MARKETING DIGITAL E MÍDIAS SOCIAIS AV

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Disc.: DGT0315 - MARKETING DIGITAL E MÍDIAS SOCIAIS
	Período: 2022.4 EAD (G) / AV
	Aluno: 
	
	Data: 12/01/2023 19:12:49
	Turma: 9001
		
	Lupa
	
	 
		RETORNAR À AVALIAÇÃO
	
		
	
	
	 1a Questão (Ref.: 202208514538)
	Com relação às mudanças provocadas pelo big data nas  estratégias empresariais, podemos afirmar que:
		
	
	Os dados não estruturados não tem valor par as empresas na era digital.
	
	Que é um processo dependente da maturidade da hierarquia organizacional para que logre êxito.
	
	Na era digital, os dados são ferramentas para gerenciar processos.
	
	O desafio dos dados na era digital é convertê-los em informações valiosas.
	
	Na era digital dados são dispendiosos de gerar nas empresas.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 202208514537)
	Com relação aos quatro  V´s  que identificam as propriedades que envolvem o big data, é correto afirmar que:
		
	
	A Velocidade deve ser inversamente proporcional ao Volume quando se busca a eficiência do processo de aquisição dos dados.
	
	Valor está relacionado aos custos de coleta e armazenagem dos dados.
	
	Volume é a definição mais tradicional do big data, representada pela grande quantidade dados que são gerados e os desafios relacionados com seu armazenamento, acesso e proteção.
	
	Variedade está relacionada ao volume de dados que é gerado.
	
	A veracidade dos dados não é importante.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 202208506185)
	Quando falamos do processo do Ciclo de Adesão e Engajamento nos Aplicativos móveis, é correto dizer que: 
		
	
	no perfil dos novatos se trabalha com o objetivo de relatar sobre os benefícios da exclusão de uma conta de cadastro através do aplicativo. 
	
	para os despertados deve-se realizar a promoção de satisfação, perguntando por melhorias ou novidades demonstrando que se importa com a opinião e com a vontade do usuário. 
	
	os passageiros são os usuários para quem se deve comunicar o valor do aplicativo, sua cobrança e sobre o que já ocorreu no aplicativo. 
	
	para o perfil dos engajados deve-se fazer ações de incentivo com um apelo ao usuário para que se torne mais fiel e gera receita, avaliações positivas e compartilhamentos espontâneos na rede. Também se trabalha com atributos de exclusividade, como fazer uma oferta irrecusável ao usuário a fim de que o mesmo se movimente rapidamente. 
	
	para os adormecidos deve-se realizar uma parceria demonstrando a força das estratégias de lealdade com o usuário. 
	
	
	 4a Questão (Ref.: 202208506183)
	Quando falamos em aplicativos, pensamos não somente nas estratégias para que os usuários possam baixar o app, mas também interagir com ele. A essa técnica se dá o nome de: 
		
	
	Notificação de métricas. 
	
	Notificação Pull. 
	
	Chatbot. 
	
	QR code. 
	
	Notificação Push. 
	
	
	 5a Questão (Ref.: 202208514548)
	Das opções abaixo, escolha a que melhor descreve o conceito de Impressões.
		
	
	Quantas vezes um post foi "impresso" nas telas dos seguidores.
	
	Quantas vezes uma mesma pessoa visualizou uma publicação em mídia social.
	
	Qual foi o alcance das postagens publicadas nas mídias sociais.
	
	A marca que uma postagem deixou no seu público.
	
	Por quanto tempo uma publicação ficou online na mídia social.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 202208514546)
	Qual é o primeiro passo indicado para se trabalhar com monitoramento de Mídias Sociais?
		
	
	Escolha da ferramenta
	
	Contratação de equipe
	
	Escolha de palavras-chave
	
	Diagnóstico de presença digital
	
	Análise de sentimento
	
	
	 7a Questão (Ref.: 202208506159)
	A Persona é uma ferramenta muito útil no desenvolvimento de um planejamento de conteúdo. Marque, das alternativas abaixo, a única que não descreve os benefícios diretos de se usar uma Buyer Persona (persona do público). 
		
	
	Identidade visual da marca. 
	
	Extensão e formato dos conteúdos. 
	
	Escolha das palavras e termos a serem usados. 
	
	Desenvolvimento de tom de voz da marca nos canais digitais 
	
	Linguagem dos blog posts e das redes sociais. 
	
	
	 8a Questão (Ref.: 202208506158)
	Dentre os formatos de e-mail descritos abaixo, um deles não é um formato de e-mail marketing e não aparece em nossa apostila como tal. Marque a alternativa errada. 
		
	
	Promocionais
	
	Híbridos
	
	Transacionais 
	
	Vendas
	
	Landing Page
	
	
	 9a Questão (Ref.: 202208538521)
	O e-commerce no Brasil cresce a cada ano e aumenta o seu faturamento em diferentes setores. Junto a isso, novas tecnologias permitem a aplicação de novas estratégias para esse contexto digital. No entanto, ainda existem muitos desafios a serem superados, entre eles:
		
	
	A qualidade de acesso a internet para muitos brasileiros.
	
	A variedade dos produtos e serviços oferecidos.
	
	O aumento da maturidade do e-commerce brasileiro.
	
	A relação com os concorrentes.
	
	A disponibilidade de canais para ações online.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 202208538524)
	No mercado digital os consumidores acessam um volume muito grande de informações sobre diferentes produtos e marcas. Nesse sentido, é recomendado considerar na jornada do consumidor online o (a):
		
	
	Planejamento de ações para ajudar o consumidor a lembrar da sua marca.
	
	Melhores práticas dos concorrentes.
	
	Atendimento ao cliente usando mídias sociais.
	
	Participação em comunidades de marca.
	
	Variedade de produtos.
Pública