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Curso ESTUDOS DISCIPLINARES VIII 
Teste AVALIAÇÃO II 
Iniciado 28/11/22 12:27 
Enviado 28/11/22 12:32 
Status Completada 
Resultado da tentativa 10 em 10 pontos 
Tempo decorrido 5 minutos 
Resultados exibidos Respostas enviadas, Perguntas respondidas incorretamente 
• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
O mapeamento de competências e habilidades é o processo de identificar os principais 
recursos que podem ser oferecidos pelo capital humano das organizações. Quando 
definimos: “ligada à proatividade e vontade do profissional de agir em prol da 
organização, novamente considerando aquela que é adequada, ou a demonstrada pelo 
comportamento do colaborador”. Estamos tratando da(o): 
 
Resposta Selecionada: b. 
Atitude. 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
Conflitos fazem parte da natureza humana e podem ter consequências positivas ou 
negativas, o resultado está ligado aos variados motivos e causas, a partir do próprio 
conflito até como foi conduzido o processo. Considere as alternativas corretas sobre o 
assunto: 
I. Situações de conflito geram grandes impactos psicológicos e dispendem de energia, 
levando o grupo a refletir sobre o assunto e buscar as alternativas para a realização, e 
solução inovadora e criativa. Se a coesão intragrupal é estimulada, problemas existentes 
podem ser evidenciados e devidamente tratados para que futuramente não cause grandes 
transtornos para a organização; 
II. Situações de conflitos podem gerar desarmonia entre os times, e consequentemente, 
em toda organização. Tende a criar frustações, desmotivação, estresse e hostilidade que 
afetam o desempenho dos colaboradores e bem-estar geral. No processo de resolução do 
conflito é dispendido muita energia, fomentando os comportamentos indesejáveis e 
prejudiciais nos relacionamentos e a interação entre os membros do time; 
III. Situações de conflitos podem se iniciar por diversos fatores, como divergências de 
opinião, indisponibilidades, autoestima baixa, desconhecimento dos assuntos e funções, 
interesses pessoais, egocentrismo, imediatismos, resistência às novas experiência, entre 
outros motivos. São fatores que são influenciados pelos princípios individuais, sociais e 
culturais dos indivíduos. 
Está(ão) correta(s): 
 
Resposta Selecionada: b. 
I, II e III. 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Considerando os processos de R&S, analise e assinale a altermativa incorreta: 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Quando o recrutamento é externo, a perspectiva de novas relações e 
mudanças no ambiente corporativo, estimulam os colaboradores ao 
aperfeiçoamento, também criando as oportunidades aos colaboradores 
comprometidos com os objetivos empresariais. 
 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
A cultura organizacional é composta de vários elementos e disposta em camadas, sendo a 
mais profunda o pilar: valores. Nesse contexto, avalie as frases a seguir e assinale a 
resposta correta sobre o pilar valor de uma cultura organizacional: 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Valores de uma empresa estão pautados em um conjunto de crenças e 
princípios que agregam grande importância ao negócio; é tido como 
verdades absolutas, tornando-os inegociáveis. 
 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Sobre a liderança e cultura, considere: 
I. A cultura da organização é criada pelas ações dos líderes. A liderança se dá pelo 
exemplo. O líder é uma espécie de embaixador da marca. Ele propaga os valores da 
organização através de seu exemplo; 
II. O líder é o guardião da cultura da empresa; é dele a responsabilidade de transmitir 
para os demais o conjunto de normas, regras e formas de funcionar da empresa; 
III. A cultura é criada, em primeiro lugar pelo fundador e, depois, pelas ações dos líderes; 
a cultura também é inserida e fortalecida pelos mesmos. Se os princípios estão se 
mostrando disfuncionais, a liderança é o caminho para ajudar o time a desaprender certas 
suposições culturais ineficientes e absorver os padrões novos. 
Está(ão) correta(s): 
 
Resposta Selecionada: c. 
I, II e III. 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Existem vários fatores relevantes a serem considerados no processo de recrutamento e 
seleção, de modo que ele seja assertivo e com o mínimo risco de uma contratação errada. 
Com esta informação, avalie as sentenças a seguir: 
I. É pertinente ao recrutamento atrair os candidatos para determinada vaga de emprego; 
II. É pertinente à seleção escolher os candidatos para o requerido cargo. E conjuntamente 
com o recrutamento são responsáveis pela procura de talentos que estejam de acordo 
com as competências exigidas pela organização. A seleção busca escolher o candidato que 
ocupará o cargo disponível. Tanto o recrutamento quanto a seleção fazem parte de um 
processo que é suprir a organização de talentos e competências necessárias; 
III. Em qualquer processo seletivo, deve-se, antecipadamente, definir as competências 
necessárias para a vaga. Em outras palavras, fazer o levantamento do perfil da vaga 
consistente com as capacidades e habilidades exigidas para a função, e de acordo com os 
objetivos da organização; 
 
IV. Outra tarefa do recrutamento interno é auxiliar na transição de pessoal de um cargo 
ou posição para outra, além das promoções de nível hierárquico e transferências com a 
promoção de pessoal. 
Está(ão) correta(s): 
Resposta Selecionada: d. 
II, III e IV. 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Por diversas vezes, as empresas preferem a contratação de profissionais de fora da 
empresa para ocupar uma vaga. O recrutamento externo é justificado porque: 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Permite renovar o quadro de competências da organização, 
trazendo novas ideias e conceitos. 
 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
O trabalho sistêmico e integrado está inserido em um dos objetivos da administração de 
cargos e salários. Podemos dizer que está correto: 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
Auxiliar as outras áreas da empresa para os processos como as 
avaliações de desempenho, proporcionar o treinamento e 
desenvolvimento da equipe, recrutamento e seleção, auxílio nos 
processos trabalhistas, entre outros subsídios. 
 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Há vantagens e desvantagem ao se oferecer benefícios no trabalho. Quanto às vantagens, 
existe uma sentença incorreta a seguir. Qual é? 
Resposta Selecionada: e. 
Aumento da competitividade. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
A modernização é um processo sem volta, fundamental para a sobrevivência da 
organização no mundo empresarial. Passa muito, também, pelo comportamento das 
pessoas e pela sua competência para chegar, posteriormente, às máquinas, aos 
equipamentos, métodos, processos, produtos e serviços. Sobre a motivação, podemos 
afirmar que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Os benefícios que causarão a motivação, de fato, nos colaboradores 
são os que fizerem sentido para as suas necessidades.

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