GESTÃO POR COMPETÊNCIAS

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QUESTÃO 1
Existe um conjunto de competências organizacionais que, no total, definem a tão desejável vantagem competitiva. Com base nos estudos a respeito dessas competências, analise as alternativas seguintes e assinale a única correta.
a ) Competências básicas são as competências diferenciadoras.
b ) Competências essenciais diferenciam a organização no âmbito internacional.
c ) Competências seletivas contribuem decisivamente para a sobrevivência da organização no médio prazo.
d ) Competências básicas levam a organização à sobrevivência no longo prazo.
e ) Competências seletivas são sinônimo de competências excepcionais.
QUESTÃO 2
Analise as assertivas a seguir e, depois, assinale a alternativa que explica corretamente a relação estabelecida entre elas.
A implementação de um modelo de gestão por competências é uma alternativa para as empresas que buscam mudanças positivas e que precisam sobreviver nos atuais mercados competitivos.
O modelo de gestão por competências direciona o foco no desenvolvimento das pessoas e das capacidades internas da organização.
a ) As duas assertivas estão corretas e a segunda explica a primeira.
b ) A primeira assertiva está incorreta e a segunda, correta.
c ) As duas assertivas estão incorretas e a primeira não tem relação com a segunda.
d )As duas assertivas estão corretas, mas a segunda contradiz a primeira.
e ) A primeira assertiva está correta e a segunda, incorreta.
QUESTÃO 3
Assinale a alternativa que corresponde ao conceito expresso na seguinte definição:
Elas refletem como a pessoa se sente em relação a alguma coisa; são afirmações avaliadoras, positivas ou negativas, de objetos, pessoas ou eventos, portanto, relacionam-se diretamente com a ação, pois para agir a pessoa precisa ter em sua mente essa disposição favorável, do contrário não agirá.
a ) Convicções.
b ) Emoções.
c ) Percepções.
d ) Atitudes.
e ) Sentimentos.
QUESTÃO 4
Convívio com a mudança, pensamento criativo e gerenciamento da mudança. Essas três competências correspondem a qual papel exercido pelo administrador?
a ) Coordenador.
b ) Inovador.
c ) Produtor.
d ) Negociador.
e ) Diretor.
QUESTÃO 5
Assinale a alternativa que identifica corretamente a ferramenta que permite às organizações mensurar a implementação das estratégias, assim como medir e acompanhar o sucesso do alinhamento das competências organizacionais com as individuais.
a ) Objetivos relacionados às pessoas, ao crescimento e ao aprendizado.
b ) Indicadores financeiros.
c ) BSC ou balanced scorecard.
d ) Metas para o cliente.
e ) Indicadores e objetivos dos processos internos.
QUESTÃO 6
Assinale a alternativa que identifica corretamente o modelo que permite identificar claramente a existência de dois padrões comportamentais nos administradores de organizações.
a ) Modelo VICA.
b ) Gestão por processos.
c ) Gestão por competências.
d ) Liderança situacional.
e ) Grade gerencial.
QUESTÃO 7
A respeito do conceito de carreira e com base em nossos estudos, assinale a alternativa correta.
a ) O termo carreira não se relaciona apenas ao trabalho remunerado ou profissional.
b ) O termo carreira refere-se a um conceito em extinção na área de gestão de pessoas.
c ) O termo carreira só pode se referir ao emprego formal.
d ) O termo carreira se refere exclusivamente ao trabalho em única ocupação.
e ) O termo carreira tem relação com a evolução do status ou da remuneração do profissional.
QUESTÃO 8
O chefe de Carlos chegou de manhã ao trabalho e cumprimentou toda a equipe com um bom-dia efusivo e um elogio: "Pessoal, muito bom! Parabéns, estou muito satisfeito!". Ninguém entendeu tal comportamento. Os funcionários da equipe acharam que o chefe estava feliz por motivos pessoais, mas mesmo assim sentiram-se alegres, pois sabiam que naquele dia não teriam problemas com a chefia. Assinale a alternativa que identifica corretamente esse tipo de feedback.
a ) Ofensivo.
b ) Corretivo.
c ) Positivo.
d ) Insignificante.
e ) Negativo.