AP4 EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO

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Local: REMOTO / REMOTO / REMOTO / Campus VII - Nova Iguacu
Acadêmico: 20221-EaD-01/02/2022-CIG-002-64-EVOLUCA
Aluno: FERNANDA ROCHA LEAL PACHECO
Avaliação: AP4
Matrícula: 2038248
Data: 9 de Junho de 2022 - 20:35 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 5,20/6,00
1  Código: 4886 - Enunciado: Sobre as décadas do surgimento das teorias da administração, é
correto afirmar que: I – 1900 Teoria da Burocracia. II – 1910 Teoria Clássica. III – 2010 Teoria das
Relações Humanas. Julgue estas três afirmativas, e em seguida, assinale a única alternativa que
contém um julgamento CORRETO.
 a) I e II apenas.
 b) I, II e III.
 c) I apenas.
 d) III apenas.
 e) II apenas.
Alternativa marcada:
a) I e II apenas.
Justificativa: I e II apenas.
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2  Código: 10015 - Enunciado: A experiência de Hawthorne foi realizada em 1927, pelo Conselho
Nacional de Pesquisas dos Estados Unidos (National Research Council), em uma fábrica da Western
Electric Company, situada em Chicago, no bairro de Hawthorne. Sua finalidade era determinar a
relação entre a intensidade da iluminação e a eficiência dos operários medida por meio da
produção.Quem coordenou a experiência em Hawthorne, que proporcionou o delineamento dos
princípios básicos da escola das relações humanas?
 a) A experiência em Hawthorne foi coordenada por Henri Fayol.
 b) A experiência em Hawthorne foi coordenada por Elton Mayo.
 c) A experiência em Hawthorne foi coordenada por Frederick Taylor.
 d) A experiência em Hawthorne foi coordenada por Max Weber.
 e) A experiência em Hawthorne foi coordenada por Henri Ford.
Alternativa marcada:
b) A experiência em Hawthorne foi coordenada por Elton Mayo.
Justificativa: A experiência em Hawthorne foi coordenada por Elton Mayo.
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3  Código: 10016 - Enunciado: Segundo a Administração Científica, existia uma diferença entre
planejamento e execução.Quem deveria ser o responsável pelo planejamento?
 a) A gerência média.
 b) Os trabalhadores.
 c) Os donos do negócio.
 d) A chefia das fábricas.
 e) A administração da empresa.
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Alternativa marcada:
e) A administração da empresa.
Justificativa: A administração da empresa.
4  Código: 4887 - Enunciado: Taylor foi responsável pelo desenvolvimento de alguns estudos.
Dentre os tópicos descritos abaixo, analise quais foram desenvolvidas por ele: I. Padronização de
tarefas. II. Estudos de tempos e movimentos. III. Linha de Produção. Está correto o que se diz em:
 a) II, apenas.
 b) III apenas.
 c) I e III, apenas.
 d) I e II, apenas.
 e) I apenas.
Alternativa marcada:
d) I e II, apenas.
Justificativa: I e II, apenas.
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5  Código: 3976 - Enunciado: Idealizada por Henry Ford, é baseada na racionalização do trabalho e
na tecnologia de linha de montagem móvel, que possibilitou a fabricação em série de produtos
padronizados com reduzido custo de produção. O texto se refere a:
 a) Teoria Estruturalista
 b) Teoria Neoclássica
 c) Teoria dos Sistemas
 d) Teoria Comportamental
 e) Produção em Massa
Alternativa marcada:
e) Produção em Massa
Justificativa: A) Produção em Massa: Idealizada por Henry Ford, é baseada na racionalização do
trabalho e na tecnologia de linha de montagem móvel, que possibilitou a fabricação em série de
produtos padronizados com reduzido custo de produção. B) Teoria Neoclássica: Deslocamento do
foco das atividades-meio para o alcance dos objetivos. C) Teoria Estruturalista: Preocupação com
o todo e com o relacionamento entre as partes. D) Teoria Comportamental: Estudo da motivação
humana, envolvendo o homem como um ser complexo. E) Teoria dos Sistemas: Preocupação com
o ambiente externo e sua influência sobre as organizações.
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6  Código: 4901 - Enunciado: “Os integrantes da Abordagem Comportamental perceberam que a
Escola de Relações Humanas apresentava poucas propostas concretas para modificar as
estruturas organizacionais construídas pela Abordagem Clássica, limitando-se à ideia de que um
tratamento mais suave dos empregados por parte da administração seria suficiente para cooptar
as pessoas para os objetivos organizacionais” (Motta; Vasconcelos, 2006). Um dos autores
principaisa descrever o conceito de homem administrativo foi Hebert Simon. Assinale a
alternativa que descreve o mesmo.
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 a) O indivíduo que toma decisões não tem condições de analisar todas as situações nem de
procurar todas as alternativas possíveis, procurando sempre as soluções mais satisfatórias dentre
aquelas que conseguiu comparar.
 b) O indivíduo é previsível, controlado e egoísta e que sua motivação estava pautada
nos incentivos monetários que recebia.
 c) O indivíduo que não desempenha diferentes papéis em organizações.
 d) O indivíduo que desempenha diferentes papéis em organizações diversas.
 e) O indivíduo é motivado por necessidades humanas e alcançam suas satisfações por meio
dos grupos sociais com que interagem.
Alternativa marcada:
a) O indivíduo que toma decisões não tem condições de analisar todas as situações nem de
procurar todas as alternativas possíveis, procurando sempre as soluções mais satisfatórias dentre
aquelas que conseguiu comparar.
Justificativa: O indivíduo que toma decisões não tem condições de analisar todas as situações
nem de procurar todas as alternativas possíveis, procurando sempre as soluções mais satisfatórias
dentre aquelas que conseguiu comparar.
7  Código: 4905 - Enunciado: Considere as características abaixo: I. Ênfase na estrutura
organizacional, nas pessoas e no ambiente. II. Organização formal e informal. III. Sistema orgânico.
IV. Homem organizacional. Assinale a alternativa que indica a teoria administrativa que está sendo
caracterizada:
 a) Teoria Estruturalista
 b) Teoria Administrativa
 c) Teoria Contingencial
 d) Teoria Clássica
 e) Teoria da Burocracia
Alternativa marcada:
a) Teoria Estruturalista
Justificativa: Teoria Estruturalista
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8  Código: 3982 - Enunciado: Os Experimentos de Hawthorne pautaram-se em dois aspectos
fundamentais: aspectos psicológicos e aspectos sociais. Algumas descobertas importantes
ocorreram no desenvolvimento de suas quatro fases, que suscitam ideias que são aplicadas até os
dias atuais. Relacione a fase à sua descoberta: 1 – Primeira fase 2 – Segunda fase 3 – Terceira fase 4
– Quarta fase ( ) Existência da organização informal na empresa. ( ) O significado social do
trabalho eleva a produtividade. ( ) A organização informal pode atuar contra os objetivos da
administração. ( ) Preponderância do fator psicológico sobre o fisiológico.
 a) 3, 4, 2, 1
 b) 3, 2, 4, 1
 c) 1, 3, 2, 4
 d) 3, 1, 2, 4
 e) 4, 3, 1, 2
Alternativa marcada:
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b) 3, 2, 4, 1
Justificativa: 3, 2, 4, 1
9  Código: 11425 - Enunciado: Para ____________, a burocracia é o modelo predominante de
organização nas modernas sociedades industriais. Ela ganha terreno nessas sociedades a partir do
capitalismo e da formação do Estado moderno, quando as organizações atingiram uma escala
mais ampla e complexa, gerando novas exigências administrativas.Qual das alternativas completa
corretamente a lacuna?
 a) Fayol.
 b) Taylor.
 c) Karl Marx.
 d) Weber.
 e) Ford.
Alternativa marcada:
d) Weber.
Justificativa: Para Weber, burocracia é o modelo predominante de organização nas modernas
sociedades industriais, que ganha terreno nessas sociedades a partir do capitalismo e da
formação do Estado moderno, quando as organizações atingiram uma escala mais ampla e
complexa, gerando novas exigências administrativas.
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10  Código: 10011 - Enunciado: A Administração Científica de Taylor busca uma harmonia entre dois
grupos de interesse, são eles: 
 a) Chefes e subchefes.b) Mestres e contramestres.
 c) Chefes e funcionários.
 d) Funcionários de fábrica e funcionários administrativos.
 e) Patrões e empregados.
Alternativa marcada:
e) Patrões e empregados.
Justificativa: Taylor afirmou que os grupos de patrões e empregados tinham os mesmos
interesses.
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11  Código: 3979 - Enunciado: O primeiro grande estudo sistemático sobre a burocracia foi feito pelo
sociólogo alemão Max Weber (1864-1920), no início do século XX, alcançando grande influência na
administração por volta dos anos 1940. A burocracia é um modelo bastante desenvolvido e
complexo de organização formal, na qual as linhas de autoridade são distribuídas em uma
hierarquia muito bem-definida, e as pessoas desempenham tarefas especializadas e claramente
orientadas por regras. Marque a alternativa que apresenta corretamente uma característica de
hierarquia da autoridade:
 a) Os direitos e obrigações dos participantes, os parâmetros de conduta e os padrões
técnicos de execução das tarefas são claramente estabelecidos nas normas, de modo que todos
na organização conheçam os procedimentos corretos e haja uniformidade de atuação.
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 b) Os funcionários são treinados para se tornarem especialistas em sua área de atuação,
podendo desenvolver uma carreira com base no seu profissionalismo.
 c) A seleção e promoção de funcionários na organização são feitas a partir de critérios de
competência (meritocracia) e não por favoritismo ou por preferências pessoais.
 d) A cadeia de comando deve estar bem-definida na organização, delimitando a esfera de
autoridade de cada ocupante dos cargos, de modo a evitar desorientação e o conflito de ordens.
 e) O trabalho é organizado de modo que as atividades necessárias ao alcance dos objetivos
organizacionais sejam precisamente definidas e distribuídas entre os participantes, de modo que
cada um tenha sua área específica de competência.
Alternativa marcada:
d) A cadeia de comando deve estar bem-definida na organização, delimitando a esfera de
autoridade de cada ocupante dos cargos, de modo a evitar desorientação e o conflito de ordens.
Justificativa: A) Impessoalidade nas relações: A seleção e promoção de funcionários na
organização são feitas a partir de critérios de competência (meritocracia) e não por favoritismo ou
por preferências pessoais. B) Divisão racional do trabalho: O trabalho é organizado de modo que
as atividades necessárias ao alcance dos objetivos organizacionais sejam precisamente definidas
e distribuídas entre os participantes, de modo que cada um tenha sua área específica de
competência. C) Hierarquia da autoridade: A cadeia de comando deve estar bem-definida na
organização, delimitando a esfera de autoridade de cada ocupante dos cargos, de modo a evitar
desorientação e o conflito de ordens. D) Profissionalização dos participantes: Os funcionários são
treinados para se tornarem especialistas em sua área de atuação, podendo desenvolver uma
carreira com base no seu profissionalismo. E) Normas legais: Os direitos e obrigações dos
participantes, os parâmetros de conduta e os padrões técnicos de execução das tarefas são
claramente estabelecidos nas normas, de modo que todos na organização conheçam os
procedimentos corretos e haja uniformidade de atuação.
12  Código: 4900 - Enunciado: Segundo Herzberg (1959), os seres humanos possuem determinadas
necessidades consideradas básicas porque são indispensáveis para a continuidade de sua
existência, tais como as necessidades fisiológicas, de segurança, de aceitação social e de afeto.
Esse autor as divide em fatores higiênicos ou extrínsecos e motivacionais ou intrínsecos. Assinale a
alternativa que corresponde um fator motivacional ou intrínseco:
 a) Recompensas monetárias.
 b) Condições físicas de trabalho.
 c) Benefícios sociais.
 d) Trabalho desafiador.
 e) Salário.
Alternativa marcada:
b) Condições físicas de trabalho.
Justificativa: Trabalho desafiador.
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13  Código: 7186 - Enunciado: Peter Drucker integra a visão neoclássica na Administração, em sua
obra Practice of Management, ele enfatiza a Administração por Objetivos (APO). A APO trata a
organização orientada para alcançar objetivos específicos, adaptando processos por meio de um
olhar internalizado no processo de produção e liderança. É correto afirmar que a APO:
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 a) Caracterizou-se pela dependência de aprimoramento tecnológico e sociotécnico da
empresa para sua implementação.
 b) Estipulava uma maior hierarquização dos cargos, com funções mais claras e bem
definidas.
 c) Baseava-se na formalização dos processos e normas validados pelas lideranças em cada
etapa.
 d) Exigia uma elevada participação dos funcionários e a integração com as chefias na
definição dos objetivos.
 e) Estabelecia que cada funcionário deveria propor, anualmente, suas metas e objetivos de
desenvolvimento pessoal.
Alternativa marcada:
d) Exigia uma elevada participação dos funcionários e a integração com as chefias na definição
dos objetivos.
Justificativa: Exigia uma elevada participação dos funcionários e a integração com as chefias na
definição dos objetivos.
14  Código: 4896 - Enunciado: A escola, que acreditava que o clima organizacional é fator para o
aumento da produtividade, é pensamento da:
 a) Escola da Abordagem Clássica da Administração.
 b) Escola Burocrática.
 c) Escola de Relações Humanas.
 d) Escola Teoria Contingencial.
 e) Escola Estruturalista.
Alternativa marcada:
c) Escola de Relações Humanas.
Justificativa: Escola de Relações Humanas.
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15  Código: 4890 - Enunciado: Em seus Princípios de Administração Científica, Frederick Taylor
desenvolvia um sistema de organização dos processos de produção que poderia ser aplicado em
todo o tipo de empresa, mesmo que os experimentos tenham ocorrido em empresas industriais.
Taylor apresentava algumas formas de organização do trabalho, que incluíam várias
características. Em relação a essas formas de organização apresentadas por Taylor, análise as
sentenças abaixo: I) O estímulo da produção por meio de compensações salariais. II) A medição e
racionalidade no uso de matérias-primas e ferramentas de trabalho. III) A liberdade para os
trabalhadores escolherem a forma de trabalho. Está CORRETO o que se diz em:
 a) I apenas.
 b) II apenas.
 c) I, II e III.
 d) II e III apenas.
 e) I e II apenas.
Alternativa marcada:
c) I, II e III.
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Justificativa: I e II apenas.
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