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1° Período
Administração de Recursos Humanos
Introdução a Administração de Recursos Humanos
Chiavenato:
O investimento gradativo no aperfeiçoamento e treinamento de pessoal é o principal desafio dos Recursos Humanos
Elton Mayo:
Cientista social australiano, falecido em 1949.
É considerado o fundador do movimento das Relações Humanas, que se opôs aos princípios do trabalho de Taylor, entre 1927 e 1932.
CHA da Administração de RH
Segundo Boog, as competências devem ser entendidas como sendo um conjunto de três tipos de qualificação:
Conhecimento:
As coisas que as pessoas precisam saber
Habilidades:
As coisas que as pessoas precisam saber e fazer
Atitudes:
São as maneiras de portar das pessoas
Trabalho em Equipe
Definições:
· Conjunto ou grupo de pessoas que se aplicam a uma tarefa ou trabalho
· Conjunto de pessoas que compartilham o mesmo objetivo
· Conjunto ou grupo de pessoas com habilidade complementares, comprometidas umas com as outras pela missão comum, objetivos comuns e um plano de trabalho bem definido
Poder e Autoridade
Poder:
O poder em uma organização é a capacidade de afetar e controlar as decisões e ações das outras pessoas, mesmo quando elas podem resistir.
Autoridade:
· A autoridade é o poder legítimo, ou seja, o poder que uma pessoa tem em virtude do papel ou posição que ocupa em uma estrutura organizacional.
· Autoridade é o poder legal e socialmente aceito.
· Um indivíduo que ocupa uma elevada posição em uma organização tem poder, pelo fato de sua posição ter o chamado Poder de Posição 
Tipos de Poder:
Poder Coercitivo:
· É o poder baseado no temor e na coerção.
· O liderado percebe que o fracasso em atende às exigências do líder poderá leva-lo a sofrer algum tipo de punição ou penalidade que ele quer evitar.
Poder de Recompensa;
É o poder que se apoia na presença de alguma recompensa, incentivo, elogio ou reconhecimento que o liderado espera obter.
Poder Legitimado:
· É o poder que decorre do cargo ou posição ocupada pelo indivíduo no grupo ou na hierarquia organizacional.
· É a nivelação hierárquica que estabelece os escalões de autoridade dentro da organização. 
Poder de Competência
· É o poder baseado na especialidade, no talento, na competência, na experiência ou no reconhecimento técnico da pessoa. 
· É também chamado de poder de perícia. 
· Os liderados percebem que o líder como alguém que possui certas competências que excedem os seus próprios conhecimentos ou conceitos. 
Poder de Referência
· É o poder baseada na atuação e no apelo. 
· O líder que é admirado por certos traços de personalidade desejáveis possui poder referencial. 
· É um poder popularmente conhecido como carisma. 
· O poder de referência emana da admiração e do desejo de se parecer com o líder.
Sobre os Tipos de Poderes
O poder de coerção, o poder de recompensa e o poder legitimado decorrem da posição ocupada na organização, enquanto o poder de competência e o poder de referência decorrem da própria pessoa, independentemente de sua posição na organização.
Recrutamento e Seleção 
Mercado de Trabalho X Comportamento dos candidatos
Mercado de RH em oferta:
· Excessiva quantidade de candidatos
· Competição entre os candidatos para obter o emprego
· Rebaixamento das pretensões salariais
· Dificuldade de conseguir o emprego
· Temor de perder o atual emprego e maior fixação ao emprego
· O candidato aceita qualquer oportunidade desde que ela apareça
· Orientação para a sobrevivência
Mercado de RH em procura
· Insulficiente quantidade de candidatos
· Falta de competição entre candidatos
· Elevação das pretensões salariais
· Facilidade em conseguir o emprego
· Menor fixação ao emprego 
· O candidato seleciona as múltiplas oportunidades que tem
· Orientação para a melhoria e desenvolvimento pessoal
Definições do recrutamento 
· “O recrutamento é o processo de procurar profissionais qualificados, estimulá-los e encorajá-los a se candidatar a uma determinada posição”.
· “O recrutamento é um conjunto de atividades desenhadas para atrair um conjunto de candidatos qualificados para uma organização.”
Administração de Recursos H
u
manos
 
1°
 
Período
 
Introdução 
a Administração de Re-
curs
os Human
os
 
Chiavenato:
 
O investimento gradativo no aperfeiçoamento e 
treinamento de p
essoal é o princ
ipal desafio 
dos Recursos Humanos
 
Elton Mayo:
 
Cientista s
ocial australiano, falecido em 1949
.
 
É
 
considerado o fundador do mo
vimento das 
Relações H
u
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que se opôs aos princípios 
do trabalho de Taylor, entre 1
927 e 1932.
 
 
CH
A da Admin
istr
ação de RH
 
Segundo Boog
, as competência
s
 
devem 
ser en-
tendidas como
 
sendo um conjunto de três tipos 
de qualificação:
 
Conhecimento:
 
As coi
sas que as pessoas precisam saber
 
Habilidades:
 
As 
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Atitudes:
 
S
ão as maneiras de portar das pessoas
 
 
Trabalho em 
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D
efinições:
 
®
 
Conjunto 
ou grupo de pessoas 
que
 
se 
aplicam a uma 
tarefa ou trabalho
 
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de pessoas que compartilham 
o mesmo objetivo
 
®
 
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mentares, comprometidas 
umas com as outras pela missão comum, ob-
jetivos comuns e um plano de trabalho bem 
definido
 
Poder e Autoridade
 
Poder:
 
O
 
poder em uma org
anização é a capacidade 
de afetar 
e controlar as decisões e ações 
das 
outras pessoas, mesmo quando elas podem re-
sistir.
 
Autor
ida
de
:
 
·
 
A autoridade é o poder legítimo, ou seja, 
o poder que uma pessoa tem em virtude 
do papel ou pos
ição que 
o
cupa em uma 
estrutura organizacional
.
 
·
 
A
utoridade 
é o poder legal e socialm
ente 
aceito.
 
·
 
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uo que ocupa uma elevada 
posição em uma organizaç
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É
 
o poder baseado no temor e na coer-
ção
.
 
®
 
O
 
liderad
o percebe que o fraca
sso em 
atende às e
xigências do líder poderá 
leva
-
lo a sofrer algum tipo de punição ou 
penalidade que ele quer evitar.
 
P
o
der 
de Recompensa;
 
É
 
o poder que se apoia na presença de alguma 
recompensa, incentivo, elogio ou r
econheci-
mento que o liderado espera obter.
 
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Legitimado:
 
®
 
É
 
o poder que decorre do 
cargo ou posi-
ção ocupada pelo indivíduo no grupo 
ou 
na hierarquia organizacional.
 
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É
 
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®
 
É
 
o poder baseada na atuação e no 
apelo. 
 
®
 
O
 
líder que é admirado por certos traços
 
de personalidade desejáveis possui poder 
referencial. 
 
®
 
É
 
um poder popu
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do como 
carisma. 
 
®
 
O
 
poder de referência emana da admira-
ção e do desej
o de se parecer com o líder.
 
Administração de Recursos Humanos 
1° Período 
Introdução a Administração de Re-
cursos Humanos 
Chiavenato: 
O investimento gradativo no aperfeiçoamento e 
treinamento de pessoal é o principal desafio 
dos Recursos Humanos 
Elton Mayo: 
Cientista social australiano, falecido em 1949. 
É considerado o fundador do movimento das 
Relações Humanas, que se opôs aos princípios 
do trabalho de Taylor, entre 1927 e 1932. 
 
CHA da Administração de RH 
Segundo Boog, as competências devem ser en-
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de qualificação: 
Conhecimento: 
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Habilidades: 
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Atitudes: 
São as maneiras de portar das pessoas 
 
Trabalho em Equipe 
Definições: 
 Conjunto ou grupo de pessoas que se 
aplicam a uma tarefa ou trabalho 
 Conjunto de pessoas que compartilham 
o mesmo objetivo 
 Conjunto ou grupo de pessoas com ha-
bilidade complementares, comprometidas 
umas com as outras pela missão comum, ob-
jetivos comuns e um plano de trabalho bem 
definido 
Poder e Autoridade 
Poder: 
O poder em uma organização é a capacidade 
de afetar e controlar as decisões e ações das 
outras pessoas, mesmo quando elas podem re-
sistir. 
Autoridade: 
 A autoridade é o poder legítimo, ou seja, 
o poder que uma pessoa tem em virtude 
do papel ou posição que ocupa em uma 
estrutura organizacional. 
 Autoridade é o poder legal e socialmente 
aceito. 
 Um indivíduo que ocupa uma elevada 
posição em uma organização tem poder, 
pelo fato de sua posição ter o chamado 
Poder de Posição 
Tipos de Poder: 
Poder Coercitivo: 
 É o poder baseado no temor e na coer-
ção. 
 O liderado percebe que o fracasso em 
atende às exigências do líder poderá 
leva-lo a sofrer algum tipo de punição ou 
penalidade que ele quer evitar. 
Poder de Recompensa; 
É o poder que se apoia na presença de alguma 
recompensa, incentivo, elogio ou reconheci-
mento que o liderado espera obter. 
Poder Legitimado: 
 É o poder que decorre do cargo ou posi-
ção ocupada pelo indivíduo no grupo ou 
na hierarquia organizacional. 
 É a nivelação hierárquica que estabelece 
os escalões de autoridade dentro da or-
ganização. 
Poder de Competência 
 É o poder baseado na especialidade, no 
talento, na competência, na experiência ou 
no reconhecimento técnico da pessoa. 
 É também chamado de poder de perícia. 
 Os liderados percebem que o líder como 
alguém que possui certas competências 
que excedem os seus próprios conhecimen-
tos ou conceitos. 
Poder de Referência 
 É o poder baseada na atuação e no 
apelo. 
 O líder que é admirado por certos traços 
de personalidade desejáveis possui poder 
referencial. 
 É um poder popularmente conhecido como 
carisma. 
 O poder de referência emana da admira-
ção e do desejo de se parecer com o líder.

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