Mediação de Conflitos e Comunicação Não Violenta

Prévia do material em texto

Página inicial / Minhas Disciplinas / CURSOS LIVRES / MediaçãodeConflitoseComunicaçãoNãoViolenta / Obtenha o seu Certificado
/ Clique aqui para realizar a avaliação
Acesso rápido 
Curso Mediação de Conflitos e Comunicação Não Violenta
Iniciado em domingo, 18 dez 2022, 05:43
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 18 dez 2022, 05:56
Tempo
empregado
13 minutos 29 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Em relação ao componente CNV SENTIMENTOS, marque a opção que NÃO condiz com o conteúdo estudado: 
a. Segundo Rosenberg, o nosso vocabulário costuma ser maior quando se trata de rotular as pessoas do que para descrever o
que sentimos e isso nos traz desconfortos e prejuízos na nossa relação com nós mesmos e com os outros.
b. Normalmente não somos convidados a falar sobre os nossos sentimentos.
c. Os sentimentos nos integram e nos humanizam.
d. Quando não conseguimos expressar os nossos sentimentos é melhor deixar passar, pois com o tempo tudo se resolve.   
e. Os sentimentos são o que dão sentido às relações que tecemos com o mundo, são eles que nos permitem fazer conexões, a
entrar em contato com a humanidade do/a outro/a.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Quando não conseguimos expressar os nossos sentimentos é melhor deixar passar, pois com o tempo tudo se resolve.  .
https://minhasalaead.catolica.edu.br/
https://minhasalaead.catolica.edu.br/course/index.php?categoryid=2
https://minhasalaead.catolica.edu.br/course/view.php?id=2107
https://minhasalaead.catolica.edu.br/course/view.php?id=2107#section-5
https://minhasalaead.catolica.edu.br/mod/quiz/view.php?id=43978
javascript:void(0)
javascript:void(0)
javascript:void(0)
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Sobre o processo de mediação de conflitos, podemos afirmar que: (V para verdadeiro e F para falso)
(   ) Uma boa organização pode favorecer o processo da mediação.
(   ) Ao(à) mediador(a) cabe conduzir o diálogo de forma que o resultado seja ganha-ganha.
(   ) As partes envolvidas no conflito precisam concordar com o processo de mediação.
(   ) Ao(à) mediador(a) cabe solucionar o conflito.
(   ) O(a) mediador(a) deve dar mais tempo de fala à parte mais interessada no processo.
Agora marque a alternativa que corresponda a ordem acima apresentada:
a. V; V; V; F; F. 
b. V; V; F; F; V.
c. F; V; F; V; F.
d. F; V; V; F; F.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V; V; V; F; F..
Marque a alternativa INCORRETA:
a. O pedido é a expressão das nossas necessidades a partir de um processo de autoconhecimento, de autoempatia e de busca
de conexão com o/a outro/a.
b. Marshall Rosenberg nos diz que é comum não termos consciência do que estamos pedindo.
c. A partir do que observamos e, ao reconhecermos os sentimentos e identificarmos a nossa necessidade, estaremos mais aptos
a elaborar os pedidos.
d. Fazer pedidos exige conexão e aproximação em relação à outra pessoa.
e. Ao fazer um pedido devo exigir que esse seja atendido. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Ao fazer um pedido devo exigir que esse seja atendido..
javascript:void(0)
javascript:void(0)
javascript:void(0)
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Complete as afirmativas abaixo, utilizando as seguintes palavras:
medo - diferenças - negativa - comunicação - positiva - violência
a)    O surgimento de um conflito está diretamente relacionado, sobretudo, à forma de __________________ que estabelecemos com as
pessoas.
b)    Os conflitos podem surgir quando nos deparamos com um universo de ________________.
c)    A ideia de conflito pode ter uma conotação ____________________ quando agimos a esse com ________________.
d)    Quando agimos de modo a buscar soluções pacíficas, o conflito pode ter uma conotação _________________.
e)    O _________________ pode dificultar a nossa ação frente à necessidade de resolução não violenta dos conflitos.
a. Diferenças; negativa; comunicação; positiva; violência; medo.
b. Comunicação; diferenças; negativa; violência; positiva; medo. 
c. Comunicação; medo; diferenças; positiva; negativa.
d. Medo; diferenças; negativa; comunicação; positiva; violência.
e. Violência; negativa; positiva; medo; diferenças; comunicação.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Comunicação; diferenças; negativa; violência; positiva; medo..
javascript:void(0)
javascript:void(0)
javascript:void(0)
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A ideia central do componente CNV OBSERVAÇÃO é separar o fato das avaliações e dos julgamentos.
Com base no trecho acima, marque a alternativa INCORRETA:
a. Buscar, de imediato, emitir a nossa opinião sobre o que está ocorrendo e apontar soluções.

b. Não emitir nosso juízo de valor sobre o fato.
c. Buscar compreender que o fato é o que está ocorrendo, sem as nossas interpretações.
d. Compreender que quando combinamos observações com avaliações, os outros tendem a receber isso como crítica.
e. Buscar nos conectar de forma empática com a outra pessoa envolvida no fato.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Buscar, de imediato, emitir a nossa opinião sobre o que está ocorrendo e apontar soluções..
javascript:void(0)
javascript:void(0)
javascript:void(0)
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Conforme as ideias de Fernandes, a cultura de paz pode ser entendida como: (Coloque V – se a ideia for verdadeira e F – se a
ideia for falsa)
(   ) Um entendimento sempre presente na ação humana.
(   ) Um projeto que deve ser implantado pelos governos.
(   ) A reflexão é uma ação importante no contexto da construção e da efetivação de uma cultura de paz.
(   )Todos nós, cidadãos e cidadãs, somos responsáveis pela efetiva consolidação da cultura de paz.
(   ) As situações de desrespeito precisam ser combatidas apenas pelas autoridades governamentais.
a.  V; F; V; V; F 
b. V; V; V; F; V
c. F; V; F; F; V
d. V; F; V; F; F
e. F; V; F; V; F
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
 V; F; V; V; F.
javascript:void(0)
javascript:void(0)
javascript:void(0)
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
De acordo com o conteúdo estudado e, sobre a ideia do Papa Francisco sobre Cultura de Paz, marque a opção correta levando em
consideração as afirmativas abaixo:
I.  A paz é a ausência de conflito.
II. Somente o Estado é responsável pela instauração da Cultura de Paz.
III. Toda a sociedade, especialmente o Estado, tem a obrigação de defender e promover o bem comum.
IV. Para que haja o bem comum precisamos de paz e de justiça social.
V. O bem social, na visão do Papa Francisco, é a estabilidade e a segurança que se realizam em conjunto com a justiça
distributiva.
Quais dessas afirmativas são verdadeiras? Marque a opção correta:
a. Somente as opções IV e V.
b. Somente as opções I e V.
c. Somente as opções III, IV e V. 
d. Todas as opções são verdadeiras.
e. Somente as opções II, III e IV.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Somente as opções III, IV e V..
javascript:void(0)
javascript:void(0)
javascript:void(0)
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marque a opção que NÃO está de acordo com a afirmativa de Lucena:
De acordo com Lucena (2021), a mediação de conflitos é uma estratégia de promoção da cultura de paz que tem como premissa o
respeito à vida, a promoção e a prática da não violência por meio do diálogo e da cooperação entre as pessoas. 
Para tanto, é necessário:
a. Buscar auxílio de outra pessoa quando necessário.
b. Reconhecer o conflito e buscar soluções.
c. Buscar o diálogo.
d. Não se importar com o conflito. 
e. Cooperar para que a solução seja de forma não violenta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Não se importar com o conflito..
javascript:void(0)
javascript:void(0)
javascript:void(0)
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
De acordo com os elementos apresentados sobre o componente CNV NECESSIDADES, analise:
I - Quando as nossas necessidades são atendidas temos sensaçõesprazerosas.
I - Todos nós temos necessidades, independentemente do local onde vivemos, dos nossos padrões culturais e sociais.
II – Observar e reconhecer os sentimentos pode nos auxiliar a perceber as nossas necessidades.
IV – Segundo Marshall Rosenberg, quando expressamos as nossas necessidades de forma mais objetiva, temos mais chances de vê-
las atendidas.
V – De acordo com Marshall Rosenberg, o dinheiro não é uma “necessidade”, mas é uma das inúmeras estratégias que podem ser
selecionadas para atender a uma necessidade.
Agora selecione a alternativa CORRETA:
a. Somente as afirmativas II e III estão incorretas.
b. Todas as afirmativas estão corretas. 
c. Somente as afirmativas I, III, IV e V estão corretas.
d. As afirmativas V, III e II estão corretas.
e. As afirmativas I, II e IV estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Todas as afirmativas estão corretas..
javascript:void(0)
javascript:void(0)
javascript:void(0)
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Sobre a mediação de conflitos e a CNV no contexto da consolidação e da efetivação da cultura de paz, marque a alternativa que não
condiz com o conteúdo estudado:
Sobre a mediação de conflitos e a CNV no contexto da consolidação e da efetivação da cultura de paz:
a. Precisamos assumir o nosso protagonismo enquanto cidadãos e cidadãs frente à necessidade da efetivação da cultura de paz.
b. Ambas têm o potencial na resolução não violenta dos conflitos.
c. São teorias que precisam ser mais praticadas pelas autoridades governamentais. 
d. Ambas estão ancoradas no diálogo como forma de resolução pacífica dos conflitos.
e. Podem integrar um conjunto de ações que possibilitem a consolidação da cultura de paz.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
São teorias que precisam ser mais praticadas pelas autoridades governamentais..
◄ Obtenha o seu certificado
Seguir para...
https://minhasalaead.catolica.edu.br/mod/certificate/view.php?id=43977&forceview=1
javascript:void(0)
javascript:void(0)
javascript:void(0)