1 Gerenciamento de Projetos

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Gerenciamento de 
projetos
SST
Totti, F.
Gerenciamento de projetos / Autor: Flaviana Totti
Local: Florianópolis, 2019; .
nº de p. : 11 páginas
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Gerenciamento de projetos
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Apresentação
A partir de agora, falaremos sobre um recurso muito importante para a gestão de 
projetos, que é o PMI, uma ferramenta que facilita as práticas de gerenciamento. 
O PMI (2018) é um projeto que nasceu da iniciativa de Jim Snyder e Gordon Davis, 
quando criaram uma organização que pudesse reunir os diversos profissionais da 
área de projetos e criar oportunidades de discussão de cunho profissional. A origem 
do denominado Project Management Institute ou PMI se deu logo depois, quando 
houve o registro oficial do referido projeto.
Conheceremos, a partir de agora, os elementos que compõem o gerenciamento de 
projetos, onde compreenderemos que em um projeto vários objetivos são traçados 
e para que todos sejam alcançados, se faz necessário conhecer tais elementos. 
Vamos juntos nesta jornada. Bons estudos!
Gerenciamento de projetos com base 
nas práticas do PMI
A ideia básica do PMI (2017) era que todos os profissionais de gerenciamento de 
projetos pudessem contribuir com ideias e, ao mesmo tempo, tivessem referências 
e melhorias capazes de tornar ainda mais profissionais e eficazes as atividades 
da área. Esse guia tornou-se uma referência na área de gestão de projetos, um 
verdadeiro pilar nas definições e referências, tornando praticamente únicas a 
linguagem e as definições utilizadas por todos os envolvidos em gestão de processo. 
Grande parte do que se pratica na gestão de projetos é fruto de observância ao que 
define o PMBOK. O PMI tem, atualmente, a função de avançar e fortalecer a função 
de gestor de projetos.
Desde o início da História, o homem já desenvolvia projetos colossais. Para 
o bom andamento dos projetos, torna-se questão determinante a aplicação 
de metodologias que garantam a real qualidade. Atualmente, as definições 
desenvolvidas pelo PMI são referências em todas as organizações e indicações de 
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práticas de gerenciamento de projetos. Para o adequado gerenciamento de projetos, 
a prática do PMI torna-se elementar.
Ao analisar as etapas de um projeto, pode-se notar que, pela sua quantidade e 
complexidade, é necessário seguir um padrão que ajude no seu desenvolvimento. 
Essas melhores práticas de gerenciamento de projetos estão colocadas no PMBOK.
O PMI, ao desenvolver o Guia PMBOK, oferece um modelo que torna única a 
sequência e sintetiza muitos passos que, antes, exigiam longas discussões e 
decisões. Com esses documentos, temos, hoje, a capacidade de atingir melhores 
resultados: a redução de custos, a diminuição de tempo gasto em diversas 
atividades, um melhor controle de cada atividade em desenvolvimento e a maior 
facilidade de acompanhamento dos cronogramas são algumas vantagens do 
gerenciamento de projetos com base nas práticas PMI.
O PMI, atualmente, é o responsável pela capacitação e formação de milhares de 
profissionais, que se tornam aptos a desenvolver projetos e assumir a sua gestão. 
A gestão de projetos tem um papel determinante nas organizações, pois consegue 
manter um processo sistêmico, que simplifica a definição e a realização dos 
diversos projetos a serem desenvolvidos ou em desenvolvimento.
Antes da metodologia PMI ou do Guia PMBOK, as empresas não tinham um 
referencial único de como desenvolver os seus projetos e sobre a qual a melhor 
forma de praticar o seu gerenciamento. Com essas referências, o trabalho de 
desenvolvimento de projetos pôde ser visto de uma forma mais homogênea entre 
os envolvidos no assunto, o que facilitou muito o seu desenvolvimento e tornou a 
linguagem mais padronizada e facilmente reconhecida entre todos.
No entanto, podemos entender que um referencial maior foi criado e este tem uma 
contribuição fundamental no desenvolvimento das atividades. É melhor ter que fazer 
adequações e personalizações nos projetos do que desenvolver ou gerenciá-los sem 
um referencial, um padrão em que se possa basear. Esse é um dos benefícios do 
PMI, com o Guia PMBOK.
Todos os gerentes de processo, atualmente, têm um forte aliado no desenvolvimento 
de suas atividades. Esse apoio vem do PMI, com o denominado Guia PMBOK, por 
meio do qual é possível atuar dentro de um padrão de lógica de desenvolvimento 
de projetos, tendo um linguajar comum, que facilita o desenvolvimento dos 
trabalhos entre os diversos profissionais, inclusive de países distintos. Todos os 
conhecimentos de gestão de projetos estão referenciados no guia e, com isso, 
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ganha-se tempo e faz-se economia, visto que há uma rapidez e simplicidade nas 
negociações que são referenciadas. No desenvolvimento de um projeto, pode-
se contar com um agrupamento de processos que facilitam todo o trabalho dos 
gerentes. Veja os cinco grupos de processos preconizados pelo PMI, que são a base 
para a melhor utilização:
Legenda:
1. Iniciação;
2. Planejamento;
3. Execução;
4. Monitoramento e Controle;
5. Encerramento.
Elementos de integração no 
gerenciamento de projetos
Um dos aspectos fundamentais na elaboração de projetos na concepção do 
PMI é o gerenciamento da integração do projeto. Nesse caso, deve-se incluir as 
atividades necessárias para que se possa identificar, definir, combinar, unificar e 
coordenar suas atividades. 
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Quando se está gerenciando um projeto, vários objetivos devem ser atingidos para 
alcançar a integração. É necessário trabalhar para unificar, consolidar e articular as 
atividades, tornando o projeto mais adequado e, dessa forma, atender às demandas 
dos clientes e demais interessados. 
A visão holística do projeto é viabilizada pela integração das partes. A promoção 
da integração das partes do projeto leva, naturalmente, a um processo de 
direcionamento e concentração dos recursos, o que permite uma identificação 
antecipada e detalhada das atividades; dessa forma, cria-se a capacidade de fazer 
ajustamentos em cada fase observada, o que gera resultados muito positivos 
no projeto. Fazer comparações e identificar objetivos contraditórios é outro 
fator viabilizado pelo processo de integração. É preciso garantir que todas as 
áreas estejam integradas. O gerenciamento da integração é uma área central do 
gerenciamento de projetos.
Figura 1 – Integração no gerenciamento de projetos
INTEGRAÇÃO
Comunicação
Recursos 
humanos Qualidade
Tempo
CustoAquisições
Riscos
Escopo
Fonte: Adaptada de Cavalcanti (2016).
Pode-se concluir que a integração no gerenciamento de projetos deve ser um pré-
requisito. Há uma necessidade natural de interação entre as partes, pois os projetos 
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jamais têm partes efetivamente independentes e, em nenhum momento, nenhuma 
parte pode ser esquecida pelo gerente de projetos. Atividades dos mais diversos 
perfis têm, necessariamente, interferência nas outras e, quanto mais se pratica a 
ação de integração, mais eficaz torna-se a gestão do projeto. Cabe ao gerente de 
projeto, portanto, ter esse monitoramento constante e a visão global de tudo o que 
está sob a sua gestão.
Todos os processos e atividades dentro de um projeto devem ser objetos de atenção 
do gerente, sempre em busca da relação entre partes. 
Agora, vamos estudar, detalhadamente, alguns processos que devem fazer parte do 
processo macro de integração. 
Processos do gerenciamento de 
projetos
Gerenciamento do escopo do projeto
O escopo do projeto tem a função de definir, delimitar e deixar claro a quais objetivos 
o projeto deverá atender; ele apresenta as delimitações do projeto e garante que em 
nenhuma situação falte a informação sobre o seu verdadeiro papel. Consideramos 
fundamental apresentar os itens que são determinantes para a definição adequada 
do escopo de um projeto. Veja:
• Quais são os objetivos do projeto?
• De quem são as responsabilidades?
• Que procedimentos devem ser adotados?
• Quais os verdadeiros limites?
• Que requisitos devem seratendidos?
• Como serão as entregas?
• Qual a data final prevista?
• Qual o custo total?
Gerenciamento do tempo de um projeto
A gestão do tempo é uma parte fundamental em todo projeto. Tudo pode ser perdido 
se esse item for negligenciado ou se não houver a devida competência em seu 
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tratamento. Existe um método que pode ser o resumo de tudo isso e que funciona 
como um indicador para o gerente de projeto: o cronograma. 
Todas as atividades precisam ser colocadas em uma ordem sequencial de 
execução. Há a premência de se fazer uma decomposição das atividades e estas 
precisam ser cumpridas, cada uma, dentro de uma escala correta de tempo. 
Gerenciamento dos custos e do orçamento de um 
projeto
O orçamento, o chamado Cost baseline (curva de custos acumulados) e o 
cronograma de desembolsos (fluxo de caixa) são demonstrativos essenciais do 
planejamento financeiro. O orçamento é a estimativa de custo do projeto, o Cost 
baseline é um orçamento distribuído no tempo, com valores acumulados a cada 
período do projeto, e o fluxo de caixa é a programação das receitas e despesas 
no transcorrer do projeto. Tudo em um projeto exige uma estimativa de custos. 
Identificar o custo unitário, prever ou definir a duração das atividades, bem como 
definir os custos indiretos são ações decisivas no contexto inicial de um projeto. 
Gerenciamento da qualidade do projeto
Quando se fala em gestão de projetos, torna-se essencial abordar a questão da 
qualidade dos recursos. Qualidade é o fator determinante que é efetivamente 
percebido pelo cliente; tudo o que foi trabalhado em um projeto somente tem sentido 
se for efetivamente percebido como sendo de qualidade sob o ponto de vista do 
usuário final. É importante lembrar que qualidade não é fazer um produto ou serviço 
em alto estilo, mas atender àquilo que o cliente quer que seja feito e que tem valor 
sob o ponto de vista dele. Tratando-se do PMBOK, a qualidade dos processos 
são: planejamento da qualidade, realização da garantia da qualidade e, por fim, a 
realização do controle da qualidade.
Gerenciamento das comunicações de um projeto
Uma atenção especial deve ser dada ao gerenciamento das comunicações, pois 
a prática acertada dessa ferramenta torna mais fácil a plena percepção do que se 
espera de cada um da equipe e do projeto. A comunicação é um processo que faz 
garantir que as informações certas cheguem às pessoas certas, da forma certa, 
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pelo meio certo, na hora certa. O PMBOK (2017) preconiza que o gerenciamento das 
comunicações sejam:
1. Planejamento das comunicações;
2. Distribuição das informações;
3. Relatório de desempenho;
4. Gerenciar as partes interessadas. 
Figura 2 – Gerenciamento da comunicação no projeto
Fonte: Deduca (2019).
Gerenciamento dos recursos humanos
Os recursos humanos devem ser componentes primordial em todos os projetos, 
sejam eles o que forem. Só há sentido em um projeto se este contar com o melhor 
que as pessoas podem dar. Toda a motivação, envolvimento, sentimento de 
pertencimento, integração entre os diversos grupos, capacidade de aprendizagem e 
aplicação das técnicas e outros fatores característicos do ser humano podem ser, e 
normalmente são, um ponto de diferenciação que tem que ser muito bem cuidado 
em qualquer projeto.
Gerenciamento das aquisições do projeto
Essa função objetiva garantir que todos os fornecedores participantes do projeto 
vão cumprir as suas partes, fazer as suas devidas entregas de produtos ou serviços 
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prometidos em contrato. Antes de fechar um acordo, é importante definir muito bem 
o escopo da prestação de serviço e avaliar as especificidades da atividade e sua 
importância e criticidade para o negócio. 
Gerenciamento dos riscos em um projeto
Riscos envolvem valores financeiros e põem em xeque a imagem da empresa 
investidora. É preciso fazer um constante gerenciamento desse item. Todo projeto 
tem forças e riscos, e todos os membros do projeto devem fazer parte desse 
esforço de gestão. O gerenciamento de riscos envolve, normalmente, a questão 
do tempo, da qualidade e dos custos. Assim como acontece no planejamento 
estratégico empresarial, o gerenciamento de riscos envolve uma consideração das 
oportunidades e ameaças que são oriundas de ambientes externos e envolvem 
aspectos como aumento da competitividade, inovações tecnológicas, mutações 
econômicas, fatores ligados a inovações e outros fatores determinantes. Em função 
dessas ameaças do ambiente externo, o risco deve ser devidamente considerado 
pelas organizações em seus projetos. 
Existem dois aspectos que contribuem na avaliação dos riscos de um projeto, que 
são a probabilidade de ocorrência e a gravidade das consequências. O que se deve 
fazer é a multiplicação da probabilidade de um determinado risco acontecer com a 
gravidade do ocorrido, apresentado em valores financeiros.
Fechamento
Aqui, falamos sobre o gerenciamento do projeto e você pôde conhecer mais sobre as 
definições do PMI.
No decorrer dos estudos, foi possível aprender quais são os principais elementos 
que não podem faltar em uma gestão de projetos e como deve ser o gerenciamento 
da integração, do escopo, do cronograma, dos custos, da qualidade, dos recursos, 
das comunicações, dos riscos, das aquisições e das partes interessadas de um 
projeto.
Referências
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CAVALCANTI, F. R. P. Fundamentos de gestão de projetos. São Paulo: Atlas, 2016. 
PMI. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. Guia PMBOK® 6a. 
ed. EUA: Project Management Institute, 2017.
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Implementando o gerenciamento 
organizacional de projetos: um guia de práticas. São Paulo: Saraiva, 2017. 
______. O que é o PMI? Disponível em: <https://brasil.pmi.org/brazil/AboutUS/
WhatisPMI.aspx>. Acesso em: 19 dez. 2019.
https://brasil.pmi.org/brazil/AboutUS/WhatisPMI.aspx
https://brasil.pmi.org/brazil/AboutUS/WhatisPMI.aspx