Avaliação presencial Gestão Mercadológica administração Unip 2022

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AVALIAÇÃO PRESENCIAL GESTÃO MERCADOLÓGICA 
ADMINISTRAÇÃO UNIP 2022 
 
DATA DA PROVA: 29/11/2022 
Questões de múltipla escolha 
Observação: A prova está corrigida, onde a nota foi 10. 
 
Questão 1- Ocorre quando os clientes e/ou consumidores não conhecem o produto 
ofertado, ou seja, eles não sabem o item que existe e, com isso, não ficam interessados nele 
( não compram), principalmente se em suas mentes existir outro produto equivalente que 
cumpre eventuais demandas. 
O trecho acima faz referência a qual dos tipos de demanda? 
 
C) Demanda inexistente 
 
 
Questão 2- Considera as afirmações a seguir: 
I. Refere-se ao trabalho de construção de uma marca junto ao mercado, logo, sua execução 
é tomada por ações que posicionam a marca e a divulgam no mercado. 
II. O posicionamento é a técnica utilizada pelos profissionais de marketing na tentativa de 
criar uma imagem ou identidade para uma organização, um produto etc. 
III. O espaço que um produto ocupa na mente do consumidor em um determinado mercado. 
IV. O posicionamento de um produto corresponde ao modo como os compradores 
potenciais o percebem e ao modo como ele está posicionado frente aos competidores. 
 
 
As afirmações acima interpretadas conjuntamente melhor corresponde à ? 
 
A) Gestão de marca ( Branding ) e posicionamento 
 
Questão 3- Sobre a segmentação de mercado, leia a afirmação: 
Refere-se ao processo de identificar segmentos de mercado com base no modo as pessoas 
pensam ( autoconceito, personalidade, valores) e levam as suas vidas ( estilo de vida, 
atividades, interesses e opiniões) . 
A afirmativa está corretamente relacionada à qual dos tipos de segmentação ? 
 
C) Segmentação psicográfica . 
 
 
Questão 4- Das alternativas a seguir, qual delas não corresponde a um conhecimento e a 
atenção relativos ao processo de precificação dos produtos em marketing ? 
 
 
E) A estratégia de precificação deve considerar, basicamente, as condições relativas aos 
custo s de produção da empresa e o tamanho de s eu interesse de retorno. Em outros 
termos, grosso modo, se a soma de todos os gastos e custos de produção e de impostos é 
igual a 10 e o lucro desejado é de 30%, nenhum produto poderá ser vendido por menos do 
que 13, mesmo que os concorrentes estejam vendendo por 11 
 
 
 
Questão 5- Apresentam como principal característica o fato de serem lojas relativamente 
pequenas, localizadas próximas as áreas residenciais, funcionando em horários prolongados 
durante toda semana e exibindo uma linha limitada de produtos de conveniência de alta 
rotatividade, a preços ligeiramente mais altos. Muitas dessas lojas vendem também 
sanduíches, cafés, guloseimas. 
 
A) Loja de conveniência 
 
Questão 6- Leia a afirmativa apresentada a seguir: 
Ele é utilizado para criar apoio para Ideias e questões de diversas ordens ou natureza, tais 
como: Política, ética, ou ainda para levar as pessoas a mudarem o seu comportamento ( 
coletivo) inadequado ou indesejado. 
A afirmação refere-se a qual dos tipos de marketing listados a seguir ? 
 
D) Marketing de causa. 
 
 
Questão 7- As condições da demanda em marketing são muito importantes, especialmente 
na medida em que elas ajudam a estimar/analisar o possível lançamento de novos produtos. 
Sobre os tipos ou condições da demanda em marketing não é possível afirmar que ? 
 
A) A demanda excessiva ocorre quando há mais produtos para serem comprados do que 
consumidores interessados em comprá-los. 
 
 
 
Questão 8- Leia atentamente todas as afirmativas a seguir sobre o assunto marketing. 
I. O marketing afeta profundamente a vida das pessoas, influenciando, por exemplo, o 
comportamento de compra e de consumo de cada cliente ( de cada pessoa economicamente 
ativa. 
II. O marketing faz parte do dia a dia das pessoas e das organizações, ele está em toda a 
parte, por exemplo, nas roupas que as pessoas usam, no creme dental preferido para 
escovar os dentes, em diversos itens adquiridos para as residências e até local de trabalho. 
III. O marketing envolve pessoas e organizações em muitas atividades cotidiana relacionadas 
a divulgação, compra e consumo de produtos e/ou a contratação de serviços. 
 
Sobre as afirmativas, é possível dizer que ? 
 
E) Todas as afirmações estão corretas. 
 
 
Questão 9- Leia a explicação apresentada a seguir sobre o Brainstorming. 
Primeiramente, lembre-se que o Brainstorming teve sua origem nos Estados Unidos e sua 
autoria é atribuída a Alex F. Osborn. De acordo com os autores Lamb Jr.; Hair Jr.; McDaniel 
(2004, p. 330), como técnica, o brainstorming é especialmente utilizado nas áreas de 
relações humanas, publicidade e propaganda. Consiste em fazer com que um grupo de 
pessoas pense em formas não limitadas de diversificar um produto ou resolver um 
problema. A técnica de brainstorming propõe que um grupo de pessoas (de duas até dez) se 
reúna e utilize diferenças em um produto, ou resolva um problema. Essa técnica propõe que 
 
o grupo de pessoas se reúna e utilize diferenças em seus pensamentos para que possa 
chegar a um denominador comum eficaz e com qualidade, gerando, assim, ideias inovadoras 
que levem o projeto adiante. 
A técnica propõe que as pessoas envolvidas nesse método sejam, preferencialmente, de 
setores e competências diferentes, pois suas experiências diversas podem colaborar com a 
"tempestade de ideias" que se forma ao longo do processo de sugestões e discussões. 
Outro aspecto importante do brainstorming é que nenhuma ideia é descartada ou julgada 
como errada ou absurda. Todas são ouvidas e trazidas até o processo de brainwrite (em 
tradução livre, "ideia escrita", ou seja, se escreve o que se pensa e analisa), que se constitui 
na compilação ou na anotação de todas as ideias ocorridas no processo de brainstorming, 
em uma reunião com alguns participantes de uma sessão, assim evoluindo até a chegada da 
solução efetiva. 
Agora responda à seguinte indagação: Por que o brainstorming é particularmente 
importante em marketing? 
 
D) Como uma dinâmica de grupo, permite ou surgimento de Ideias e conhecimentos úteis 
para o desenvolvimento de novos produtos. 
 
 
Questão 10- Sobre o lançamento de novos produtos, considere a afirmação. 
-Existem diversos meios de classificar novos produtos, por exemplo: inovações contínuas (as 
mudanças ocorrem em produtos existentes; podem ser vistas com a evolução de um 
produto existente) ou inovações descontinuas (os produtos são completamente novos, não 
existe antecessor e ele não é fruto da evolução de um produto existente). 
– Para Churchill e Peter (2010), os produtos podem ser também inovações voltadas para 
tecnologia (que vêm de pesquisa e desenvolvimento) ou inovações voltadas para os clientes 
 
(que vêm da análise de necessidades e desejos dos consumidores). As duas formas 
propostas por Churchill e Peter são importantes porque representam tendências do 
mercado, se a primeira voltada para o desenvolvimento de novas tecnologias que integrem 
funções e melhorem a vida das pessoas, e a segunda voltada para o desenvolvimento de 
produtos a partir do que os clientes requerem, ou seja, lança-se o produto a partir das 
necessidades e até mesmo dos desejos dos clientes (sempre que possível e viável). 
Partindo desse conhecimento, reflita e responda a seguinte indagação: 
As invenções que não existiam anteriormente, como televisores, computadores. Impressoras 
a laser etc., referem-se a: 
 
E) Produtos novos para o mundo.