Av 2 Comunicação nas Empresas

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Acerto: 1,0 / 1,0
Na Teoria Clássica de Comunicação, Roman Jakobson aponta algumas funções que devem orientar
quem estuda Comunicação nas Empresas. A RECEPÇÂO, por exemplo, é uma das funções que deve
estar a cargo de: (escolha a opção correta)
quem se dirige ao receptor;
quem promove a conversação.
 
 quem recebe a mensagem;
quem se propõe a investigar o receptor;
quem pergunta ao emissor;
Respondido em 08/06/2020 17:03:46
Acerto: 1,0 / 1,0
Assinale a alternativa em que o emprego da crase está incorreto.
O presidente da empresa vai falar às emissoras de televisão.
 Entreguei o documento à Sua Excelência quando da ocasião da audiência.
O estagiário informou que seria impossível trabalhar à noite.
Informamos às clientes os novos pacotes promocionais.
Entregue o ofício à secretária.
Respondido em 08/06/2020 17:03:55
Acerto: 1,0 / 1,0
De acordo com o conteúdo trabalho em Estruturas Sintéticas, o Arcaísmo, o Cacófato, o Solecismo, o
Estrangeirismo e o Pleonasmo são vícios de linguagem. Eles devem ser evitados, porque são
Próprios da fala de pessoas analfabetas.
 Formas de comunicação que dificultam a compreensão do que é dito e falado.
Formas de falar e escrever deselegantes.
Próprios de uma linguagem coloquial e de grupos sociais.
Erros gramaticais grosseiros, que revelam desconhecimento da linguagem.
Respondido em 08/06/2020 17:04:10
 Questão1
a
 Questão2
a
 Questão3
a
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Acerto: 1,0 / 1,0
Vejamos o texto sobre comunicação interna:
"Algumas das ferrramentas mais comuns da comunicação interna são reuniões, conferências,
entrevistas, apresentações ou itens de mídia impressa como: brochura, entrevistas, apresentações
ou itens de mídia impressa como: brochuras, newsletters, memoriais ou cartas comerciais. É
utilizada para anunciar algo, tomar decisões e partilhar informações, visões e opiniões gerais com
toda a organização. A comunicação interna é uma grande maneira de propiciar um bom ambiente
de trabalho, ao mesmo tempo em que auxilia a aumentar a produtividade dos funcionários." 
(http://www.marketingdeconteudo.com.br/comunicacao-corporativa/o-que-e-comunicacao-
corporativa/, acesso em 9 jun. 2015)
Dentro dos parâmetros propostos à boa comunicação interna, no ambiente corporativo, devemos
primar pela coesão textual. Compreender e diferenciar os aspectos de coesão e coerência textuais
para a construção da intertextualidade é a proposta do texto. No aspecto da COESÃO TEXTUAL,
estão corretas as seguintes proposições:
I - A coesão textual supera a gramática e o uso correto das palavras. Ela transborda na escolha
dos vocábulos e na abrangência de significados da qual é capaz o meu leitor.
II - Os conectivos ou conjunções são os mecanismos de coesão pelos quais podemos evitar os
erros que prejudicam a construção do texto.
III - São três os princípios básicos para uma boa coesão textual: a não contradição, a não
tautologia e a relevância.
IV - A referência, a conjunção, a substituição e a coesão lexical estão entre os mecanismos de
coesão.
Estão corretas as afirmativas:
III e IV
II e III
I e III
 II e IV
I e II
Respondido em 08/06/2020 17:15:24
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
Acerto: 1,0 / 1,0
A organização do texto em parágrafos é:
 Questão4
a
 Questão5
a
/
I e II
Respondido em 08/06/2020 17:15:24
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
Acerto: 1,0 / 1,0
A organização do texto em parágrafos é:
simbólica, pois o leitor detecta todas as ideias do texto, independente da organização e de como o texto foi
desenvolvido.
opcional, já que, independente da organização em parágrafos, o leitor precisa somente captar as ideias
principais do texto para acompanhar como o texto foi desenvolvido.
 importante, pois permite que o leitor detecte as ideias principais do texto e acompanhe como foram
desenvolvidas em seus diferentes estágios.
independente, pois seja lá qual for a organização do texto, o leitor será capaz de captar as ideias principais
do texto para acompanhar como o texto foi desenvolvido.
indiferente, tendo em vista que o leitor precisa somente captar as ideias principais do texto para
acompanhar como o texto foi desenvolvido.
Respondido em 08/06/2020 17:11:20
Acerto: 1,0 / 1,0
Tendo em mente o conceito de texto, podemos dizer que uma placa de trânsito que transmita uma mensagem por meio
apenas de imagens é um exemplo de texto:
apenas verbal.
misto.
criativo.
 não verbal.
técnico
Respondido em 08/06/2020 17:12:06
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
Acerto: 1,0 / 1,0
Por ser muito utilizado atualmente para resolver a maioria das situações corporativas, o e-mail é o recurso que mais
aceita variações. Contudo, ao digitarmos uma mensagem que precise abordar integralmente um assunto pelo
correio eletrônico, devemos... (Complete o período com a opção correta.)
 garantir que ela tenha capacidade de concisão e clareza do conteúdo informativo do início ao fim;
buscar novos canais de comunicação como telefone móvel para confirmar o conteúdo integral da mensagem
do e-mail.
deixar alguma margem de tolerância para que o receptor entenda o conteúdo integralmente ou não;
estimular que o receptor leia e, se não entender integralmente, volte a solicitar mais clareza;
considerar que a informação clara é de responsabilidade integral do receptor;
Respondido em 08/06/2020 17:12:21
 Questão5
a
 Questão6
a
 Questão7
a
/
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
Acerto: 1,0 / 1,0
Por ser muito utilizado atualmente para resolver a maioria das situações corporativas, o e-mail é o recurso que mais
aceita variações. Contudo, ao digitarmos uma mensagem que precise abordar integralmente um assunto pelo
correio eletrônico, devemos... (Complete o período com a opção correta.)
 garantir que ela tenha capacidade de concisão e clareza do conteúdo informativo do início ao fim;
buscar novos canais de comunicação como telefone móvel para confirmar o conteúdo integral da mensagem
do e-mail.
deixar alguma margem de tolerância para que o receptor entenda o conteúdo integralmente ou não;
estimular que o receptor leia e, se não entender integralmente, volte a solicitar mais clareza;
considerar que a informação clara é de responsabilidade integral do receptor;
Respondido em 08/06/2020 17:12:21
Acerto: 1,0 / 1,0
O que significa Stakeholders?
 São as partes interessadas num projeto, e inclui todas as áreas da empresa envolvidas.
É a construção de uma cultura de comunicação, para atendimento de solicitações de projetos.
São as chances de atender as expectativas das partes interessadas num determinado projeto.
São as formas de comunicação, sobre determinado projeto, entre as partes interessadas.
É a influência que cada área interessada da empresa exerce sobre um determinado projeto.
Respondido em 08/06/2020 17:12:44
Acerto: 1,0 / 1,0
Quando tivermos necessidade de construir uma peça de comunicação para uma publicidade, é importante
identificarmos alguns aspectos; dentre eles, significado, ideia central, diferenciação, destaque, impacto e
simplicidade.
Marque a opção correta em que há características ou aspectos de SIGNIFICADO na peça de comunicação destinada
a um público-alvo específico:
 A peça ou a campanha deve ser simples, de fácil compreensão. Quando se dá muitas voltas para
comunicar uma mensagem, o grau de compreensão diminui porque as pessoas não gostam de fazer esforço
para entender o que está sendo anunciado;
Uma campanha, para ser notada, precisa causar impacto. Impacto neste caso deve ser entendido como a
capacidade da comunicação emocionar e seduzir as pessoas e atrair a atenção delas no momento em que
está sendo vista.
A ideia da campanha deve ser diferente para despertar a atenção do público-alvo. Essa diferença deverá ser
buscada em relação às marcas concorrentes, criando algo que evite a confusão da sua mensagem com a dos
outros produtos ou serviços na mente do consumidor;
 O conteúdo na mensagem, da peça ou da campanha precisa transmitir corretamente o posicionamentoda
marca e, consequentemente, da empresa, do produto ou do serviço. Qualquer omissão ou dificuldade de
entendimento reduzirá a eficiência da comunicação;
 A empresa, o produto ou o serviço é o centro das atenções. Por isso, todos os elementos visuais e
sonoros deverão ser canalizados para colocá-lo(a) em evidência;
 Questão7
a
 Questão8
a
 Questão9
a
/
p
Marque a opção correta em que há características ou aspectos de SIGNIFICADO na peça de comunicação destinada
a um público-alvo específico:
 A peça ou a campanha deve ser simples, de fácil compreensão. Quando se dá muitas voltas para
comunicar uma mensagem, o grau de compreensão diminui porque as pessoas não gostam de fazer esforço
para entender o que está sendo anunciado;
Uma campanha, para ser notada, precisa causar impacto. Impacto neste caso deve ser entendido como a
capacidade da comunicação emocionar e seduzir as pessoas e atrair a atenção delas no momento em que
está sendo vista.
A ideia da campanha deve ser diferente para despertar a atenção do público-alvo. Essa diferença deverá ser
buscada em relação às marcas concorrentes, criando algo que evite a confusão da sua mensagem com a dos
outros produtos ou serviços na mente do consumidor;
 O conteúdo na mensagem, da peça ou da campanha precisa transmitir corretamente o posicionamento da
marca e, consequentemente, da empresa, do produto ou do serviço. Qualquer omissão ou dificuldade de
entendimento reduzirá a eficiência da comunicação;
 A empresa, o produto ou o serviço é o centro das atenções. Por isso, todos os elementos visuais e
sonoros deverão ser canalizados para colocá-lo(a) em evidência;
Respondido em 08/06/2020 17:13:34
Acerto: 0,0 / 1,0
Marque a opção que ordena os passos que servirão para orientar todo processo de construção do Plano de
Comunicação:
 1 - Análise e contextualização do problema; 2 - Definição dos objetivos da comunicação; 3 - Delimitação do
público-alvo; 4 - Definição das estratégias de comunicação; 5 - Mix de comunicação; 6 - Definição dos meios
de comunicação; 7 - Definição do orçamento; 8 - Definição de métodos de controle e avaliação.
1 - Delimitação do público-alvo; 2 - Definição dos objetivos da comunicação; 3 - Análise e contextualização
do problema; 4 - Definição das estratégias de comunicação; 5 - Mix de comunicação; 6 - Definição dos
meios de comunicação; 7 - Definição do orçamento; 8 - Definição de métodos de controle e avaliação.
1 - Definição dos objetivos da comunicação; 2 - Análise e contextualização do problema; 3 - Delimitação do
público-alvo; 4 - Definição das estratégias de comunicação; 5 - Mix de comunicação; 6 - Definição dos meios
de comunicação; 7 - Definição do orçamento; 8 - Definição de métodos de controle e avaliação.
 1 - Análise e contextualização do problema; 2 - Definição dos meios de comunicação; 3 - Definição dos
objetivos da comunicação; 4 - Delimitação do público-alvo; 5 - Definição das estratégias de comunicação; 6
- Mix de comunicação; 7 - Definição do orçamento; 8 - Definição de métodos de controle e avaliação.
1 - Definição do orçamento; 2 - Delimitação do público-alvo; 3 - Definição dos objetivos da comunicação; 4
- Definição das estratégias de comunicação; 5 - Mix de comunicação; 6 - Definição dos meios de
comunicação; 7 - Análise e contextualização do problema; 8 - Definição de métodos de controle e avaliação.
Respondido em 08/06/2020 17:14:30
 Questão10
a
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