Comportamento Organizacional: Stress, Poder e Conflito

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Administração – Comportamento Organizacional
1)Os fatores como demandas de tarefas, demandas de papeis e demandas interpessoais, podem gerar stress nos indivíduos. Os fatores descritos são classificados como:
Alternativas:
a)Fatores organizacionais
b)Destressores comportamentais
c)Inibidores conflituais
d)Fatores individuais
2)Dentre as táticas de poder utilizadas nas organizações podemos identificar:
1 – Legitimidade
2-  Pressão
3-  Defensividade
4-  Apelo inspirativo
Está correto o que se afirma em:
Alternativas:
a)1 e 2
b)3 e 4
c)1,3 e 4
d)1,2 e 4
3)Com relação ao conflito é correto afirmar que existem algumas variáveis como as reais razões do conflito e o grau de extensão que precisam ser compreendidas, pois a dinâmica do conflito e suas variáveis:
Alternativas:
a)Ampliam o contexto grupal em intensidade importância.
b)Servem de base para qualquer plano e tipo de ação.
c)Tiram o poder do gestor prejudicando a sua imagem.
d)Quebram a onipotência das pessoas dentro do grupo.
4)Segundo Robbins (2005), quando o nível de stress estiver muito alto ou muito baixo:
Alternativas:
a)É preciso manter as condições constantes.
b)Deve ocorrer a administração do stress.
c)Deve-se estimular o conflito de forma intensa.
d)É preciso cortar a fonte de conflito.
5)O stress pode ter um lado positivo que impulsiona para um desempenho muito alto. Sobre o stress complete a frase abaixo
O stress pode ser definido como uma situação _____ ou ____ que ____ as pessoas de tal forma que esta situação gera uma grande ____.
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase:
Alternativas:
a)Afetiva – racional – afeta – confusão.
b)Intensa – superficial – chega – limitação
c)Psicológica – física – pressiona – tensão
d)Amena – tensa – alivia – alegria.