102283 - MODELOS DE GESTÃO

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Disciplina: 102283 - MODELOS DE GESTÃO
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
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QUESTÃO 1
Classifique, em ordem crescente, os graus de participação e envolvimento dos funcionários nas organizações que atuam com o modelo de gestão participação, sendo o 1 o com menor participação e o 4 com maior envolvimento e participação.
Depois, assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) Compartilhamento de informações
( ) Tomada de decisão democrática
( ) Tomada de decisão autocrática
( ) Tomada de decisão consultiva
a )
 4 - 3 - 1 - 2
 
b )
 2 - 4 - 1 - 3
c )
 2 - 3 - 4 - 1
d )
 3 - 1 - 4 - 2
e )
 1 - 3 - 2 - 4
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QUESTÃO 2
Sobre estratégias de negócios, assinale a alternativa correta.
a )
 As estratégias de negócios são desenvolvidas pelos gerentes gerais, que convertem a estratégia corporativa para colocá-la em prática em seu nível de negócios.
b )
 A estratégia de negócios é definida para o curto prazo e desmembra-se nos departamentos da organização.
 
c )
 A partir desse modelo e nível de estratégia, é definida a melhor estratégia corporativa para a organização.
d )
 A utilização desse modelo de estratégia tem como objetivo avaliar negócios não produtivos para desligá-los da empresa.
e )
 Esse modelo de estratégia é utilizado por empresas que adotam negócios com outras empresas competidoras para se posicionar.
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QUESTÃO 3
Considerando os pontos a serem observados na etapa de monitoramento do progresso na gestão por resultados, leia as afirmativas a seguir.
I. É necessário estabelecer métricas claras para a medição dos resultados de cada pessoa e área.
II. O feedback deve ser realizado a cada etapa do progresso para evitar desvios.
III. O monitoramento acontece logo após a avaliação de desempenho para saber se os funcionários estão sendo produtivos.
IV. Deve-se desenhar uma estrutura organizacional com responsabilidades e autoridades definidas de maneira clara.
Assinale a alternativa correta.
a )
 Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.
b )
 Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
c )
 Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.
 
d )
 Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
e )
 Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
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QUESTÃO 4
Analise as afirmativas sobre desenvolvimento organizacional assinalando V para verdadeiro e F para falso.
Depois, assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) O desenvolvimento organizacional é um processo estruturado, baseado em evidências.
( ) Os resultados buscados pelo desenvolvimento organizacional são lucratividade, aumento da satisfação dos clientes e vantagem competitiva, por exemplo.
( ) A primeira etapa do desenvolvimento organizacional é o desenvolvimento do planejamento estratégico da empresa.
a )
 F - V - F
b )
 V - V - F
c )
 V - F - V
 
d )
 V - F - F
e )
 F - V - V
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QUESTÃO 5
Sobre as etapas da metodologia de resolução de problemas, assinale a alternativa que indica a ordem correta das fases.
( ) Formulação do problema
( ) Auditoria e revisão dos resultados
( ) Implementação da solução
( ) Localização da raiz do problema
( ) Tomada de decisão
 
a )
 2 - 5 - 4 - 1 - 3
b )
 3 - 2 - 5 - 1 - 4
c )
 3 - 2 - 5 - 4 - 1
d )
 2 - 1 - 4 - 5 - 3
e )
 2 - 3 - 1 - 4 - 5
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QUESTÃO 6
Assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmativas a seguir. Depois, assinale a alternativa que indica a ordem correta.
( ) As mudanças organizacionais têm origem externas, ocorrendo quando os clientes não estão satisfeitos com os produtos.
( ) Uma mudança organizacional pode ocorrer de maneira incremental ou radical.
( ) As mudanças incrementais são as mais recomendadas, pois não geram muitos custos e trazem resultados significativos.
a )
 F - V - F
b )
 V - V - F
c )
 V - F - F
 
d )
 F - V - V
e )
 F - F - V
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QUESTÃO 7
Sobre a utilização dos sistemas de informação para resolução de problemas, assinale V para afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
Na sequência, assinale a alternativa que apresenta a ordem correta.
( ) Os sistemas de informação são compostos por softwares gratuitos ou pagos para que a empresa cadastre dados sobre seu negócio.
( ) Além de armazenar dados e informações para tomada de decisões, os sistemas de informação promovem o aprendizado organizacional.
( ) Problemas como falhas ou atrasos na comunicação interna podem ser resolvidos com sistemas de informação.
a )
 V - F - V
b )
 F - V - V
c )
 F - F - V
d )
 F - V - F
 
e )
 V - V - F
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QUESTÃO 8
Sobre os conceitos de cibernética na administração, leias as afirmativas e assinale V para as alternativas verdadeiras e F para as falsas. Em seguida, assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) A gestão cibernética nas organizações estuda a manutenção do equilíbrio da organização que é considerada complexa.
( ) A complexidade é inerente a todos os sistemas dinâmicos, não apenas organizacionais.
( ) Segundo os conceitos de cibernética, não é possível a autorregulação de um sistema devido à sua complexidade.
a )
 V - F - V
b )
 F - V - V
 
c )
 F - V - F
d )
 V - V - F
e )
 V - F - F
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QUESTÃO 9
Sobre a abordagem para mudança de Kotter, leia as afirmativas e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas. Então, assinale a alternativa que indica a ordem correta.
( ) Deve ser criado um senso de urgência visando pressionar as equipes para que estejam alertas de que o prazo para a mudança é curto.
( ) A visão orientada para a mudança considera aspectos como criatividade, conexão e objetivos pessoais e organizacionais.
( ) Devem ser criadas metas de longo prazo para orientar os funcionários sobre os rumos da organização.
a )
 V - V - F
 
b )
 F - V - F
c )
 F - V - V
d )
 F - F - V
e )
 V - F - V
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QUESTÃO 10
Relacione a segunda coluna de acordo com a primeira, considerando as definições das habilidades gerenciais definidas por Katz. Depois, assinale a alternativa com a ordem correta.
( 1 ) Habilidades técnicas
( 2 ) Habilidades humanas
( 3 ) Habilidades conceituais
( ) Demonstram a habilidade em se relacionar com outras pessoas; empatia.
( ) São adquiridas por meio da educação formal e desenvolvidas com a prática.
( ) Referem-se à habilidade de pensar analiticamente.
 
a )
 2 - 1 - 3
b )
 1 - 3 - 2
c )
 2 - 3 - 1
d )
 1 - 2 - 3
e )
 3 - 2 - 1
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