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22/11/2022 21:49 AVA
https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/simulated/answer-book/eyJzdWJqZWN0Ijp7ImNvZGUiOiJFUFIxMCIsImRlc2NyaXB0aW9uIjoiR2VzdMOjbyBkYSBRdWFsaWRhZGUgZGUgUHJvZHV0b3MgZSBQcm9jZXNzb3… 1/1
A sigla ISO é a abreviatura de “International Organization for Standardization”, ou seja, Organização Internacional de Normalização. Fundada em 1947 em Genebra, na Suíça, hoje,
está presente em mais de 120 países. 
Sobre uma das principais características das normas ISO, assinale a alternativa INCORRETA:
A São subjetivamente organizadas.
B São de abrangência mundial. Todas as empresas, em todos os países, possuem a mesma estrutura de construção.
C São focadas na satisfação do cliente.
D São de caráter voluntário, ou seja, é uma decisão da empresa adotar ou não sua metodologia.

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