4 Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade

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1. Pergunta 1
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Leia o trecho a seguir:
“O gerenciamento de projetos constitui uma tentativa de melhorar a eficiência e a efetividade no uso dos recursos fazendo com que o trabalho flua multidirecionalmente em uma organização. A princípio, isso pode parecer fácil, mas geralmente existem certas limitações impostas a um projeto. As mais comuns envolvem tempo, custo e desempenho (também definido como escopo ou qualidade) e são conhecidas como restrição tripla.”
Fonte: KERZNER,H.; SALADIS,F. P. O que os Gerentes Precisam Saber Sobre Projetos. São Paulo: Bookman, 2011. p. 7. 
De acordo com essas informações e os conteúdos estudados sobre o desenvolvimento de projetos, pode-se afirmar que:
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1. 
a execução de um projeto é a primeira e mais importante fase de qualquer projeto, seja corporativo ou pessoal.
2. 
o planejamento é a etapa do projeto relacionada ao desenvolvimento de todas as atividades definidas na etapa inicial. 
3. 
a reunião de kick-off ocorre na ocasião do fechamento de um projeto, em que são colhidos feedbacks dos envolvidos. 
4. 
diferentemente dos projetos corporativos, os projetos pessoais necessitam de duas etapas: execução e fechamento. 
5. 
escopo de projeto relaciona-se ao mapeamento do trabalho necessário para que se consiga atingir o resultado final.
Resposta correta
2. Pergunta 2
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Leia o trecho a seguir:
“[...] os recursos de uma empresa que podem gerar vantagem competitiva continuada devem ser: de grande valor, exploram oportunidades e/ou neutralizam ameaças; raro entre os concorrentes; imperfeitamente imitável, as outras empresas não podem obter esses recursos; não substituíveis, não deve haver outro recurso que não seja raro e de grande valor e que possa substituí-lo para alcançar a mesma estratégia.”
Fonte: CHIERAMONTE, J.A; FACHINI, M.G; LUZETTI, R.; TOFOLI, E.T. Análise de Swot: Uma Ferramenta na Criação de uma Estratégia Empresarial. V Encontro Cientifico e Simpósio e Educação Unisalesiano, Lins – SP, 2015. Disponível em: http://www.unisalesiano.edu.br/simposio2015/publicado/artigo0138.pdf . Acesso em: 1/10/2019. 
Considerando o trecho apresentado e os estudos relativos a análise de SWOT, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A análise do ambiente interno de um grupo ou organização permite entender suas forças e fraquezas.
Porque:
II. As ameaças e oportunidades são elementos que constituem o ambiente externo, incluindo a concorrência, novos entrantes, fatores ambientais e econômicos, dentre outros.
A seguir, assinale a alternativa correta:
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1. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Resposta correta
2. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
3. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
4. 
As asserções I e II são proposições falsas.
5. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
3. Pergunta 3
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Leia o trecho a seguir:
“O diagrama de Pareto nada mais é do que colocarmos dados coletados em nossa atividade em um gráfico de barras verticais. Para coletar dados, podemos fazer um acompanhamento das nossas atitudes e dos nossos usuários, podemos fazer pesquisas de opinião, colher ideias em uma caixa de sugestões e por aí afora.”
Fonte: BEHR, A.; MORO, E.L.S.; ESTABEL, L. B. Gestão da biblioteca escolar: metodologias, enfoques e aplicação de ferramentas de gestão e serviços de biblioteca. Ci. Inf., v. 37, n. 2, p. 32-42, Brasília, 2008. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/ci/v37n2/a03v37n2.pdf. Acesso em: 1/10/2019. 
A partir dos estudos sobre ferramentas de gestão e baseando-se no trecho apresentado, é possível concluir que:
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1. 
o diagrama de Pareto tem como objetivo levantar hipóteses para causas de problemas. 
2. 
o 5W2H e o Diagrama de Pareto são ferramentas de acompanhamento de atividades
3. 
o princípio de Pareto é que 80% dos problemas são ocasionados por 20% das causas.
Resposta correta
4. 
para Pareto, as causas dos problemas são inúmeras e incalculáveis. 
5. 
o diagrama de Pareto foca na avaliação de dados qualitativos. 
4. Pergunta 4
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Leia o trecho a seguir: 
“[...] a vantagem competitiva pode afetar a participação de mercado e o desempenho operacional da empresa, em diferentes momentos e situações, [...] a análise dos ambientes, interno e externo, dentro de um escopo competitivo determinará qual a estratégia mais adequada para a organização em um dado momento, com vistas a proporcionar uma vantagem competitiva.”
Fonte: CHIERAMONTE, J.A; FACHINI, M.G; LUZETTI, R.; TOFOLI, E.T. Análise de Swot: Uma Ferramenta na Criação de uma Estratégia Empresarial. V Encontro Cientifico e Simpósio e Educação Unisalesiano, Lins – SP, 2015. Disponível em: http://www.unisalesiano.edu.br/simposio2015/publicado/artigo0138.pdf . Acesso em: 1/10/2019. 
Com base no trecho apresentado e nos estudos realizados sobre a análise de SWOT, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. (  ) A análise de SWOT pessoal precisa ser realizada por um consultor especialista.
II. ( ) O ambiente político é um fator importante de análise externa na SWOT.
III. ( ) O ambiente financeiro corresponde a um elemento do ambiente interno.
IV. ( ) A concorrência é um elemento estratégico a ser analisado pelo SWOT.
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1. 
F, F, F, V.
2. 
V, F, V, F. 
3. 
F, V, V, V.
4. 
F, V, F, V.
Resposta correta
5. 
V, V, F, V. 
5. Pergunta 5
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Leia o trecho a seguir: 
“Este diagrama é um excelente lembrete para a organização devido à exposição dos itens que o constituem e que devem ser tomados em consideração para melhorar continuamente o processo em que estão incorporados. A melhoria contínua é a chave para a sobrevivência, no mercado global, atualmente, muito competitivo”. 
Fonte: COUTINHO, J.C.M. Melhoria contínua numa empresa do ramo automóvel. Mestrado em Engenharia Industrial. Departamento de Economia, Gestão e Engenharia Industrial da Universidade de Aveiro, Aveiro - PT, 2013. Disponível em: https://ria.ua.pt/bitstream/10773/11554/1/7993.pdf. Acesso em: 2/10/2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre ferramentas de gestão, analise os conceitos disponíveis a seguir e associe-os com suas respectivas características. 
1) diagrama de Ishikawa.
2) 5W2H.
3) Pareto.
4) Gantt .
( ) um gráfico quantitativo sobre o detalhamento das causas.
( ) engloba um cronograma de atividades e responsáveis.
( ) utiliza de brainstorming (chuva de ideias) para o levantamento de problemas
( ) faz muitas perguntas sobre diversos fatores para se entender as causas.
Agora assinale a alternativa que representa a sequência correta:
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1. 
2, 4, 3, 1.
2. 
3, 4, 1, 2.
Resposta correta
3. 
1, 4, 3, 2.
4. 
3, 1, 2, 4.
5. 
1, 3, 4, 2.
6. Pergunta 6
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Leia o trecho a seguir:
“Contudo o objetivo indagar, instruir e sustentar a ideia da importância de se ter uma educação financeira pessoal e como ela pode estar ligada à qualidade de vida no nível individual, da família, da sociedade e por consequência de uma nação. Trata-se de colocar em evidência a relação entre os parâmetros que medem a qualidade de vida e os conhecimentos financeiros básicos de uma organização pessoal para que, a partir disso, pessoas busquem esse conhecimento e até mesmo que governos invistam em ter cidadãos com esse conhecimento e que dessa forma construam uma sociedade mais consciente e por consequência mais promissora e próspera.”
Fonte: FERREIRA, J.C. A Importância da Educação Financeira Pessoal para a Qualidade de Vida. Caderno de Administração. Revista do Departamento de Administração da. PUC- Pontifícia Universidade Católica de São Paulo v.1, 2017. Disponível em: https://revistas.pucsp.br/caadm/article/view/33268. Acesso em: 26/09/2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a Educação Financeira, pode-se afirmar que: 
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1.empresas investem menos que as pessoas em conhecimentos de Finanças.
2. 
os pais são pessoas capacitadas para ensinar finanças aos seus filhos. 
3. 
o consumo por desejo é algo controlado e equilibrado nas diversas classes sociais no Brasil. 
4. 
o Brasil terá Educação Financeira como disciplina obrigatória em suas escolas. 
Resposta correta
5. 
o conhecimento das pessoas sobre Finanças independe do contexto econômico do país. 
7. Pergunta 7
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Leia o trecho a seguir: 
“Para construirmos um diagrama de causa e efeito primeiramente definimos o problema, ou efeito, a ser analisado. Em seguida, pode ser feito um breve brainstorming para evidenciarmos a maior quantidade de causas que auxiliem a criar o problema. Simplesmente se pergunte o porquê de aquele problema estar acontecendo.”
Fonte: BEHR, A.; MORO, E.L.S.; ESTABEL, L. B. Gestão da biblioteca escolar: metodologias, enfoques e aplicação de ferramentas de gestão e serviços de biblioteca. Ci. Inf., v. 37, n. 2, p. 32-42, Brasília, 2008. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/ci/v37n2/a03v37n2.pdf. Acesso em: 1/10/2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre ferramentas de gestão, analise as afirmativas a seguir.
I. Os 6M são categorias de causas de problemas do diagrama do Ishikawa.
II. O 5W2H é também denominado de Espinha de Peixe, devido à sua forma gráfica. 
III. Através de diagrama de Ishikawa, é possível acompanhar as datas de entregas.
IV. A definição de um problema é uma etapa importante para a aplicação do Ishikawa. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
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1. 
III e IV.
2. 
I e II. 
3. 
I e IV.
Resposta correta
4. 
II e III.
5. 
I e III.
8. Pergunta 8
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Leia o trecho a seguir:
“Por fim, mas não menos importante, há no nosso país um sistema de proteção para trabalhadores ativos contra uma súbita interrupção do exercício do trabalho, que também tem como eixo central o emprego formal. Quando esse trabalhador perde seu emprego de forma involuntária, conta com seguro desemprego e recursos do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS).”
Fonte: OIT – ORGANIZAÇÃO INTERNACIONAL DO TRABALHO. Futuro do Trabalho no Brasil: Perspectivas e Diálogos Tripartites. ISBN: 978-92-2-830943-0, 2018. Disponível em: https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-lima/---ilo-brasilia/documents/publication/wcms_626908.pdf . Acesso em: 30/09/2019. 
De acordo com a citação e com os estudos relativos à modelos de remuneração, podemos concluir que:
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1. 
o percentual de FGTS pago pela empresa é conforme uma tabela que progride com a faixa salarial.  
2. 
além do FGTS depositado pela empresa, o empregado tem direito a multa de 40% paga pelo governo. 
3. 
quando o empregado pede demissão, pode resgatar uma parte do seu fundo de garantia.
4. 
a empresa deposita o equivalente 8% do valor do salário mensal para o FGTS do empregado.
Resposta correta
5. 
o empregado sofre o desconte de 6% de seu salário para o depósito do fundo de garantia.
9. Pergunta 9
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Leia o trecho abaixo: 
“Na conclusão ou encerramento dos projetos, questiona-se a equipe a fim de verificar se lições foram aprendidas e captadas melhores práticas que possam beneficiar a organização e ser aproveitadas em projetos futuros. Na maioria dos casos, as melhores práticas são utilizadas para aprimorar o relacionamento entre os gerentes de projeto e os gerentes funcionais, bem como para aumentar a eficiência no uso dos recursos organizacionais.”
Fonte: KERZNER,H.; SALADIS,F. P. O que os Gerentes Precisam Saber Sobre Projetos. São Paulo: Bookman, 2011. p. 17. 
A partir do parágrafo acima e dos estudos relativos ao desenvolvimento de projetos, é possível afirmar que:
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1. 
as equipes de trabalho em projetos ocorrem na fase de execução, para colocarem o plano em prática. 
2. 
a etapa de Planejamento de um projeto envolve oferecer um bom clima de trabalho para o time de projetos. 
3. 
as reuniões sobre status de projetos e o reporte ao cliente são situações relativas ao encerramento do projeto.  
4. 
a avaliação do projeto, compreendendo a análise da performance, ocorre na etapa de Encerramento.  
Resposta correta
5. 
o Controle e Monitoramento do projeto é realizado situacionalmente, quando acontecem erros e problemas. 
10. Pergunta 10
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O modelo de trabalho que preconiza a relação de empregado-empregador pelas leis brasileiras é instituído pela CLT (Consolidação das Leis Trabalhistas). Essa relação envolve direitos e deveres de empregados e empregadores e, atualmente, com a crise econômica e política no país e alterações na indústria de trabalho, essa relação de trabalho vem sofrendo algumas alterações e flexibilizações. 
De acordo com o trecho e com os estudos relativos a modelos de remuneração, é possível afirmar que:
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1. 
o vale refeição e a assistência médica são benefícios trabalhistas para o empregado regidos pelo CLT. 
2. 
as micro e pequenas empresas são excluídas da necessidade de contratar empregados a partir da CLT.
3. 
a CLT é um dos modelos trabalhistas que estabelece a relação de trabalho através do vínculo empregatício. 
4. 
as convenções coletivas de trabalho existem em casos de categorias especificas de trabalho, como: médicos, engenheiros e técnicos.
5. 
os benefícios legais da CLT compreendem o FGTS, INSS, décimo terceiro salário, férias remuneradas e vale transporte.