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1° Período Administração de Recursos Humanos Introdução a Administração de Recursos Humanos Chiavenato: O investimento gradativo no aperfeiçoamento e treinamento de pessoal é o principal desafio dos Recursos Humanos Elton Mayo: Cientista social australiano, falecido em 1949. É considerado o fundador do movimento das Relações Humanas, que se opôs aos princípios do trabalho de Taylor, entre 1927 e 1932. CHA da Administração de RH Segundo Boog, as competências devem ser entendidas como sendo um conjunto de três tipos de qualificação: Conhecimento: As coisas que as pessoas precisam saber Habilidades: As coisas que as pessoas precisam saber e fazer Atitudes: São as maneiras de portar das pessoas Trabalho em Equipe Definições: · Conjunto ou grupo de pessoas que se aplicam a uma tarefa ou trabalho · Conjunto de pessoas que compartilham o mesmo objetivo · Conjunto ou grupo de pessoas com habilidade complementares, comprometidas umas com as outras pela missão comum, objetivos comuns e um plano de trabalho bem definido Poder e Autoridade Poder: O poder em uma organização é a capacidade de afetar e controlar as decisões e ações das outras pessoas, mesmo quando elas podem resistir. Autoridade: · A autoridade é o poder legítimo, ou seja, o poder que uma pessoa tem em virtude do papel ou posição que ocupa em uma estrutura organizacional. · Autoridade é o poder legal e socialmente aceito. · Um indivíduo que ocupa uma elevada posição em uma organização tem poder, pelo fato de sua posição ter o chamado Poder de Posição Tipos de Poder: Poder Coercitivo: · É o poder baseado no temor e na coerção. · O liderado percebe que o fracasso em atende às exigências do líder poderá leva-lo a sofrer algum tipo de punição ou penalidade que ele quer evitar. Poder de Recompensa; É o poder que se apoia na presença de alguma recompensa, incentivo, elogio ou reconhecimento que o liderado espera obter. Poder Legitimado: · É o poder que decorre do cargo ou posição ocupada pelo indivíduo no grupo ou na hierarquia organizacional. · É a nivelação hierárquica que estabelece os escalões de autoridade dentro da organização. Poder de Competência · É o poder baseado na especialidade, no talento, na competência, na experiência ou no reconhecimento técnico da pessoa. · É também chamado de poder de perícia. · Os liderados percebem que o líder como alguém que possui certas competências que excedem os seus próprios conhecimentos ou conceitos. Poder de Referência · É o poder baseada na atuação e no apelo. · O líder que é admirado por certos traços de personalidade desejáveis possui poder referencial. · É um poder popularmente conhecido como carisma. · O poder de referência emana da admiração e do desejo de se parecer com o líder. Sobre os Tipos de Poderes O poder de coerção, o poder de recompensa e o poder legitimado decorrem da posição ocupada na organização, enquanto o poder de competência e o poder de referência decorrem da própria pessoa, independentemente de sua posição na organização. Recrutamento e Seleção Mercado de Trabalho X Comportamento dos candidatos Mercado de RH em oferta: · Excessiva quantidade de candidatos · Competição entre os candidatos para obter o emprego · Rebaixamento das pretensões salariais · Dificuldade de conseguir o emprego · Temor de perder o atual emprego e maior fixação ao emprego · O candidato aceita qualquer oportunidade desde que ela apareça · Orientação para a sobrevivência Mercado de RH em procura · Insulficiente quantidade de candidatos · Falta de competição entre candidatos · Elevação das pretensões salariais · Facilidade em conseguir o emprego · Menor fixação ao emprego · O candidato seleciona as múltiplas oportunidades que tem · Orientação para a melhoria e desenvolvimento pessoal Definições do recrutamento · “O recrutamento é o processo de procurar profissionais qualificados, estimulá-los e encorajá-los a se candidatar a uma determinada posição”. · “O recrutamento é um conjunto de atividades desenhadas para atrair um conjunto de candidatos qualificados para uma organização.” Administração de Recursos H u manos 1° Período Introdução a Administração de Re- curs os Human os Chiavenato: O investimento gradativo no aperfeiçoamento e treinamento de p essoal é o princ ipal desafio dos Recursos Humanos Elton Mayo: Cientista s ocial australiano, falecido em 1949 . É considerado o fundador do mo vimento das Relações H u m anas, que se opôs aos princípios do trabalho de Taylor, entre 1 927 e 1932. CH A da Admin istr ação de RH Segundo Boog , as competência s devem ser en- tendidas como sendo um conjunto de três tipos de qualificação: Conhecimento: As coi sas que as pessoas precisam saber Habilidades: As cois as que as pe ssoas precisam saber e fa- z er Atitudes: S ão as maneiras de portar das pessoas Trabalho em Equipe D efinições: ® Conjunto ou grupo de pessoas que se aplicam a uma tarefa ou trabalho ® C onjunto de pessoas que compartilham o mesmo objetivo ® C onjunto ou grupo de pessoa s com ha- bilidade comple mentares, comprometidas umas com as outras pela missão comum, ob- jetivos comuns e um plano de trabalho bem definido Poder e Autoridade Poder: O poder em uma org anização é a capacidade de afetar e controlar as decisões e ações das outras pessoas, mesmo quando elas podem re- sistir. Autor ida de : · A autoridade é o poder legítimo, ou seja, o poder que uma pessoa tem em virtude do papel ou pos ição que o cupa em uma estrutura organizacional . · A utoridade é o poder legal e socialm ente aceito. · U m indivíd uo que ocupa uma elevada posição em uma organizaç ão tem pode r , pelo fa to de s ua posição ter o chamado P o der de Posição Tipo s de Poder : P o der Coercitivo: ® É o poder baseado no temor e na coer- ção . ® O liderad o percebe que o fraca sso em atende às e xigências do líder poderá leva - lo a sofrer algum tipo de punição ou penalidade que ele quer evitar. P o der de Recompensa; É o poder que se apoia na presença de alguma recompensa, incentivo, elogio ou r econheci- mento que o liderado espera obter. P oder Legitimado: ® É o poder que decorre do cargo ou posi- ção ocupada pelo indivíduo no grupo ou na hierarquia organizacional. ® É a nivelação hierárqui ca que estabelece os escalões de autoridade den tro da or- ganização. Poder de C ompetê nc ia ® É o poder base ado na especialidade , no talento, na comp etência, na experiência ou no reconhecimento técnico da pessoa. ® É também c hama do d e poder de perícia . ® O s liderados perce be m que o líder como alguém que possui certas competências q ue excedem os s eus própr ios conhecimen- tos ou conceitos. Poder de Refer ência ® É o poder baseada na atuação e no apelo. ® O líder que é admirado por certos traços de personalidade desejáveis possui poder referencial. ® É um poder popu larmente conheci do como carisma. ® O poder de referência emana da admira- ção e do desej o de se parecer com o líder. Administração de Recursos Humanos 1° Período Introdução a Administração de Re- cursos Humanos Chiavenato: O investimento gradativo no aperfeiçoamento e treinamento de pessoal é o principal desafio dos Recursos Humanos Elton Mayo: Cientista social australiano, falecido em 1949. É considerado o fundador do movimento das Relações Humanas, que se opôs aos princípios do trabalho de Taylor, entre 1927 e 1932. CHA da Administração de RH Segundo Boog, as competências devem ser en- tendidas como sendo um conjunto de três tipos de qualificação: Conhecimento: As coisas que aspessoas precisam saber Habilidades: As coisas que as pessoas precisam saber e fa- zer Atitudes: São as maneiras de portar das pessoas Trabalho em Equipe Definições: Conjunto ou grupo de pessoas que se aplicam a uma tarefa ou trabalho Conjunto de pessoas que compartilham o mesmo objetivo Conjunto ou grupo de pessoas com ha- bilidade complementares, comprometidas umas com as outras pela missão comum, ob- jetivos comuns e um plano de trabalho bem definido Poder e Autoridade Poder: O poder em uma organização é a capacidade de afetar e controlar as decisões e ações das outras pessoas, mesmo quando elas podem re- sistir. Autoridade: A autoridade é o poder legítimo, ou seja, o poder que uma pessoa tem em virtude do papel ou posição que ocupa em uma estrutura organizacional. Autoridade é o poder legal e socialmente aceito. Um indivíduo que ocupa uma elevada posição em uma organização tem poder, pelo fato de sua posição ter o chamado Poder de Posição Tipos de Poder: Poder Coercitivo: É o poder baseado no temor e na coer- ção. O liderado percebe que o fracasso em atende às exigências do líder poderá leva-lo a sofrer algum tipo de punição ou penalidade que ele quer evitar. Poder de Recompensa; É o poder que se apoia na presença de alguma recompensa, incentivo, elogio ou reconheci- mento que o liderado espera obter. Poder Legitimado: É o poder que decorre do cargo ou posi- ção ocupada pelo indivíduo no grupo ou na hierarquia organizacional. É a nivelação hierárquica que estabelece os escalões de autoridade dentro da or- ganização. Poder de Competência É o poder baseado na especialidade, no talento, na competência, na experiência ou no reconhecimento técnico da pessoa. É também chamado de poder de perícia. Os liderados percebem que o líder como alguém que possui certas competências que excedem os seus próprios conhecimen- tos ou conceitos. Poder de Referência É o poder baseada na atuação e no apelo. O líder que é admirado por certos traços de personalidade desejáveis possui poder referencial. É um poder popularmente conhecido como carisma. O poder de referência emana da admira- ção e do desejo de se parecer com o líder.
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