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Teoria Geral Da Administração Teste 
de conhecimento 
1. A principal contribuição de Frank e Lillian 
Gilbreth para a Teoria da Administração 
Científica foi: 
a) Elaboração de objetivos. 
b) Criação da estrutura organizacional. 
c) Estudos do tempo e movimento dos operários. 
d) Elaboração da estratégia organizacional. 
e) Comparação do desempenho atual com o esperado. 
Explicação: 
A resposta c) está correta; As alternativas se referem a funções da administração como 
o planejamento, organização e controle, como exceção da resposta que se refere a 
contribuição dos autores para a Administração Científica. 
 
2. Segundo Chiavento (2005), as Teorias da 
Administração são conhecimentos 
organizados e codificados em decorrência 
da experiência prática e empírica da 
Administração em organizações. Cada 
teoria pode ser denominada escola quando 
certos autores utilizam um conjunto de 
ideias ou uma linha de pensamento 
comum. Quanto à Teoria Geral da 
Administração (TGA), é CORRETO afirmar 
que: 
I- A Burocracia aborda de forma simplificada a 
organização formal e deixa de lado a 
organização informal; 
II - A partir da experiência de Hawthorne, 
desenvolveu-se uma nova concepção a 
respeito da natureza humana: o homem 
econômico; 
III - A concepção ingênua e romântica do 
trabalhador e a ênfase exagerada nos grupos 
informais é uma das críticas feitas à Teoria das 
Relações Humanas; 
 IV - Para a Teoria Comportamental as 
organizações se caracterizam por conflitos 
entre os objetivos individuais e os objetivos 
organizacionais; Com base nas afirmações 
acima, podemos concluir: 
a) Somente as afirmações I e II são verdadeiras. 
b) Todas as afirmativas são verdadeiras. 
c) Somente as afirmações III e IV são verdadeiras. 
d) Somente as afirmações I e III são verdadeiras. 
e) Somente as afirmações II e IV são verdadeiras. 
Explicação: 
A resposta c) está correta; As afirmativas I não corresponde a premissas da Teoria da 
Burocracia e também a afirmativa II é falsa, pois não corresponde a uma das 
conclusões da experiência de Hawthorne. As afirmativas III e IV são verdadeiras. 
 
3. Taylor, considerado o pai da Administração 
Científica, se preocupou num primeiro 
momento com as técnicas de 
racionalização do trabalho do operário, por 
meio do estudo de tempos e movimentos. 
São objetivos do estudo de tempos e 
movimentos, com exceção de: 
a) Estabelecer uma delegação plena de autoridade. 
b) Adaptar os operários às tarefas; 
c) Facilidade do treinamento e melhoria da eficiência dos operários; 
d) Distribuição uniforme do trabalho entre os operários; 
e) Estabelecer base uniforme para salários equitativos e prêmios por produção; 
Explicação: 
A resposta a) está correta. 
 
4. O legado de Fayol trouxe avanços 
significativos na estrutura organizacional, 
sua reestruturação, organização e 
funcionamento. Para Fayol a empresa 
devidamente organizada com suas funções 
definidas e bem escalonada em poder e 
execução seria eficaz. Para Fayol a divisão 
do trabalho ocorre diferente de Taylor e 
possui um foco mais organizacional. 
Marque a alternativa que não expresse a 
divisão do trabalho segundo Fayol. 
a) Autoridade de staff: O direito de aconselhar, recomendar e orientar. 
b) Vertical: A hierarquia define a graduação das responsabilidades conforme os graus 
de autoridade. 
c) Organização linear: Estrutura organizacional que apresenta forma piramidal. 
d) Fluxogramação das atividades que permitia a racionalização das tarefas executadas. 
e) Autoridade de linha: É a autoridade em que os gerentes têm o poder formal de 
dirigir e controlar os subordinados imediatos. 
Explicação: 
A resposta d) está correta; dentre os legados deixados por Fayol, com relação a divisão 
do trabalho, podemos destacar: fluxogramação das atividades que permitia a 
racionalização das tarefas executadas. 
 
5. A administração científica se caracteriza 
por princípios que a partir da preocupação 
das empresas com as perdas na ineficiência 
procuravam enfatizar as melhorias no 
trabalho. Assinale a única alternativa que 
não corresponde a um princípio da 
administração científica: 
a) Completar a divisão do trabalho. 
b) Selecionar cientificamente os trabalhadores e acompanhar seu progressivo 
desenvolvimento. 
c) Reunir a grande massa de conhecimentos tradicionais. 
d) Aproximar os conhecimentos e a ciência dos trabalhadores treinados. 
e) Receber ordens de apenas um chefe, consolidando a unidade de comando. 
Explicação: 
A resposta e) está correta; A Administração cientifica determinava que haveria um 
supervisor (orientador) especialista em cada área. Portanto cada empregado se 
subordinava a vários supervisores. 
 
6. A Administração Científica tinha em sua 
essência o intuito de aplicar a ciência à 
administração. Taylor buscava, com isso, 
uma forma de gestão que fizesse com que 
o trabalhador produzisse mais em menos 
tempo, sem elevar os custos de produção 
da empresa. Assinale a afirmativa correta 
na abordagem de Taylor para a 
Administração Científica: 
a) Ênfase na tecnologia, abordagem na inovação. 
b) Ênfase nas relações humanas, abordagem psicológica. 
c) Ênfase nas tarefas, abordagem de baixo para cima. 
d) Ênfase na concorrência, abordagem mercadológica. 
e) Ênfase nas organizações, abordagem estrutural. 
Explicação: 
A resposta c) está correta; A abordagem de Taylor para a Administração Científica foi 
a ênfase nas tarefas, abordagem de baixo para cima. 
 
7. A fundamentação para o trabalho de 
Taylor se baseava em princípios que 
norteavam o aumento da produtividade e 
lucratividade segundo acompanhamento e 
adaptação dos processos produtivos. Logo 
fica claro que a administração científica 
visava melhorar o desempenho das 
organizações para o crescimento com a 
eficiência de métodos científicos. Assinale 
a alternativa que expresse um dos 
princípios da administração científica 
fundamentados por Taylor. 
a) Abordagem linear e lógica matemática na administração. 
b) Administração é o processo de alocar recursos escassos frente a um ambiente 
complexo e de múltiplos fatores 
c) Influência do modo de produção no bem-estar e motivação dos trabalhadores 
d) Administração da empresa é distinta das operações de produção. 
e) Administração baseada nas contingências e atualizações de um mercado 
dinâmico 
Explicação: 
A resposta a) está correta; As afirmações incorretas fazem menção a outras teorias que 
não Clássica. 
 
8. Analise as afirmativas abaixo sobre a 
Administração Científica e a Teoria Clássica 
e julgue V (VERDADEIRO) e F (FALSO): 
I O princípio criado por Fayol denominado 
Unidade de Direção significa autoridade 
única. 
II Na época em que a Administração Científica 
foi criada, vigorava o sistema de pagamento 
por peça ou por tarefa. 
III Fayol deu atenção para a estrutura e 
funcionamento organizacional com os 
elementos e princípios gerais da 
Administração e da departamentalização. 
IV Fayol criou as cinco funções básicas da 
empresa que se refere a previsão, 
organização, comando, coordenação e 
controle. 
V A Administração Científica foi criada por 
Taylor e recebeu esse nome em razão da 
tentativa de aplicar os métodos científicos 
aos problemas da administração, com a 
finalidade de alcançar elevada eficiência 
industrial. 
Está correta apenas a alternativa: 
a) F, V, V, F, V 
b) V, V, F, F, V 
c) F, V, F, F, F 
d) V, V, V, F, F 
e) V, V, F, V, F 
Explicação: 
A resposta e) esta correta; 
Bons estudos.. 
MEDARDO ASTUCURI 
Rio das Ostras 10/01/2023.

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