Av 1 - Fundamentos de Gestão de Produção e Serviços

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18/12/2022 06:13 Colaborar - Av 1 - Fundamentos de Gestão de Produção e Serviços
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Período: 14/12/2022 00:00 à 03/01/2023 23:59
Situação: Cadastrado
Tentativas: 1 / 3
Protocolo: 824997184
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1)
a)
b)
c)
d)
e)
2)
Dentre as principais teorias que formaram os pressupostos da Abordagem Neoclássica da
Administração, destaca-se a Teoria Sistêmica. Assinale a alternativa que descreve pressupostos dessa teoria:
 
Alternativas:
Entende a organização como sistema aberto em constante interação e reagindo às
influências sofridas pelo ambiente onde se insere. Ressalta o fato de a organização
ser composta de partes interdependentes como subsistemas.
Alternativa assinalada
Baseia-se no caráter legal das normas e regulamentos e a formalidade das comunicações; Enfatiza a
competência técnica, a meritocracia e a especialização do administrador;
Enfatiza a adaptação do homem à organização e vice-versa. Considera que o incentivo à produtividade
depende de critérios complexos e não-racionais que envolve sentimentos.
Considera a organização um sistema de decisões no qual todos se comportam racionalmente apenas
em relação a um conjunto de informações que conseguem obter a respeito de seus ambientes pela
impossibilidade de se obter e de processar todas as informações necessárias.
Não há nada de absoluto nas organizações. Não existe uma única e melhor maneira de administrar. As
organizações precisam ser sistematicamente ajustadas às condições ambientais e proativas.
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a)
b)
c)
d)
e)
3)
a)
b)
c)
d)
e)
4)
A Era do Conhecimento, também conhecida como Era Pós-industrial, refere-se a nossa era atual e se
diferencia da Era Industrial Clássica em vários aspectos. Assinale a única alternativa abaixo cujas
características não correspondem à Era do Conhecimento.
Alternativas:
As informações são consideradas fontes de desenvolvimento e devem ser rapidamente difundidas a
todos da empresa.
As pessoas são consideradas investimento, a chave para a valorização do seu capital.
O lideres de equipe geralmente são as pessoas que demonstram criatividade, competência, atitude e
conhecimento.
O valor de mercado da empresa é medido de acordo com o valor de seus bens
tangíveis no mercado.
Alternativa assinalada
Ambientes de trabalho extremamente agradáveis e flexíveis, com o foco voltado na produção de ideias e
no resultado.
 
Pesquisas realizadas em organizações no final da década de 1970 serviram de base para a formulação
da Teoria Contingencial que marcou o fim da era industrial neoclássica e início da era pós-industrial. Estes
estudos identificaram a transição de um sistema organizacional predominantemente mecânico para um
predominantemente orgânico. Relacione as características descritas abaixo com as duas estruturas
marcando nas lacunas, (1) para estrutura mecânica e (2) para estrutura orgânica:
(  ) Estrutura organizacional flexível, mutável e adaptativa.
(  )Cargos estáveis ocupados por univalentes.
(  ) Autoridade pautada no conhecimento – liderança autentica.
(  ) Foco nas pessoas e nos resultados.
Assinale a alternativa correspondente à sequencia da associação feita acima entre os sistemas
administrativos e suas respectivas características:
Alternativas:
1; 2; 2; 1.
1; 1; 2; 2.
2; 2; 1; 1.
a)1; 2; 1; 1.
2; 1; 2; 2. Alternativa assinalada
"[...] não é da benevolência do mercador ou do comerciante que eu espero que saia o meu jantar, mas
sim do empenho dele em promover seu self-interest [...] assim, (o mercador ou comerciante) movido
apenas pelo seu próprio interesse egoísta, é levado por uma mão invisível a promover algo que nunca fez
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a)
b)
c)
d)
e)
5)
a)
b)
c)
d)
e)
parte do interesse dele: o bem estar da sociedade." Com essa declaração, Adam Smith introduziu no meio
econômico o termo mão invisível que significa:
Alternativas:
Os indivíduos interagindo em uma economia cuja ordem é ditada pelo próprio
mercado e não por uma entidade coordenadora do interesse comum.
Alternativa assinalada
O estado intervindo na economia como um fiscalizador e regulador das práticas econômicas.
O surgimento das "trade unions" ou sindicatos por decorrência do movimento luddista e do cartismo,
minimizando os conflitos de classes.
A concentração de poder do mercado nas mãos de poucos produtores apoiados por um
estadointervencionista.
A trajetória ascendente dos preços das mercadorias seguida pela trajetória descendente dos salários.
Taylor via a necessidade premente de aplicar métodos científicos à administração para garantir a
consecução de seus objetivos que consistia basicamente na busca pela máxima produtividade. Com este
propósito a Teoria Científica se baseia em princípios com ênfase na eficiência e na produtividade. A seguir
relacionamos alguns dos referidos princípios:
I - O homem deve desempenhar a tarefa mais compatível com suas aptidões e limitações físicas e
fisiológicas para maximizar a produtividade.
II - O homem é naturalmente preguiçoso e limitado. Se o seu salário estiver garantido o homem tenderá a
produzir o mínimo possível no maior tempo possível.
III - O homem não reage como indivíduo isolado, o seu comportamento se apoia totalmente no grupo. A
mecanização tende a alienar o trabalhador.
IV - Quanto menor e mais fracionada for a tarefa, maior habilidade o operário irá adquirir para
desempenhá-la mais rapidamente.
Assinale a alternativa abaixo cuja afirmativa NÃO corresponde aos princípios em que se baseia a Teoria
científica:
Alternativas:
Afirmativa I;
Afirmativa II;
Afirmativa III; Alternativa assinalada
Afirmativa IV;
Todas as afirmativas correspondem aos princípios em que se baseia a Teoria científica;