possível afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
devido à impossibilidade de se reduzir os erros de previsão, o programador de produção deve 
utilizar modelos de previsão qualitativos, como as clínicas de produtos. 
2. 
devido à impossibilidade de se reduzir os erros de previsão, o programador de produção deve 
utilizar modelos de previsão qualitativos, como as clínicas de produtos. 
3. 
devido à impossibilidade de se reduzir os erros de previsão, o programador de produção deve 
utilizar modelos de previsão qualitativos, como as clínicas de produtos. 
4. 
devido à impossibilidade de se reduzir os erros de previsão, o programador de produção deve 
utilizar modelos de previsão qualitativos, como as clínicas de produtos. 
5. 
os erros de previsão de demanda podem ocorrer devido a previsões muito acima do valor 
realizado, muito abaixo do valor real ou, ainda, devido a variáveis aleatórias 
Resposta correta 
4. Pergunta 4 
0/1 
Em um ambiente de planejamento e controle de produção, muitas vezes o profissional que atua com 
PCP precisa compreender os sistemas produtivos nos quais ele está inserido, antes de tomar qualquer 
decisão. 
Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, analise os diferentes 
tipos de produção a seguir e associe-os com suas respectivas características: 
1) Produção por encomenda. 
2) Produção em lotes. 
3) Produção contínua. 
4) Produção enxuta. 
( ) Corresponde à produção de uma quantidade determinada de certo modelo de produto de cada vez. 
( ) O produto é feito por um período longo, sem ser modificado. 
( ) Visa a redução máxima de estoque de produtos acabados e material. 
( ) É usada em casos em que se tem baixo volume de produção e possibilidades de alta variedade de 
modelos. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
2, 4, 3, 1. 
2. 
3, 1, 2, 4. 
3. 
3, 4, 2, 1. 
4. 
2, 3, 4, 1 
Resposta correta 
5. Incorreta: 
1, 3, 4, 2. 
5. Pergunta 5Crédito total dado 
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Leia o trecho a seguir: 
“A redução dos custos de aquisição tem, sobre o dimensionamento dos lotes de compra, o mesmo 
efeito que a redução dos custos de setup tem sobre o dimensionamento dos lotes de produção, ou 
seja, permite que as compras sejam mais frequentes e em lotes menores. Dessa forma, o fluxo 
contínuo e suave de materiais que se busca conseguir na logística interna da fábrica pode ser 
estendido, também, aos fornecedores, que passam a fazer parte da mesma linha de fluxo contínuo, 
com todas as vantagens de redução de estoques, melhoria de qualidade e outras já mencionadas.” 
Fonte: SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da produção. São Paulo: 
Atlas, 2008. p. 440. 
Considerando o trecho acima e o conteúdo estudado sobre lote mínimo de produção (LMP), analise 
as afirmativas a seguir: 
I. O que limita a quantidade mínima de um lote é a relação entre o tempo de ciclo e o tempo de cada 
setup. 
II. Para se calcular o LMP, deve-se buscar o tempo necessário para completar uma operação ou 
processo, do começo ao fim. 
III. O LMP pode ser entendido como o menor lote possível a ser fabricado de maneira que, somando 
todos os tempos de setups, o tempo total supere a capacidade instalada. 
IV. Quanto maior for o tempo para realização de um determinado setup em uma máquina ou 
equipamento, maior deverá ser o volume a ser produzido em cada lote. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
I, II e IV. 
Resposta correta 
2. 
II, III e IV. 
3. Incorreta: 
I e II. 
4. 
I e III. 
5. 
I, III e IV. 
6. Pergunta 6 
1/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Todas as atividades de planejamento e controle estão, de alguma forma, dirigidas à conciliação das 
capacidades de fornecimentode uma operação com as demandas colocadas sobre ela. Normalmente, 
fazem isso através de um conjunto de sistemas, procedimentos e métodos de decisão, que os gerentes 
de produção podem usar no contínuo correr da produção.” 
Fonte: SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da produção. São Paulo: 
Atlas, 2008. p. 231. 
Considerando essas informações, imagine que um profissional da área de planejamento e controle de 
produção precisa prever a demanda para a qui 
semana de produção de uma empresa, baseando-se nas informações de saídas de produtos das quatro 
semanas anteriores, conforme a tabela a seguir: 
 
 
 Utilizando pesos de 0,40 para a semana mais recente (quatro), de 0,30 para a semana três, de 0,2 
para a semana dois e de 0,10 para a semana um, podemos afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
a média móvel simples (MMS) é 310 e a média móvel ponderada (MMP) é 303,5. 
Resposta correta 
2. 
a média móvel simples (MMS) é 310 e a média móvel ponderada (MMP) é 316,5. 
3. 
a média móvel simples (MMS) é 299,3 e a média móvel ponderada (MMP) é 299,1. 
4. 
a média móvel simples (MMS) é 303,5 e a média móvel ponderada (MMP) é 310. 
5. 
a média móvel simples (MMS) é 316,5 e a média móvel ponderada (MMP) é 310. 
7. Pergunta 7 
0/1 
Leia o trecho a seguir: 
“A inovação está relacionada com novidades: fazer produtos ou serviços diferentes daqueles que já 
existem. Todavia a inovação não reside apenas em uma nova e diferente configuração de produtos 
ou serviços. Ela também pode estar na maneira de produzir tais prediríeis ou serviços. Isso significa 
inovar processos ou métodos de trabalho. Quando a concorrência é muito forte, as empresas 
procuram reduzir o período de lançamento do produto/serviço para impactar os concorrentes e sair 
disparada na frente deles. Reduzir o tempo de projeto e de produção é fundamental para a 
flexibilidade da empresa”. 
Fonte: CHIAVENATO, I. Gestão da produção - uma abordagem introdutória. 3. ed. São Paulo: 
Manole, 2014. p. 60. 
Considerando essas informações e os conteúdos estudados sobre os tipos de demanda, analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): 
I. ( ) Demanda pode ser entendida como consumo. 
II. ( ) A demanda poderia ser compreendida como as buscas dos consumidores. 
III. ( ) As empresas líderes seguem as demandas do mercado. 
IV. ( ) É possível uma empresa influenciar a demanda por seus próprios produtos. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. Incorreta: 
V, V, F, F. 
2. 
V, F, F, V. 
3. 
V, V, F, F. 
4. 
F, F, V, V. 
5. 
F, V, F, V. 
Resposta correta 
8. Pergunta 8 
0/1 
Leia o trecho a seguir: 
“O tratamento de todas as informações e sua combinação com os dados históricos tratados 
estatisticamente deve ser feito com a participação de representantes das principais áreas envolvidas 
no processo de planejamento, ou seja, comercial, de planejamento, de produção, financeira e de 
desenvolvimento de produtos, num evento que estamos denominando de reunião de previsão”. 
Fonte: CORRÊA, H. L.; GIANESI, I. G. N.; CAON, M. Planejamento, programação e controle da 
produção. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2019. p. 350. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre média com suavização exponencial, 
imagine que um profissional de PPCP precisa prever a demanda para a sexta semana de produção de 
uma empresa baseando-se nas informações de saídas de produtos das cinco semanas anteriores, 
conforme a tabela a seguir: 
 
 
 
 Utilizando pesos de 0,30 para semana mais recente (5), de 0,25 para semana quatro, de 0,20 para 
semana três, de 0,15 para a semana dois e de 0,10 para a semana um, além de uma constante de 
suavização de 0,17, podemos afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
a média móvel ponderada (MMP) é 189,25 e a média por suavização exponencial é 194,15. 
Resposta correta 
2. Incorreta: 
a média móvel ponderada (MMP) é 190,0 e a média por suavização exponencial é 194,5. 
3. 
a média móvel ponderada (MMP) é 190,0 e a média por suavização exponencial é 189,25. 
4. 
a média móvel ponderada (MMP) é 189,25 e a média por suavização exponencial é 190,0. 
5. 
a média móvel ponderada (MMP) é 194,15 e a média por suavização exponencial é 189,25. 
9. Pergunta 9 
0/1 
Imagine que um profissional que atua com planejamento e controle de produção em uma 
organização fabril deva avaliar a tabela seguir, na qual dois métodos de previsão de demanda são 
listados: 
 
 
 
 Com relação aos indicadores de controle de erros de previsão, podemos afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. Incorreta: 
MAD para o método I é 20,2; MAD para o método II é 50,4; MSE para o método I é 3,8; e 
MSE para o método II é 5,8. 
2. 
MAD para o método I é 3,8; MAD para o método II é 5,8; MSE para o método I é 20,2; e MSE 
para o método II é 50,4. 
Resposta correta 
3. 
MAD para o método I é 5,8; MAD para o método II é 3,8; MSE para o método I é 50,4; e MSE 
para o método II é 20,2. 
4. 
MAD para o método I é 50,4; MAD para o método II é 20,2; MSE para o método I é 5,8; e 
MSE para o método II é 3,8. 
5. 
MAD para o método I é 3,8; MAD para o método II é 5,8; MSE para o método I é 29,5; e MSE 
para o método II é 62,0. 
10. Pergunta 10 
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Leia o trecho a seguir: 
“Por um lado, temos os recursos da operação que tem capacidade de fornecer ao consumidor, mas 
aos quais ainda não foram dadas Instruções de como fazer isso. Por outro lado, temos um conjunto 
de demandas, tanto gerais como especificas, dos consumidores, tanto atuais como potenciais, para os 
produtos 
ou serviços da operação. As atividades de planejamento e controle proporcionam os sistemas, 
procedimentos e decisões que conciliam estas duas entidades”. 
Fonte: SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da produção. São Paulo: 
Atlas, 2008. p. 231. 
A partir da leitura do fragmento acima e considerando os conteúdos estudados na disciplina, analise 
as afirmativas a seguir sobre previsões da demanda baseadas em opiniões: 
I. Saber se a demanda por seus produtos ou serviços está aumentando ou diminuindo é insuficiente 
para um processo de previsão de demanda. 
II. Capacidade é o quanto um trabalhador, máquina, centro de trabalho, fábrica ou organização pode 
produzir de resultados por certo tempo. 
III. As previsões de demanda em um contexto de processos industriais nunca são propensas a erros. 
IV. O método Delphi é usado para previsão de demandas baseadas em opiniões e propõe uma 
sistemática que busca um consenso entre especialistas. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
I, III e IV. 
2. 
II, III e IV. 
3. 
I e II. 
4. 
I e III. 
5. 
I, II e IV.