Comportamento Organizacional AO2

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17/06/2022 22:20 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/20352/quizzes/89366/take 1/10
AO2
Iniciado: 17 jun em 21:54
Instruções do teste
Importante:
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0,6 ptsPergunta 1
O perfil do indivíduo está totalmente relacionado quanto a sua conduta e a
tomada de decisões que são permeados pelas percepções e pelas emoções, que
será devidamente explícito pelo comportamento das pessoas. Então, observe a
tirinha abaixo:
No seu ponto de vista, tomando por base o modelo Big Five, a personagem Suse
apresenta características de personalidade que incidem em um comportamento.
Assinale qual reproduz esse modelo:
I. Amabilidade, é uma pessoa agradável que busca ser amado pelos demais
integrantes do grupo e não contesta sobre nenhuma questão, acatando as ideias
dos demais.
II. Estabilidade Emocional, se refere a capacidade de uma pessoa lidar com
situações estressoras, autoconfiantes e seguras de si mesma.
III. Extroversão, se refere ao nível de conforto de uma pessoa com seus
relacionamentos, é agregador e sociável.
 
A+
A
A-
17/06/2022 22:20 Teste: AO2
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I e II, apenas.
III, apenas.
II e III, apenas.
I, apenas..
II, apenas.
0,6 ptsPergunta 2
Ter tolerância durante o processo de negociação e pensar duas vezes para não
chatear a outra parte, perdendo a negociação.
Evitar fechar acordos sob pressão e às pressas, permitindo-se assim um tempo para
analisar tudo o que foi conversado.
O desgaste ou o rompimento da relação interpessoal dos negociadores não irá
comprometer o fechamento do acordo.
Qualquer negociação somente se justifica quando traz um retorno razoável e a
tendência não é se preocupar com as partes envolvidas.
Submeter-se à vontade do outro, fazendo todas as concessões que o cliente quiser,
a fim de garantir o bom relacionamento entre os envolvidos.
Em um processo de negociação é fundamental manter o equilíbrio emocional
para conduzir da melhor maneira a negociação e assim alcançar os objetivos das
partes envolvidas.
 
Para conseguir manter o equilíbrio emocional durante a negociação com as
pessoas que apresentam comportamentos difíceis de lidar, deve-se considerar
alguns aspectos. Quais são esses aspectos?
 
0,6 ptsPergunta 3
Para Senge et al (2006, p. 29), o ciclo de aprendizagem constitui a essência das
organizações inteligentes, pois existe o desenvolvimento de novas atitudes, que
A+
A
A-
17/06/2022 22:20 Teste: AO2
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I, II, III e IV.
II e IV, apenas
I e II, apenas
III e IV, apenas
II e III, apenas
reforçam a confiança da manifestação da aprendizagem de fato, trazendo a partir
de novas perspectivas mentais, alterando a consciência, tanto individuais quanto
coletivas e, gradualmente, novas percepções e novas crenças vão sendo
instaladas.
 
Neste contexto, sobre a aprendizagem profunda, avalie as afirmações a seguir
I. Quando ocorre a aprendizagem profunda, ocorrem a preservação das crenças,
da consciência e das atitudes de todos.
 
II. Na aprendizagem profunda há uma mudança duradoura, pois o ciclo passa a
ser sistêmico e constante.
 
III Para Peter Senge, aprendizagem profunda para as organizações representa
abandonar completamente os padrões anteriores.
 
IV. Quando ocorre a aprendizagem profunda, ocorrem a manutenção das
crenças, da consciência e das atitudes de todos.
É correto que afirma em:
0,6 ptsPergunta 4
A complexidade da aprendizagem organizacional é ampliada quando passa de
um único indivíduo para um grande conjunto de indivíduos diferentes. Questões
como motivação e competência que são parte integral da aprendizagem humana,
tornam-se duas vezes mais complicadas dentro de organizações. Apesar de o
A+
A
A-
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A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a asserção II não é justificativa
da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é falsa.
termo aprendizagem manter o mesmo significado tanto no individual quanto no
organizacional, o processo de aprendizagem é fundamentalmente diferente no
nível organizacional.
Fonte: SEBEN, Patrícia Saraiva; TUMELERO, Nivia. Estudo sobre a
aprendizagem organizacional na organização Núcleo de Serviços
Compartilhados de Bento Gonçalves. Disponível em:
http://www.ucs.br/etc/conferencias/index.php/mostraucsppga
/xvmostrappga/paper/viewFile/4273/1401
(http://www.ucs.br/etc/conferencias/index.php/mostraucsppga%20/xvmostrappga/pap
. Acesso em: 10 de setembro de 2019. Adaptado.
Avalie as asserções a seguir e a relação entre elas:
 
I. Justamente pelo simples fato de que não teremos somente um único indivíduo
responsável pela situação da aprendizagem organizacional, mas todo um sistema
estará implicado,
PORQUE
II. A aprendizagem organizacional está alicerçada nas bases das organizações
inteligentes que que possuem consciência diferenciada sobre as culturas e os
padrões organizacionais.
A respeito dessas asserções, assinale a opção que avaliar ser a correta:
0,6 ptsPergunta 5
No ambiente empresarial, a diversidade deixou de ser apenas uma prática para
as organizações e passou a ser uma necessidade fundamental para o mercado.
A+
A
A-
http://www.ucs.br/etc/conferencias/index.php/mostraucsppga%20/xvmostrappga/paper/viewFile/4273/1401
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I e III e IV, apenas.
III, IV e V apenas.
II e IV apenas.
II e V apenas.
I, II, III , IV e V.
Nos dias atuais, para manter a competitividade, a empresa precisa atrair e reter
talentos de um amplo espectro de grupos de idade, gêneros, culturas e pessoas
com deficiência. Isso faz do gerenciamento de diversidade algo muito além das
políticas de seleção e contratação ou preenchimento de certas quotas, é a busca
por profissionais que contribuam para a convergência de ideias.
Disponível em: https://www.vagas.com.br/profissoes/diversidade-uma-necessidade-para-o-
mercado/ acesso em 22 nov. 2020
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir
I. A diversidade organizacional refere-se às pessoas pertencentes a diferentes
grupos, e forma a força de trabalho.
II. Para que a diversidade ocorra nas empresas basta contratar diferentes grupos
de pessoas.
III.A diversidade está ligada à idade, etnia, religião, deficiência, entre outras.
IV. Em uma organização, são inúmeras as diversidades encontradas e, por
consequência, diversas formas de discriminação.
V. A promoção da diversidade para as organizações representa apenas
resultados positivos e boa imagem diante stakeholders.
É correto o que se afirma em:
0,6 ptsPergunta 6
Os cientistas do comportamento são unânimes em afirmar que as organizações
são compostas por indivíduos com modos de pensar, sentir e agir diferentes entre
si, mas que estabelecem interações sociais que reflete no contexto no qual estão
inseridos.
Com relação ao exposto acima, avalie as afirmações a seguir:
A+
A
A-
17/06/2022 22:20 Teste: AO2
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II, apenas.
I e III.
I, apenas.
II e III.
III, apenas.
 
I. Os relacionamentos interpessoais saudáveis existentes nas organizações
dependem tanto da qualificação técnica dos seus membros, quanto das suas
habilidades de comunicação.
 
II. No ambiente interno das organizações, a forma como as pessoas se
relacionam influencia diretamente o clima organizacional.
 
III. As organizações serão mais produtivas e saudáveis quando os indivíduos
conseguirem estabelecer relações competitivas,pois esse clima propiciará maior
produtividade e estimulo para as situações de trabalho.
É correto o que se afirma em:
0,6 ptsPergunta 7
Na medida em que os grupos evoluem para equipes ou equipes de alto
desempenho, verificam-se diferenças de características muitas vezes sutis, mas
que implicam diretamente na forma de gestão e no seu nível de envolvimento e
autonomia.
No que se refere às equipes de alto desempenho, algumas características e
cuidados são essenciais, portanto:
 
I. Permitem aos membros a realização de seus pontos fortes e aprendem a fazer
uso construtivo das diferenças, para que juntos possam obter resultados muito
além das expectativas.
PORQUE
A+
A
A-
17/06/2022 22:20 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/20352/quizzes/89366/take 7/10
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
 
II. Possuem pessoas com habilidades complementares e comprometidas, com
visão compartilhada e missão e objetivos comuns com uma abordagem de
trabalho bem definida.
De acordo com sua avaliação, assinale a questão que julgar ser a correta
0,6 ptsPergunta 8
São a comunicação e a integração que junto a uma análise mostra-se além e anterior
a adaptação do colaborador as organizações.
São a missão, visão e valores de uma empresa que orientam a sua conduta
estratégica, e a de seus funcionários.
São a identidade e a estrutura de uma organização justamente porque refletem uma
visão compartilhada do que é a organização.
São o planejamento estratégico e as diretrizes financeiras, que estão vinculadas às
táticas organizacionais.
São os valores e crenças dos fundadores sobre seu negócio e que transcende para
todos os funcionários.
A cultura de uma empresa é o componente da dimensão comportamental da
organização, ou seja, as manifestações subjacentes, que se revelaram toda a
estratégia de seus dirigentes.
 
Existem características básicas que definem a cultura organizacional de uma
instituição, essas características refletem a essência institucional. Neste
contexto, qual alternativa corresponde essas características básicas?
 
A+
A
A-
17/06/2022 22:20 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/20352/quizzes/89366/take 8/10
0,6 ptsPergunta 9
II, apenas
II e III, apenas
I e II, apenas
I, apenas
III, apenas
Leia o texto a seguir:
A Cultura Organizacional é um recurso estratégico que é utilizado como um
diferencial competitivo pelos candidatos. Por isso, é importante definir qual o
posicionamento da empresa e como ela se diferencia no mercado, seja em como
fazer negócios, o tratamento com os clientes, e até mesmo com os próprios
funcionários, ou seja, é a identidade da empresa.
Disponível:https://www.xerpa.com.br/blog/cultura-organizacional/acesso em 30 mai. 2021
Considerando o texto apresentado, avalie as afirmativas a respeito da cultura
organizacional:
I. A cultura pode ser definida como valores, hipóteses e crenças que os membros
da organização têm em comum.
II. A cultura é um processo histórico – produto de construção social do sistema de
significados, e deve permanecer inalterada.
III. Os comportamentos individuais e dos grupos, dentro de uma empresa são
desassociados da cultura organizacional.
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta:
0,6 ptsPergunta 10
Leia o texto a seguir:
 
A+
A
A-
17/06/2022 22:20 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/20352/quizzes/89366/take 9/10
Especialista em diversidade diz que desafio é promover a inclusão de grupos
diversos e condenar piadinhas preceituosas no local de trabalho.
Empresas que possuem políticas de inclusão e diversidade para grupos que mais
sofrem discriminação – como mulheres, negros, deficientes e LGBT – ainda são
minoria no país.
Seis em cada dez companhias não possuem nenhum programa, segundo
pesquisa realizada pelo site vagas.com com profissionais de Recursos Humanos.
Entre as que informaram oferecer esse tipo de programa, a maioria é para
pessoas com deficiência (88%).
Para 62% dos profissionais de RH, suas empresas não estão preparadas para
lidar com a diversidade. Outros 25% acreditam que as companhias não estão
aptas a tratar do tema. Só 10% afirmam que suas corporações estão prontas
para essa questão.
Fonte: < https://veja.abril.com.br/economia/maioria-das-empresas-nao-possui-programas-
de-inclusao-e-diversidade (https://veja.abril.com.br/economia/maioria-das-empresas-nao-
possui-programas-de-inclusao-e-diversidade)
Considerando o texto apresentado, avalie as afirmações a seguir
 
I. A promoção da diversidade na força de trabalho depende de um bom
programa, pois a promoção da diversidade envolve superar estereótipos,
preconceitos e discriminação. Desta forma, não basta apenas contratar pessoas
de diferentes grupos, é necessário trabalhar as políticas de gestão de pessoas,
cultura entre outros fatores.
 
II. Lidar com o mix de diferenças individuais nas organizações tem sido umas das
exigências da atualidade, mas, mesmo que a empesas desejam promover a
diversidade, as diferenças entre as pessoas podem dificultar o julgamento por
parte da liderança que muitas muitas vezes estão despreparadas para lidar com a
força de trabalho diversa.
III. Na promoção da diversidade nas empresas, as vagas destinadas às
contratações PCD são minorias, mesmo com obrigatoriedade quanto ao grupo,
as empresas dão prioridade aos grupos que custem mesmos investimentos em
estrutura, como os grupos LGBTQ+, mulheres e negros.
IV. Em grupos heterogêneos, múltiplas ideias são apresentadas que desafiam
seus membros a buscarem alternativas, e desenvolver novas habilidades,
possibilitando alcançar resultados superiores. Porém, é importante ressaltar que
a efetividade depende exclusivamente da atuação do líder, que deve entender as
expectativas e incentivar a participação de todos.
A+
A
A-
https://veja.abril.com.br/economia/maioria-das-empresas-nao-possui-programas-de-inclusao-e-diversidade
17/06/2022 22:20 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/20352/quizzes/89366/take 10/10
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III e IV, apenas
I, III e IV, apenas
I e II, apenas
I, II, III e IV, apenas.
II e III, apenas
É correto o que se afirma em:
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