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AV2 - Pesquisa de Marketing

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Avaliação: ADM0914_AV2_201002070287 » PESQUISA DE MARKETING
	Tipo de Avaliação: AV2 
	Aluno: 201002070287 - CARLA DA SILVA ALMEIDA 
	Professor:
	LUCIA DE SOUZA MAJELLA
	Turma: 9003/C
	Nota da Prova: 6,0 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 2 Data: 05/06/2013 10:11:36
	
�
��1a Questão (Cód.: 177544)
4a sem.: Pesquisa Qualitativa
Pontos:1,0 / 1,0 
Uma ocorrência de dados secundários internos é:
Informação de marketing que contenha os dados do censo publicado pelo IBGE.
�� INCLUDEPICTURE "http://bquestoes.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
Relatórios de clientes gerados pela força de vendas e armazenados nos computadores da empresa. 
Discussão em grupo com consumidores da empresa.
Consulta de dados via Internet.
Documentos estatísticos de vendas publicados por uma revista especializada.
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��2a Questão (Cód.: 27070)
6a sem.: Concepção de Pesquisa Exploratória: Pesquisa Qualitativa
Pontos:0,5 / 0,5 
O método de pesquisa qualitativo apresenta a discussão em grupo e a entrevista em profundidade como os seus principais métodos ou técnica de abordagem. Pergunta-se: Por que a discussão em grupo é a técnica de pesquisa qualitativa mais popular? 
Se o tema for delicado, o respondente pode sentir-se mais à vontade para tratar do assunto.
Com apenas um respondente, não existe a possibilidade de influência.
Porque neste método a fase de elaboração dos questionários é facilitada pela experiência adquirida em grupos anteriores .
�� INCLUDEPICTURE "http://bquestoes.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
A imediação e riqueza dos comentários dos entrevistados, cuja interação produz um volume elevado de informações, mais amplos que os da entrevista em profundidade.
Uma grande quantidade de material motivacional pode ser utilizada.
�
��3a Questão (Cód.: 24937)
1a sem.: Gestão de pesquisa de mercado
Pontos:0,5 / 0,5 
A Alvorada Consultoria esta realizando uma pesquisa de mercado cujo objetivo é descobrir se a combinação de mídias como jornais, televisão, revistas e internet deve ser usada para uma campanha de comunicação para o lançamento de uma nova linha de produtos. Marque a alternativa que melhor representa o principal aspecto objeto da pesquisa realizada pela empresa. 
Endomarketing
Distribuição
�� INCLUDEPICTURE "http://bquestoes.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
Promoção
Percepção de qualidade do produto
Participação de mercado
�
��4a Questão (Cód.: 25021)
8a sem.: Método de pesquisa
Pontos:0,5 / 0,5 
Levantamentos em fontes secundárias, levantamentos de experiências, estudo de casos selecionados e observação informal são alguns dos métodos utilizados para uma pesquisa:
Causal
Experimento
Conclusiva
�� INCLUDEPICTURE "http://bquestoes.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
Exploratória
Descritiva
�
��5a Questão (Cód.: 24934)
1a sem.: Gestão de pesquisa de mercado
Pontos:0,5 / 0,5 
A empresa Agrestina tem um direcionamento organizacional focado em projetos. Fábio que ocupa o cargo de gerente de produto e mercado está liderando uma pesquisa de mercado para o lançamento de uma nova linha de produtos. A pesquisa está focada nos aspectos relacionados a produto, preço, promoção e distribuição que podem impactar no lançamento da nova linha de produtos. Marque a alternativa que melhor representa o principal aspecto que é objeto da pesquisa de mercado realizada pela empresa Agrestina. 
Nível de satisfação do cliente
Endomarketing
�� INCLUDEPICTURE "http://bquestoes.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
Composto de marketing
Reputação da marca
Perfil do consumidor 
�
��6a Questão (Cód.: 176758)
12a sem.: Amostragem
Pontos:0,0 / 1,0 
Quando nos referimos à característica de PRECISÃO de uma amostra, estamos considerando a: I. exatidão dos resultados obtidos na amostra (estatísticas) correspondentes aos resultados que seriam obtidos se medíssemos toda a população (parâmetros). II. medida do erro amostral. III. medida de comparação entre diversos projetos amostrais. IV. amostra escolhida por critérios rigorosamente objetivos. Em relação à característica de PRECISÃO da amostra, estão CORRETAS as afirmativas:
�� INCLUDEPICTURE "http://bquestoes.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
I e IV 
�� INCLUDEPICTURE "http://bquestoes.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
I e II
II e III
II e IV
I e III 
�
��7a Questão (Cód.: 27087)
6a sem.: Concepção de Pesquisa Exploratória: Pesquisa Qualitativa
Pontos:0,5 / 0,5 
No método de pesquisa qualitativa, o correto recrutamento dos participantes de uma discussão em grupo é fundamental para o sucesso do processo. Os moderadores de grupos, responsáveis pela condução de uma Discussão em Grupo, evitam os participantes assíduos ou profissionais, tendo preferência pelos participantes chamados de novatos para composição dos grupos. Quais os motivos que levam os moderadores a optar pelo recrutamento de participantes novatos?
Porque os participantes assíduos não têm mais interesse em colaborar com a pesquisa.
Porque os participantes novos podem indicar mais pessoas para participarem da pesquisa reduzindo o custo de recrutamento.
Porque os participantes novatos estudam sobre produtos e serviços e podem ajudar no processo de pesquisa qualitativa.
�� INCLUDEPICTURE "http://bquestoes.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
Porque os participantes assíduos ou profissionais se tornam familiarizados com o processo, apresentado respostas tendenciosa em função do conhecimento adquirido pela técnica. 
Porque recrutar um participante antigo pode tornar os custos do processo mais elevado.
�
��8a Questão (Cód.: 25024)
8a sem.: Método de pesquisa
Pontos:0,0 / 0,5 
A Empresa AZ realizou uma pesquisa de mercado, utilizando as seguintes fontes de dados: relatório de vendas, resultados de pesquisas realizadas anteriormente, assim como, informações publicadas em jornais e revistas. Marque a alternativa que identifica a metodologia empregada na pesquisa realizada pela Empresa AZ.
�� INCLUDEPICTURE "http://bquestoes.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
Exploratória
Causa e efeito
Causal
Experimento
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Descritiva
�
��9a Questão (Cód.: 58303)
1a sem.: PESQUISA
Pontos:1,5 / 1,5 
Quais as conseqüências que uma empresa pode sofrer ao desprezar a pesquisa de mercado? Cite pelo menos três.
Resposta: Em função do mercado está saturado de concorrentes e os consumidore estarem cada vez mais exigentes, a empresa precisa conhecer como mercado se comporta frente aos produtos e serviços quanto ao que é oferecido pelo concorrentes. A empresa precisa conhecer como o mercado reage e está reagindo com os produtos e serviços oferecidos por ela. Desta forma é possível traçar as estratégias de competitividade que irá amenizar a perda ou aumentar a sua participação no mercado e também a introdução de novos produtos.
Gabarito: 
Comercializar produtos que não agradem ao seu público-alvo, não acompanhar as mudanças do mercado, não conhecer o seu público-alvo, desconhecer preferência e rejeição sobre a marca e produtos da empresa.
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��10a Questão (Cód.: 58288)
6a sem.: PESAUISA
Pontos:1,0 / 1,5 
A sala de espelho é o local apropriado para a realização de qual método de pesquisa? Neste caso, qual é o tipo de abordagem e o número de entrevistados que participam por sessão neste tipo de pesquisa? 
Resposta: É utilizada no método de pesquisa qualitativa na abordagem de discussão em grupo.
Gabarito: 
A abordagem utilizada é a DG ¿ Discussão em Grupo (focus group) e normalmente participam de 8 a 12 pessoas em cada sessão.
	
	Período de não visualização da prova: desde 03/06/2013 até 18/0

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