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Teoria Geral Da Administração Teste de conhecimento 1. A principal contribuição de Frank e Lillian Gilbreth para a Teoria da Administração Científica foi: a) Elaboração de objetivos. b) Criação da estrutura organizacional. c) Estudos do tempo e movimento dos operários. d) Elaboração da estratégia organizacional. e) Comparação do desempenho atual com o esperado. Explicação: A resposta c) está correta; As alternativas se referem a funções da administração como o planejamento, organização e controle, como exceção da resposta que se refere a contribuição dos autores para a Administração Científica. 2. Segundo Chiavento (2005), as Teorias da Administração são conhecimentos organizados e codificados em decorrência da experiência prática e empírica da Administração em organizações. Cada teoria pode ser denominada escola quando certos autores utilizam um conjunto de ideias ou uma linha de pensamento comum. Quanto à Teoria Geral da Administração (TGA), é CORRETO afirmar que: I- A Burocracia aborda de forma simplificada a organização formal e deixa de lado a organização informal; II - A partir da experiência de Hawthorne, desenvolveu-se uma nova concepção a respeito da natureza humana: o homem econômico; III - A concepção ingênua e romântica do trabalhador e a ênfase exagerada nos grupos informais é uma das críticas feitas à Teoria das Relações Humanas; IV - Para a Teoria Comportamental as organizações se caracterizam por conflitos entre os objetivos individuais e os objetivos organizacionais; Com base nas afirmações acima, podemos concluir: a) Somente as afirmações I e II são verdadeiras. b) Todas as afirmativas são verdadeiras. c) Somente as afirmações III e IV são verdadeiras. d) Somente as afirmações I e III são verdadeiras. e) Somente as afirmações II e IV são verdadeiras. Explicação: A resposta c) está correta; As afirmativas I não corresponde a premissas da Teoria da Burocracia e também a afirmativa II é falsa, pois não corresponde a uma das conclusões da experiência de Hawthorne. As afirmativas III e IV são verdadeiras. 3. Taylor, considerado o pai da Administração Científica, se preocupou num primeiro momento com as técnicas de racionalização do trabalho do operário, por meio do estudo de tempos e movimentos. São objetivos do estudo de tempos e movimentos, com exceção de: a) Estabelecer uma delegação plena de autoridade. b) Adaptar os operários às tarefas; c) Facilidade do treinamento e melhoria da eficiência dos operários; d) Distribuição uniforme do trabalho entre os operários; e) Estabelecer base uniforme para salários equitativos e prêmios por produção; Explicação: A resposta a) está correta. 4. O legado de Fayol trouxe avanços significativos na estrutura organizacional, sua reestruturação, organização e funcionamento. Para Fayol a empresa devidamente organizada com suas funções definidas e bem escalonada em poder e execução seria eficaz. Para Fayol a divisão do trabalho ocorre diferente de Taylor e possui um foco mais organizacional. Marque a alternativa que não expresse a divisão do trabalho segundo Fayol. a) Autoridade de staff: O direito de aconselhar, recomendar e orientar. b) Vertical: A hierarquia define a graduação das responsabilidades conforme os graus de autoridade. c) Organização linear: Estrutura organizacional que apresenta forma piramidal. d) Fluxogramação das atividades que permitia a racionalização das tarefas executadas. e) Autoridade de linha: É a autoridade em que os gerentes têm o poder formal de dirigir e controlar os subordinados imediatos. Explicação: A resposta d) está correta; dentre os legados deixados por Fayol, com relação a divisão do trabalho, podemos destacar: fluxogramação das atividades que permitia a racionalização das tarefas executadas. 5. A administração científica se caracteriza por princípios que a partir da preocupação das empresas com as perdas na ineficiência procuravam enfatizar as melhorias no trabalho. Assinale a única alternativa que não corresponde a um princípio da administração científica: a) Completar a divisão do trabalho. b) Selecionar cientificamente os trabalhadores e acompanhar seu progressivo desenvolvimento. c) Reunir a grande massa de conhecimentos tradicionais. d) Aproximar os conhecimentos e a ciência dos trabalhadores treinados. e) Receber ordens de apenas um chefe, consolidando a unidade de comando. Explicação: A resposta e) está correta; A Administração cientifica determinava que haveria um supervisor (orientador) especialista em cada área. Portanto cada empregado se subordinava a vários supervisores. 6. A Administração Científica tinha em sua essência o intuito de aplicar a ciência à administração. Taylor buscava, com isso, uma forma de gestão que fizesse com que o trabalhador produzisse mais em menos tempo, sem elevar os custos de produção da empresa. Assinale a afirmativa correta na abordagem de Taylor para a Administração Científica: a) Ênfase na tecnologia, abordagem na inovação. b) Ênfase nas relações humanas, abordagem psicológica. c) Ênfase nas tarefas, abordagem de baixo para cima. d) Ênfase na concorrência, abordagem mercadológica. e) Ênfase nas organizações, abordagem estrutural. Explicação: A resposta c) está correta; A abordagem de Taylor para a Administração Científica foi a ênfase nas tarefas, abordagem de baixo para cima. 7. A fundamentação para o trabalho de Taylor se baseava em princípios que norteavam o aumento da produtividade e lucratividade segundo acompanhamento e adaptação dos processos produtivos. Logo fica claro que a administração científica visava melhorar o desempenho das organizações para o crescimento com a eficiência de métodos científicos. Assinale a alternativa que expresse um dos princípios da administração científica fundamentados por Taylor. a) Abordagem linear e lógica matemática na administração. b) Administração é o processo de alocar recursos escassos frente a um ambiente complexo e de múltiplos fatores c) Influência do modo de produção no bem-estar e motivação dos trabalhadores d) Administração da empresa é distinta das operações de produção. e) Administração baseada nas contingências e atualizações de um mercado dinâmico Explicação: A resposta a) está correta; As afirmações incorretas fazem menção a outras teorias que não Clássica. 8. Analise as afirmativas abaixo sobre a Administração Científica e a Teoria Clássica e julgue V (VERDADEIRO) e F (FALSO): I O princípio criado por Fayol denominado Unidade de Direção significa autoridade única. II Na época em que a Administração Científica foi criada, vigorava o sistema de pagamento por peça ou por tarefa. III Fayol deu atenção para a estrutura e funcionamento organizacional com os elementos e princípios gerais da Administração e da departamentalização. IV Fayol criou as cinco funções básicas da empresa que se refere a previsão, organização, comando, coordenação e controle. V A Administração Científica foi criada por Taylor e recebeu esse nome em razão da tentativa de aplicar os métodos científicos aos problemas da administração, com a finalidade de alcançar elevada eficiência industrial. Está correta apenas a alternativa: a) F, V, V, F, V b) V, V, F, F, V c) F, V, F, F, F d) V, V, V, F, F e) V, V, F, V, F Explicação: A resposta e) esta correta; Bons estudos.. MEDARDO ASTUCURI Rio das Ostras 10/01/2023.
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